- ТОП 20
- Компанії Києва
- Авто, мото у Києві
- Автосервіси, СТО у Києві
- Renault Doctor Service, ремонт та обслуговування автомобілів
(0800) 21 XX XX
-
placeКиїв, Балтійський провулок, 20
Адреси
Ремонт:
"Renault Doctor Service" у Києві надає професійні послуги з ремонту автомобілів марки Renault. Пропонуються діагностика, ремонт двигуна, ходової частини, електрообладнання та інших систем авто. Використовуються сучасне обладнання та перевірені запчастини, що забезпечує якість виконаних робіт і безпеку на дорозі.
"Renault Doctor Service" у Києві надає професійні послуги з ремонту автомобілів марки Renault. Пропонуються діагностика, ремонт двигуна, ходової частини, електрообладнання та інших систем авто. Використовуються сучасне обладнання та перевірені запчастини, що забезпечує якість виконаних робіт і безпеку на дорозі.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
63 %
Добре
2 %
Непогано
2 %
Погано
1 %
Жахливо
32 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидке виконання робіт згадується декілька разів.
- Адекватні ціни, на думку деяких клієнтів.
- Клієнти відзначають професіоналізм окремих майстрів.
- Деякі клієнти задоволені обслуговуванням та готові рекомендувати сервіс.
- Можливість спостерігати за ремонтом свого авто.
Недоліки
- Багатьом не подобаються завищені ціни.
- Клієнти скаржаться на те, що не завжди усувають несправність, але гроші беруть.
- Були випадки непрофесійного виконання робіт і пошкодження авто під час ремонту.
- Проблеми з комунікацією, важко додзвонитися.
- Нарахування зайвих послуг, яких не було в договорі.
Владимир Холодов
07 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Оперативно! знайшли корінь зла! Знищили! Дякую!
Хороших автоелектриків майже немає! А тут є!
Хороших автоелектриків майже немає! А тут є!
Владимир Холодов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Балтійський провулок, 20
07 серпня 2026
Оперативно! знайшли корінь зла! Знищили! Дякую!
Хороших автоелектриків майже немає! А тут є!
Хороших автоелектриків майже немає! А тут є!
Дмитрий Дмитрий
04 липня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Змінювали пильовик шруса на пластиковий (цінник кінський), так і не змогли обтиснути як слід. Те, що місце посадки потрібно знежирювати ніколи не чули. Двічі переробляли, так і продовжує сопливити. Не рекомендую.
Дмитрий Дмитрий
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Балтійський провулок, 20
04 липня 2026
Змінювали пильовик шруса на пластиковий (цінник кінський), так і не змогли обтиснути як слід. Те, що місце посадки потрібно знежирювати ніколи не чули. Двічі переробляли, так і продовжує сопливити. Не рекомендую.
Tetiana Riazanova
04 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найжахливіше сто, на якому я коли небудь була. Приїхала до електрика, прочекала його дві години, він так і не вийшов на дзвінок.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчеп... Показати повністю Найжахливіше сто, на якому я коли небудь була. Приїхала до електрика, прочекала його дві години, він так і не вийшов на дзвінок.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчепленню на 5 тис гривень. Хоча я не давала згоди щось робити - мене ніхто не запитав.
Тому, якщо плануєте сюди їхати, будьте готові до того, що з вас стягнуть гроші і не попередять про це.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчеп... Показати повністю Найжахливіше сто, на якому я коли небудь була. Приїхала до електрика, прочекала його дві години, він так і не вийшов на дзвінок.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчепленню на 5 тис гривень. Хоча я не давала згоди щось робити - мене ніхто не запитав.
Тому, якщо плануєте сюди їхати, будьте готові до того, що з вас стягнуть гроші і не попередять про це.
Tetiana Riazanova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Балтійський провулок, 20
04 липня 2026
Найжахливіше сто, на якому я коли небудь була. Приїхала до електрика, прочекала його дві години, він так і не вийшов на дзвінок.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчеп... Показати повністю Найжахливіше сто, на якому я коли небудь була. Приїхала до електрика, прочекала його дві години, він так і не вийшов на дзвінок.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчепленню на 5 тис гривень. Хоча я не давала згоди щось робити - мене ніхто не запитав.
Тому, якщо плануєте сюди їхати, будьте готові до того, що з вас стягнуть гроші і не попередять про це.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчеп... Показати повністю Найжахливіше сто, на якому я коли небудь була. Приїхала до електрика, прочекала його дві години, він так і не вийшов на дзвінок.
Записалась на наступний день, на повну діагностику авто. Так машині без попередження зробили діагностику + робіт по зчепленню на 5 тис гривень. Хоча я не давала згоди щось робити - мене ніхто не запитав.
