Комфі, магазин побутової техніки
Обслуговування
2.1
Ціна
2.2
Якість
2.2
Є резервне живлення
-
placeКропивницький, Коваленка, 2а
Адреси
- Поділитись
-
-
-
-
-
Послуги компанії Комфі
«Comfy» вже багато років залишається одним з лідируючих магазинів побутової техніки в Україні. Найважливіші ролі в цьому зіграли: величезний вибір різноманітної техніки, зручна доставка і професійне обслуговування. Якщо бажаного товару немає в магазині, Ви можете замовити його на сайті і він буде безкоштовно доставлений в Ваше місто. На сайті є функція порівняння товарів, що значно спрощує процес ... Читати далі
«Comfy» вже багато років залишається одним з лідируючих магазинів побутової техніки в Україні. Найважливіші ролі в цьому зіграли: величезний вибір різноманітної техніки, зручна доставка і професійне обслуговування. Якщо бажаного товару немає в магазині, Ви можете замовити його на сайті і він буде безкоштовно доставлений в Ваше місто. На сайті є функція порівняння товарів, що значно спрощує процес вибору.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Ввічливий персонал.
- Адекватні ціни.
- Швидке оформлення замовлення онлайн.
Недоліки
- Проблеми з логістикою (затримки, перенесення доставки).
- Продаж бракованого товару.
- Некомпетентний сервісний центр / відмова у гарантійному обслуговуванні.
- Нав'язливі консультанти.
- Погана робота гарячої лінії (не надають інформацію, некомпетентні).
- Проблеми з поверненням коштів за товар.
Школьна Ольга
08 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чемний персонал(на цьому з позитивного все)
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показати повністю
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показати повністю
Школьна Ольга
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
08 січня 2026
Чемний персонал(на цьому з позитивного все)
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показати повністю
-(мінусів бааааагато).Основний недолік-неякісний товар і мегаповільне вирішення нагальних проблем,які з цим товаром виникають.
Придбала пральну машину"Самсунг",як виявилося після доставки, із ЗАВОДСЬКИМ Б... Показати повністю
Анна
18 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Під виглядом нового товару продають БУ товар.
Представник компанії Комфі
18 вересня 2025
Добрий день!
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
Анна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
18 вересня 2025
Під виглядом нового товару продають БУ товар.
Представник компанії Комфі
18 вересня 2025
Добрий день!
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це ✅
Для нас важливо розібратися у кожній подібній ситуації. Поділіться, будь ласка,… Докладніше
дмитро свердлик
09 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купував сушарку для овочів, продали з вітрини, приніс додому вона не працює, повіз назад сказали що вона була у використанні бо на кришці сліди від рук. Сказали звертатися в сервіс по гарантії приймати відмовились. Відношення жахливе. Це була моя ост...
Показати повністю
Представник компанії Комфі
09 вересня 2025
Добрий день!
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
дмитро свердлик
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
09 вересня 2025
Купував сушарку для овочів, продали з вітрини, приніс додому вона не працює, повіз назад сказали що вона була у використанні бо на кришці сліди від рук. Сказали звертатися в сервіс по гарантії приймати відмовились. Відношення жахливе. Це була моя ост...
Показати повністю
Представник компанії Комфі
09 вересня 2025
Добрий день!
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Прикро, що товар не працював після покупки 🙁 Надішліть, будь ласка, номер замовлення або фото чека на [email protected], щоб ми перевірили ситуацію та допомогли з гарантійним обслуговуванням 🛠️🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Алексей А
09 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Проблеми із логістикою. Повне не виконання зобов'язань щодо доставки товару. Некомпетентність менеджерів "Гарячої лінії"
Представник компанії Комфі
09 вересня 2025
Добрий день!
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Алексей А
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
09 вересня 2025
Проблеми із логістикою. Повне не виконання зобов'язань щодо доставки товару. Некомпетентність менеджерів "Гарячої лінії"
Представник компанії Комфі
09 вересня 2025
Добрий день!
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Шкода, що виникли проблеми з логістикою та комунікацією 😔
Будь ласка, надішліть нам номер замовлення, ваші контакти та опис ситуації на [email protected] — перевіримо і надамо зворотний зв’язок 🚚💛
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Павел Мельник
26 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую!!! Сервісний центр не компететний. Не хотіли брати планшет по гарантії. Требували всю комплектацію, а саме блок зарядки (предлагали купити в них). Після звінка на гарючю лінію взяли. Після цього дали акт ППТ з невірним номером. Прийшлос...
