- ТОП 20
- Компанії Києва
- Авто, мото у Києві
- Автосалони та автодилери у Києві
- Factum Auto, авто з США
-
placeКиїв, Василя Тютюнника, 53
Група компаній FACTUM є офіційним експортером на американських аукціонах Copart, Manheim та IAAI. З 2016 року ми займаємося імпортом автомобілів в Україну з аукціонів США та Канади. Компанія Factum Auto закриває всі цикли доставлення автомобілів без посередників, — від підбору автомобіля та викупу на аукціонах до документального оформлення в країні призначення.
Група компаній FACTUM є офіційним експортером на американських аукціонах Copart, Manheim та IAAI. З 2016 року ми займаємося імпортом автомобілів в Україну з аукціонів США та Канади. Компанія Factum Auto закриває всі цикли доставлення автомобілів без посередників, — від підбору автомобіля та викупу на аукціонах до документального оформлення в країні призначення.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Постійний зв'язок з менеджером та оперативна підтримка на всіх етапах співпраці.
- Професіоналізм та клієнтоорієнтованість менеджерів, їхнє вміння враховувати побажання клієнта.
- Чітка організація логістики та доставки автомобіля.
- Прозорість та зрозумілість оплати на кожному етапі.
Недоліки
- Наявність прихованих платежів, які не були озвучені на початку співпраці.
- Недоліки при огляді авто, виявлення прихованих пошкоджень після отримання автомобіля.
- Збільшення вартості ремонту в процесі виконання робіт на СТО компанії.
- Затримки в термінах доставки авто.
Окрема подяка Артем... Показати повністю Хочу щиро подякувати компанії Factum за якісний супровід при покупці та доставці автомобіля зі США. Весь процес пройшов професійно: від підбору авто, покупки на аукціоні, доставки та розмитнення до отримання автомобіля в Україні.
Окрема подяка Артему, який займався підбором автомобіля. Він завжди був на зв’язку, допомагав із вибором, чесно відповідав на всі запитання та врахував усі мої побажання. У результаті я отримав саме той автомобіль, який хотів.
Також дякую всій команді Factum за професійний підхід, оперативну комунікацію та супровід на кожному етапі. Однозначно рекомендую компанію всім, хто планує купувати авто зі США
Artem Dmytruk
Окрема подяка Артем... Показати повністю Хочу щиро подякувати компанії Factum за якісний супровід при покупці та доставці автомобіля зі США. Весь процес пройшов професійно: від підбору авто, покупки на аукціоні, доставки та розмитнення до отримання автомобіля в Україні.
Окрема подяка Артему, який займався підбором автомобіля. Він завжди був на зв’язку, допомагав із вибором, чесно відповідав на всі запитання та врахував усі мої побажання. У результаті я отримав саме той автомобіль, який хотів.
Також дякую всій команді Factum за професійний підхід, оперативну комунікацію та супровід на кожному етапі. Однозначно рекомендую компанію всім, хто планує купувати авто зі США
Pavel Kuzminsky
Виктор Мельник
Артем
Максим Откидач
Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити... Показати повністю Замовляли авто зі США через цю компанію. Співпрацею залишилися задоволені - весь процес був організований чітко, а по кожному етапу отримували актуальну інформацію.
Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити комунікацію, менеджери завжди були на зв’язку та допомагали з усіма питаннями, які виникали під час доставки, дуже приємні у комунікації і відгукувалися на усі питання своєчасно.
Ремонтом та оформленням займалися самостійно, але щодо доставки та супроводу процесу залишилися тільки позитивні враження. Дякуємо за роботу!
Halyna Simakova
Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити... Показати повністю Замовляли авто зі США через цю компанію. Співпрацею залишилися задоволені - весь процес був організований чітко, а по кожному етапу отримували актуальну інформацію.
Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити комунікацію, менеджери завжди були на зв’язку та допомагали з усіма питаннями, які виникали під час доставки, дуже приємні у комунікації і відгукувалися на усі питання своєчасно.
Ремонтом та оформленням займалися самостійно, але щодо доставки та супроводу процесу залишилися тільки позитивні враження. Дякуємо за роботу!
Через це було багато “плаваючих” питань ще до того, я... Показати повністю Брав авто зі США через цю компанію з доволі нестандартним сценарієм — план одразу був не просто пригнати машину, а зробити ремонт, поставити на облік і в перспективі вже відправити авто в Молдову.
Через це було багато “плаваючих” питань ще до того, як машина приїхала: сертифікація, як краще оформлювати під подальший вивіз, які є нюанси з реєстрацією і що може змінитись після ремонту. По суті кожен етап вимагав уточнень і додаткових пояснень.
Компанія нормально включалась у всі ці моменти — не відмахувались, а реально розбирались, шукали інформацію і пояснювали як краще зробити саме в моїй ситуації. Декілька разів навіть повертались з уточненнями, коли з’являлись нові деталі по оформленню.
Окремо сподобалось, що по ремонту і підготовці авто теж можна було тримати зв’язок і розуміти, що відбувається з машиною, без “тиші” на тижні.