Тому, якщо плануєте сюди їхати, будьте готові до того, що з вас стягнуть гроші і не попередять про це.
Нина
04 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Щиро дякую Дмитру (власнику) за гарний сервіс, ввічливий та професійний персонал. Роботи виконуються швидко і якісно. Дуже задоволена результатом заміни амортизаторів і пружин. Після установки авто стало набагато стабільніше на дорозі.
Всім раджу!!!
Всім раджу!!!
Нина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Балтійський провулок, 20
04 червня 2026
Щиро дякую Дмитру (власнику) за гарний сервіс, ввічливий та професійний персонал. Роботи виконуються швидко і якісно. Дуже задоволена результатом заміни амортизаторів і пружин. Після установки авто стало набагато стабільніше на дорозі.
Всім раджу!!!
Всім раджу!!!
Время Время
04 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Щойно був на сервісі, можу тільки рекомендувати. Всі менеджери приємні і відповідальні. Механіки працюють швидко і роблять точний ремонт та діагностику. Можу порадити гарний якісний сервіс
Авто Тайота Кемрі 2017 року
Авто Тайота Кемрі 2017 року
Время Время
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Балтійський провулок, 20
04 червня 2026
Щойно був на сервісі, можу тільки рекомендувати. Всі менеджери приємні і відповідальні. Механіки працюють швидко і роблять точний ремонт та діагностику. Можу порадити гарний якісний сервіс
Авто Тайота Кемрі 2017 року
Авто Тайота Кемрі 2017 року
Tanya Shrubchenko
04 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все супер, швидко та доступно. Діагностикою та обслуговуванням дуже задоволена, авто моє відремонтували. Менеджер Олександр, який приймав мій автомобіль, був уважний, привітний, професіонал своєї справи! Дякую
Tanya Shrubchenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Балтійський провулок, 20
04 червня 2026
Все супер, швидко та доступно. Діагностикою та обслуговуванням дуже задоволена, авто моє відремонтували. Менеджер Олександр, який приймав мій автомобіль, був уважний, привітний, професіонал своєї справи! Дякую
Miha kamenchuk
04 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Достойний сервіс. Приймальник Олександр на висоті.
Miha kamenchuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Балтійський провулок, 20
04 червня 2026
Достойний сервіс. Приймальник Олександр на висоті.
Anastasiia Kvashuk
04 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сервіс на високому рівні, розібрались з усім що мене турбувало, забрала нову автівку!) Рекомендую звертатись до приймальника Олександра! Фахівець своєї справи
Anastasiia Kvashuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Балтійський провулок, 20
04 червня 2026
Сервіс на високому рівні, розібрались з усім що мене турбувало, забрала нову автівку!) Рекомендую звертатись до приймальника Олександра! Фахівець своєї справи
Сергей Клименко
04 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую,раніше було гарне СТО,тепер гроші беруть не менші,роблять довго і не дуже якісно.Якщо час вам дорогий,обходьте стороною!
Renault Doctor Service
04 червня 2026
Доброго дня. Нам щиро прикро, що у вас залишилося саме таке враження після звернення до нашого СТО.
Ми цінуємо кожного клієнта, особливо тих, хто звертався до нас раніше й мав позитивний досвід. Тому для нас важливо розібратися, що саме пішло не так у вашому випадку: чому ремонт зайняв більше часу, ніж очікувалося, та які саме моменти по якості роботи вас не влаштували.
Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або напишіть номер замовлення / дату звернення — ми обов’язково перевіримо ситуацію, піднімемо історію робіт і запропонуємо рішення. Якщо з нашого боку справді була помилка, ми готові її виправити.
Нам важливо не просто отримати оцінку, а повернути вашу довіру. Дякуємо, що написали відгук — він допомагає нам бачити слабкі місця та ставати кращими.
Ми цінуємо кожного клієнта, особливо тих, хто звертався до нас раніше й мав позитивний досвід. Тому для нас важливо розібратися, що саме пішло не так у вашому випадку: чому ремонт зайняв більше часу, ніж очікувалося, та які саме моменти по якості роботи вас не влаштували.
Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або напишіть номер замовлення / дату звернення — ми обов’язково перевіримо ситуацію, піднімемо історію робіт і запропонуємо рішення. Якщо з нашого боку справді була помилка, ми готові її виправити.
Нам важливо не просто отримати оцінку, а повернути вашу довіру. Дякуємо, що написали відгук — він допомагає нам бачити слабкі місця та ставати кращими.
Сергей Клименко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Балтійський провулок, 20
04 червня 2026
Не рекомендую,раніше було гарне СТО,тепер гроші беруть не менші,роблять довго і не дуже якісно.Якщо час вам дорогий,обходьте стороною!
