Переглянути всі 4
Послуги компанії Bolt
Замовлення через мобільний додаток. Економ, комфорт і VIP класи авто. Швидка подача авто. Справедливі ціни. Можливість відстежувати поїздку в режимі реального часу.
Замовлення через мобільний додаток. Економ, комфорт і VIP класи авто. Швидка подача авто. Справедливі ціни. Можливість відстежувати поїздку в режимі реального часу.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
0 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
100 %
Аліна Чвала
20 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Повне дно. Викликала таксі і воно довезло мене не туди, і не треба говорити, що не вірно поставила точку, з тим же Уклоном ніколи проблем не було, з Болтом це постійно. А ще не розумію, в чому сенс давати персональну знижку на поїздки, якщо по знижці...
Показати повністю
Повне дно. Викликала таксі і воно довезло мене не туди, і не треба говорити, що не вірно поставила точку, з тим же Уклоном ніколи проблем не було, з Болтом це постійно. А ще не розумію, в чому сенс давати персональну знижку на поїздки, якщо по знижці ні один таксист до тебе не приїде , а пропонує свою, на багато завищеному ціну. Дно
Аліна Чвала
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
20 липня 2025
Повне дно. Викликала таксі і воно довезло мене не туди, і не треба говорити, що не вірно поставила точку, з тим же Уклоном ніколи проблем не було, з Болтом це постійно. А ще не розумію, в чому сенс давати персональну знижку на поїздки, якщо по знижці...
Показати повністю
Повне дно. Викликала таксі і воно довезло мене не туди, і не треба говорити, що не вірно поставила точку, з тим же Уклоном ніколи проблем не було, з Болтом це постійно. А ще не розумію, в чому сенс давати персональну знижку на поїздки, якщо по знижці ні один таксист до тебе не приїде , а пропонує свою, на багато завищеному ціну. Дно
Юлия Макаренко
17 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Показує за поїздку одну суму, знімає а потім протягом доби або на наступну добу робить повернення на карту і знімає суму більше, аргументуючи що адреса прибуття не відповідає і знаходиться далі (хоча все так, тільки от водій або їхав повільно, або їх...
Показати повністю
Показує за поїздку одну суму, знімає а потім протягом доби або на наступну добу робить повернення на карту і знімає суму більше, аргументуючи що адреса прибуття не відповідає і знаходиться далі (хоча все так, тільки от водій або їхав повільно, або їхав через села або манівцями.). Не раджу користуватися програмою через карту. Чистий обман та зовсім не перевіряють водіїв часто на комфорті/бізнесі приїжджають хами з брудним салоном..і ще сперечаються що з відчиненими вікнами тобі їхати буде краще..(якщо просили їх закрити вікна).
Юлия Макаренко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
17 липня 2025
Показує за поїздку одну суму, знімає а потім протягом доби або на наступну добу робить повернення на карту і знімає суму більше, аргументуючи що адреса прибуття не відповідає і знаходиться далі (хоча все так, тільки от водій або їхав повільно, або їх...
Показати повністю
Показує за поїздку одну суму, знімає а потім протягом доби або на наступну добу робить повернення на карту і знімає суму більше, аргументуючи що адреса прибуття не відповідає і знаходиться далі (хоча все так, тільки от водій або їхав повільно, або їхав через села або манівцями.). Не раджу користуватися програмою через карту. Чистий обман та зовсім не перевіряють водіїв часто на комфорті/бізнесі приїжджають хами з брудним салоном..і ще сперечаються що з відчиненими вікнами тобі їхати буде краще..(якщо просили їх закрити вікна).
Padlik Pablik
17 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Болт намагається зняти з моєї картки гроші, а служби підтримки НЕ МАЄ!!!
Я їду до Вас, бо не знаю, що мені робити!
Я їду до Вас, бо не знаю, що мені робити!
Padlik Pablik
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
17 липня 2025
Болт намагається зняти з моєї картки гроші, а служби підтримки НЕ МАЄ!!!
Я їду до Вас, бо не знаю, що мені робити!
Я їду до Вас, бо не знаю, що мені робити!
Ирина Трофименко
18 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс підтримки для пасажирів.
