- ТОП 20
- Компанії Києва
- Авто, мото у Києві
- Автосервіси, СТО у Києві
- Едем-Авто, автосервіс
-
placeКиїв, Соборна, 1
"Едем-Авто", офіційний представник "Hyundai", виконує діагностику, ремонт двигуна, коробки передач, трансмісії та гальм. Пропонуються шиномонтаж, розвал-сходження, а також встановлення мультимедійних і охоронних систем. Гарантійне обслуговування виконується згідно з вимогами виробника. Також компанія пропонує послуги тест-драйву, trade-in, кредитування, страхування та продажу оригінальних запчасти ... Читати далі
"Едем-Авто", офіційний представник "Hyundai", виконує діагностику, ремонт двигуна, коробки передач, трансмісії та гальм. Пропонуються шиномонтаж, розвал-сходження, а також встановлення мультимедійних і охоронних систем. Гарантійне обслуговування виконується згідно з вимогами виробника. Також компанія пропонує послуги тест-драйву, trade-in, кредитування, страхування та продажу оригінальних запчастин і аксесуарів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні моменти
- Професійний сервіс: Менеджери, зокрема Сергій та Максим, отримали високу оцінку за професіоналізм та уважність до клієнтів, допомагаючи з вибором автомобіля та додаткового обладнання.
- Чудовий асортимент: Відділ додаткового обладнання та запчастин отримав позитивні відгуки за широкий асортимент і корисні рекомендації.
- Приємні бонуси: Клієнти відзначають приємні сюрпризи та бонуси, наприклад, можливість зберігати зимові шини на складі за невелику плату.
Негативні моменти
- Відгуків, що містять суттєві негативні зауваження чи скарги на сервіс, не виявлено в наданих коментарях.
Юлия Фещук
Виталий Бондарь
Все про що просила, перевірили, зробили.Кваліфіковано, як завжди !
Додатково, виявили одну проблему, яку швидко вирішили!
І надалі буду користуватись Вашими послугами!
Обслуговував Андрій ☆☆☆☆☆ !!!
Дуже задоволена Едем-Авто!!!... Показати повністю Робила планове то !
Все про що просила, перевірили, зробили.Кваліфіковано, як завжди !
Додатково, виявили одну проблему, яку швидко вирішили!
І надалі буду користуватись Вашими послугами!
Обслуговував Андрій ☆☆☆☆☆ !!!
Дуже задоволена Едем-Авто!!!
Дякую за якісну роботу.
Яна Яна (Yanagor)
Все про що просила, перевірили, зробили.Кваліфіковано, як завжди !
Додатково, виявили одну проблему, яку швидко вирішили!
І надалі буду користуватись Вашими послугами!
Обслуговував Андрій ☆☆☆☆☆ !!!
Дуже задоволена Едем-Авто!!!... Показати повністю Робила планове то !
Все про що просила, перевірили, зробили.Кваліфіковано, як завжди !
Додатково, виявили одну проблему, яку швидко вирішили!
І надалі буду користуватись Вашими послугами!
Обслуговував Андрій ☆☆☆☆☆ !!!
Дуже задоволена Едем-Авто!!!
Дякую за якісну роботу.
Evgenia Hulak
Дякую EdemAuto за чудову роботу! Рекомендую всім, хто цінує якість і професійний підхід.
Наталія Гулак
Дякую EdemAuto за чудову роботу! Рекомендую всім, хто цінує якість і професійний підхід.
Дякую!!!
Сергей Хоменко
Дякую!!!
Liberty Build
Борис Боб
Друге підтікає з датчика соляра вже років два, роблять ТО і нічого не кажуть,поки сам не помив двигун та не тикнув пальцим, ще два часа шукали де тече, але запчастин не має щоб замінити. Вже 4.5 години сиджу чекаю авто, повний треш.....
Руслан
Друге підтікає з датчика соляра вже років два, роблять ТО і нічого не кажуть,поки сам не помив двигун та не тикнув пальцим, ще два часа шукали де тече, але запчастин не має щоб замінити. Вже 4.5 години сиджу чекаю авто, повний треш.....
То не підключать живлення до підігріву сидінь, то не зафіксують захист під арками, то помиють так, що приходиться під час прийоми робіт разом із співробітником відтирати кузов вологими сервет... Показати повністю Нажаль не можу рекомендувати автосервіс від цієї компанії.
То не підключать живлення до підігріву сидінь, то не зафіксують захист під арками, то помиють так, що приходиться під час прийоми робіт разом із співробітником відтирати кузов вологими серветками…
Ігнорування запиту на додаткові послуги також присутнє.