Renault Doctor Service
04 червня 2026
Доброго дня. Нам щиро прикро, що у вас залишилося саме таке враження після звернення до нашого СТО.
Ми цінуємо кожного клієнта, особливо тих, хто звертався до нас раніше й мав позитивний досвід. Тому для нас важливо розібратися, що саме пішло не так у вашому випадку: чому ремонт зайняв більше часу, ніж очікувалося, та які саме моменти по якості роботи вас не влаштували.
Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або напишіть номер замовлення / дату звернення — ми обов’язково перевіримо ситуацію, піднімемо історію робіт і запропонуємо рішення. Якщо з нашого боку справді була помилка, ми готові її виправити.
Нам важливо не просто отримати оцінку, а повернути вашу довіру. Дякуємо, що написали відгук — він допомагає нам бачити слабкі місця та ставати кращими.
Ми цінуємо кожного клієнта, особливо тих, хто звертався до нас раніше й мав позитивний досвід. Тому для нас важливо розібратися, що саме пішло не так у вашому випадку: чому ремонт зайняв більше часу, ніж очікувалося, та які саме моменти по якості роботи вас не влаштували.
Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або напишіть номер замовлення / дату звернення — ми обов’язково перевіримо ситуацію, піднімемо історію робіт і запропонуємо рішення. Якщо з нашого боку справді була помилка, ми готові її виправити.
Нам важливо не просто отримати оцінку, а повернути вашу довіру. Дякуємо, що написали відгук — він допомагає нам бачити слабкі місця та ставати кращими.
Dmytro Kataryna
04 травня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Оновлення 29.04.2026:
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунік... Показати повністю Оновлення 29.04.2026:
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунікація/послуги будуть надаватися краще на цьому СТО.
____________________________________________
9.01.2026:
Приїхав на планове ТО, виписали чек на 28600 грн (додам фото сюди). З яких 17тис робота.
Я вирішив, що професійна робота напевно має так коштувати. Мені "виписали" заміну свічок.
Після "ремонту" машина почала троїти в пропадати тяга одразу як виїхав з СТО, подзвонив їм і сказав що появилась проблема якої раніше не було. Сказав, що напевно це пов'язано з заміною свічок. Мене записали через декілька днів, бо електрика не було.
Я подумав, що всі можуть зробити якусь помилку чи недодивитися, тому сприйняв це ок, що декілька днів буду їздити на поламаній машині.
Приїхав через декілька днів ще раз, то мені на рецепції одразу сказали, що це проблема в двигуні і потрібно робити капітальний ремонт. При цьому, до машини ніхто навіть не підходив. Сказали, що в них механік таке визначив раніше при ремонті.
Навіщо було тоді робити запис, якщо до машини ніхто навіть не підійшов і просто на словах "придумали" кап ремонт??
Поїхав на інше СТО, виявилося що на Renault Doctor одну свічку не змогли викрутити і зламали в котушці. Так там її і залишили, поставили інші три іншого виробника. Свічки було закручені невірно.
Чому мені не могли це повідомити? Чому коли я приїхав вдруге не можна було глянути до свічок, коли я вам сам сказав де ви помилилися? Чому такий ремонт коштує 17тис?
Обслуговував у вас автомобіль більше двох років (чеки всі на руках, більше ніж на 150тис у вас наробив ремонтів), більше до вас ніколи і нікому не рекомендую.
Деталі які міняли не віддають, розхідники які замінювалися також.
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунік... Показати повністю Оновлення 29.04.2026:
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунікація/послуги будуть надаватися краще на цьому СТО.
____________________________________________
9.01.2026:
Приїхав на планове ТО, виписали чек на 28600 грн (додам фото сюди). З яких 17тис робота.
Я вирішив, що професійна робота напевно має так коштувати. Мені "виписали" заміну свічок.
Після "ремонту" машина почала троїти в пропадати тяга одразу як виїхав з СТО, подзвонив їм і сказав що появилась проблема якої раніше не було. Сказав, що напевно це пов'язано з заміною свічок. Мене записали через декілька днів, бо електрика не було.
Я подумав, що всі можуть зробити якусь помилку чи недодивитися, тому сприйняв це ок, що декілька днів буду їздити на поламаній машині.
Приїхав через декілька днів ще раз, то мені на рецепції одразу сказали, що це проблема в двигуні і потрібно робити капітальний ремонт. При цьому, до машини ніхто навіть не підходив. Сказали, що в них механік таке визначив раніше при ремонті.
Навіщо було тоді робити запис, якщо до машини ніхто навіть не підійшов і просто на словах "придумали" кап ремонт??
Поїхав на інше СТО, виявилося що на Renault Doctor одну свічку не змогли викрутити і зламали в котушці. Так там її і залишили, поставили інші три іншого виробника. Свічки було закручені невірно.