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а в... Показати повністю Жахливий сервіс підтримки для пасажирів.
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а вони банально однозначні, та шаблонні. І одразу ж намагаються завершити чат.
Прикро що така велика компанія, не може налагодити роботу операторів.
UPD: третій оператор єдиний хто допоміг (Данило)…
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а в... Показати повністю Жахливий сервіс підтримки для пасажирів.
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а вони банально однозначні, та шаблонні. І одразу ж намагаються завершити чат.
Прикро що така велика компанія, не може налагодити роботу операторів.
UPD: третій оператор єдиний хто допоміг (Данило)…
Ирина Трофименко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
18 квітня 2025
Жахливий сервіс підтримки для пасажирів.
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а в... Показати повністю Жахливий сервіс підтримки для пасажирів.
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а вони банально однозначні, та шаблонні. І одразу ж намагаються завершити чат.
Прикро що така велика компанія, не може налагодити роботу операторів.
UPD: третій оператор єдиний хто допоміг (Данило)…
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а в... Показати повністю Жахливий сервіс підтримки для пасажирів.
Номеру телефону підтримки сервісу не має - принаймні скільки я шукала підтримку для пасажирів - одні чати, з годинами очікування.
Вирішити питання з оператором майже неможливо, годинами чекаєш відповіді, а вони банально однозначні, та шаблонні. І одразу ж намагаються завершити чат.
Прикро що така велика компанія, не може налагодити роботу операторів.
UPD: третій оператор єдиний хто допоміг (Данило)…
Maxim MMM
04 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
по не зрозумілим для мене причинам блокують кошти на власний розсуд. маючи власне авто нащастя скористався за рік послугами лише двічі при чому за один день (на суму 117+151грн). Проте Болт вирішив вночі поки я сплю списати ще декілька як вони назвал...
Показати повністю
по не зрозумілим для мене причинам блокують кошти на власний розсуд. маючи власне авто нащастя скористався за рік послугами лише двічі при чому за один день (на суму 117+151грн). Проте Болт вирішив вночі поки я сплю списати ще декілька як вони назвали "перевірочних" сум, прокоментували що це стандартна процедура і кошти повернуться протягом 14 днів. норм схема у всіх клієнтів взяти кошти, покласти на демозит на два тижні і вуаля)) видаляю додаток і всім рекомендую!! додаю фото списань та пояснень служби підтримки
Maxim MMM
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
04 квітня 2025
по не зрозумілим для мене причинам блокують кошти на власний розсуд. маючи власне авто нащастя скористався за рік послугами лише двічі при чому за один день (на суму 117+151грн). Проте Болт вирішив вночі поки я сплю списати ще декілька як вони назвал...
Показати повністю
по не зрозумілим для мене причинам блокують кошти на власний розсуд. маючи власне авто нащастя скористався за рік послугами лише двічі при чому за один день (на суму 117+151грн). Проте Болт вирішив вночі поки я сплю списати ще декілька як вони назвали "перевірочних" сум, прокоментували що це стандартна процедура і кошти повернуться протягом 14 днів. норм схема у всіх клієнтів взяти кошти, покласти на демозит на два тижні і вуаля)) видаляю додаток і всім рекомендую!! додаю фото списань та пояснень служби підтримки
Латишева Марія
25 січня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Таксі - одне з найгірших! Набирають хамських водіів з невідомих місць. Тарифів не дотримуються.
Латишева Марія
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
25 січня 2025
Таксі - одне з найгірших! Набирають хамських водіів з невідомих місць. Тарифів не дотримуються.
Виталя Сергиевский
25 грудня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жодного разу не викликало таксі за запропоновану начальну ціну. Навіщо ставити умовно 160 грн за поїздку, якщо її ніхто не прийме. Ставте одразу актуальні ціни.
Виталя Сергиевский
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
25 грудня 2024
Жодного разу не викликало таксі за запропоновану начальну ціну. Навіщо ставити умовно 160 грн за поїздку, якщо її ніхто не прийме. Ставте одразу актуальні ціни.
