- ТОП 20
- Компанії Дніпра
- Спорт, краса у Дніпрі
- Салони краси у Дніпрі
- Sundary, салон краси
Переглянути всі 5
done
Є резервне живлення
info
(096) 704 XX XX
-
placeДніпро, вулиця Харківська, 11
Адреси
Догляд за нігтями:
Салон краси "Sundary" пропонує широкий спектр послуг, включаючи косметологічні процедури, манікюр, педикюр та перукарські послуги. Використання якісних матеріалів та професійної косметики забезпечує високу якість надання послуг. Кваліфіковані майстри застосовують індивідуальний підхід до кожного клієнта, забезпечуючи задоволення потреб та високу якість виконання процедур. Послуги спрямовані на дог ...
Читати далі
Салон краси "Sundary" пропонує широкий спектр послуг, включаючи косметологічні процедури, манікюр, педикюр та перукарські послуги. Використання якісних матеріалів та професійної косметики забезпечує високу якість надання послуг. Кваліфіковані майстри застосовують індивідуальний підхід до кожного клієнта, забезпечуючи задоволення потреб та високу якість виконання процедур. Послуги спрямовані на догляд за шкірою, нігтями та волоссям, створюючи приємний досвід для клієнтів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
77 %
Добре
0 %
Непогано
5 %
Погано
5 %
Жахливо
14 %
Наталья
07 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже професійний масаж! Дівчинка масажистка Майстер своєї справи!
Наталья
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
07 лютого 2026
Дуже професійний масаж! Дівчинка масажистка Майстер своєї справи!
Евгения Фесюра
07 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сьогодні була на масажі у Юлі..
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчутт... Показати повністю Сьогодні була на масажі у Юлі..
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчуття легкості і релаксу, які я відчувала..
Це Детокс шкіри, бархатистість та тепла втома..
Була вперше, але тепер точно знаю, що не востаннє…
Дякую, Юлечка!🫶🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчутт... Показати повністю Сьогодні була на масажі у Юлі..
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчуття легкості і релаксу, які я відчувала..
Це Детокс шкіри, бархатистість та тепла втома..
Була вперше, але тепер точно знаю, що не востаннє…
Дякую, Юлечка!🫶🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Евгения Фесюра
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
07 лютого 2026
Сьогодні була на масажі у Юлі..
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчутт... Показати повністю Сьогодні була на масажі у Юлі..
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчуття легкості і релаксу, які я відчувала..
Це Детокс шкіри, бархатистість та тепла втома..
Була вперше, але тепер точно знаю, що не востаннє…
Дякую, Юлечка!🫶🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчутт... Показати повністю Сьогодні була на масажі у Юлі..
Думала вже відгук не робити, бо і так все ясно…
Але не втрималась…
Це був не просто звичайний сеанс, а поєднання медового масажу з теплими камінням!!!
Завжди забуваю назву цього масажу, але не можливо забути ті відчуття легкості і релаксу, які я відчувала..
Це Детокс шкіри, бархатистість та тепла втома..
Була вперше, але тепер точно знаю, що не востаннє…
Дякую, Юлечка!🫶🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Alina Tsyplakova
07 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Привітний персонал! Майстри Топ!
Alina Tsyplakova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
07 січня 2026
Привітний персонал! Майстри Топ!
Катерина Шпак
07 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Масаж у Юлії - приємна та корисна процедура, яку варто спробувати кожній людині, незалежно від віку та статі.
Однозначно рекомендую!
Тепер я масажозалежна!!!
Однозначно рекомендую!
Тепер я масажозалежна!!!
Катерина Шпак
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
07 грудня 2025
Масаж у Юлії - приємна та корисна процедура, яку варто спробувати кожній людині, незалежно від віку та статі.
Однозначно рекомендую!
Тепер я масажозалежна!!!
Однозначно рекомендую!
Тепер я масажозалежна!!!