Чому мені не могли це повідомити? Чому коли я приїхав вдруге не можна було глянути до свічок, коли я вам сам сказав де ви помилилися? Чому такий ремонт коштує 17тис?
Обслуговував у вас автомобіль більше двох років (чеки всі на руках, більше ніж на 150тис у вас наробив ремонтів), більше до вас ніколи і нікому не рекомендую.
Деталі які міняли не віддають, розхідники які замінювалися також.
Dmytro Kataryna
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Балтійський провулок, 20
04 травня 2026
Оновлення 29.04.2026:
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунік... Показати повністю Оновлення 29.04.2026:
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунікація/послуги будуть надаватися краще на цьому СТО.
____________________________________________
9.01.2026:
Приїхав на планове ТО, виписали чек на 28600 грн (додам фото сюди). З яких 17тис робота.
Я вирішив, що професійна робота напевно має так коштувати. Мені "виписали" заміну свічок.
Після "ремонту" машина почала троїти в пропадати тяга одразу як виїхав з СТО, подзвонив їм і сказав що появилась проблема якої раніше не було. Сказав, що напевно це пов'язано з заміною свічок. Мене записали через декілька днів, бо електрика не було.
Я подумав, що всі можуть зробити якусь помилку чи недодивитися, тому сприйняв це ок, що декілька днів буду їздити на поламаній машині.
Приїхав через декілька днів ще раз, то мені на рецепції одразу сказали, що це проблема в двигуні і потрібно робити капітальний ремонт. При цьому, до машини ніхто навіть не підходив. Сказали, що в них механік таке визначив раніше при ремонті.
Навіщо було тоді робити запис, якщо до машини ніхто навіть не підійшов і просто на словах "придумали" кап ремонт??
Поїхав на інше СТО, виявилося що на Renault Doctor одну свічку не змогли викрутити і зламали в котушці. Так там її і залишили, поставили інші три іншого виробника. Свічки було закручені невірно.
Чому мені не могли це повідомити? Чому коли я приїхав вдруге не можна було глянути до свічок, коли я вам сам сказав де ви помилилися? Чому такий ремонт коштує 17тис?
Обслуговував у вас автомобіль більше двох років (чеки всі на руках, більше ніж на 150тис у вас наробив ремонтів), більше до вас ніколи і нікому не рекомендую.
Деталі які міняли не віддають, розхідники які замінювалися також.
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунік... Показати повністю Оновлення 29.04.2026:
Зв*язався зі мною новий власник, запропнував вирішити проблему і сказав, що зараз активно займаються покращенням комунікації і співпраці з клієнтами.
Тому оновлюю відгук до 4 і буду мати надію, що це справді зміниться і комунікація/послуги будуть надаватися краще на цьому СТО.
____________________________________________
9.01.2026:
Приїхав на планове ТО, виписали чек на 28600 грн (додам фото сюди). З яких 17тис робота.
Я вирішив, що професійна робота напевно має так коштувати. Мені "виписали" заміну свічок.
Після "ремонту" машина почала троїти в пропадати тяга одразу як виїхав з СТО, подзвонив їм і сказав що появилась проблема якої раніше не було. Сказав, що напевно це пов'язано з заміною свічок. Мене записали через декілька днів, бо електрика не було.
Я подумав, що всі можуть зробити якусь помилку чи недодивитися, тому сприйняв це ок, що декілька днів буду їздити на поламаній машині.
Приїхав через декілька днів ще раз, то мені на рецепції одразу сказали, що це проблема в двигуні і потрібно робити капітальний ремонт. При цьому, до машини ніхто навіть не підходив. Сказали, що в них механік таке визначив раніше при ремонті.
Навіщо було тоді робити запис, якщо до машини ніхто навіть не підійшов і просто на словах "придумали" кап ремонт??
Поїхав на інше СТО, виявилося що на Renault Doctor одну свічку не змогли викрутити і зламали в котушці. Так там її і залишили, поставили інші три іншого виробника. Свічки було закручені невірно.
Чому мені не могли це повідомити? Чому коли я приїхав вдруге не можна було глянути до свічок, коли я вам сам сказав де ви помилилися? Чому такий ремонт коштує 17тис?
Обслуговував у вас автомобіль більше двох років (чеки всі на руках, більше ніж на 150тис у вас наробив ремонтів), більше до вас ніколи і нікому не рекомендую.
Деталі які міняли не віддають, розхідники які замінювалися також.
replay
Читати ще 139 відгуків
replay
Читати ще 139 відгуків
Шукають ще:
Контакти Renault Doctor Service, ремонт та обслуговування автомобілів
Адреса:
Балтійський провулок, 20
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Renault Doctor Service
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0800) 216 90 5
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Renault Doctor Service, ремонт та обслуговування автомобілів (149)