Kia motors, автоцентр
Обслуговування
3.4
Ціна
3.4
Якість
3.4
Послуги компанії Kia motors
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Швидке та якісне обслуговування;
- Професійний персонал;
- Ввічливі менеджери;
- Приємна атмосфера (наявність місць для дітей, смачна кава та чай);
Недоліки
- Некомпетентні менеджери;
- Проблеми з комунікацією (відсутність зворотного зв'язку, не відповідають на дзвінки);
- Низька якість виконання робіт (проблеми після ТО, пошкодження авто під час ремонту);
- Завищені ціни;
- Незручна система запису та обслуговування (довгі черги, відсутність комплексного підходу до клієнта);
- Негативне ставлення до клієнтів (зневага, грубість).
Сергій Янченко
23 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Довгий час обслуговувався на цьому офіційному СТО KIA, але після останнього ТО з’явилися серйозні сумніви щодо виконаних робіт і їхньої якості. Клієнтоорієнтованість — на нулі. Не рекомендую.
Представник компанії Kia motors
01 листопада 2025
Дякуємо за вашу оцінку. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або залишити свої контактні дані, і наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Сергій Янченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
23 жовтня 2025
Довгий час обслуговувався на цьому офіційному СТО KIA, але після останнього ТО з’явилися серйозні сумніви щодо виконаних робіт і їхньої якості. Клієнтоорієнтованість — на нулі. Не рекомендую.
Представник компанії Kia motors
01 листопада 2025
Дякуємо за вашу оцінку. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або залишити свої контактні дані, і наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Людмила Лисенко
10 жовтня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Хочу повідомити про проблеми з сервісом. Я у вас обслуговуюсь уже 7 рік, сьогодні приїхала на запланований шиномонтаж. Через 3 години очікування зʼясувалось, що мої шини, які знаходяться у вас же на зберіганні, ще навіть не привезли зі складу. В резу...
Показати повністю
Людмила Лисенко
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Харківське шосе, 179
10 жовтня 2025
Хочу повідомити про проблеми з сервісом. Я у вас обслуговуюсь уже 7 рік, сьогодні приїхала на запланований шиномонтаж. Через 3 години очікування зʼясувалось, що мої шини, які знаходяться у вас же на зберіганні, ще навіть не привезли зі складу. В резу...
Показати повністю
Iryna Sop
09 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто оминайте це місце стороною- це збереже ваш час, гроші і нерви.
Навіть якщо за жахливим збігом обставин ваше авто зламалось біля воріт цього сервісу - викликайте евакуатор і тікайте подалі.
Навіть якщо за жахливим збігом обставин ваше авто зламалось біля воріт цього сервісу - викликайте евакуатор і тікайте подалі.
Iryna Sop
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
09 липня 2025
Просто оминайте це місце стороною- це збереже ваш час, гроші і нерви.
Навіть якщо за жахливим збігом обставин ваше авто зламалось біля воріт цього сервісу - викликайте евакуатор і тікайте подалі.
Навіть якщо за жахливим збігом обставин ваше авто зламалось біля воріт цього сервісу - викликайте евакуатор і тікайте подалі.
Asher Dobrovolsky
09 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нормальних працівників мобілізували, лишились дуже слабкі працівники + купа дівчат, які навіть уяви не мають де, як і для чого їм там бути і що робити. По проходженню ТО - це просто жахливо, нічого толком зробити тут не в змозі... навіть елементарні...
Показати повністю
Asher Dobrovolsky
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
09 липня 2025
Нормальних працівників мобілізували, лишились дуже слабкі працівники + купа дівчат, які навіть уяви не мають де, як і для чого їм там бути і що робити. По проходженню ТО - це просто жахливо, нічого толком зробити тут не в змозі... навіть елементарні...
Показати повністю
Sergiy Soproniuk
09 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найжахливіший візит на автосервіс за все життя.
Приїхали з проблемами - не працює обдув кондиціонера на позиціях (1,2,3), забитий дренаж кондиціонера, плюс зробити планове ТО. Виїхали - обдув не працює (немає електрика), двигун троіть на холостих- на... Показати повністю
Приїхали з проблемами - не працює обдув кондиціонера на позиціях (1,2,3), забитий дренаж кондиціонера, плюс зробити планове ТО. Виїхали - обдув не працює (немає електрика), двигун троіть на холостих- на... Показати повністю
Sergiy Soproniuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
09 липня 2025
Найжахливіший візит на автосервіс за все життя.
Приїхали з проблемами - не працює обдув кондиціонера на позиціях (1,2,3), забитий дренаж кондиціонера, плюс зробити планове ТО. Виїхали - обдув не працює (немає електрика), двигун троіть на холостих- на... Показати повністю
Приїхали з проблемами - не працює обдув кондиціонера на позиціях (1,2,3), забитий дренаж кондиціонера, плюс зробити планове ТО. Виїхали - обдув не працює (немає електрика), двигун троіть на холостих- на... Показати повністю
polly sh
09 травня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудові менеджери, сервіс на висоті, все швидко й якісно.
polly sh
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Харківське шосе, 179
09 травня 2025
Чудові менеджери, сервіс на висоті, все швидко й якісно.
