Kia motors, автоцентр
Обслуговування
3.2
Ціна
3.2
Якість
3.2
Послуги компанії Kia motors
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Швидке та якісне обслуговування;
- Професійний персонал;
- Ввічливі менеджери;
- Приємна атмосфера (наявність місць для дітей, смачна кава та чай);
Недоліки
- Некомпетентні менеджери;
- Проблеми з комунікацією (відсутність зворотного зв'язку, не відповідають на дзвінки);
- Низька якість виконання робіт (проблеми після ТО, пошкодження авто під час ремонту);
- Завищені ціни;
- Незручна система запису та обслуговування (довгі черги, відсутність комплексного підходу до клієнта);
- Негативне ставлення до клієнтів (зневага, грубість).
Вадим Шевцов
19 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нераджу цей сервіс, дурять дурять.
Зайхала моя знаюма,запис був зроблений попередньо але чекала 4 години.
Так ще и провели діагностику таких вузлів яких в машине нема зовсім.
Та взяли за це гроші.
Зайхала моя знаюма,запис був зроблений попередньо але чекала 4 години.
Так ще и провели діагностику таких вузлів яких в машине нема зовсім.
Та взяли за це гроші.
Вадим Шевцов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
19 серпня 2026
Нераджу цей сервіс, дурять дурять.
Зайхала моя знаюма,запис був зроблений попередньо але чекала 4 години.
Так ще и провели діагностику таких вузлів яких в машине нема зовсім.
Та взяли за це гроші.
Зайхала моя знаюма,запис був зроблений попередньо але чекала 4 години.
Так ще и провели діагностику таких вузлів яких в машине нема зовсім.
Та взяли за це гроші.
Олександр
16 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже не раджу дане СТО. Відношення до клієнта відсутнє, зворотній зв'язок відсутній, після трьох телефонних дзвінків ніхто не передзвонив, на зауваження на неякісне обслуговування ніхто не реагує, звичайну заміну антифризу не змогли виконати якісно,...
Показати повністю
Олександр
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
16 серпня 2026
Дуже не раджу дане СТО. Відношення до клієнта відсутнє, зворотній зв'язок відсутній, після трьох телефонних дзвінків ніхто не передзвонив, на зауваження на неякісне обслуговування ніхто не реагує, звичайну заміну антифризу не змогли виконати якісно,...
Показати повністю
Yolya Yoly
14 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були у суботу до нас навіть ніхто не підійшов(поїхали в інший салон та купили там що хотіли
Kia motors
14 серпня 2026
Доброго дня! Нам дуже шкода, що під час Вашого візиту Ви не отримали належної уваги з боку наших співробітників. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми обов’язково передамо інформацію керівництву для розбору ситуації з командою. Сподіваємося, що в майбутньому зможемо змінити Ваше враження на краще.
Yolya Yoly
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
14 серпня 2026
Були у суботу до нас навіть ніхто не підійшов(поїхали в інший салон та купили там що хотіли
Kia motors
14 серпня 2026
Доброго дня! Нам дуже шкода, що під час Вашого візиту Ви не отримали належної уваги з боку наших співробітників. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми обов’язково передамо інформацію керівництву для розбору ситуації з командою. Сподіваємося, що в майбутньому зможемо змінити Ваше враження на краще.
Ростислав Фортуна
07 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе ставлення до клієнта, про Вас забувають відразу після продажу авто.
Гарантійний випадок траписвся, коли авто 2 роки 10 місяців , пробіг 32 тисяч кілометрів, Тойота Кемрі, банальна заміна сальника в коробці - авто не віддають, а ремонт будут... Показати повністю
Гарантійний випадок траписвся, коли авто 2 роки 10 місяців , пробіг 32 тисяч кілометрів, Тойота Кемрі, банальна заміна сальника в коробці - авто не віддають, а ремонт будут... Показати повністю
Kia motors
14 серпня 2026
Ростиславе, дякуємо за зворотний зв’язок. Хочемо уточнити, що описана Вами ситуація стосується автомобіля Toyota. Наш профіль є сторінкою дилера KIA, тому цей відгук, очевидно, залишено не за адресою. Прохання видалити відгук зі сторінки дилера KIA. Дякуємо за розуміння.
Ростислав Фортуна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
07 серпня 2026
Жахливе ставлення до клієнта, про Вас забувають відразу після продажу авто.