Катерина Морозова
19 березня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сходила вперше на королівський масаж, безмежно вдячна за таких професіоналів в салоні. Це був приємний подарунок на день народження. Я ще обовʼязково запишусь та спробую всі техніки масажу 🧡
Катерина Морозова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
19 березня 2025
Сходила вперше на королівський масаж, безмежно вдячна за таких професіоналів в салоні. Це був приємний подарунок на день народження. Я ще обовʼязково запишусь та спробую всі техніки масажу 🧡
Lina Grigorenko
19 лютого 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Здрастуйте! Робила манікюр, вдома розглянула його і зрозуміла, що такого ще мої нігті не бачили
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерів... Показати повністю Здрастуйте! Робила манікюр, вдома розглянула його і зрозуміла, що такого ще мої нігті не бачили
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерівності на поверхні гелю, чесно соромно, щоб хтось побачив мої нігті.
Це рівень стажера, а не майстра робота якого оцінюється у 900 грн
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерів... Показати повністю Здрастуйте! Робила манікюр, вдома розглянула його і зрозуміла, що такого ще мої нігті не бачили
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерівності на поверхні гелю, чесно соромно, щоб хтось побачив мої нігті.
Це рівень стажера, а не майстра робота якого оцінюється у 900 грн
Sundary
19 лютого 2025
Привіт! Дякуємо вам за відгук та просимо вибачення за доставлені незручності. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід не виправдав очікувань. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли запропонувати вам безкоштовне виправлення або інші форми компенсації. Нам важлива ваша думка, і ми прагнемо покращити якість наших послуг.
Lina Grigorenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Харківська, 11
19 лютого 2025
Здрастуйте! Робила манікюр, вдома розглянула його і зрозуміла, що такого ще мої нігті не бачили
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерів... Показати повністю Здрастуйте! Робила манікюр, вдома розглянула його і зрозуміла, що такого ще мої нігті не бачили
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерівності на поверхні гелю, чесно соромно, щоб хтось побачив мої нігті.
Це рівень стажера, а не майстра робота якого оцінюється у 900 грн
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерів... Показати повністю Здрастуйте! Робила манікюр, вдома розглянула його і зрозуміла, що такого ще мої нігті не бачили
В одному місці старий лак недозбирали, на фініші кілька разів фрезою пройшлися вже готовими нігтями, некрасиво замазали і то не у всіх місцях, видно нерівності на поверхні гелю, чесно соромно, щоб хтось побачив мої нігті.
Це рівень стажера, а не майстра робота якого оцінюється у 900 грн
Sundary
19 лютого 2025
Привіт! Дякуємо вам за відгук та просимо вибачення за доставлені незручності. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід не виправдав очікувань. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли запропонувати вам безкоштовне виправлення або інші форми компенсації. Нам важлива ваша думка, і ми прагнемо покращити якість наших послуг.
Вікторія Бондаренко
19 січня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Ходила на манікюр разів 6-7 , приємна дівчина майстер робила швидко та гарно.
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені... Показати повністю Ходила на манікюр разів 6-7 , приємна дівчина майстер робила швидко та гарно.
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені зателефонували за 3 години до візита та попросили перенестись на пів години пізніше (взагалі без проблем) , а потім дзвінок знову зі словами «вибачте майстер сьогодні не встигне чи буде зручно прийти 29.12». Я вибачаюсь але якщо я записуюсь на 26.12 то логічно що мені потрібен саме цей день.
Клієнтоорінтованість просто супер, мені в останній момент треба було шукати новий салон щоб зробити манікюр😕
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені... Показати повністю Ходила на манікюр разів 6-7 , приємна дівчина майстер робила швидко та гарно.
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені зателефонували за 3 години до візита та попросили перенестись на пів години пізніше (взагалі без проблем) , а потім дзвінок знову зі словами «вибачте майстер сьогодні не встигне чи буде зручно прийти 29.12». Я вибачаюсь але якщо я записуюсь на 26.12 то логічно що мені потрібен саме цей день.
Клієнтоорінтованість просто супер, мені в останній момент треба було шукати новий салон щоб зробити манікюр😕
Вікторія Бондаренко
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
вулиця Харківська, 11
19 січня 2025
Ходила на манікюр разів 6-7 , приємна дівчина майстер робила швидко та гарно.
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені... Показати повністю Ходила на манікюр разів 6-7 , приємна дівчина майстер робила швидко та гарно.
