Катрін, станція технічного обслуговування
Обслуговування
4
Ціна
4
Якість
4
Послуги компанії Катрін
СТО "Катрін" пропонує висококласне обслуговування та ремонт автомобілів. Майстри виконують роботи швидко і професійно, надаючи детальні консультації клієнтам. Відвідувачі також відзначають комфортні умови в зоні очікування і чистоту на території сервісу.
СТО "Катрін" пропонує висококласне обслуговування та ремонт автомобілів. Майстри виконують роботи швидко і професійно, надаючи детальні консультації клієнтам. Відвідувачі також відзначають комфортні умови в зоні очікування і чистоту на території сервісу.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Якісне виконання робіт відзначається багатьма клієнтами.
- Швидкість виконання робіт також є позитивним фактором, який згадується неодноразово.
- Багато клієнтів відзначають позитивну комунікацію з менеджерами, особливо виділяють Олександра.
- Часто згадується, що СТО дотримується обговореної вартості робіт, без додаткових нарахувань.
- Деякі клієнти відзначають зручність розташування СТО та графік роботи, зокрема в суботу.
Недоліки
- Існують скарги на завищені ціни та невідповідність цін, зазначених на сайті, фактичним.
- Згадуються випадки неякісного виконання робіт, зокрема, пошкодження автомобіля під час ремонту, а також проблеми з фарбуванням.
- Неодноразово згадується збільшення терміну виконання робіт порівняно з обіцяним.
- Деякі клієнти стикалися з проблемами з комунікацією та відсутністю пояснень щодо виконаних робіт.
- Окремі клієнти зазначали, що автомобіль повертали забрудненим після ремонту.
Татьяна Татьяна
13 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу подякувати за якісний ремонт автомобіля! Роботу виконали швидко, професійно та відповідально. На всі побажання реагували вчасно.. Приємно вразило хороше ставлення до клієнтів та чесний підхід. І про знижку не забувають. Рекомендую цей сервіс усі...
Показати повністю
Татьяна Татьяна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
13 травня 2026
Хочу подякувати за якісний ремонт автомобіля! Роботу виконали швидко, професійно та відповідально. На всі побажання реагували вчасно.. Приємно вразило хороше ставлення до клієнтів та чесний підхід. І про знижку не забувають. Рекомендую цей сервіс усі...
Показати повністю
Ivan Tatarinov
13 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний сервіс! Дуже швидко усунули поломку авто, а також дали точну картину технічного стану
Ivan Tatarinov
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
13 травня 2026
Гарний сервіс! Дуже швидко усунули поломку авто, а також дали точну картину технічного стану
LLL XXX
13 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ніколи не звертайтеся в цю не до кантору …..взяли за ремонт автомобіля майже 70,000 і нічого до ладу не зробили.Коли приганяв автомобіль сказав яку проблему треба вирішити саме першою,сказали добре.Я звонив пару днів наголошував на цій проблемі сказа...
Показати повністю
Катрін
13 травня 2026
Шановний, LLL XXX! Уточніть який автомобіль обслуговувався, щоб адміністрація СТО змогла вплинути на ситуацію. З повагою, команда СТО Катрін
LLL XXX
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Червоноткацька, 42е
13 травня 2026
Ніколи не звертайтеся в цю не до кантору …..взяли за ремонт автомобіля майже 70,000 і нічого до ладу не зробили.Коли приганяв автомобіль сказав яку проблему треба вирішити саме першою,сказали добре.Я звонив пару днів наголошував на цій проблемі сказа...
Показати повністю
Катрін
13 травня 2026
Шановний, LLL XXX! Уточніть який автомобіль обслуговувався, щоб адміністрація СТО змогла вплинути на ситуацію. З повагою, команда СТО Катрін
Leonid Elbert
13 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу подякувати технічному персоналу і майстру за клієнтоорієнтовність і якісний сервіс. Роботу зробили гарно і досі швидко. Щиро рекомендую.
