Vipos, ауді центр
Обслуговування
3.8
Ціна
3.8
Якість
3.8
Послуги компанії Vipos
Офіційний дилер Audi. Продаж нових автомобілів Audi. Техобслуговування та ремонт Audi. Гарантійне та післягарантійне обслуговування. Запчастини та аксесуари для Audi.
Офіційний дилер Audi. Продаж нових автомобілів Audi. Техобслуговування та ремонт Audi. Гарантійне та післягарантійне обслуговування. Запчастини та аксесуари для Audi.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Високий рівень професійної компетентності працівників;
- Якісне обслуговування;
- Професійні менеджери;
- Швидкий та якісний сервіс;
- Привітливий персонал;
- Компетентні працівники, які надають якісні консультації та вирішують проблеми;
- Гарне супроводження клієнтів під час купівлі автомобіля;
- Висока швидкість та якість роботи кузовного відділу;
- Якісне фарбування;
- Наявність смачної кави в зоні очікування.
Недоліки:
- Неввічливе ставлення менеджерів;
- Непрофесійне ставлення персоналу;
- Відсутність таймінгу та тривале очікування;
- Неякісне виконання робіт;
- Проблеми з комунікацією та невідповіді на дзвінки;
- Низький рівень обслуговування клієнтів у відділі продажів, довге очікування допомоги консультантів;
- Відсутність тест-драйвів для більшості моделей авто;
- Ненадання цінної інформації (прайс-листів) у зручному форматі;
- Невиконання обіцянок та неякісний ремонт.
Andrzej Bejnar
27 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу залишити відгук про свій досвід покупки Audi A7 у 2024 році. Моїм менеджером був Олег Струк, і я залишився в захваті від його професіоналізму! Він допоміг мені з вибором комплектації та рівнем комфорту автомобіля, відповів на всі запитання, врах...
Показати повністю
Andrzej Bejnar
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
27 вересня 2025
Хочу залишити відгук про свій досвід покупки Audi A7 у 2024 році. Моїм менеджером був Олег Струк, і я залишився в захваті від його професіоналізму! Він допоміг мені з вибором комплектації та рівнем комфорту автомобіля, відповів на всі запитання, врах...
Показати повністю
Natalie NTsiprun
13 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу висловити подяку відділу кузовного ремонту, зокрема Євгену. Завжди на звʼязку і готовий вирішити проблему. Максимально швидко оцінили пошкодження, відправили необхідні доки до страхової, замовили запчастини. Роботу по заміні здійснили менш ніж з...
Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Щиро дякуємо за такий детальний і теплий відгук! Дуже приємно чути, що робота нашого відділу кузовного ремонту та швидкість виконання перевершили Ваші очікування. Обов’язково передамо подяку Євгену та всій команді. Завжди раді допомогти!
Natalie NTsiprun
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
13 вересня 2025
Хочу висловити подяку відділу кузовного ремонту, зокрема Євгену. Завжди на звʼязку і готовий вирішити проблему. Максимально швидко оцінили пошкодження, відправили необхідні доки до страхової, замовили запчастини. Роботу по заміні здійснили менш ніж з...
Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Щиро дякуємо за такий детальний і теплий відгук! Дуже приємно чути, що робота нашого відділу кузовного ремонту та швидкість виконання перевершили Ваші очікування. Обов’язково передамо подяку Євгену та всій команді. Завжди раді допомогти!
Bogdana Cherney
13 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приїхала на сервіс уперше, і залишилася в захваті — швидко, якісно та з посмішкою. Майстри ввічливі та уважні)
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Щиро вдячні за відгук! Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування з першого ж відвідування. Будемо й надалі підтримувати цей рівень сервісу для Вас.
Bogdana Cherney
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
13 вересня 2025
Приїхала на сервіс уперше, і залишилася в захваті — швидко, якісно та з посмішкою. Майстри ввічливі та уважні)
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Щиро вдячні за відгук! Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування з першого ж відвідування. Будемо й надалі підтримувати цей рівень сервісу для Вас.
Виталий Христориз
05 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Давно обслуговую свої авто на даному сервісі (Audi Etron 55 та Audi Q5).
Хочу відзначити гарну роботу менеджера Корчевий Віталій. Дуже досвідчений працівник який вміє працювати з клієнтами, швидко та якісно виконує роботу та допомагає у вирішенні пит... Показати повністю
Хочу відзначити гарну роботу менеджера Корчевий Віталій. Дуже досвідчений працівник який вміє працювати з клієнтами, швидко та якісно виконує роботу та допомагає у вирішенні пит... Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Щиро вдячні за відгук та довіру! Приємно чути, що багаторічне обслуговування залишає у Вас лише позитивні враження. Віталій дійсно професіонал своєї справи, і ми передамо йому Ваші слова.