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені зателефонували за 3 години до візита та попросили перенестись на пів години пізніше (взагалі без проблем) , а потім дзвінок знову зі словами «вибачте майстер сьогодні не встигне чи буде зручно прийти 29.12». Я вибачаюсь але якщо я записуюсь на 26.12 то логічно що мені потрібен саме цей день.
Клієнтоорінтованість просто супер, мені в останній момент треба було шукати новий салон щоб зробити манікюр😕
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені... Показати повністю Ходила на манікюр разів 6-7 , приємна дівчина майстер робила швидко та гарно.
Сьогодні сталась дуже цікава подія. Записалась на манікюр попередньо! за майже місяць. Перед записом за день адміністратор нагадала і я підтвердила запис.
А сьогодні мені зателефонували за 3 години до візита та попросили перенестись на пів години пізніше (взагалі без проблем) , а потім дзвінок знову зі словами «вибачте майстер сьогодні не встигне чи буде зручно прийти 29.12». Я вибачаюсь але якщо я записуюсь на 26.12 то логічно що мені потрібен саме цей день.
Клієнтоорінтованість просто супер, мені в останній момент треба було шукати новий салон щоб зробити манікюр😕
Yelena Gribanova
19 грудня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Фарбую і стрижу волосся у майстра Олени в цьому салоні. Майстер-колорист велика молодець! Завжди запит по кольору відповідає результату! Олена - справжній професіонал своєї справи! Дякую за роботу, завжди приємно відвідувати салон!
Yelena Gribanova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
19 грудня 2024
Фарбую і стрижу волосся у майстра Олени в цьому салоні. Майстер-колорист велика молодець! Завжди запит по кольору відповідає результату! Олена - справжній професіонал своєї справи! Дякую за роботу, завжди приємно відвідувати салон!
Lisa Delaire
19 листопада 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велике спасибі за ваш високий професіоналізм і реактивність, навіть якщо я запізнився, ви дозволили мені прийти в останній момент. Марина чудово попрацювала, вона така мила! Дуже дякую вам за вашу роботу 🙏🥰❤️
Lisa Delaire
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Харківська, 11
19 листопада 2024
Велике спасибі за ваш високий професіоналізм і реактивність, навіть якщо я запізнився, ви дозволили мені прийти в останній момент. Марина чудово попрацювала, вона така мила! Дуже дякую вам за вашу роботу 🙏🥰❤️
Аліна Переклійська
19 жовтня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Була клієнткою цього салона рік тому. Уявіть, який сервіс я отримала, що через рік я таки зайшла написати цей відгук (бо тоді відгуки були заблоковані Гуглом).
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво... Показати повністю Була клієнткою цього салона рік тому. Уявіть, який сервіс я отримала, що через рік я таки зайшла написати цей відгук (бо тоді відгуки були заблоковані Гуглом).
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво прокачувати своє дружнє відношення до клієнта.
Ситуація:
Я робила неодноразово стрижку в цьому салоні, та все було окей. Але в один із сеансів мого майстра замінили на іншого. В мене це не викликало зауважень, бо салон має надавати один рівень обслуговування, на то це і бренд.
Цей майстер мені зробила гіршу стрижку в моєму житті. Вперше за 26 років я вдома плакала через волосся. Навіть близькі не заспокоїли) Всі просто співчутливо на мене дивились і казали знамените «волосся не зуби відросте». І воно то відросте, але коли 😅
Мій запит: виходжу з каре на відрощування волосся, треба підрівняти кінці та оновити чубчик. ВСЕ. Також майстру були показані референси зачісок, які мене влаштують і на це було отримана відповідь «мені все зрозуміло, прибирайте свої фото».
На момент відвідування салону в мене волосся вже відросло нижче плечей, дістало лопаток, і фактично все що треба було зробити це нормально прорідіти кінці. Також я уточнила, що хочу вийти в однорідну довжину та вкладаюсь я вдома на утюжок.
Результат: мені зробили стрижку каскад (що мені жахливо не іде), прибрали більше 15 см довжини, та більше 20 см довжини на потилиці.
Як я цього не помітила?) Бо на спині не маю очей + майстер була дійсно приємна у спілкуванні і зробила красивий чубчик.