Катрін
13 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Leonid Elbert
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
13 травня 2026
Хочу подякувати технічному персоналу і майстру за клієнтоорієнтовність і якісний сервіс. Роботу зробили гарно і досі швидко. Щиро рекомендую.
Катрін
13 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Elena Opanasenko
12 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже класно зробили бампер, який я повністю знесла )) Рекомендую ☺️
Катрін
13 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Elena Opanasenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
12 травня 2026
Дуже класно зробили бампер, який я повністю знесла )) Рекомендую ☺️
Катрін
13 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Владислав Торговкин
07 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відвідав 8 квітня це СТО Катрін, знайшов його через Google Миття днища авто. Приїхав за 1.5 години до закриття на миття днища та двигуна BMW X5. Уточню що прибув абсолютно автомобілем тому що я був після станції BMW.
Після миття двигуна машина заведи... Показати повністю
Після миття двигуна машина заведи... Показати повністю
Катрін
07 травня 2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, проте вважаємо за необхідне прояснити ситуацію фактами:
Технічна причина: Після миття двигуна справді виникла помилка. Комп'ютерна діагностика чітко вказала на несправність котушки запалювання. Під час розбору було виявлено, що котушка мала механічне пошкодження (тріщину) ще до візиту до нас. Саме через цей дефект всередину потрапила волога, що спричинило «троїння» двигуна. Ми зафіксували стан деталі на відео та надали його вам як підтвердження того, що причина була у прихованій несправності запчастини.
Щодо часу та ситуації: Ви приїхали на мийку двигуна під кінець робочого дня. Коли через дефектну котушку виникла помилка, для її пошуку та підтвердження причин знадобилася глибока діагностика та розбір. Провести ці додаткові роботи якісно за лічені хвилини до закриття було неможливо, тому ми запропонували залишити авто до ранку. Ми максимально пішли назустріч: наш менеджер після зміни особисто підвіз вас додому на власному авто, щоб ви не мали незручностей.
Кваліфікація персоналу: Вік майстра ніяк не впливає на його професіоналізм. Спеціаліст грамотно провів діагностику та локалізував проблему, надавши відеодокази пошкодженої деталі.
Щодо патрубка та запчастин: Коли ми попросили надати замінені деталі для об’єктивного розбору ситуації, ви повідомили, що їх вже немає. Без пред'явлення самих деталей будь-які звинувачення у їхньому навмисному пошкодженні є безпідставними.
Нам прикро, що ви залишилися незадоволені, але ми діяли професійно: виявили приховану проблему та надали відеодокази. З повагою, команда СТО Катрін
Технічна причина: Після миття двигуна справді виникла помилка. Комп'ютерна діагностика чітко вказала на несправність котушки запалювання. Під час розбору було виявлено, що котушка мала механічне пошкодження (тріщину) ще до візиту до нас. Саме через цей дефект всередину потрапила волога, що спричинило «троїння» двигуна. Ми зафіксували стан деталі на відео та надали його вам як підтвердження того, що причина була у прихованій несправності запчастини.
Щодо часу та ситуації: Ви приїхали на мийку двигуна під кінець робочого дня. Коли через дефектну котушку виникла помилка, для її пошуку та підтвердження причин знадобилася глибока діагностика та розбір. Провести ці додаткові роботи якісно за лічені хвилини до закриття було неможливо, тому ми запропонували залишити авто до ранку. Ми максимально пішли назустріч: наш менеджер після зміни особисто підвіз вас додому на власному авто, щоб ви не мали незручностей.
Кваліфікація персоналу: Вік майстра ніяк не впливає на його професіоналізм. Спеціаліст грамотно провів діагностику та локалізував проблему, надавши відеодокази пошкодженої деталі.