У підсумку все зібралось у нормальний робочий процес: авто підготували, по документах допомогли розібратись і в цілому довели до стану, коли його можна спокійно далі оформлювати під Молдову.
Враження залишились позитивні — особливо через те, що реально не кидали клієнта після покупки, а довели процес до кінця.
Паша Федунов
Через це було багато “плаваючих” питань ще до того, я... Показати повністю Брав авто зі США через цю компанію з доволі нестандартним сценарієм — план одразу був не просто пригнати машину, а зробити ремонт, поставити на облік і в перспективі вже відправити авто в Молдову.
Через це було багато “плаваючих” питань ще до того, як машина приїхала: сертифікація, як краще оформлювати під подальший вивіз, які є нюанси з реєстрацією і що може змінитись після ремонту. По суті кожен етап вимагав уточнень і додаткових пояснень.
Компанія нормально включалась у всі ці моменти — не відмахувались, а реально розбирались, шукали інформацію і пояснювали як краще зробити саме в моїй ситуації. Декілька разів навіть повертались з уточненнями, коли з’являлись нові деталі по оформленню.
Окремо сподобалось, що по ремонту і підготовці авто теж можна було тримати зв’язок і розуміти, що відбувається з машиною, без “тиші” на тижні.
У підсумку все зібралось у нормальний робочий процес: авто підготували, по документах допомогли розібратись і в цілому довели до стану, коли його можна спокійно далі оформлювати під Молдову.
Враження залишились позитивні — особливо через те, що реально не кидали клієнта після покупки, а довели процес до кінця.
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставц... Показати повністю Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює процес, а не просто продає послугу. Також сподобалось ставлення — завжди нормально комунікували, були на зв’язку і допомагали по всім питанням.
Дякую Factum за роботу та хороший сервіс. Якщо хтось розглядає авто з Кореї — можу сміливо рекомендувати 👌🚘
Приємно знати, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а комунікація та супровід залишили позитивне враження. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Віталік Ковалишин
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставц... Показати повністю Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює процес, а не просто продає послугу. Також сподобалось ставлення — завжди нормально комунікували, були на зв’язку і допомагали по всім питанням.
Дякую Factum за роботу та хороший сервіс. Якщо хтось розглядає авто з Кореї — можу сміливо рекомендувати 👌🚘
Приємно знати, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а комунікація та супровід залишили позитивне враження. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Співпраця почалася з обману! Спочатку вони обіцяли пригнати авто до 7000$ з пробігом до 100 тис. км., Але після того як я зробив проплату наперед то мені почали скидати "корчі" з пробігом понад 200 тис.км й ці... Показати повністю Замовляв послугу в компанії Factum Avto.
Співпраця почалася з обману! Спочатку вони обіцяли пригнати авто до 7000$ з пробігом до 100 тис. км., Але після того як я зробив проплату наперед то мені почали скидати "корчі" з пробігом понад 200 тис.км й ціною набагаьюто більшою ніж обіцяли. В результаті автомобіль, який вони підібрали, став більш ніж в половину дорожчий ніж я розраховував грунтуючись на їхніх розказнях що вони привезуть таке авто як я писав вище.
По термінах везли у два рази довше ніж обіцяли. Говорили що привезуть за 1,5 місяці, а везли 3 місяці з грудня до березня.
Сервіс посередній. Інформацію щодо того як йдуть справи по доставці й покупці потрібно з них витягувати.
Автомобіль привезли, але по домовленості він мав заводитися і їхати, а по факту прийшов з ПРОБИТИМ двигуном і коробкою!!!
В результаті я отримав автомобіль за ціною по ВЕРХУ ринку в Україні грунтуючись на дані з АвтоРіа.
Загальні висновки:
-Фінансової вигоди від співпраці з FactumAvto не отримав, а отримав тільки додатково витрачені нерви і заморожені кошти.
-Наступного разу якщо й буду замовляти авто із-за кордону то не в цієї компанії, а в компанії яка працює по прозорій фінансовій схемі.
Додаю скрини з варіантами автомобілів які вони пропонували до того як отримали предплату.
Віталій Ященко
Співпраця почалася з обману! Спочатку вони обіцяли пригнати авто до 7000$ з пробігом до 100 тис. км., Але після того як я зробив проплату наперед то мені почали скидати "корчі" з пробігом понад 200 тис.км й ці... Показати повністю Замовляв послугу в компанії Factum Avto.
Співпраця почалася з обману! Спочатку вони обіцяли пригнати авто до 7000$ з пробігом до 100 тис. км., Але після того як я зробив проплату наперед то мені почали скидати "корчі" з пробігом понад 200 тис.км й ціною набагаьюто більшою ніж обіцяли. В результаті автомобіль, який вони підібрали, став більш ніж в половину дорожчий ніж я розраховував грунтуючись на їхніх розказнях що вони привезуть таке авто як я писав вище.
По термінах везли у два рази довше ніж обіцяли. Говорили що привезуть за 1,5 місяці, а везли 3 місяці з грудня до березня.