А от коли мене повернули спиною до дзеркала і я побачила ту зачіску челюсть в мене відпала. Але шок був в такому шоці, що єдине що я змогла з себе вичавити, це «вау, і як я буду це вкладати?» на що мені сказали «на брашик». Після я все ще в шоці прийшла на розрахунок та пішла додому плакати 😂 Насправді тоді я просто втішала себе, що все гаразд, мені здалось, я зараз прийду додому, роздивлюсь зачіску детальніше і мені сподобається. Спойлер, не сподобалось.
Спочатку мій відгук був анонімним. Бо сам салон прислав мені свою форму на зворотній звʼязок. Я написала, що майстер була дуже приємна в спілкуванні, але зачіскою я не задоволена.
Зі мною звʼязався приємний адміністратор, попросила описати ситуацію, сказала, що все передасть керівництву і вони щось вигадають. Але дзвінка не було і на наступний день теж. А коли я сама написала їм в Вайбер чи є якийсь коментар, всі впали на мороз.
Директор закладу таки набрала мене, але краще б вона цього не робила. Їх адміністратори набагато приємніші в спілкуванні і набагато більш клієнтоорієнтовні.
А тепер фонд золотих цитат директора салону, який подзвонив клієнту, після своє ж форми зворотнього звʼязку (запамʼятала деякі з них на все життя 😂):
-І кому мені вірити, вам чи майстру? Поставте себе на моє місце!
-Ви з салону пішли щаслива, підстрибуючи!
-Ви що не бачили що вам стригли?
-Треба контролювати скільки волосся на підлогу падає (моя улюблена)
-І що мені тепер, вам їх нарощувати?
-Як би вам справді не сподобалось могли б на місці влаштувати скандал!
-Приїзжайте в салон будем робити очну ставку з вами, мною і майстром!
-Зрозумійте мене, у майстра інша версія
-Я не розумію нащо ви написали поганий відгук і що тепер від нас хочете
Після того, як я сказала, що нікуди не поїду, бо це мій час і що їй просто достатньо побачити фото до/після/референс ми нарешті перейшли в переписку.
Після фото мені довго не відповідали ) А потім таки зробили жест доброй волі і сказали, що за таке «непорозуміння» між мною і майстром на цю стрижку мені зроблять знижку 50% 😁 і повернули трохи грошенят на картку.
Зараз то мені звісно смішно з цієї ситуації, фраза про «волосся на підлогу» досі крилата в моїй компанії друзів. Але тоді геть було не весело. Все літо я проходила в капелюсі, бо волосся навіть не збиралось у хвостик, настільки було коротке. Також довелось бути дуже вигадливою у зачісках і кожен день вкладатись щоб адекватно виглядати(не на брашик, блін, я так і не навчилась). І ось, пройшов рік і моє волосся нарешті відросло до довжини з якою я прийшла 😂
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво... Показати повністю Була клієнткою цього салона рік тому. Уявіть, який сервіс я отримала, що через рік я таки зайшла написати цей відгук (бо тоді відгуки були заблоковані Гуглом).
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво прокачувати своє дружнє відношення до клієнта.
Ситуація:
Я робила неодноразово стрижку в цьому салоні, та все було окей. Але в один із сеансів мого майстра замінили на іншого. В мене це не викликало зауважень, бо салон має надавати один рівень обслуговування, на то це і бренд.
Цей майстер мені зробила гіршу стрижку в моєму житті. Вперше за 26 років я вдома плакала через волосся. Навіть близькі не заспокоїли) Всі просто співчутливо на мене дивились і казали знамените «волосся не зуби відросте». І воно то відросте, але коли 😅
Мій запит: виходжу з каре на відрощування волосся, треба підрівняти кінці та оновити чубчик. ВСЕ. Також майстру були показані референси зачісок, які мене влаштують і на це було отримана відповідь «мені все зрозуміло, прибирайте свої фото».
На момент відвідування салону в мене волосся вже відросло нижче плечей, дістало лопаток, і фактично все що треба було зробити це нормально прорідіти кінці. Також я уточнила, що хочу вийти в однорідну довжину та вкладаюсь я вдома на утюжок.
Результат: мені зробили стрижку каскад (що мені жахливо не іде), прибрали більше 15 см довжини, та більше 20 см довжини на потилиці.
