Cars Expert, продаж автомобілів

Дуже дякуємо за позитивну оцінку нашої праці.

Дякуємо. Намагаємося!

Дякую

Дякуємо за відгук. Гарні відгуки нас природно надихають, а погані мотивують або навіть просто змушують працювати краще, тому вони однозначно потрібні. Але чи так все погано було насправді? Спробуємо розібратися!
Тож давайте за пунктами притензій.
1.Терміни доставки:
Автомобіль був куплений на аукціоні Copart з позначкою очікування тайтла, Ви були попереджені про це менеджером Віталієм (терміни очікування тайтлу затверджені аукціонами в США займають до 45 днів, це є у правилах аукціону у відкритому доступі, можете ознайомитися з ними)+ в середньому 14 21 дня це очікування контейнера, навантаження та відправка в Україну (це прописано в договорі і Ви його особисто підписували) тому Вашу притензію ми вважаємо абсолютно не обґрунтованою.
2.Притензія щодо брокерів.
Вартість Вашого авто склала 4708 $ разом з аукціонним збором (він код авто додаємо 1C4PJMCBXFW504657 можна на сайті бідфакс перевірити ще раз) + 400 $ додавалася Українською митницею як вартість транспортування авто (закон про митне оформлення можете почитати і ми до нього відношення ніякого абсолютно не маємо) Вартість митних платежів вами оплачена була в розмірі 79799 грн., що не є вартістю митниці нового авто (це можна перевіряти ще раз митним калькулятором, а він є у вільному доступі в Google пошуку, до речі квитанція про оплату збережена). Тому притензія повністю не обґрунтована!
3.Притензія щодо СТО.
Ми звичайно вибачаємося за майстра який незакрутив 2 болти з 4 на задніх фарах, але є одне велике "АЛЕ" - битки з Америки збирають в Україні не роботи, а звичайні люди та "людський фактор" тут ніхто не скасовував (з огляду на те, що в Києві величезна кількість битих авто в чергах стоять і всі хочуть "швидше і бажано безкоштовно відновити свої авто") а кваліфікованих майстрів на жаль набагато менше. Олія була на мінімумі, ми про це сказали і зробили Т.О. підтверджують фото з аукціону та нашого складу (так було 5 колесо в салоні, точніше просто покришка, ми його не поклали в салон спочатку при видачі авто, а пізніше новою поштою відправили Вам до Хмельницького.
Вартість запчастин обґрунтувати важко тому що частина б.у., частина нові, але Ви можете перевірити це все в автомагазинах або на сайті продажів запчастин. Ремонт був виконаний за середньоринковою ціною (у провінції це дешевше в середньому на 30% ми Вам про це говорили). До речі, ремонт робити на нашому партнерському СТО ми нікому не нав'язили, пропонували авто забрати у Ваше місто, але Ви відмовилися. Тому цю притензію ми вважаємо не обґрунтованою, до того ж АБСОЛЮТНО!
У плані того, що Ви могли купити авто новіше і дешевше ми не коментуватимемо (Вам видніше)!
Всі аргументи з нашого боку ми можемо підтвердити фотографіями чеків, автомобіля та відеоогляду даного авто на нашому туб каналі (посилання на огляд нижче під текстом).

https://www.youtube.com/watch?v=yC4V4YJaddk

Продовження відповіді!
95% автомобілів з США приходять на різних колесах так як в Америці не особливо паряться щодо різного протектора гуми і т.д. Нам Ваші американські б.у колеса точно не потрібні.
При завантаженні автомобіля в контейнер ще в США, знімаються повністю колеса для того, щоб можна було завантажити ще один автомобіль зверху (в контейнер вміщується 4 автомобілі в "2 поверхи умовно") і відповідно точну кількість болтів після процедури зняття коліс в порту при завантаженні авто в Америці та встановлення коліс експедиторами в порту Одеси гарантувати Вам ніхто не зможе, у тому числі й ми. Мінус лише в тому, що на СТО хлопці нам не сказали про їхню відсутність і не купили їх. нікого нема на що не "розвели" (для нас це неприйнятно в принципі). Ви своє авто отримали з повним пакетом документів, вже поставили давно на облік і чудово його експлуатуєте.
Посилання на відеоогляд авто вище!

Дякуємо за відгук. Дуже приємно

Дякую

Дякую

Дякую