Авто Авто, магазин автозапчастин
Обслуговування
4.2
Ціна
4.2
Якість
4.2
Послуги компанії Авто Авто
Автозапчастини:
В асортименті нові та вживані запчастини для різних марок автомобілів. Є оригінальні деталі та аналоги. Пропонуються консультації з підбору запчастин. Організована швидка доставка по Києву та Україні, доступний самовивіз.
В асортименті нові та вживані запчастини для різних марок автомобілів. Є оригінальні деталі та аналоги. Пропонуються консультації з підбору запчастин. Організована швидка доставка по Києву та Україні, доступний самовивіз.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидка доставка.
- Великий вибір запчастин.
- Хороший сервіс.
- Якісні запчастини.
Недоліки
- Проблеми з поверненням товару.
- Не відповідає опису/фото.
- Неналежне ставлення до клієнта.
- Менеджери не відповідають.
Stefanovskiy
17 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вважайте, що вони змінили правила повернення, працювали з ними багато років, але такого скотського відношення як зараз не було ніколи. Менше з тим, дорого, дуже не компетентно ведуть діалог, є безліч альтернатив дешевше і з зручною логістикою.
Представник компанії Авто Авто
17 квітня 2026
Добрий день.
Залиште свої контактні дані для зв'язку. Ми завжди відкриті до діалогу та урегулювання ситуації.
Залиште свої контактні дані для зв'язку. Ми завжди відкриті до діалогу та урегулювання ситуації.
Stefanovskiy
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Квітневий провулок, 1
17 квітня 2026
Вважайте, що вони змінили правила повернення, працювали з ними багато років, але такого скотського відношення як зараз не було ніколи. Менше з тим, дорого, дуже не компетентно ведуть діалог, є безліч альтернатив дешевше і з зручною логістикою.
Представник компанії Авто Авто
17 квітня 2026
Добрий день.
Залиште свої контактні дані для зв'язку. Ми завжди відкриті до діалогу та урегулювання ситуації.
Залиште свої контактні дані для зв'язку. Ми завжди відкриті до діалогу та урегулювання ситуації.
Tamara_H
17 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Широкий вибір запчастин, прийнятні ціни, уважний менеджер, який допоміг підібрати необхідне
Представник компанії Авто Авто
17 квітня 2026
Дякуємо вам за хороший відгук!
Tamara_H
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Квітневий провулок, 1
17 квітня 2026
Широкий вибір запчастин, прийнятні ціни, уважний менеджер, який допоміг підібрати необхідне
Представник компанії Авто Авто
17 квітня 2026
Дякуємо вам за хороший відгук!
Александр Дроздовский
13 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ціни актуальні . Товар прибував на точку самовивозу навіть раніше обіцяного . Проблем н не виникало . Поки що все влаштовує та можу рекомендувати до співпраці.
Представник компанії Авто Авто
14 квітня 2026
Дякуємо за хороший відгук про нас!
Александр Дроздовский
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Квітневий провулок, 1
13 квітня 2026
Ціни актуальні . Товар прибував на точку самовивозу навіть раніше обіцяного . Проблем н не виникало . Поки що все влаштовує та можу рекомендувати до співпраці.
Представник компанії Авто Авто
14 квітня 2026
Дякуємо за хороший відгук про нас!
Maryna Shevchuk
13 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показати повністю
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показати повністю
Представник компанії Авто Авто
13 квітня 2026
Марина, дякуємо вам за детальний зворотній зв'язок і приносимо вибачення за ситуацію, що сталася під час видачі замовлення. Незалежно від суми замовлення та обраного способу отримання, подібні коментарі з боку співробітника є неприпустимими.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Maryna Shevchuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Квітневий провулок, 1
13 квітня 2026
Замовляла два ковпачки на колісні болти.
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показати повністю
Обрала спосіб доставки самовивіз з Квітневого провулку
Замовлення забирала 04.04.2026 о 14:50
В черзі людей 4-5, менеджер з видачі побачивши моє замовлення вирішив прокоментувати: «певно аж з Троєщіни їхали сю... Показати повністю
Представник компанії Авто Авто
13 квітня 2026
Марина, дякуємо вам за детальний зворотній зв'язок і приносимо вибачення за ситуацію, що сталася під час видачі замовлення. Незалежно від суми замовлення та обраного способу отримання, подібні коментарі з боку співробітника є неприпустимими.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Ми вже провели внутрішній аналіз цього випадку та додатково опрацювали з працівниками стандарти спілкування з клієнтами. Такі ситуації є винятком і не відображають принципи роботи нашої компанії.