Як я цього не помітила?) Бо на спині не маю очей + майстер була дійсно приємна у спілкуванні і зробила красивий чубчик.
А от коли мене повернули спиною до дзеркала і я побачила ту зачіску челюсть в мене відпала. Але шок був в такому шоці, що єдине що я змогла з себе вичавити, це «вау, і як я буду це вкладати?» на що мені сказали «на брашик». Після я все ще в шоці прийшла на розрахунок та пішла додому плакати 😂 Насправді тоді я просто втішала себе, що все гаразд, мені здалось, я зараз прийду додому, роздивлюсь зачіску детальніше і мені сподобається. Спойлер, не сподобалось.
Спочатку мій відгук був анонімним. Бо сам салон прислав мені свою форму на зворотній звʼязок. Я написала, що майстер була дуже приємна в спілкуванні, але зачіскою я не задоволена.
Зі мною звʼязався приємний адміністратор, попросила описати ситуацію, сказала, що все передасть керівництву і вони щось вигадають. Але дзвінка не було і на наступний день теж. А коли я сама написала їм в Вайбер чи є якийсь коментар, всі впали на мороз.
Директор закладу таки набрала мене, але краще б вона цього не робила. Їх адміністратори набагато приємніші в спілкуванні і набагато більш клієнтоорієнтовні.
А тепер фонд золотих цитат директора салону, який подзвонив клієнту, після своє ж форми зворотнього звʼязку (запамʼятала деякі з них на все життя 😂):
-І кому мені вірити, вам чи майстру? Поставте себе на моє місце!
-Ви з салону пішли щаслива, підстрибуючи!
-Ви що не бачили що вам стригли?
-Треба контролювати скільки волосся на підлогу падає (моя улюблена)
-І що мені тепер, вам їх нарощувати?
-Як би вам справді не сподобалось могли б на місці влаштувати скандал!
-Приїзжайте в салон будем робити очну ставку з вами, мною і майстром!
-Зрозумійте мене, у майстра інша версія
-Я не розумію нащо ви написали поганий відгук і що тепер від нас хочете
Після того, як я сказала, що нікуди не поїду, бо це мій час і що їй просто достатньо побачити фото до/після/референс ми нарешті перейшли в переписку.
Після фото мені довго не відповідали ) А потім таки зробили жест доброй волі і сказали, що за таке «непорозуміння» між мною і майстром на цю стрижку мені зроблять знижку 50% 😁 і повернули трохи грошенят на картку.
Зараз то мені звісно смішно з цієї ситуації, фраза про «волосся на підлогу» досі крилата в моїй компанії друзів. Але тоді геть було не весело. Все літо я проходила в капелюсі, бо волосся навіть не збиралось у хвостик, настільки було коротке. Також довелось бути дуже вигадливою у зачісках і кожен день вкладатись щоб адекватно виглядати(не на брашик, блін, я так і не навчилась). І ось, пройшов рік і моє волосся нарешті відросло до довжини з якою я прийшла 😂
Аліна Переклійська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Харківська, 11
19 жовтня 2024
Була клієнткою цього салона рік тому. Уявіть, який сервіс я отримала, що через рік я таки зайшла написати цей відгук (бо тоді відгуки були заблоковані Гуглом).
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво... Показати повністю Була клієнткою цього салона рік тому. Уявіть, який сервіс я отримала, що через рік я таки зайшла написати цей відгук (бо тоді відгуки були заблоковані Гуглом).
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво прокачувати своє дружнє відношення до клієнта.
Ситуація:
Я робила неодноразово стрижку в цьому салоні, та все було окей. Але в один із сеансів мого майстра замінили на іншого. В мене це не викликало зауважень, бо салон має надавати один рівень обслуговування, на то це і бренд.
Цей майстер мені зробила гіршу стрижку в моєму житті. Вперше за 26 років я вдома плакала через волосся. Навіть близькі не заспокоїли) Всі просто співчутливо на мене дивились і казали знамените «волосся не зуби відросте». І воно то відросте, але коли 😅
Мій запит: виходжу з каре на відрощування волосся, треба підрівняти кінці та оновити чубчик. ВСЕ. Також майстру були показані референси зачісок, які мене влаштують і на це було отримана відповідь «мені все зрозуміло, прибирайте свої фото».