Виталий Христориз
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
05 вересня 2025
Давно обслуговую свої авто на даному сервісі (Audi Etron 55 та Audi Q5).
Хочу відзначити гарну роботу менеджера Корчевий Віталій. Дуже досвідчений працівник який вміє працювати з клієнтами, швидко та якісно виконує роботу та допомагає у вирішенні пит... Показати повністю
Хочу відзначити гарну роботу менеджера Корчевий Віталій. Дуже досвідчений працівник який вміє працювати з клієнтами, швидко та якісно виконує роботу та допомагає у вирішенні пит... Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Щиро вдячні за відгук та довіру! Приємно чути, що багаторічне обслуговування залишає у Вас лише позитивні враження. Віталій дійсно професіонал своєї справи, і ми передамо йому Ваші слова.
Sergio Godlevsky
04 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Нещодавно обслуговували свого красеня, сервіс Топ!
Менеджер Віталій кращий!
Спеціаліст високого рівня, ми всім задоволені)))
До наступного разу, Дякуємо!)
Менеджер Віталій кращий!
Спеціаліст високого рівня, ми всім задоволені)))
До наступного разу, Дякуємо!)
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Дякуємо за чудовий відгук і високу оцінку роботи! Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався максимально задоволеним. До наступного візиту — завжди раді бачити Вас знову!
Sergio Godlevsky
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
04 вересня 2025
Нещодавно обслуговували свого красеня, сервіс Топ!
Менеджер Віталій кращий!
Спеціаліст високого рівня, ми всім задоволені)))
До наступного разу, Дякуємо!)
Менеджер Віталій кращий!
Спеціаліст високого рівня, ми всім задоволені)))
До наступного разу, Дякуємо!)
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Дякуємо за чудовий відгук і високу оцінку роботи! Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався максимально задоволеним. До наступного візиту — завжди раді бачити Вас знову!
Andriy Bratiychuk
02 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купив Audi Q7 на Audi VIPOS і обслуговуюсь тільки там. Нікому іншому не довіряю авто. Купував у Андрія Жирка. Завдяки йому підібрав оптимальну комплектацію за адекватну ціну. Ні секунди не пошкодував за опції, які не взяв і які він порадив взяти. Дуж...
Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Дякуємо за такий щирий і докладний відгук! Нам дуже приємно знати, що ви вже 7 років обслуговуєтесь у нас і залишаєтесь задоволені. Андрій Жирко, Андрій Дорошук та Олександр Скороход — справжні професіонали, і ми обов’язково передамо їм вашу подяку. Будемо раді допомогти й при наступній покупці!
Andriy Bratiychuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
02 вересня 2025
Купив Audi Q7 на Audi VIPOS і обслуговуюсь тільки там. Нікому іншому не довіряю авто. Купував у Андрія Жирка. Завдяки йому підібрав оптимальну комплектацію за адекватну ціну. Ні секунди не пошкодував за опції, які не взяв і які він порадив взяти. Дуж...
Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Дякуємо за такий щирий і докладний відгук! Нам дуже приємно знати, що ви вже 7 років обслуговуєтесь у нас і залишаєтесь задоволені. Андрій Жирко, Андрій Дорошук та Олександр Скороход — справжні професіонали, і ми обов’язково передамо їм вашу подяку. Будемо раді допомогти й при наступній покупці!
Ірина Герасименко
02 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Спілкувалася в телефонному режимі з Віталієм, що приймає автівки. Він без всіляких проблем відповів на мій дзвінок . Людина на своєму місці, компетентний відповісти на всі запитання. Було приємно спілкуватися. Хочу подякувати центру і працівнику. Мир...
Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Велике спасибі за відгук! Радий чути, що Віталій зміг допомогти й відповісти на всі запитання. Ваша довіра — найкраща мотивація для нашої команди. Мирного неба і гарних поїздок!
Ірина Герасименко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
02 вересня 2025
Спілкувалася в телефонному режимі з Віталієм, що приймає автівки. Він без всіляких проблем відповів на мій дзвінок . Людина на своєму місці, компетентний відповісти на всі запитання. Було приємно спілкуватися. Хочу подякувати центру і працівнику. Мир...
Показати повністю
Представник компанії Vipos
13 вересня 2025
Велике спасибі за відгук! Радий чути, що Віталій зміг допомогти й відповісти на всі запитання. Ваша довіра — найкраща мотивація для нашої команди. Мирного неба і гарних поїздок!
Татьяна Андрусенко
02 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зверталась за обслуговуванням авто, зробили все на професійному рівні.
Менеджер Віталій оперативно та доступно проконсультував, приємний та професійний сервіс.
Менеджер Віталій оперативно та доступно проконсультував, приємний та професійний сервіс.
Представник компанії Vipos
08 вересня 2024
Дякуємо за Ваш відгук!
