Kia motors, автоцентр
Обслуговування
3.3
Ціна
3.3
Якість
3.3
Послуги компанії Kia motors
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Швидке та якісне обслуговування;
- Професійний персонал;
- Ввічливі менеджери;
- Приємна атмосфера (наявність місць для дітей, смачна кава та чай);
Недоліки
- Некомпетентні менеджери;
- Проблеми з комунікацією (відсутність зворотного зв'язку, не відповідають на дзвінки);
- Низька якість виконання робіт (проблеми після ТО, пошкодження авто під час ремонту);
- Завищені ціни;
- Незручна система запису та обслуговування (довгі черги, відсутність комплексного підходу до клієнта);
- Негативне ставлення до клієнтів (зневага, грубість).
Alex
26 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В понеділок домовився на завтра у вівторок на сервіс. Приходжу у вівторок, а мені говорять приходьте завтра....більше звертатися не буду
Kia motors
26 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс
Alex
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
26 травня 2026
В понеділок домовився на завтра у вівторок на сервіс. Приходжу у вівторок, а мені говорять приходьте завтра....більше звертатися не буду
Kia motors
26 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс
Alexander Vedmid
07 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Довго описувати. Просто лайно. Краще оминати.
Kia motors
14 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Alexander Vedmid
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
07 травня 2026
Довго описувати. Просто лайно. Краще оминати.
Kia motors
14 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Denys Yevdokymenko
28 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Сьогодні був останній раз, коли тут обслуговувався з автівкою Чері Тіго 7 Про. Перше, що вражає, що моя заявка на заміну каиґмери заднього огляду по гарантії незрозуміло де. хоче вже більше місяця пройшло. Тепер щодо сьогоднішнього ТО на 100 тис.км....
Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Denys Yevdokymenko
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Харківське шосе, 179
28 квітня 2026
Сьогодні був останній раз, коли тут обслуговувався з автівкою Чері Тіго 7 Про. Перше, що вражає, що моя заявка на заміну каиґмери заднього огляду по гарантії незрозуміло де. хоче вже більше місяця пройшло. Тепер щодо сьогоднішнього ТО на 100 тис.км....
Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Олександр Бредіхін
28 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вибираю собі машину. 10 років тому відвернуло від КІА ставлення до клієнтів тут. А зараз навіть посмішило - менеджер, яки кіфір що п'є за столом, з бутілки, розмовляя з тобою. Хотів подивитися, але пройшовся, мабуть і так багато клієнтів. Ныхто не пі...
Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Прохання зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або напишіть на електронну пошту [email protected], щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Олександр Бредіхін
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
28 квітня 2026
Вибираю собі машину. 10 років тому відвернуло від КІА ставлення до клієнтів тут. А зараз навіть посмішило - менеджер, яки кіфір що п'є за столом, з бутілки, розмовляя з тобою. Хотів подивитися, але пройшовся, мабуть і так багато клієнтів. Ныхто не пі...
Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Прохання зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або напишіть на електронну пошту [email protected], щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Максим Непомнящий
28 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вкрай негативний досвід з сервісом KIA на Харківському (м. Київ).
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Доброго дня, пане Максим!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Максим Непомнящий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
28 квітня 2026
Вкрай негативний досвід з сервісом KIA на Харківському (м. Київ).
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Доброго дня, пане Максим!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Антон Стеценко
28 лютого 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Давно обслуговую автомобіль в цьому автосервісі. Персонал привітний, завжди є розуміння того, що потрібно зробити, а головне , як зробити.
Варто звернути увагу на певні речі:
- вхідна група та парковка максимально слизька, погода тому не виправданн... Показати повністю
Варто звернути увагу на певні речі:
- вхідна група та парковка максимально слизька, погода тому не виправданн... Показати повністю
Антон Стеценко
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Харківське шосе, 179
28 лютого 2026
Давно обслуговую автомобіль в цьому автосервісі. Персонал привітний, завжди є розуміння того, що потрібно зробити, а головне , як зробити.
