Лакі Страйк, боулінг-клуб

Дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що ви обрали саме нас для святкування дня народження 🥳. Завжди раді вам! 🥰…

Вітаємо, Катерино! Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями. Нам шкода, що ваш візит залишив суперечливі емоції, проте ми хотіли б прояснити деякі технічні та організаційні моменти, щоб ваше наступне відвідування було комфортнішим.

Ось декілька пояснень щодо пунктів, які ви зазначили:

Музика та атмосфера
Ми завжди підтримуємо певний рівень гучності, щоб створити драйвову атмосферу та нівелювати шум від постійних ударів куль об кеглі. Раніше ми не отримували зауважень щодо занадто гучного супроводу, але обов'язково врахуємо ваш відгук під час налаштування звуку.

Зони для гри та відпочинку
Розташування стільців на доріжках продумано саме для активної гри: гравці постійно встають, проходять повз один одного до лінії кидка. Тому столики біля доріжок призначені для напоїв та легких перекусів під час гри.

Для повноцінного прийому їжі (особливо рідких страв) ми завжди запрошуємо гостей до нашої ресторанної зони з м'якими диванами або до бару, що знаходяться зовсім поруч. Там ви зможете пообідати з максимальним комфортом.

Кулі для боулінгу
Те, що ви сприйняли за бруд, насправді є спеціальною олією (лейн-кондиціонером). Оскільки доріжки регулярно змащуються для правильного ковзання, олія неминуче потрапляє на кулі. Це технічна особливість професійного боулінгу.

Порада: Для комфортної гри на кожній доріжці є спеціальна серветка для протирання куль — не соромтеся нею користуватися!

Взуття та гігієна
Ми дуже суворо стежимо за чистотою: кожна пара взуття проходить обов'язкову дезінфекцію після кожного клієнта. Щодо шкарпеток за 40 грн — це якісні шкарпетки, які залишаються вам у власність, ви можете забрати їх із собою. Ми також завжди попереджаємо, що ви можете прийти зі своїми чистими шкарпетками.

Цінова політика
Вартість меню Lucky Strike відповідає середньому рівню по місту Харків. Ми прагнемо зберігати "золоту середину" між доступною ціною та високою якістю продуктів і сервісу.

Сподіваємося, ці роз'яснення допоможуть поглянути на ситуацію інакше. Будемо раді бачити вас знову, щоб подарувати вам лише позитивні емоції від гри!

З повагою,
Команда боулінг-клубу Lucky Strike