- ТОП 20
- Компанії Києва
- Авто, мото у Києві
- Автосалони та автодилери у Києві
- Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
-
placeКиїв, проспект Бандери, 28
Автосоюз - офіційний дилер Volkswagen у місті Київ. Компанія пропонує широкий спектр послуг автоцентра, включаючи продаж автомобілів Volkswagen фізичним та юридичним особам, в тому числі в кредит, в лізинг та за програмою trade-in. Також надається гарантійне сервісне обслуговування Volkswagen, постгарантійний ремонт та обслуговування будь-яких марок автомобілів, повне відновлення після аварії, доу ... Читати далі
Автосоюз - офіційний дилер Volkswagen у місті Київ. Компанія пропонує широкий спектр послуг автоцентра, включаючи продаж автомобілів Volkswagen фізичним та юридичним особам, в тому числі в кредит, в лізинг та за програмою trade-in. Також надається гарантійне сервісне обслуговування Volkswagen, постгарантійний ремонт та обслуговування будь-яких марок автомобілів, повне відновлення після аварії, доукомплектація авто та інші послуги. Крім того, компанія пропонує експрес-сервіс Volkswagen та сертифіковані малярно-кузовні роботи для автомобілів Bentley. Також доступна продаж страхових продуктів, таких як КАСКО та ОСГПО. СТО компанії оснащена необхідним набором оригінального спеціального обладнання та інструменту, що забезпечує виконання робіт відповідно до заводських стандартів. Компанія була заснована в 1999 році і представляє такі марки автомобілів, як Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Polo, Cross Polo, Polo Sedan, Golf, Golf GTI, Golf Plus, Golf Variant, Touran, Cross Touran, Passat, Passat Variant, Passat CC, Scirocco, Touareg, Tiguan, Phaeton, Multivan, Caddy Kombi, Caddy Kasten, Caravelle, Transporter Kombi, Transporter Kasten, Crafter Kombi, Crafter Kasten, Amarok.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти обслуговування
- Приємне спілкування та обслуговування: Клієнти відзначають високий рівень комунікації з менеджерами та технічними спеціалістами, зокрема за доброзичливість та професіоналізм у вирішенні проблем.
- Якість виконання робіт: Часто згадується висока якість виконаних корпусних ремонтів, а також якісне обслуговування під час ТО та ремонтів, що не викликає зауважень.
- Швидкість реагування: Кілька відгуків хвалять швидку реакцію на проблеми, особливо з сигналізацією чи невеликими поломками.
Негативні моменти
- Невідповідність вартості та якості: Клієнти зазначають випадки, коли після сплати великих сум за ремонт, не було виконано необхідних робіт або результати не відповідали очікуванням.
- Проблеми з комунікацією та документацією: Зокрема, відзначені проблеми з отриманням рахунків та недостатньо чітким поясненням щодо виконаних робіт. Також були випадки неінформування клієнтів про пошкодження або проблеми, що виникли під час ремонту.
- Повільність та некомпетентність: Деякі клієнти скаржаться на затримки та недостатньо кваліфіковану роботу персоналу, що може привести до проблем з автомобілем після сервісного обслуговування.
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і ск... Показати повністю Шкода що не можна поставити 0. Тотальне розчарування. Звернувся до них з помилкою по форсунці. Після ремонту проїхав близько 200 км, після чого машина не завелася, а з-під неї почав текти бензин.
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і сказав, що авто стоїть на підземному паркінгу. Мені повідомили, що потрібно везти машину до них, і якщо проблема виникла з їхньої вини, евакуатор компенсують.
У результаті я витратив 7500 грн на те, щоб дістати авто з підземного паркінгу, ще 3000 грн на евакуатор до сервісу. У сервісі провину визнали, сказали, що проблема була в ущільнювальному кільці після ремонту.
Але далі, вже через два тижні і лише після мого нагадування, мені повідомили, що готові компенсувати тільки 3000 грн, і то не грошима, а послугами сервісу. Решту витрат компенсувати відмовилися, пояснивши це тим, що я нібито мав користуватися їхнім підрядником. Хоча під час першої розмови мені про це ніхто не сказав. Звідки я про це міг знати? Як сказали по телефону, так я і зробив.
Коли я пояснив, що мене це не влаштовує, мені сказали, що зі мною зв’яжеться керівник. Але так ніхто і не передзвонив. Питання досі не вирішене.(авто після повторного ремонту забрав приблизно 17 лютого) Для офіційного дилера Volkswagen це простотреш.
У підсумку: ремонт на 23к + 10.5к евакуація = 33.5к за заміну форсунки. Мої співчуття тим, хто купує в них авто і обслуговує. Побачив вже достатньо відгуків про них в тікток і тредс, але шкода, що тільки зараз...
Ця історія не для пошуку справедливості, а порада не йти сюди для тих, хто хоче якісно обслужити своє авто, бо цей сервіс не про це.
Євген Ткаченко
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і ск... Показати повністю Шкода що не можна поставити 0. Тотальне розчарування. Звернувся до них з помилкою по форсунці. Після ремонту проїхав близько 200 км, після чого машина не завелася, а з-під неї почав текти бензин.
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і сказав, що авто стоїть на підземному паркінгу. Мені повідомили, що потрібно везти машину до них, і якщо проблема виникла з їхньої вини, евакуатор компенсують.
У результаті я витратив 7500 грн на те, щоб дістати авто з підземного паркінгу, ще 3000 грн на евакуатор до сервісу. У сервісі провину визнали, сказали, що проблема була в ущільнювальному кільці після ремонту.
Але далі, вже через два тижні і лише після мого нагадування, мені повідомили, що готові компенсувати тільки 3000 грн, і то не грошима, а послугами сервісу. Решту витрат компенсувати відмовилися, пояснивши це тим, що я нібито мав користуватися їхнім підрядником. Хоча під час першої розмови мені про це ніхто не сказав. Звідки я про це міг знати? Як сказали по телефону, так я і зробив.
Коли я пояснив, що мене це не влаштовує, мені сказали, що зі мною зв’яжеться керівник. Але так ніхто і не передзвонив. Питання досі не вирішене.(авто після повторного ремонту забрав приблизно 17 лютого) Для офіційного дилера Volkswagen це простотреш.
У підсумку: ремонт на 23к + 10.5к евакуація = 33.5к за заміну форсунки. Мої співчуття тим, хто купує в них авто і обслуговує. Побачив вже достатньо відгуків про них в тікток і тредс, але шкода, що тільки зараз...
Ця історія не для пошуку справедливості, а порада не йти сюди для тих, хто хоче якісно обслужити своє авто, бо цей сервіс не про це.
Ольга Волкова
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни... Показати повністю Гарний сервіс, рекомендую. Вже пересів на BMW, але згадую позитивними емоціями ) Комерційний транспорт так і обслуговуємо далі.
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни ГРМ )))
Stanislav
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни... Показати повністю Гарний сервіс, рекомендую. Вже пересів на BMW, але згадую позитивними емоціями ) Комерційний транспорт так і обслуговуємо далі.
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни ГРМ )))
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Виктор Владов
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
alex alexandr
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Viktor Kaletnik
Нікіта Андрух
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Red Beard
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показати повністю Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще поганіший стан машини.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Goo Gle
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показати повністю Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще поганіший стан машини.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Da Da
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Контакти Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 20 70 70 7
Дякуємо, ми перевіримо(044) 20 70 70 7
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen (438)