Варто звернути увагу на певні речі:
- вхідна група та парковка максимально слизька, погода тому не виправданн... Показати повністю
Варто звернути увагу на певні речі:
- вхідна група та парковка максимально слизька, погода тому не виправданн... Показати повністю
Екатерина Шовкун
28 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Володимир, доброго ранку. Хочу Вам подякувати, що вчора ви так швидко відреагували та допомогли нам з машиною. Дякую вашій команді за допомогу🙏
Обслуговуємось у менеджера Володимира та автомеханіка Стаховський Олександр. Дякую))…
Обслуговуємось у менеджера Володимира та автомеханіка Стаховський Олександр. Дякую))…
Екатерина Шовкун
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Харківське шосе, 179
28 січня 2026
Володимир, доброго ранку. Хочу Вам подякувати, що вчора ви так швидко відреагували та допомогли нам з машиною. Дякую вашій команді за допомогу🙏
Обслуговуємось у менеджера Володимира та автомеханіка Стаховський Олександр. Дякую))…
Обслуговуємось у менеджера Володимира та автомеханіка Стаховський Олександр. Дякую))…
Dimon Dimonuch
28 листопада 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Купував та обслуговував своє авто в цьому салоні.
При купівлі все пройшло добре.
При обслуговуванні виникли питання…
По перше інколи вискакують проблеми з сигналізацією, яку салон дуже рекомендував у них купити та встановити , так як потім якщо щось... Показати повністю
При купівлі все пройшло добре.
При обслуговуванні виникли питання…
По перше інколи вискакують проблеми з сигналізацією, яку салон дуже рекомендував у них купити та встановити , так як потім якщо щось... Показати повністю
Dimon Dimonuch
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Харківське шосе, 179
28 листопада 2025
Купував та обслуговував своє авто в цьому салоні.
При купівлі все пройшло добре.
При обслуговуванні виникли питання…
По перше інколи вискакують проблеми з сигналізацією, яку салон дуже рекомендував у них купити та встановити , так як потім якщо щось... Показати повністю
При купівлі все пройшло добре.
При обслуговуванні виникли питання…
По перше інколи вискакують проблеми з сигналізацією, яку салон дуже рекомендував у них купити та встановити , так як потім якщо щось... Показати повністю
Сергій Янченко
23 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Довгий час обслуговувався на цьому офіційному СТО KIA, але після останнього ТО з’явилися серйозні сумніви щодо виконаних робіт і їхньої якості. Клієнтоорієнтованість — на нулі. Не рекомендую.
Kia motors
01 листопада 2025
Дякуємо за вашу оцінку. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або залишити свої контактні дані, і наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Сергій Янченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
23 жовтня 2025
Довгий час обслуговувався на цьому офіційному СТО KIA, але після останнього ТО з’явилися серйозні сумніви щодо виконаних робіт і їхньої якості. Клієнтоорієнтованість — на нулі. Не рекомендую.
Kia motors
01 листопада 2025
Дякуємо за вашу оцінку. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або залишити свої контактні дані, і наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Людмила Лисенко
10 жовтня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Хочу повідомити про проблеми з сервісом. Я у вас обслуговуюсь уже 7 рік, сьогодні приїхала на запланований шиномонтаж. Через 3 години очікування зʼясувалось, що мої шини, які знаходяться у вас же на зберіганні, ще навіть не привезли зі складу. В резу...
Показати повністю
Людмила Лисенко
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Харківське шосе, 179
10 жовтня 2025
Хочу повідомити про проблеми з сервісом. Я у вас обслуговуюсь уже 7 рік, сьогодні приїхала на запланований шиномонтаж. Через 3 години очікування зʼясувалось, що мої шини, які знаходяться у вас же на зберіганні, ще навіть не привезли зі складу. В резу...
Показати повністю
replay
Читати ще 88 відгуків
replay
Читати ще 88 відгуків
Шукають ще:
Контакти Kia motors, автоцентр
Адреса:
Харківське шосе, 179
Телефон:
(044) 39 3
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Kia motors, автоцентр (98)