Den Dehtyarenko
25 листопада 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вибачте будь ласка але таксами набридло коли водії ваші кидають недопалки на дорогу. Ось 1 з водіїв сьогодні КА3447КС, коли вже це скінчить ?
Den Dehtyarenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
25 листопада 2024
Вибачте будь ласка але таксами набридло коли водії ваші кидають недопалки на дорогу. Ось 1 з водіїв сьогодні КА3447КС, коли вже це скінчить ?
Ana Korovai
25 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Мій перший кепський відгук в історії існування облікового запису гугл) Замовила 31.07 таксі до Вокзалу у місті Львів. Оплата пройшла і замовлення було підтверджено о 12:09. Час очікування показує лише після прийняття замовлення (само собою) - 16хв. Я...
Показати повністю
Мій перший кепський відгук в історії існування облікового запису гугл) Замовила 31.07 таксі до Вокзалу у місті Львів. Оплата пройшла і замовлення було підтверджено о 12:09. Час очікування показує лише після прийняття замовлення (само собою) - 16хв. Я здивувалася, але думаю окей - часто пишуть 5хв, а їдуть 10, можливо водій просто чесний і вказав реальний час. Я чекала 29 хв. Водій прибув о 12:38😅 Скасувати замовлення після 2хв неможливо без стягнення оплати, оскільки водій витрачає кошти на пальне (дослівно від служби тех підтримки). Замовити щось інше нема можливості - ти вже очікуєш, скористатися іншим видом транспорту вже немає можливості - по часу не встигаєш. Хотіла доїхати з комфортом😅 Я звикла до того, що водії беруть замовлення, ще завершуючи попередні і тд, але півгодини - це триндець:) відсутність банального привітання від водія чи мінімальних вибачень - тут я не надто очікувала, але певно якісь пояснення вирішили б ситуацію, але що маємо. Їхали 20хв, не довезли до адреси, висадили десь поруч і я ще трішки прогулялася. Замість приїхати з комфортом і завчасно - запізнилася на зустріч на 8хв, що для мене неприпустимо.
А в тех підтримці мені запропонували знижку на наступну поїздку - 25грн🥰🥰🥰😅 і це був жест доброї волі в стилі рос армії. Чому? Цитую тех підтримку😅:
Мені шкода, що вартість замовлення була збільшена.
Перевіривши дані про вашу поїздку, я бачу, що до її фінальної вартості було додано оплату за очікування в розмірі грн, оскільки водій некоректно скористався додатком.
Аххахахаххаха. Прочекала 29хв і дорахували час очікування. Клієнту😅
Шановні, а скільки разів водії це робили, а Ви не прослідкували, статистику маєте? Бо звернулася я лиш один раз. Ну і останній, оскільки сьогодні я видалила акаунт і більше Вашими послугами користуватися не буду:)
Але дуже хотіла б, щоб Ви переглянули кількість поїздок в моєму акаунті і подумали, скільки Вам буде коштувати заохотити нового клієнта до такої активності. Мені здається, трішки дорожче 200грн за послугу, яка виконана була неналежним чином і за яку кошти таки варто було повернути постійному клієнту, який очікував на зміну рішення понад тиждень.
А в тех підтримці мені запропонували знижку на наступну поїздку - 25грн🥰🥰🥰😅 і це був жест доброї волі в стилі рос армії. Чому? Цитую тех підтримку😅:
Мені шкода, що вартість замовлення була збільшена.
Перевіривши дані про вашу поїздку, я бачу, що до її фінальної вартості було додано оплату за очікування в розмірі грн, оскільки водій некоректно скористався додатком.
Аххахахаххаха. Прочекала 29хв і дорахували час очікування. Клієнту😅
Шановні, а скільки разів водії це робили, а Ви не прослідкували, статистику маєте? Бо звернулася я лиш один раз. Ну і останній, оскільки сьогодні я видалила акаунт і більше Вашими послугами користуватися не буду:)
Але дуже хотіла б, щоб Ви переглянули кількість поїздок в моєму акаунті і подумали, скільки Вам буде коштувати заохотити нового клієнта до такої активності. Мені здається, трішки дорожче 200грн за послугу, яка виконана була неналежним чином і за яку кошти таки варто було повернути постійному клієнту, який очікував на зміну рішення понад тиждень.