Татьяна Андрусенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дегтярівська, 54
02 вересня 2025
Зверталась за обслуговуванням авто, зробили все на професійному рівні.
Менеджер Віталій оперативно та доступно проконсультував, приємний та професійний сервіс.
Менеджер Віталій оперативно та доступно проконсультував, приємний та професійний сервіс.
Представник компанії Vipos
08 вересня 2024
Дякуємо за Ваш відгук!
Олексій
01 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Звернувся до сервісу для оновлення програмного забезпечення АКПП. Оновлення вони виконати не змогли, проте кошти взяли. Після цього звернувся до неофіційного сервісу, де проблему вирішили всього за 30 хвилин.
За що саме я заплатив 2688 грн у першому... Показати повністю
За що саме я заплатив 2688 грн у першому... Показати повністю
Представник компанії Vipos
20 вересня 2025
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо, що візит до нас залишив у вас негативне враження.
Розуміємо ваше розчарування, адже ви розраховували саме на оновлення програмного забезпечення. На жаль, під час роботи виявилось, що блок не відповідає вашому авто, через що виконати оновлення було технічно неможливо. Перед цим ми провели повну діагностику, підключення спецобладнання та спроби програмування — саме за ці роботи й формувалась вартість.
Ми визнаємо, що могли недостатньо чітко пояснити умови перед початком робіт, і це, ймовірно, призвело до вашого відчуття несправедливості. Для нас важливо бути максимально відкритими, тому вже переглядаємо, як робити подібні ситуації зрозумілішими для клієнтів ще до старту процедури.
Щоб згладити неприємний досвід, ми готові запропонувати вам персональну знижку на наступне звернення. Будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму за номером 0678238773, щоб ми могли знайти рішення, яке компенсує ваші незручності.
З повагою,
команда сервісу
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо, що візит до нас залишив у вас негативне враження.
Розуміємо ваше розчарування, адже ви розраховували саме на оновлення програмного забезпечення. На жаль, під час роботи виявилось, що блок не відповідає вашому авто, через що виконати оновлення було технічно неможливо. Перед цим ми провели повну діагностику, підключення спецобладнання та спроби програмування — саме за ці роботи й формувалась вартість.
Ми визнаємо, що могли недостатньо чітко пояснити умови перед початком робіт, і це, ймовірно, призвело до вашого відчуття несправедливості. Для нас важливо бути максимально відкритими, тому вже переглядаємо, як робити подібні ситуації зрозумілішими для клієнтів ще до старту процедури.
Щоб згладити неприємний досвід, ми готові запропонувати вам персональну знижку на наступне звернення. Будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму за номером 0678238773, щоб ми могли знайти рішення, яке компенсує ваші незручності.
З повагою,
команда сервісу
Олексій
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дегтярівська, 54
01 вересня 2025
Звернувся до сервісу для оновлення програмного забезпечення АКПП. Оновлення вони виконати не змогли, проте кошти взяли. Після цього звернувся до неофіційного сервісу, де проблему вирішили всього за 30 хвилин.
За що саме я заплатив 2688 грн у першому... Показати повністю
За що саме я заплатив 2688 грн у першому... Показати повністю
Представник компанії Vipos
20 вересня 2025
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо, що візит до нас залишив у вас негативне враження.
Розуміємо ваше розчарування, адже ви розраховували саме на оновлення програмного забезпечення. На жаль, під час роботи виявилось, що блок не відповідає вашому авто, через що виконати оновлення було технічно неможливо. Перед цим ми провели повну діагностику, підключення спецобладнання та спроби програмування — саме за ці роботи й формувалась вартість.
Ми визнаємо, що могли недостатньо чітко пояснити умови перед початком робіт, і це, ймовірно, призвело до вашого відчуття несправедливості. Для нас важливо бути максимально відкритими, тому вже переглядаємо, як робити подібні ситуації зрозумілішими для клієнтів ще до старту процедури.
Щоб згладити неприємний досвід, ми готові запропонувати вам персональну знижку на наступне звернення. Будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму за номером 0678238773, щоб ми могли знайти рішення, яке компенсує ваші незручності.
З повагою,
команда сервісу
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо, що візит до нас залишив у вас негативне враження.
Розуміємо ваше розчарування, адже ви розраховували саме на оновлення програмного забезпечення. На жаль, під час роботи виявилось, що блок не відповідає вашому авто, через що виконати оновлення було технічно неможливо. Перед цим ми провели повну діагностику, підключення спецобладнання та спроби програмування — саме за ці роботи й формувалась вартість.
Ми визнаємо, що могли недостатньо чітко пояснити умови перед початком робіт, і це, ймовірно, призвело до вашого відчуття несправедливості. Для нас важливо бути максимально відкритими, тому вже переглядаємо, як робити подібні ситуації зрозумілішими для клієнтів ще до старту процедури.