На момент відвідування салону в мене волосся вже відросло нижче плечей, дістало лопаток, і фактично все що треба було зробити це нормально прорідіти кінці. Також я уточнила, що хочу вийти в однорідну довжину та вкладаюсь я вдома на утюжок.
Результат: мені зробили стрижку каскад (що мені жахливо не іде), прибрали більше 15 см довжини, та більше 20 см довжини на потилиці.
Як я цього не помітила?) Бо на спині не маю очей + майстер була дійсно приємна у спілкуванні і зробила красивий чубчик.
А от коли мене повернули спиною до дзеркала і я побачила ту зачіску челюсть в мене відпала. Але шок був в такому шоці, що єдине що я змогла з себе вичавити, це «вау, і як я буду це вкладати?» на що мені сказали «на брашик». Після я все ще в шоці прийшла на розрахунок та пішла додому плакати 😂 Насправді тоді я просто втішала себе, що все гаразд, мені здалось, я зараз прийду додому, роздивлюсь зачіску детальніше і мені сподобається. Спойлер, не сподобалось.
Спочатку мій відгук був анонімним. Бо сам салон прислав мені свою форму на зворотній звʼязок. Я написала, що майстер була дуже приємна в спілкуванні, але зачіскою я не задоволена.
Зі мною звʼязався приємний адміністратор, попросила описати ситуацію, сказала, що все передасть керівництву і вони щось вигадають. Але дзвінка не було і на наступний день теж. А коли я сама написала їм в Вайбер чи є якийсь коментар, всі впали на мороз.
Директор закладу таки набрала мене, але краще б вона цього не робила. Їх адміністратори набагато приємніші в спілкуванні і набагато більш клієнтоорієнтовні.
А тепер фонд золотих цитат директора салону, який подзвонив клієнту, після своє ж форми зворотнього звʼязку (запамʼятала деякі з них на все життя 😂):
-І кому мені вірити, вам чи майстру? Поставте себе на моє місце!
-Ви з салону пішли щаслива, підстрибуючи!
-Ви що не бачили що вам стригли?
-Треба контролювати скільки волосся на підлогу падає (моя улюблена)
-І що мені тепер, вам їх нарощувати?
-Як би вам справді не сподобалось могли б на місці влаштувати скандал!
-Приїзжайте в салон будем робити очну ставку з вами, мною і майстром!
-Зрозумійте мене, у майстра інша версія
-Я не розумію нащо ви написали поганий відгук і що тепер від нас хочете
Після того, як я сказала, що нікуди не поїду, бо це мій час і що їй просто достатньо побачити фото до/після/референс ми нарешті перейшли в переписку.
Після фото мені довго не відповідали ) А потім таки зробили жест доброй волі і сказали, що за таке «непорозуміння» між мною і майстром на цю стрижку мені зроблять знижку 50% 😁 і повернули трохи грошенят на картку.
Зараз то мені звісно смішно з цієї ситуації, фраза про «волосся на підлогу» досі крилата в моїй компанії друзів. Але тоді геть було не весело. Все літо я проходила в капелюсі, бо волосся навіть не збиралось у хвостик, настільки було коротке. Також довелось бути дуже вигадливою у зачісках і кожен день вкладатись щоб адекватно виглядати(не на брашик, блін, я так і не навчилась). І ось, пройшов рік і моє волосся нарешті відросло до довжини з якою я прийшла 😂
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво... Показати повністю Була клієнткою цього салона рік тому. Уявіть, який сервіс я отримала, що через рік я таки зайшла написати цей відгук (бо тоді відгуки були заблоковані Гуглом).
Просто я вважаю, що заклади з такою адміністрацію не мають існувати, або їм треба суттєво прокачувати своє дружнє відношення до клієнта.
Ситуація:
Я робила неодноразово стрижку в цьому салоні, та все було окей. Але в один із сеансів мого майстра замінили на іншого. В мене це не викликало зауважень, бо салон має надавати один рівень обслуговування, на то це і бренд.
