Обласна дитяча клінічна лікарня

Компетентність лікарів та медичного персоналу

Більшість відгуків свідчить про високу кваліфікацію медичних працівників. Пацієнти відзначають професійність лікарів-хірургів, педіатрів та кардіологів, таких як Дмитро Юрійович Петренко та Ольга Миколаївна Сушко. Проте окремі фахівці отримують критичні зауваження за формальний підхід, затягування діагностики та необґрунтовані призначення. Особливо часто згадуються випадки грубості з боку лікарів або їхніх помічників.

Відношення до пацієнтів

Оцінки ставлення персоналу розходяться. Одні пацієнти описують уважне і доброзичливе обслуговування, інші скаржаться на байдужість і хамство. Найбільше нарікань стосується регістратури та роботи окремих лікарів, які, за словами пацієнтів, ігнорують запис, відмовляються приймати пацієнтів без черги або вимагають оплату за послуги, які мали б бути безкоштовними.

Організація та зручність запису

Запис на прийом до лікаря часто супроводжується труднощами. Пацієнти скаржаться на неможливість додзвонитися до регістратури, незручну електронну чергу, а також довгі очікування навіть за попереднім записом. Ці проблеми суттєво впливають на загальне враження від медичного закладу.

Умови перебування в лікарні

Пацієнти переважно задоволені умовами стаціонару. Оновлені палати, сучасне обладнання та чистота створюють комфортне середовище для лікування. Водночас, деякі відділення потребують додаткового ремонту, а відсутність базових послуг ускладнює перебування.

Загальне враження

Попри високу професійність окремих лікарів, організаційні проблеми, грубе ставлення частини персоналу та незручності під час запису залишають у багатьох пацієнтів негативне враження про заклад.