Показати повністю
Представник компанії Комфі
02 серпня 2025
Добрий день!
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Павел Мельник
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
26 липня 2025
Не рекомендую!!! Сервісний центр не компететний. Не хотіли брати планшет по гарантії. Требували всю комплектацію, а саме блок зарядки (предлагали купити в них). Після звінка на гарючю лінію взяли. Після цього дали акт ППТ з невірним номером. Прийшлос...
Показати повністю
Представник компанії Комфі
02 серпня 2025
Добрий день!
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Нам прикро, що гарантійне обслуговування виявилось таким складним 😟 Якщо ситуація ще актуальна — надішліть, будь ласка, номер замовлення, фото або ПІБ покупця… Докладніше
Andrii Stepanov
16 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Навчіть своїх продавців тримати дистанцію. Не встиг зайти до магазину як чайки тебе вже оточили. Я знаю що і навіщо я туди прийшов і якщо в мене будуть питання додаткові, я сам звернуть з ними до Вас)
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показати повністю
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показати повністю
Представник компанії Комфі
16 липня 2025
Добрий день!
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Andrii Stepanov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
16 липня 2025
Навчіть своїх продавців тримати дистанцію. Не встиг зайти до магазину як чайки тебе вже оточили. Я знаю що і навіщо я туди прийшов і якщо в мене будуть питання додаткові, я сам звернуть з ними до Вас)
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показати повністю
Якийсь простір має бути. Такі дії навпаки призвел... Показати повністю
Представник компанії Комфі
16 липня 2025
Добрий день!
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Розуміємо вас — і шкода, що перші враження були некомфортними. Наші продавці прагнуть бути корисними, але, очевидно, у цьому випадку перестарались. Дякуємо, що… Докладніше
Александра Александрова
16 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Стикнулись з дуже неприємною ситуацією, стосовно доставки
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показати повністю
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показати повністю
Представник компанії Комфі
16 липня 2025
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
Александра Александрова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
16 липня 2025
Стикнулись з дуже неприємною ситуацією, стосовно доставки
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показати повністю
Проміжок часу на акті був вказаний один, в смс повідомлені другий, по факту приїхало замовлення в третій проміжок часу.
При всьому, що повинні були подзвонити за годину до приїзду машини, а за... Показати повністю
Представник компанії Комфі
16 липня 2025
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Нам справді дуже прикро, що день, який мав принести радість від нової покупки, перетворився на довге очікування та… Докладніше
INS ГОРЫНЫЧ
13 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Логістика на найнижчому рівні. Замовив товар на сайті та сплатив відразу. Написали що кілька днів чекати. П'ятий день триває "комплектація" товару. Чи може до вас приїхати допомогти запакувати?
Представник компанії Комфі
13 червня 2025
Добрий день!
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
INS ГОРЫНЫЧ
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
13 червня 2025
Логістика на найнижчому рівні. Замовив товар на сайті та сплатив відразу. Написали що кілька днів чекати. П'ятий день триває "комплектація" товару. Чи може до вас приїхати допомогти запакувати?
Представник компанії Комфі
13 червня 2025
Добрий день!
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
Перепрошуємо за затримку! 🙏 Іноді статус у системі оновлюється з затримкою — можливо, замовлення вже готове. Напишіть номер замовлення у чат-бот @ComfyuaBot —… Докладніше
Liudmyla Smolii
24 березня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показати повністю
Представник компанії Комфі
24 березня 2025
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Liudmyla Smolii
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
24 березня 2025
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показати повністю
Представник компанії Комфі
24 березня 2025
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за цю ситуацію. Ми точно не хочемо, щоб ви стикалися з таким досвідом після покупки нового пристрою. Гарантійні… Докладніше
Клієнт ****1149
24 лютого 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показати повністю
Клієнт ****1149
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коваленка, 2а
24 лютого 2025
Придбали телефон в м. Кропивницький 22.02.2025р. Після двох днів роботи виявили, що батарея в телефоні дуже погано тримає заряд та під час зарядки дуже сильно нагрівається телефон (зауважу, що під час зарядки не використовується телефон). Також в про...
Показати повністю
replay
Читати ще 278 відгуків
replay
Читати ще 278 відгуків
Шукають ще:
Контакти Комфі, магазин побутової техніки
Адреса:
Коваленка, 2а
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Комфі, магазин побутової техніки (288)