дякуємо за Ваш відгук. Автомобіль обслуговується в нашому Сервісному центрі з 2022 року. Дякуємо за Вашу довіру до нашої компанії увесь цей час. Але, на жаль, при останньому візиті на регламентне технічне обслуговування (в кінці липня 2025) дійсно, з нашої сторони був допущений брак при виконанні сервісних робіт - не було підключено живлення до підігріву сидінь. Вказаний недолік був усунутий при Вашому зверненні на початку вересня. Просимо вибачень за перенесені незручності. Ми опрацювали цю скаргу в колективі, перевірили виконання подібних робіт в минулому на предмет повторюваності та зробили відповідні дії, направлені на уникнення подібних недоліків в майбутньому при обслуговуванні наших клієнтів.
Що стосується кріплення захисту під арками (підкрилка передньої колісної арки), то при регламентних обслуговуваннях з підкрилками колісних арок ніяких маніпуляцій (зняття/встановлення) не проводилось, це не передбачено технологією технічного обслуговування. Але на Вашу скаргу наші фахівці також відреагували та усунули цей недолік.
Стосовно мийки – при крайньому візиті на технічне обслуговування в рахунок була включена подарункова мийка (вартістю 1 гривня), а при Вашому минулому візиті - виконувалась комерційна мийка. Але в районі нашої локації присутні перебої з водою, що деколи впливає на виконання наших зобов’язань перед клієнтами (на жаль, це форс-мажорні обставини, які можуть виникати спонтанно, викликані зовнішніми обставинами та не залежать від компанії чи держави). Тому мийка, можливо, була виконана з неналежною якістю, просимо поставитись з розумінням. На наступному тижні Ви записані на сезонні послуги по зміні шин. При цьому візиті ми постараємось виправдати Ваші очікування стосовно послуги з мийки автомобіля.
Ми наполегливо працюємо в цей не простий для всіх час, та стараємось докласти максимум зусиль для виконання наших зобов’язань перед клієнтами з метою забезпечення їх мобільності.
Сподіваюсь, що сьогоденна ситуація буде врахована Вами при оцінці послуг нашого Сервісного центру. Ще раз дякуємо за наданий відгук та розуміння!
Yulia Kit
То не підключать живлення до підігріву сидінь, то не зафіксують захист під арками, то помиють так, що приходиться під час прийоми робіт разом із співробітником відтирати кузов вологими сервет... Показати повністю Нажаль не можу рекомендувати автосервіс від цієї компанії.
То не підключать живлення до підігріву сидінь, то не зафіксують захист під арками, то помиють так, що приходиться під час прийоми робіт разом із співробітником відтирати кузов вологими серветками…
Ігнорування запиту на додаткові послуги також присутнє.
дякуємо за Ваш відгук. Автомобіль обслуговується в нашому Сервісному центрі з 2022 року. Дякуємо за Вашу довіру до нашої компанії увесь цей час. Але, на жаль, при останньому візиті на регламентне технічне обслуговування (в кінці липня 2025) дійсно, з нашої сторони був допущений брак при виконанні сервісних робіт - не було підключено живлення до підігріву сидінь. Вказаний недолік був усунутий при Вашому зверненні на початку вересня. Просимо вибачень за перенесені незручності. Ми опрацювали цю скаргу в колективі, перевірили виконання подібних робіт в минулому на предмет повторюваності та зробили відповідні дії, направлені на уникнення подібних недоліків в майбутньому при обслуговуванні наших клієнтів.
Що стосується кріплення захисту під арками (підкрилка передньої колісної арки), то при регламентних обслуговуваннях з підкрилками колісних арок ніяких маніпуляцій (зняття/встановлення) не проводилось, це не передбачено технологією технічного обслуговування. Але на Вашу скаргу наші фахівці також відреагували та усунули цей недолік.
Стосовно мийки – при крайньому візиті на технічне обслуговування в рахунок була включена подарункова мийка (вартістю 1 гривня), а при Вашому минулому візиті - виконувалась комерційна мийка. Але в районі нашої локації присутні перебої з водою, що деколи впливає на виконання наших зобов’язань перед клієнтами (на жаль, це форс-мажорні обставини, які можуть виникати спонтанно, викликані зовнішніми обставинами та не залежать від компанії чи держави). Тому мийка, можливо, була виконана з неналежною якістю, просимо поставитись з розумінням. На наступному тижні Ви записані на сезонні послуги по зміні шин. При цьому візиті ми постараємось виправдати Ваші очікування стосовно послуги з мийки автомобіля.
Ми наполегливо працюємо в цей не простий для всіх час, та стараємось докласти максимум зусиль для виконання наших зобов’язань перед клієнтами з метою забезпечення їх мобільності.
Сподіваюсь, що сьогоденна ситуація буде врахована Вами при оцінці послуг нашого Сервісного центру. Ще раз дякуємо за наданий відгук та розуміння!
Контакти Едем-Авто, автосервіс
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(095) 650 36 58
Дякуємо, ми перевіримо(067) 650 36 56
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Едем-Авто, автосервіс (326)