Гарантійний випадок траписвся, коли авто 2 роки 10 місяців , пробіг 32 тисяч кілометрів, Тойота Кемрі, банальна заміна сальника в коробці - авто не віддають, а ремонт будут... Показати повністю
Гарантійний випадок траписвся, коли авто 2 роки 10 місяців , пробіг 32 тисяч кілометрів, Тойота Кемрі, банальна заміна сальника в коробці - авто не віддають, а ремонт будут... Показати повністю
Kia motors
14 серпня 2026
Ростиславе, дякуємо за зворотний зв’язок. Хочемо уточнити, що описана Вами ситуація стосується автомобіля Toyota. Наш профіль є сторінкою дилера KIA, тому цей відгук, очевидно, залишено не за адресою. Прохання видалити відгук зі сторінки дилера KIA. Дякуємо за розуміння.
Roman Havrylov
06 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купував нове авто, залишився дуже задоволеним. Окрема подяка Андрію Соломонюку за клієнтоорієнтовність та оперативність при супроводі придбання
Kia motors
07 липня 2026
Романе, щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! 😊 Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені придбанням автомобіля. Обов'язково передамо ваші слова подяки Андрію Соломонюку — впевнені, йому буде дуже приємно. Бажаємо вам комфортних,… Більше
Roman Havrylov
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Харківське шосе, 179
06 липня 2026
Купував нове авто, залишився дуже задоволеним. Окрема подяка Андрію Соломонюку за клієнтоорієнтовність та оперативність при супроводі придбання
Kia motors
07 липня 2026
Романе, щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! 😊 Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені придбанням автомобіля. Обов'язково передамо ваші слова подяки Андрію Соломонюку — впевнені, йому буде дуже приємно. Бажаємо вам комфортних,… Більше
Користувач
22 червня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Будь ласка, почніть обслуговувати електричні авто)
Користувач
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Харківське шосе, 179
22 червня 2026
Будь ласка, почніть обслуговувати електричні авто)
Alex
26 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В понеділок домовився на завтра у вівторок на сервіс. Приходжу у вівторок, а мені говорять приходьте завтра....більше звертатися не буду
Kia motors
26 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс
Alex
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
26 травня 2026
В понеділок домовився на завтра у вівторок на сервіс. Приходжу у вівторок, а мені говорять приходьте завтра....більше звертатися не буду
Kia motors
26 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс
Alexander Vedmid
07 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Довго описувати. Просто лайно. Краще оминати.
Kia motors
14 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Alexander Vedmid
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
07 травня 2026
Довго описувати. Просто лайно. Краще оминати.
Kia motors
14 травня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Denys Yevdokymenko
28 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Сьогодні був останній раз, коли тут обслуговувався з автівкою Чері Тіго 7 Про. Перше, що вражає, що моя заявка на заміну каиґмери заднього огляду по гарантії незрозуміло де. хоче вже більше місяця пройшло. Тепер щодо сьогоднішнього ТО на 100 тис.км....
Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Denys Yevdokymenko
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Харківське шосе, 179
28 квітня 2026
Сьогодні був останній раз, коли тут обслуговувався з автівкою Чері Тіго 7 Про. Перше, що вражає, що моя заявка на заміну каиґмери заднього огляду по гарантії незрозуміло де. хоче вже більше місяця пройшло. Тепер щодо сьогоднішнього ТО на 100 тис.км....
Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Вітаємо. З метою підвищення якості обслуговування клієнтів, просимо написати нам на електронну пошту [email protected] та вказати VIN код автомобіля, щоб ми могли детально розглянути ваше звернення. Дякуємо, що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Максим Непомнящий
28 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вкрай негативний досвід з сервісом KIA на Харківському (м. Київ).
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Доброго дня, пане Максим!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Максим Непомнящий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
28 квітня 2026
Вкрай негативний досвід з сервісом KIA на Харківському (м. Київ).
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Записувався заздалегідь через переписку — мені чітко підтвердили:
✔️ заміну гальмівних колодок за 748 грн (робота)
✔️ знижку 20%
✔️ запис на конкретний час
Я спеціально приїхав з інш... Показати повністю
Kia motors
28 квітня 2026
Доброго дня, пане Максим!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що після візиту у вас склалося таке враження.
Ми перевірили ситуацію. Під час запису була озвучена базова вартість заміни гальмівних колодок. Водночас під час консультації в салоні додатково обговорювались можливі супутні роботи (профілактичне чищення та обслуговування гальмівного механізму), які виконуються за потреби після огляду автомобіля та можуть впливати на кінцеву вартість.
На жаль, на етапі комунікації ця інформація була недостатньо чітко донесена, що призвело до непорозуміння. Ми вже опрацювали цей момент із відповідним співробітником, щоб у подальшому всі умови були максимально прозоро та зрозуміло пояснені клієнтам.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
replay
Читати ще 94 відгука
replay
Читати ще 94 відгука
Шукають ще:
Контакти Kia motors, автоцентр
Адреса:
Харківське шосе, 179
Телефон:
(044) 39 3
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Kia motors, автоцентр (104)