Щодо патрубка та запчастин: Коли ми попросили надати замінені деталі для об’єктивного розбору ситуації, ви повідомили, що їх вже немає. Без пред'явлення самих деталей будь-які звинувачення у їхньому навмисному пошкодженні є безпідставними.
Нам прикро, що ви залишилися незадоволені, але ми діяли професійно: виявили приховану проблему та надали відеодокази. З повагою, команда СТО Катрін
Владислав Торговкин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Червоноткацька, 42е
07 травня 2026
Відвідав 8 квітня це СТО Катрін, знайшов його через Google Миття днища авто. Приїхав за 1.5 години до закриття на миття днища та двигуна BMW X5. Уточню що прибув абсолютно автомобілем тому що я був після станції BMW.
Після миття двигуна машина заведи... Показати повністю
Після миття двигуна машина заведи... Показати повністю
Катрін
07 травня 2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, проте вважаємо за необхідне прояснити ситуацію фактами:
Технічна причина: Після миття двигуна справді виникла помилка. Комп'ютерна діагностика чітко вказала на несправність котушки запалювання. Під час розбору було виявлено, що котушка мала механічне пошкодження (тріщину) ще до візиту до нас. Саме через цей дефект всередину потрапила волога, що спричинило «троїння» двигуна. Ми зафіксували стан деталі на відео та надали його вам як підтвердження того, що причина була у прихованій несправності запчастини.
Щодо часу та ситуації: Ви приїхали на мийку двигуна під кінець робочого дня. Коли через дефектну котушку виникла помилка, для її пошуку та підтвердження причин знадобилася глибока діагностика та розбір. Провести ці додаткові роботи якісно за лічені хвилини до закриття було неможливо, тому ми запропонували залишити авто до ранку. Ми максимально пішли назустріч: наш менеджер після зміни особисто підвіз вас додому на власному авто, щоб ви не мали незручностей.
Кваліфікація персоналу: Вік майстра ніяк не впливає на його професіоналізм. Спеціаліст грамотно провів діагностику та локалізував проблему, надавши відеодокази пошкодженої деталі.
Щодо патрубка та запчастин: Коли ми попросили надати замінені деталі для об’єктивного розбору ситуації, ви повідомили, що їх вже немає. Без пред'явлення самих деталей будь-які звинувачення у їхньому навмисному пошкодженні є безпідставними.
Нам прикро, що ви залишилися незадоволені, але ми діяли професійно: виявили приховану проблему та надали відеодокази. З повагою, команда СТО Катрін
Технічна причина: Після миття двигуна справді виникла помилка. Комп'ютерна діагностика чітко вказала на несправність котушки запалювання. Під час розбору було виявлено, що котушка мала механічне пошкодження (тріщину) ще до візиту до нас. Саме через цей дефект всередину потрапила волога, що спричинило «троїння» двигуна. Ми зафіксували стан деталі на відео та надали його вам як підтвердження того, що причина була у прихованій несправності запчастини.
Щодо часу та ситуації: Ви приїхали на мийку двигуна під кінець робочого дня. Коли через дефектну котушку виникла помилка, для її пошуку та підтвердження причин знадобилася глибока діагностика та розбір. Провести ці додаткові роботи якісно за лічені хвилини до закриття було неможливо, тому ми запропонували залишити авто до ранку. Ми максимально пішли назустріч: наш менеджер після зміни особисто підвіз вас додому на власному авто, щоб ви не мали незручностей.
Кваліфікація персоналу: Вік майстра ніяк не впливає на його професіоналізм. Спеціаліст грамотно провів діагностику та локалізував проблему, надавши відеодокази пошкодженої деталі.
Щодо патрубка та запчастин: Коли ми попросили надати замінені деталі для об’єктивного розбору ситуації, ви повідомили, що їх вже немає. Без пред'явлення самих деталей будь-які звинувачення у їхньому навмисному пошкодженні є безпідставними.
