Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
Обслуговування
3.7
Ціна
3.7
Якість
3.7
Послуги компанії Автосоюз
Ремонт:
Послуги з купівлі авто:
Автострахування:
Автосоюз - офіційний дилер Volkswagen у місті Київ. Компанія пропонує широкий спектр послуг автоцентра, включаючи продаж автомобілів Volkswagen фізичним та юридичним особам, в тому числі в кредит, в лізинг та за програмою trade-in. Також надається гарантійне сервісне обслуговування Volkswagen, постгарантійний ремонт та обслуговування будь-яких марок автомобілів, повне відновлення після аварії, доу ... Читати далі
Автосоюз - офіційний дилер Volkswagen у місті Київ. Компанія пропонує широкий спектр послуг автоцентра, включаючи продаж автомобілів Volkswagen фізичним та юридичним особам, в тому числі в кредит, в лізинг та за програмою trade-in. Також надається гарантійне сервісне обслуговування Volkswagen, постгарантійний ремонт та обслуговування будь-яких марок автомобілів, повне відновлення після аварії, доукомплектація авто та інші послуги. Крім того, компанія пропонує експрес-сервіс Volkswagen та сертифіковані малярно-кузовні роботи для автомобілів Bentley. Також доступна продаж страхових продуктів, таких як КАСКО та ОСГПО. СТО компанії оснащена необхідним набором оригінального спеціального обладнання та інструменту, що забезпечує виконання робіт відповідно до заводських стандартів. Компанія була заснована в 1999 році і представляє такі марки автомобілів, як Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Polo, Cross Polo, Polo Sedan, Golf, Golf GTI, Golf Plus, Golf Variant, Touran, Cross Touran, Passat, Passat Variant, Passat CC, Scirocco, Touareg, Tiguan, Phaeton, Multivan, Caddy Kombi, Caddy Kasten, Caravelle, Transporter Kombi, Transporter Kasten, Crafter Kombi, Crafter Kasten, Amarok.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти обслуговування
- Приємне спілкування та обслуговування: Клієнти відзначають високий рівень комунікації з менеджерами та технічними спеціалістами, зокрема за доброзичливість та професіоналізм у вирішенні проблем.
- Якість виконання робіт: Часто згадується висока якість виконаних корпусних ремонтів, а також якісне обслуговування під час ТО та ремонтів, що не викликає зауважень.
- Швидкість реагування: Кілька відгуків хвалять швидку реакцію на проблеми, особливо з сигналізацією чи невеликими поломками.
Негативні моменти
- Невідповідність вартості та якості: Клієнти зазначають випадки, коли після сплати великих сум за ремонт, не було виконано необхідних робіт або результати не відповідали очікуванням.
- Проблеми з комунікацією та документацією: Зокрема, відзначені проблеми з отриманням рахунків та недостатньо чітким поясненням щодо виконаних робіт. Також були випадки неінформування клієнтів про пошкодження або проблеми, що виникли під час ремонту.
- Повільність та некомпетентність: Деякі клієнти скаржаться на затримки та недостатньо кваліфіковану роботу персоналу, що може привести до проблем з автомобілем після сервісного обслуговування.
alex alexandr
24 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
З давна проводив тут сервіс ,але крайній випадок кричущий! Треба було замінити дефлектор(в сборі) ,я б сам цю роботу зробив за 10 хв ,але мені пообіцяли що це буде не більше години! Так от привіз авто вчасно та попередив, що спіш і попросив швидше зр...
Показати повністю
alex alexandr
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
24 лютого 2026
З давна проводив тут сервіс ,але крайній випадок кричущий! Треба було замінити дефлектор(в сборі) ,я б сам цю роботу зробив за 10 хв ,але мені пообіцяли що це буде не більше години! Так от привіз авто вчасно та попередив, що спіш і попросив швидше зр...
Показати повністю
Viktor Kaletnik
03 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не адекватний підхід до ремонту.
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Viktor Kaletnik
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 лютого 2026
Не адекватний підхід до ремонту.
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Нікіта Андрух
03 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Двигун для Mercedes Sprinter підібрали разом за кодом, сам стан у цілому відповідав опису. Запчастину одразу доставили на СТО та виконали заміну. Після встановлення за спостереженнями мотор працює рівно і без сторонніх шумів або якихось помилок. Нар...
