-
placeКропивницький, Чміленка, 47
Салон краси «Стрекоза» - це максимальний комфорт клієнта, високий рівень сервісу та уважне ставлення. Косметика в «Стрекозі» використовується тільки професійна і тільки дуже якісна. Співробітники постійно підвищують кваліфікацію. Салон пропонує SPA-ритуали та хамам-процедури для комплексного догляду за шкірою. Салон є офіційним представником косметики Biologique Recherche та Paul Mitchell і працює ... Читати далі
Салон краси «Стрекоза» - це максимальний комфорт клієнта, високий рівень сервісу та уважне ставлення. Косметика в «Стрекозі» використовується тільки професійна і тільки дуже якісна. Співробітники постійно підвищують кваліфікацію. Салон пропонує SPA-ритуали та хамам-процедури для комплексного догляду за шкірою. Салон є офіційним представником косметики Biologique Recherche та Paul Mitchell і працює з 2008 року
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якість послуг: Багато клієнтів хвалять професіоналізм майстрів, особливо косметологів, масажистів та перукарів. Виділяють високу якість масажу, хамаму, лазерної епіляції та косметологічних процедур.
- Затишна атмосфера: Відвідувачі відзначають затишну обстановку, чистоту приміщень і приємну атмосферу салону.
- Доброжелательный персонал: Часто згадується ввічливість і привітність адміністраторів та персоналу.
- Подарункові сертифікати: Сертифікати на процедури стають популярними подарунками, що приваблюють нових клієнтів.
- Розмаїття послуг: У салоні доступний широкий спектр процедур, включаючи стрижки, масаж, укладки, манікюр, косметологію та СПА.
- Чистота та стерильність: Багато клієнтів хвалять дотримання гігієнічних норм, що додає впевненості у безпеці послуг.
Негативні аспекти
- Проблеми з записом: Часто згадуються труднощі із записом на процедури через відсутність вільних місць, що створює незручності для клієнтів.
- Грубість персоналу: У деяких відгуках згадується неуважне ставлення до клієнтів, особливо під час запису чи вирішення конфліктних ситуацій.
- Нерівномірна якість послуг: Повторюються скарги на новачків серед майстрів, які не завжди відповідають очікуванням клієнтів.
- Відсутність сайту та онлайн-запису: Відвідувачі незадоволені відсутністю сучасних методів комунікації, таких як сайт чи WhatsApp.
- Цінова політика: Деякі клієнти вважають ціни завищеними, хоча визнають якість послуг.
- Невдалий результат окремих процедур: У відгуках згадуються випадки, коли результат стрижки, педикюру чи зачіски не відповідав очікуванням.
- Ігнорування потреб клієнта:
- Відсутність емпатії: Розмова мовою компанії, а не клієнта, відсутність готовності зрозуміти проблеми та запити.
- Фокус на короткострокових продажах: Бажання швидко заробити, а не побудуват... Показати повністю Неклієнтоорієнтований адмін.
- Ігнорування потреб клієнта:
- Відсутність емпатії: Розмова мовою компанії, а не клієнта, відсутність готовності зрозуміти проблеми та запити.
- Фокус на короткострокових продажах: Бажання швидко заробити, а не побудувати тривалі відносини з клієнтом.
- Незважання на зворотний зв'язок: Невикористання відгуків клієнтів для вдосконалення.
- Стандартизований підхід: Пропозиція універсальних рішень без врахування індивідуальних обставин.
Кэти Кэт
- Ігнорування потреб клієнта:
- Відсутність емпатії: Розмова мовою компанії, а не клієнта, відсутність готовності зрозуміти проблеми та запити.
- Фокус на короткострокових продажах: Бажання швидко заробити, а не побудуват... Показати повністю Неклієнтоорієнтований адмін.
- Ігнорування потреб клієнта:
- Відсутність емпатії: Розмова мовою компанії, а не клієнта, відсутність готовності зрозуміти проблеми та запити.
- Фокус на короткострокових продажах: Бажання швидко заробити, а не побудувати тривалі відносини з клієнтом.
- Незважання на зворотний зв'язок: Невикористання відгуків клієнтів для вдосконалення.
- Стандартизований підхід: Пропозиція універсальних рішень без врахування індивідуальних обставин.
Впевнена, що у час вій... Показати повністю Дуже шкода що не змогла скористатись подарунковим сертифікатом, який закінчився всього 10 днів тому... Салон вирішив не іти на компроміс і усі мої запити про можливість продовжити його, доплатити чи обміняти на інше, відкинули.
Впевнена, що у час війни можна знайти якесь рішення і піти назустріч клієнту...
Алла
Впевнена, що у час вій... Показати повністю Дуже шкода що не змогла скористатись подарунковим сертифікатом, який закінчився всього 10 днів тому... Салон вирішив не іти на компроміс і усі мої запити про можливість продовжити його, доплатити чи обміняти на інше, відкинули.
Впевнена, що у час війни можна знайти якесь рішення і піти назустріч клієнту...
Дарья Дарьева
Mariya Svyntsytska
Светлана Горбунова
Леонід Петрусь
Anastasiia Bozhaia
Anastasiia Bozhaia
Armine Serobian
- російська лазня Кропивницький
- нарощювання вій Кропивницький
- танцювальні школи Кропивницький
- спортивна школа Кропивницький
- фітнес клуб Кропивницький
- спортивне взуття Кропивницький
- йога для дітей Кропивницький
- тату салоны отзывы Кропивницький
- плавальний басейн Кропивницький
- дитячі стрижки Кропивницький
- масажний салон Кропивницький
Контакти Стрекоза, салон краси
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(095) 464 79 99
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Стрекоза, салон краси (116)