Дякуємо, що звернули на це увагу — це допомагає нам оперативно реагувати та не допускати подібного в майбутньому.
Viktor Stecenko
06 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Швидка доставка. Помірні ціни. Нормальна якість
Представник компанії Авто Авто
06 квітня 2026
Вдячні за хороший відгук про нас!
Viktor Stecenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Квітневий провулок, 1
06 квітня 2026
Швидка доставка. Помірні ціни. Нормальна якість
Представник компанії Авто Авто
06 квітня 2026
Вдячні за хороший відгук про нас!
Юрій Гончар
26 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показати повністю
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показати повністю
Представник компанії Авто Авто
30 березня 2026
Добрий день.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Юрій Гончар
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Квітневий провулок, 1
26 березня 2026
Компанія «Алето авто» — повне розчарування. Сервіс на дуже низькому рівні.
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показати повністю
Менеджер Богдан вкрай непрофесійний працівник. Комунікація слабка, інформація подається неточно, відповіді розмиті. Складається враження, що він не орієнтується в запчастинах... Показати повністю
Представник компанії Авто Авто
30 березня 2026
Добрий день.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження.
Щодо вашого звернення: радіатор — це новий неоригінальний товар, підібраний не за VIN-кодом, а самостійно. У таких випадках можливі відмінності у кріпленнях та сумісності.
Після вашого звернення щодо повернення ми запросили додаткові фото для розгляду питання. При цьому на наданих матеріалах були видні сліди установки. Згідно з умовами повернення, новий товар не повинен мати ознак монтажу або використання. (При отриманні ви не заявляли про наявність таких)
Незважаючи на це, ми не відмовлялися від розгляду ситуації і були готові передати інформацію постачальнику після отримання повного пакету даних.
Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам і знайти рішення в рамках встановлених умов.
Якщо ви готові продовжити розгляд і надати необхідні матеріали — будемо раді допомогти.
Vladimir Peliukh
26 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все супер, швидко дають знати про наявність запчастин, на сайті зручний каталог для пошуку, менеджери консультують в плані відповідності запчастин.
Представник компанії Авто Авто
30 березня 2026
Дуже вдячні за хороший відгук!
Vladimir Peliukh
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Квітневий провулок, 1
26 березня 2026
Все супер, швидко дають знати про наявність запчастин, на сайті зручний каталог для пошуку, менеджери консультують в плані відповідності запчастин.
Представник компанії Авто Авто
30 березня 2026
Дуже вдячні за хороший відгук!
Евгений Тугай
25 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовлення прийшло вчасно, стан згідно опису.
Представник компанії Авто Авто
26 березня 2026
Дякуємо вам за гарний відгук!
Евгений Тугай
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Квітневий провулок, 1
25 березня 2026
Замовлення прийшло вчасно, стан згідно опису.
Представник компанії Авто Авто
26 березня 2026
Дякуємо вам за гарний відгук!
Іван
20 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все швидко, якісно, на совість. Повернення роблять і входять до положень. Рекомендую
Представник компанії Авто Авто
20 березня 2026
Дякуємо, Іване, за хороший відгук!
Іван
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Квітневий провулок, 1
20 березня 2026
Все швидко, якісно, на совість. Повернення роблять і входять до положень. Рекомендую
Представник компанії Авто Авто
20 березня 2026
Дякуємо, Іване, за хороший відгук!
total2000 Краско
13 березня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показати повністю
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показати повністю
Представник компанії Авто Авто
13 березня 2026
Дякуємо за хорошу оцінку!
total2000 Краско
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Квітневий провулок, 1
13 березня 2026
Хороший сайт та великий асортимент а от запчастини забрати на квітневому провулку постійно проблема як можно було зробити графік з 10:00
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показати повністю
Я на роботі повинний бути в 9:00 для кого цей графік? Віддавайте запчастини один день в тиждень якщо немає бажанн... Показати повністю
Представник компанії Авто Авто
13 березня 2026
Дякуємо за хорошу оцінку!
replay
Читати ще 245 відгуків
replay
Читати ще 245 відгуків
Шукають ще:
Контакти Авто Авто, магазин автозапчастин
Адреса:
Квітневий провулок, 1
Телефон:
(073) 873
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Авто Авто, магазин автозапчастин (255)