Elmob електромобілів, автосалон

Позитивні аспекти:

• Якість ремонту та обслуговування: Багато клієнтів відзначають високу якість ремонту та обслуговування автомобілів, зокрема Tesla. Кілька відгуків свідчать про те, що після ремонту авто знаходяться в ідеальному стані, а сам процес ремонту виконаний професійно і якісно.
• Оперативність та професіоналізм: Клієнти відзначають швидкість виконання робіт і професійний підхід до кожного замовлення. Часто зазначають, що комунікація з менеджерами була швидкою та ефективною.
• Індивідуальний підхід: Компанія отримує позитивні відгуки за індивідуальний підхід до кожного клієнта. Особливо згадується особистий контакт з менеджером Захаром, який допомагає у вирішенні проблем.

Негативні аспекти:

• Затримки у виконанні обіцянок: Часто зустрічаються скарги на значні затримки у виконанні обіцянок, зокрема терміни поставки авто. Клієнти часто зазначають, що очікування тривало значно довше, ніж було обіцяно — до 13 місяців замість 3.
• Неякісне обслуговування на СТО: Є згадки про некомпетентність і халтурність працівників СТО. Клієнти скаржаться на пошкодження автомобіля під час ремонту та відсутність належної уваги до деталей.
• Проблеми з комунікацією: Кілька відгуків згадують труднощі в комунікації, зокрема затримки в відповіді або відсутність інформації про процес ремонту або стан авто.