Ana Korovai
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
25 серпня 2024
Мій перший кепський відгук в історії існування облікового запису гугл) Замовила 31.07 таксі до Вокзалу у місті Львів. Оплата пройшла і замовлення було підтверджено о 12:09. Час очікування показує лише після прийняття замовлення (само собою) - 16хв. Я...
Показати повністю
Мій перший кепський відгук в історії існування облікового запису гугл) Замовила 31.07 таксі до Вокзалу у місті Львів. Оплата пройшла і замовлення було підтверджено о 12:09. Час очікування показує лише після прийняття замовлення (само собою) - 16хв. Я здивувалася, але думаю окей - часто пишуть 5хв, а їдуть 10, можливо водій просто чесний і вказав реальний час. Я чекала 29 хв. Водій прибув о 12:38😅 Скасувати замовлення після 2хв неможливо без стягнення оплати, оскільки водій витрачає кошти на пальне (дослівно від служби тех підтримки). Замовити щось інше нема можливості - ти вже очікуєш, скористатися іншим видом транспорту вже немає можливості - по часу не встигаєш. Хотіла доїхати з комфортом😅 Я звикла до того, що водії беруть замовлення, ще завершуючи попередні і тд, але півгодини - це триндець:) відсутність банального привітання від водія чи мінімальних вибачень - тут я не надто очікувала, але певно якісь пояснення вирішили б ситуацію, але що маємо. Їхали 20хв, не довезли до адреси, висадили десь поруч і я ще трішки прогулялася. Замість приїхати з комфортом і завчасно - запізнилася на зустріч на 8хв, що для мене неприпустимо.
А в тех підтримці мені запропонували знижку на наступну поїздку - 25грн🥰🥰🥰😅 і це був жест доброї волі в стилі рос армії. Чому? Цитую тех підтримку😅:
Мені шкода, що вартість замовлення була збільшена.
Перевіривши дані про вашу поїздку, я бачу, що до її фінальної вартості було додано оплату за очікування в розмірі грн, оскільки водій некоректно скористався додатком.
Аххахахаххаха. Прочекала 29хв і дорахували час очікування. Клієнту😅
Шановні, а скільки разів водії це робили, а Ви не прослідкували, статистику маєте? Бо звернулася я лиш один раз. Ну і останній, оскільки сьогодні я видалила акаунт і більше Вашими послугами користуватися не буду:)
Але дуже хотіла б, щоб Ви переглянули кількість поїздок в моєму акаунті і подумали, скільки Вам буде коштувати заохотити нового клієнта до такої активності. Мені здається, трішки дорожче 200грн за послугу, яка виконана була неналежним чином і за яку кошти таки варто було повернути постійному клієнту, який очікував на зміну рішення понад тиждень.
А в тех підтримці мені запропонували знижку на наступну поїздку - 25грн🥰🥰🥰😅 і це був жест доброї волі в стилі рос армії. Чому? Цитую тех підтримку😅:
Мені шкода, що вартість замовлення була збільшена.
Перевіривши дані про вашу поїздку, я бачу, що до її фінальної вартості було додано оплату за очікування в розмірі грн, оскільки водій некоректно скористався додатком.
Аххахахаххаха. Прочекала 29хв і дорахували час очікування. Клієнту😅
Шановні, а скільки разів водії це робили, а Ви не прослідкували, статистику маєте? Бо звернулася я лиш один раз. Ну і останній, оскільки сьогодні я видалила акаунт і більше Вашими послугами користуватися не буду:)
Але дуже хотіла б, щоб Ви переглянули кількість поїздок в моєму акаунті і подумали, скільки Вам буде коштувати заохотити нового клієнта до такої активності. Мені здається, трішки дорожче 200грн за послугу, яка виконана була неналежним чином і за яку кошти таки варто було повернути постійному клієнту, який очікував на зміну рішення понад тиждень.
Шукають ще:
Контакти Bolt, таксі
Адреса:
-, -
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Bolt
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Карта
Відгуки про Bolt, таксі (9)