Цей майстер мені зробила гіршу стрижку в моєму житті. Вперше за 26 років я вдома плакала через волосся. Навіть близькі не заспокоїли) Всі просто співчутливо на мене дивились і казали знамените «волосся не зуби відросте». І воно то відросте, але коли 😅
Мій запит: виходжу з каре на відрощування волосся, треба підрівняти кінці та оновити чубчик. ВСЕ. Також майстру були показані референси зачісок, які мене влаштують і на це було отримана відповідь «мені все зрозуміло, прибирайте свої фото».
На момент відвідування салону в мене волосся вже відросло нижче плечей, дістало лопаток, і фактично все що треба було зробити це нормально прорідіти кінці. Також я уточнила, що хочу вийти в однорідну довжину та вкладаюсь я вдома на утюжок.
Результат: мені зробили стрижку каскад (що мені жахливо не іде), прибрали більше 15 см довжини, та більше 20 см довжини на потилиці.
Як я цього не помітила?) Бо на спині не маю очей + майстер була дійсно приємна у спілкуванні і зробила красивий чубчик.
А от коли мене повернули спиною до дзеркала і я побачила ту зачіску челюсть в мене відпала. Але шок був в такому шоці, що єдине що я змогла з себе вичавити, це «вау, і як я буду це вкладати?» на що мені сказали «на брашик». Після я все ще в шоці прийшла на розрахунок та пішла додому плакати 😂 Насправді тоді я просто втішала себе, що все гаразд, мені здалось, я зараз прийду додому, роздивлюсь зачіску детальніше і мені сподобається. Спойлер, не сподобалось.
Спочатку мій відгук був анонімним. Бо сам салон прислав мені свою форму на зворотній звʼязок. Я написала, що майстер була дуже приємна в спілкуванні, але зачіскою я не задоволена.
Зі мною звʼязався приємний адміністратор, попросила описати ситуацію, сказала, що все передасть керівництву і вони щось вигадають. Але дзвінка не було і на наступний день теж. А коли я сама написала їм в Вайбер чи є якийсь коментар, всі впали на мороз.
Директор закладу таки набрала мене, але краще б вона цього не робила. Їх адміністратори набагато приємніші в спілкуванні і набагато більш клієнтоорієнтовні.
А тепер фонд золотих цитат директора салону, який подзвонив клієнту, після своє ж форми зворотнього звʼязку (запамʼятала деякі з них на все життя 😂):
-І кому мені вірити, вам чи майстру? Поставте себе на моє місце!
-Ви з салону пішли щаслива, підстрибуючи!
-Ви що не бачили що вам стригли?
-Треба контролювати скільки волосся на підлогу падає (моя улюблена)
-І що мені тепер, вам їх нарощувати?
-Як би вам справді не сподобалось могли б на місці влаштувати скандал!
-Приїзжайте в салон будем робити очну ставку з вами, мною і майстром!
-Зрозумійте мене, у майстра інша версія
-Я не розумію нащо ви написали поганий відгук і що тепер від нас хочете
Після того, як я сказала, що нікуди не поїду, бо це мій час і що їй просто достатньо побачити фото до/після/референс ми нарешті перейшли в переписку.
Після фото мені довго не відповідали ) А потім таки зробили жест доброй волі і сказали, що за таке «непорозуміння» між мною і майстром на цю стрижку мені зроблять знижку 50% 😁 і повернули трохи грошенят на картку.
Зараз то мені звісно смішно з цієї ситуації, фраза про «волосся на підлогу» досі крилата в моїй компанії друзів. Але тоді геть було не весело. Все літо я проходила в капелюсі, бо волосся навіть не збиралось у хвостик, настільки було коротке. Також довелось бути дуже вигадливою у зачісках і кожен день вкладатись щоб адекватно виглядати(не на брашик, блін, я так і не навчилась). І ось, пройшов рік і моє волосся нарешті відросло до довжини з якою я прийшла 😂
replay
Читати ще 12 відгуків
replay
Читати ще 12 відгуків
Шукають ще:
Контакти Sundary, салон краси
Адреса:
вулиця Харківська, 11
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Sundary
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(096) 704 65 56
Дякуємо, ми перевіримо
done
(056) 23 40 98 0
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Sundary, салон краси (22)