Нам прикро, що ви залишилися незадоволені, але ми діяли професійно: виявили приховану проблему та надали відеодокази. З повагою, команда СТО Катрін
Natali Miroshnichenko
07 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
СТО пробило дно, не раджу довіряти їм своє авто! Робила заміну лобового скла. Спочатку замовили скло не в тій комплектації, потім з другої спроби поставили. Авто забрали, вродє все нормально. На наступний день взяла та, а виявилось, що не працюють дв...
Показати повністю
Катрін
30 квітня 2026
На жаль, ДНО - це Ви. Якщо навіть після всіх доказів, що ви приїхали до нас вже із зіпсованим дахом, ви не вибачились за свої звинувачення і не видалили цей відгук.
Подробиці за посиланням https://www.instagram.com/reel/DXjq_q2jbBp/?igsh=MTNnZGF1OHBoOHh5ag==
Подробиці за посиланням https://www.instagram.com/reel/DXjq_q2jbBp/?igsh=MTNnZGF1OHBoOHh5ag==
Natali Miroshnichenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Червоноткацька, 42е
07 травня 2026
СТО пробило дно, не раджу довіряти їм своє авто! Робила заміну лобового скла. Спочатку замовили скло не в тій комплектації, потім з другої спроби поставили. Авто забрали, вродє все нормально. На наступний день взяла та, а виявилось, що не працюють дв...
Показати повністю
Катрін
30 квітня 2026
На жаль, ДНО - це Ви. Якщо навіть після всіх доказів, що ви приїхали до нас вже із зіпсованим дахом, ви не вибачились за свої звинувачення і не видалили цей відгук.
Подробиці за посиланням https://www.instagram.com/reel/DXjq_q2jbBp/?igsh=MTNnZGF1OHBoOHh5ag==
Подробиці за посиланням https://www.instagram.com/reel/DXjq_q2jbBp/?igsh=MTNnZGF1OHBoOHh5ag==
анон анонім
07 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Швидко, якісно, без жодних нарікань. Роботу виконали оперативно, все пояснили по справі, без зайвого “накручування”. Ціни адекватні, сервіс на рівні. Рекомендую це СТО.
Катрін
07 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
анон анонім
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
07 травня 2026
Швидко, якісно, без жодних нарікань. Роботу виконали оперативно, все пояснили по справі, без зайвого “накручування”. Ціни адекватні, сервіс на рівні. Рекомендую це СТО.
Катрін
07 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Кіра
07 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мені потрібно було поїхати за кордон, проблема була в розшатоному і опущеному бампері і ще треба було зазори вирівняти капот впирався в ліву фару. Зв'язалась з менеджером ( на сайті вказані контакти), скинула відео машини. І в месенджері мене з орієн...
Показати повністю
Катрін
07 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Кіра
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
07 травня 2026
Мені потрібно було поїхати за кордон, проблема була в розшатоному і опущеному бампері і ще треба було зазори вирівняти капот впирався в ліву фару. Зв'язалась з менеджером ( на сайті вказані контакти), скинула відео машини. І в месенджері мене з орієн...
Показати повністю
Катрін
07 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Алексей Белоусов
07 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Міняли заднє скло. Все рівненько, чистенько. Дуже задоволений.
Катрін
13 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
Алексей Белоусов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Червоноткацька, 42е
07 травня 2026
Міняли заднє скло. Все рівненько, чистенько. Дуже задоволений.
Катрін
13 травня 2026
Вдячні за те, що поділилися враженнями! Нам дуже приємно дізнатися, що Ви високо оцінили експертність нашої команди та якість наданих послуг. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для кожного клієнта. З повагою, Команда СТО Катрін
replay
Читати ще 309 відгуків
replay
Читати ще 309 відгуків
Шукають ще:
Контакти Катрін, станція технічного обслуговування
Адреса:
Червоноткацька, 42е
Телефон:
(050) 331
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Катрін, станція технічного обслуговування (319)