Сервіс посередній. Інформацію щодо того як йдуть справи по доставці й покупці потрібно з них витягувати.
Автомобіль привезли, але по домовленості він мав заводитися і їхати, а по факту прийшов з ПРОБИТИМ двигуном і коробкою!!!
В результаті я отримав автомобіль за ціною по ВЕРХУ ринку в Україні грунтуючись на дані з АвтоРіа.
Загальні висновки:
-Фінансової вигоди від співпраці з FactumAvto не отримав, а отримав тільки додатково витрачені нерви і заморожені кошти.
-Наступного разу якщо й буду замовляти авто із-за кордону то не в цієї компанії, а в компанії яка працює по прозорій фінансовій схемі.
Додаю скрини з варіантами автомобілів які вони пропонували до того як отримали предплату.
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враж... Показати повністю Хочу щиро подякувати всій вашій команді Factum Auto за допомогу з придбанням автомобіля для нашої родини.
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враження повністю виправдали очікування. Ми дуже задоволені результатом та раді, що зрештою отримали саме той автомобіль, який хотіли.
Окремо хочу висловити щиру подяку Вікторії та Яні за їхню допомогу та професійний супровід протягом усього процесу. Вікторія чудово впоралася з підбором автомобіля, уважно врахувала всі наші побажання та критерії й допомогла знайти саме той варіант, який ми шукали. Яна, своєю чергою, допомагала з усіма організаційними питаннями після виграшу та викупу автомобіля, завжди була на зв’язку, надавала необхідну інформацію та супроводжувала нас на кожному етапі. Завдяки їхній роботі весь процес став набагато простішим і зрозумілішим для нас.
Також під час ремонту були виявлені приховані пошкодження, які неможливо було передбачити заздалегідь і які не входили до початкового бюджету ремонту. Такі ситуації, на жаль, трапляються, і тут нікого не можна звинувачувати.
Окрему подяку хочу висловити команді автосервісу WellDone. Усі роботи були виконані якісно та професійно. Особливо приємно, що спеціалісти супроводжували нас на кожному етапі, тримали в курсі виконаних робіт, надавали рекомендації та оперативно реагували на всі питання. Відчувалося відповідальне ставлення до своєї справи та бажання зробити все максимально якісно.
Дякую вам за вашу працю, підтримку, терпіння та професіоналізм протягом усього процесу. Бажаю вашій команді подальшого розвитку, успіхів у роботі та якомога більше задоволених клієнтів!
Також дякуємо за ваше розуміння щодо ситуації з прихованими пошкодженнями. На жаль, у роботі з авто зі США такі моменти інколи трапляються, але для нас важливо завжди залишатися поруч із клієнтом та допомагати у вирішенні всіх питань. Щиро дякуємо за довіру, побажання та рекомендацію. Будемо раді допомогти вашій родині знову. :)
Maks Fedunov
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враж... Показати повністю Хочу щиро подякувати всій вашій команді Factum Auto за допомогу з придбанням автомобіля для нашої родини.
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враження повністю виправдали очікування. Ми дуже задоволені результатом та раді, що зрештою отримали саме той автомобіль, який хотіли.
Окремо хочу висловити щиру подяку Вікторії та Яні за їхню допомогу та професійний супровід протягом усього процесу. Вікторія чудово впоралася з підбором автомобіля, уважно врахувала всі наші побажання та критерії й допомогла знайти саме той варіант, який ми шукали. Яна, своєю чергою, допомагала з усіма організаційними питаннями після виграшу та викупу автомобіля, завжди була на зв’язку, надавала необхідну інформацію та супроводжувала нас на кожному етапі. Завдяки їхній роботі весь процес став набагато простішим і зрозумілішим для нас.
Також під час ремонту були виявлені приховані пошкодження, які неможливо було передбачити заздалегідь і які не входили до початкового бюджету ремонту. Такі ситуації, на жаль, трапляються, і тут нікого не можна звинувачувати.
Окрему подяку хочу висловити команді автосервісу WellDone. Усі роботи були виконані якісно та професійно. Особливо приємно, що спеціалісти супроводжували нас на кожному етапі, тримали в курсі виконаних робіт, надавали рекомендації та оперативно реагували на всі питання. Відчувалося відповідальне ставлення до своєї справи та бажання зробити все максимально якісно.
Дякую вам за вашу працю, підтримку, терпіння та професіоналізм протягом усього процесу. Бажаю вашій команді подальшого розвитку, успіхів у роботі та якомога більше задоволених клієнтів!
Також дякуємо за ваше розуміння щодо ситуації з прихованими пошкодженнями. На жаль, у роботі з авто зі США такі моменти інколи трапляються, але для нас важливо завжди залишатися поруч із клієнтом та допомагати у вирішенні всіх питань. Щиро дякуємо за довіру, побажання та рекомендацію. Будемо раді допомогти вашій родині знову. :)
Контакти Factum Auto, авто з США
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(080) 020 94 13
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Factum Auto, авто з США (153)