Цитрус Прокат, прокат велосипедів
Обслуговування
3
Ціна
3
Якість
3
Послуги компанії Цитрус Прокат
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Гарний вибір транспорту.
- Швидке оформлення оренди.
Недоліки
- Неадекватний, хамовитий персонал.
- Транспорт не перевіряють, або він несправний, що призводить до стресу під час користування.
- Беруть паспорт в заставу, що є незаконним.
- Недостовірна інформація про графік роботи.
Yaroslav
06 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коли видаєте мінібайки, у яких 1.2кВт та 45км/год, попереджайте що на цьому ЗАБОРОНЕНО пересуватись велодоріжками в принципі, а особливо посеред натовпу поміж павільйонів ВДНГ!
Yaroslav
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Глушкова, 1
06 вересня 2025
Коли видаєте мінібайки, у яких 1.2кВт та 45км/год, попереджайте що на цьому ЗАБОРОНЕНО пересуватись велодоріжками в принципі, а особливо посеред натовпу поміж павільйонів ВДНГ!
Тetiana Rostopira
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Транспорт не перевіряють після клієнтів. В результаті під час прогулянки ручка газу заглючила і велосипед не зупинявся. Стрес замість задоволення від катання.. Ну як повезе.. З двох велосипедів один був в нормі інший глючив
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Тetiana Rostopira
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2022
Транспорт не перевіряють після клієнтів. В результаті під час прогулянки ручка газу заглючила і велосипед не зупинявся. Стрес замість задоволення від катання.. Ну як повезе.. З двох велосипедів один був в нормі інший глючив
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Руслана Дрозд
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Працює не адекватний персонал,хамовиті, без Масок,транспорт не перевіряють,не дезенфікують,беруть паспорт у людей,але по Закону України це Заборонено!!!!
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показати повністю
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показати повністю
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Вітаємо, Руслана!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Руслана Дрозд
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2022
Працює не адекватний персонал,хамовиті, без Масок,транспорт не перевіряють,не дезенфікують,беруть паспорт у людей,але по Закону України це Заборонено!!!!
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показати повністю
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показати повністю
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Вітаємо, Руслана!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Tim Skripnik
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Середнє, але краще в велократії якщо на велосипедах
Tim Skripnik
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2022
Середнє, але краще в велократії якщо на велосипедах
Oleksandr Tkachenko
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний проект, брав найпростіший електросамокат, дуже швидко оформили оренду, техніка в хорошому стані, заряд батареї був 100%. Порадувала відсутність черг і гарний самокат (хоч я брав найпростіший), за годину можна проїхати і подивитися велику терит...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Oleksandr Tkachenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2022
Гарний проект, брав найпростіший електросамокат, дуже швидко оформили оренду, техніка в хорошому стані, заряд батареї був 100%. Порадувала відсутність черг і гарний самокат (хоч я брав найпростіший), за годину можна проїхати і подивитися велику терит...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Олена Сухіна
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Класно з дітьми покатались на електросамокатах. Ціни вишче ніж у конкурентів (наприклад Велократія). А так все норм. Дякую
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Дякуємо вам за оцінку, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Олена Сухіна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2022
Класно з дітьми покатались на електросамокатах. Ціни вишче ніж у конкурентів (наприклад Велократія). А так все норм. Дякую
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2022
Дякуємо вам за оцінку, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Inna Ditiashova
27 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже весело було приїхати з іншого кінця міста, щоби дізнатися, що закрито. Можна було б відзначити цю інформацію на карті. Але в цитрусі як завжди.
Сусідні великі працюють 👌
Сусідні великі працюють 👌
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Доброго дня, Інно!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Inna Ditiashova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2021
Дуже весело було приїхати з іншого кінця міста, щоби дізнатися, що закрито. Можна було б відзначити цю інформацію на карті. Але в цитрусі як завжди.
Сусідні великі працюють 👌
Сусідні великі працюють 👌
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Доброго дня, Інно!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Viktoriya Petlovana
27 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зручний прокат електросамокатів, рекомендую. Але брати паспорт в заставу - незаконно
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Доброго дня!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Viktoriya Petlovana
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2021
Зручний прокат електросамокатів, рекомендую. Але брати паспорт в заставу - незаконно
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Доброго дня!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дмитрий Лемешок
27 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На третій день після покупки зламалося моноколесо Inmotion V10F (відключилося та не працює). Привіз назад до магазину, щоби поміняти на нове чи повернути гроші. Адміністратор та продавець категорично відмовилися міняти на нове і гроші теж не повернул...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Здрастуйте, Дмитре!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Дмитрий Лемешок
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2021
На третій день після покупки зламалося моноколесо Inmotion V10F (відключилося та не працює). Привіз назад до магазину, щоби поміняти на нове чи повернути гроші. Адміністратор та продавець категорично відмовилися міняти на нове і гроші теж не повернул...
Показати повністю
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Здрастуйте, Дмитре!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Nikita Poddubny
27 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відмінний вибір транспорту, все круто, брали два спарки на годину, синій і зелений - у них дуже скриплять гальма навіть не натискаючи на них, а так все топчик)
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Вітаю!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Nikita Poddubny
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Глушкова, 1
27 липня 2021
Відмінний вибір транспорту, все круто, брали два спарки на годину, синій і зелений - у них дуже скриплять гальма навіть не натискаючи на них, а так все топчик)
Представник компанії Цитрус Прокат
27 липня 2021
Вітаю!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
replay
Читати ще 6 відгуків
replay
Читати ще 6 відгуків
Шукають ще:
Контакти Цитрус Прокат, прокат велосипедів
Адреса:
Академіка Глушкова, 1
Телефон:
(063) 342
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Цитрус Прокат, прокат велосипедів (16)