Показати повністю
Нікіта Андрух
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Бандери, 28
03 лютого 2026
Двигун для Mercedes Sprinter підібрали разом за кодом, сам стан у цілому відповідав опису. Запчастину одразу доставили на СТО та виконали заміну. Після встановлення за спостереженнями мотор працює рівно і без сторонніх шумів або якихось помилок. Нар...
Показати повністю
Red Beard
03 лютого 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Під час запису на сервіс попередив що оплата буде по безготівці, запитав чи можна зеключити договір на місці, відповіли що без проблем. На місці, з'явилась вимога надати договір оренди між фіз та юр особою, про який не попереджали попередньо, на прох...
Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Red Beard
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
проспект Бандери, 28
03 лютого 2026
Під час запису на сервіс попередив що оплата буде по безготівці, запитав чи можна зеключити договір на місці, відповіли що без проблем. На місці, з'явилась вимога надати договір оренди між фіз та юр особою, про який не попереджали попередньо, на прох...
Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Goo Gle
03 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показати повністю
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Goo Gle
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 січня 2026
Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показати повністю
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Da Da
03 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Під'їхав на це сто зі скаргою на цокіт у заводі гольф 6 1.2 тсі. З власного досвіду знав, що гідрокомпенсатори так цокати не можуть. Після діагностики мені сказали, що це точно гідрокомпенсатор. Засмутився і поїхав, бо не хотілося розкривати. У резул...
Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Da Da
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 січня 2026
Під'їхав на це сто зі скаргою на цокіт у заводі гольф 6 1.2 тсі. З власного досвіду знав, що гідрокомпенсатори так цокати не можуть. Після діагностики мені сказали, що це точно гідрокомпенсатор. Засмутився і поїхав, бо не хотілося розкривати. У резул...
Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Дмитрий
03 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже погана комунікація з постійними клієнтами. Вирішити питання оперативно неможливо, проконсультуватися терміново неможливо. Офіс менеджер відповідає, що спеціалісти зайняті та зателефонують, як будуть вільні. Можна чекати тиждень і нічого. При пов...
Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Дмитрий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 грудня 2025
Дуже погана комунікація з постійними клієнтами. Вирішити питання оперативно неможливо, проконсультуватися терміново неможливо. Офіс менеджер відповідає, що спеціалісти зайняті та зателефонують, як будуть вільні. Можна чекати тиждень і нічого. При пов...
Показати повністю
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Дмитро
03 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Домогтися замовлення запчастини не можливо, гальмують/не відповідають на запити.
Представник компанії Автосоюз
03 грудня 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас виникли незручності при замовленні запасних частин.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Дмитро
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 грудня 2025
Домогтися замовлення запчастини не можливо, гальмують/не відповідають на запити.
Представник компанії Автосоюз
03 грудня 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас виникли незручності при замовленні запасних частин.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Aleksandr Shevchenko
03 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже не задоволений роботою. Доступ до власного авто не міг отримати більше 30 хвилин, яке пригнав на ремонт.
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Aleksandr Shevchenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 грудня 2025
Дуже не задоволений роботою. Доступ до власного авто не міг отримати більше 30 хвилин, яке пригнав на ремонт.
Представник компанії Автосоюз
03 лютого 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Luda Kosikova
03 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Неправильно зроблено діагностику повністю, гроші не хочуть повертати! Не рекомендую сюди звертатися нікому! За діагностику взяли великі гроші 3657 грн. Нікому не рекомендую сюди звертатися !!!!!
Представник компанії Автосоюз
03 грудня 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. Залиште ваш запит на [email protected], щоб ми могли зʼясувати деталі щодо вашого візиту.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
Luda Kosikova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Бандери, 28
03 листопада 2025
Неправильно зроблено діагностику повністю, гроші не хочуть повертати! Не рекомендую сюди звертатися нікому! За діагностику взяли великі гроші 3657 грн. Нікому не рекомендую сюди звертатися !!!!!
Представник компанії Автосоюз
03 грудня 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. Залиште ваш запит на [email protected], щоб ми могли зʼясувати деталі щодо вашого візиту.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
replay
Читати ще 424 відгука
replay
Читати ще 424 відгука
Шукають ще:
Контакти Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
Адреса:
проспект Бандери, 28
Телефон:
(044) 20 7
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen (434)