юрий бондаренко
30 грудня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже погано!!! Не має зв'язку з цією організацією, ніхто не передзвонює, поїхав без передзвону, на територію не пустили - бо стоять якісь бу машини, зайшов на територію - ледь не був збитий автомобілем за кермом якого чел в куртці КІА - радісний, пос...
Показати повністю
Представник компанії Kia motors
30 січня 2025
Дякуємо за вашу оцінку. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або залишити свої контактні дані, і наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
юрий бондаренко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
30 грудня 2024
Дуже погано!!! Не має зв'язку з цією організацією, ніхто не передзвонює, поїхав без передзвону, на територію не пустили - бо стоять якісь бу машини, зайшов на територію - ледь не був збитий автомобілем за кермом якого чел в куртці КІА - радісний, пос...
Показати повністю
Представник компанії Kia motors
30 січня 2025
Дякуємо за вашу оцінку. З метою підвищення якості обслуговування будемо вдячні за надання більш детальних коментарів і пропозицій у зручний для вас спосіб. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном (044) 393-23-33 або залишити свої контактні дані, і наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Pavlo Bobrov
21 вересня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Записався. Приїхав. Сказали, що не можуть діагностувати газову машину. По телефону перед записом я казав, що машина газова, описав проблему, мене записали і сказали, що знайдуть причину. Не зрозумів цього сервісу. Навіщо було записувати взагалі? Якщо...
Показати повністю
Pavlo Bobrov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
21 вересня 2024
Записався. Приїхав. Сказали, що не можуть діагностувати газову машину. По телефону перед записом я казав, що машина газова, описав проблему, мене записали і сказали, що знайдуть причину. Не зрозумів цього сервісу. Навіщо було записувати взагалі? Якщо...
Показати повністю
Ievgen Kyryliuk
12 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахлива робота кол-центру. Приймають заявки, кажуть що тобі передзвонить спеціаліст і в результаті ніхто не передвзонює. Таке вже було кілька разів.
Останній раз дзвонив стосовно фарбування бамперу, пройшло вже кілька днів, але зі мною так ніхто і не... Показати повністю
Останній раз дзвонив стосовно фарбування бамперу, пройшло вже кілька днів, але зі мною так ніхто і не... Показати повністю
Представник компанії Kia motors
12 серпня 2024
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий сервіс. Щоб детальніше розібратися в ситуації, просимо Вас зателефонувати за номером (044) 393-23-33, або залишити свої контакти, щоб ми могли зв'язатися з вами.
Ievgen Kyryliuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
12 серпня 2024
Жахлива робота кол-центру. Приймають заявки, кажуть що тобі передзвонить спеціаліст і в результаті ніхто не передвзонює. Таке вже було кілька разів.
Останній раз дзвонив стосовно фарбування бамперу, пройшло вже кілька днів, але зі мною так ніхто і не... Показати повністю
Останній раз дзвонив стосовно фарбування бамперу, пройшло вже кілька днів, але зі мною так ніхто і не... Показати повністю
Представник компанії Kia motors
12 серпня 2024
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий сервіс. Щоб детальніше розібратися в ситуації, просимо Вас зателефонувати за номером (044) 393-23-33, або залишити свої контакти, щоб ми могли зв'язатися з вами.
Рустам Данильчук
03 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже незадоволений сервісом ! До якості і відповідальності працівників виник цілий ряд питань... Меньше ніж через місяць після планового ТО в данному сервісі в мене мало не закипів двигун. Виявилось що в системі охолодження майже не залишилось рідини...
Показати повністю
Представник компанії Kia motors
12 серпня 2024
Дякуємо, що Ви звернулися до нас зі своєю проблемою. Ми дуже серйозно ставимося до кожного випадку, коли клієнт залишається незадоволений якістю наших послуг. Будь ласка, зв'яжіться з нами, або залиште свій номер телефона, щоб ми змогли детальніше розібратися у цій ситуації.
Рустам Данильчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківське шосе, 179
03 липня 2024
Дуже незадоволений сервісом ! До якості і відповідальності працівників виник цілий ряд питань... Меньше ніж через місяць після планового ТО в данному сервісі в мене мало не закипів двигун. Виявилось що в системі охолодження майже не залишилось рідини...
Показати повністю
Представник компанії Kia motors
12 серпня 2024
Дякуємо, що Ви звернулися до нас зі своєю проблемою. Ми дуже серйозно ставимося до кожного випадку, коли клієнт залишається незадоволений якістю наших послуг. Будь ласка, зв'яжіться з нами, або залиште свій номер телефона, щоб ми змогли детальніше розібратися у цій ситуації.
replay
Читати ще 80 відгуків
replay
Читати ще 80 відгуків
Шукають ще:
Контакти Kia motors, автоцентр
Адреса:
Харківське шосе, 179
Телефон:
(044) 39 3
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Kia motors, автоцентр (90)