Щоб згладити неприємний досвід, ми готові запропонувати вам персональну знижку на наступне звернення. Будемо вдячні, якщо зв’яжетесь із нами напряму за номером 0678238773, щоб ми могли знайти рішення, яке компенсує ваші незручності.
З повагою,
команда сервісу
Віталій Валко
01 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зателефонував з проблемою, адмін переключила на майстра:
-Альо, альо(як на базарі якомусь), говорю:- є певні проблеми по авто, відповідь:- я зараз з клієнтами, передзвоніть, кажу:- давайте продиктую номер, звільнитись наберіть мене, відповідь:- я пер... Показати повністю
-Альо, альо(як на базарі якомусь), говорю:- є певні проблеми по авто, відповідь:- я зараз з клієнтами, передзвоніть, кажу:- давайте продиктую номер, звільнитись наберіть мене, відповідь:- я пер... Показати повністю
Представник компанії Vipos
20 вересня 2025
Доброго дня!
Щиро просимо вибачення за ситуацію, яка склалася під час вашого звернення.
Ви абсолютно праві — спілкування з клієнтом має бути коректним і ввічливим, і нам дуже прикро, що цього разу ви зіткнулися з іншим. Ми вже розібрали цю ситуацію всередині команди, щоб подібне не повторювалося.
Нам важливо, щоб ви отримали якісний сервіс і мали приємний досвід спілкування.
Тому наш адміністратор за номером 0678238773 чекатиме на ваш дзвінок і особисто допоможе вам вирішити питання без жодних затримок.
Будемо вдячні за можливість виправити перше враження і довести, що ми дійсно цінуємо кожного клієнта.
З повагою,
Команда сервісу
Щиро просимо вибачення за ситуацію, яка склалася під час вашого звернення.
Ви абсолютно праві — спілкування з клієнтом має бути коректним і ввічливим, і нам дуже прикро, що цього разу ви зіткнулися з іншим. Ми вже розібрали цю ситуацію всередині команди, щоб подібне не повторювалося.
Нам важливо, щоб ви отримали якісний сервіс і мали приємний досвід спілкування.
Тому наш адміністратор за номером 0678238773 чекатиме на ваш дзвінок і особисто допоможе вам вирішити питання без жодних затримок.
Будемо вдячні за можливість виправити перше враження і довести, що ми дійсно цінуємо кожного клієнта.
З повагою,
Команда сервісу
Віталій Валко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дегтярівська, 54
01 вересня 2025
Зателефонував з проблемою, адмін переключила на майстра:
-Альо, альо(як на базарі якомусь), говорю:- є певні проблеми по авто, відповідь:- я зараз з клієнтами, передзвоніть, кажу:- давайте продиктую номер, звільнитись наберіть мене, відповідь:- я пер... Показати повністю
-Альо, альо(як на базарі якомусь), говорю:- є певні проблеми по авто, відповідь:- я зараз з клієнтами, передзвоніть, кажу:- давайте продиктую номер, звільнитись наберіть мене, відповідь:- я пер... Показати повністю
Представник компанії Vipos
20 вересня 2025
Доброго дня!
Щиро просимо вибачення за ситуацію, яка склалася під час вашого звернення.
Ви абсолютно праві — спілкування з клієнтом має бути коректним і ввічливим, і нам дуже прикро, що цього разу ви зіткнулися з іншим. Ми вже розібрали цю ситуацію всередині команди, щоб подібне не повторювалося.
Нам важливо, щоб ви отримали якісний сервіс і мали приємний досвід спілкування.
Тому наш адміністратор за номером 0678238773 чекатиме на ваш дзвінок і особисто допоможе вам вирішити питання без жодних затримок.
Будемо вдячні за можливість виправити перше враження і довести, що ми дійсно цінуємо кожного клієнта.
З повагою,
Команда сервісу
Щиро просимо вибачення за ситуацію, яка склалася під час вашого звернення.
Ви абсолютно праві — спілкування з клієнтом має бути коректним і ввічливим, і нам дуже прикро, що цього разу ви зіткнулися з іншим. Ми вже розібрали цю ситуацію всередині команди, щоб подібне не повторювалося.
Нам важливо, щоб ви отримали якісний сервіс і мали приємний досвід спілкування.
Тому наш адміністратор за номером 0678238773 чекатиме на ваш дзвінок і особисто допоможе вам вирішити питання без жодних затримок.
Будемо вдячні за можливість виправити перше враження і довести, що ми дійсно цінуємо кожного клієнта.
З повагою,
Команда сервісу
replay
Читати ще 82 відгука
replay
Читати ще 82 відгука
Шукають ще:
Контакти Vipos, ауді центр
Адреса:
Дегтярівська, 54
Телефон:
(044) 39 3
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Vipos, ауді центр (92)