- ТОП 20
- Компанії Дніпра
- Спорт, краса у Дніпрі
- Басейни у Дніпрі
- Vodo.grai, басейн
-
placeДніпро, Виконкомівська, 24
Басейн компанії Vodo.grai у Дніпрі пропонує заняття для різних вікових груп – від немовлят до підлітків. Також є індивідуальні уроки з плавання для дітей з особливими потребами. Спеціалісти організовують синхронне плавання з моноластою та акваеробіку для підлітків і дорослих, що робить заняття ще більш різноманітними та цікавими. Єдина в Дніпрі школа русалок та реабілітаційні заняття.
Басейн компанії Vodo.grai у Дніпрі пропонує заняття для різних вікових груп – від немовлят до підлітків. Також є індивідуальні уроки з плавання для дітей з особливими потребами. Спеціалісти організовують синхронне плавання з моноластою та акваеробіку для підлітків і дорослих, що робить заняття ще більш різноманітними та цікавими. Єдина в Дніпрі школа русалок та реабілітаційні заняття.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти:
- Тепла вода та чистота: Багато користувачів відзначають комфортні умови, зокрема теплу воду та чистоту басейну.
- Професійні тренери: Клієнти задоволені високим рівнем тренерів, які добре працюють з дітьми, включаючи спеціалізовані групи, такі як "Школа русалок".
- Дружній колектив та атмосфера: Відвідувачі зауважують привітний персонал, який легко знаходить підхід до дітей та батьків. Особливо виділяють увагу до кожного клієнта.
- Зручне розташування та додаткові послуги: Багато батьків оцінюють зручність розташування та наявність додаткових послуг, таких як сауна та аквааеробіка.
Негативні аспекти:
- Проблеми з клієнтоорієнтованістю: У деяких відгуках згадуються ситуації, коли адміністратори басейну виявляли неготовність до вирішення проблем клієнтів, наприклад, у випадку хвороби дитини, коли не була врахована потреба у перенесенні заняття.
- Плинність персоналу: Є зауваження щодо високої плинності кадрів та зміни адміністраторів, що може впливати на загальний рівень обслуговування.
- Наявність запаху хлорки: Декілька відвідувачів звернули увагу на сильний запах хлорки, хоча зазначили, що ситуація покращилася після відкриття вікон.
Дякуємо, що так нахвалюєте аквалуну, нашому директору дуже приємно, бо саме вона багато років була управляючою цього чудового закладу. Докладніше
Анна Скорохид
Дякуємо, що так нахвалюєте аквалуну, нашому директору дуже приємно, бо саме вона багато років була управляючою цього чудового закладу. Докладніше
Анастасия
Олеся Лапа
Елена Садчиковаъ
Я записала сина у цей басейн на разове відвідування групового заняття. Одразу адміністратор запропонувала мені час і дату відвідування т... Показати повністю Погоджуюсь з попередніми відгуками щодо клієнтоорієнтованості... Її просто немає... Є тільки грошоорієнтованість.
Я записала сина у цей басейн на разове відвідування групового заняття. Одразу адміністратор запропонувала мені час і дату відвідування та повідомила, що обов'язково треба внести передоплату за заняття. Я сплатила і надіслала чек. За день до відвідування мені зателефонували і переспросили чи будемо ми, я підтвердила, що будемо, але вночі у дитини піднялась температура і почався кашель. Звичайно про басейн не могло бути і мови. О 9:00 я написала адміністратору і повідомила про цю прикру новину, проте вона сказала, що я не попередила їх вчасно тому переносити заняття вони не збираються і гроші згорають. Я була в шоці, це ж здоров'я, вночі у дитини піднялась температура як це я могла передбачити? Вона сказала за 6 годин треба попереджати. У нас заняття на 13:15, тобто не пізніше 7:15 я повинна була повідомити. Я написала, що мене ніхто не надсилав цієї інформації, і не попереджав про це. Я бачила, що басейн працює з 8:30 і написала в робочій час. Адміністратора сказала, що взяла телефон з собою до дому. А я по це знала!!! Головне перше, що вони повідомляють це гроші вперед, а правила переносу заняття, це не важлива справа. Мені було дуже непріємно, ми розраховували на цей басейн, я збиралась придбати абонемент, але таке відношення просто відштовхнула. Ми перший раз, про правила не попередили, хвороба дитини і такий хамський підхід. Гнучкий підхід, толерантність, співчуття і повага до клієнтів - це не про цей басейн.
Не буду рекомендувати відвідувати цей басейн. Так, сучасний ремонт і чистота - це важливо, але людське відношення і розуміння теж важливий компонент, особливо в умовах війни, коли всі намагаються допомогти і підтримати один одного.
Ольга Лебідь
Я записала сина у цей басейн на разове відвідування групового заняття. Одразу адміністратор запропонувала мені час і дату відвідування т... Показати повністю Погоджуюсь з попередніми відгуками щодо клієнтоорієнтованості... Її просто немає... Є тільки грошоорієнтованість.
Я записала сина у цей басейн на разове відвідування групового заняття. Одразу адміністратор запропонувала мені час і дату відвідування та повідомила, що обов'язково треба внести передоплату за заняття. Я сплатила і надіслала чек. За день до відвідування мені зателефонували і переспросили чи будемо ми, я підтвердила, що будемо, але вночі у дитини піднялась температура і почався кашель. Звичайно про басейн не могло бути і мови. О 9:00 я написала адміністратору і повідомила про цю прикру новину, проте вона сказала, що я не попередила їх вчасно тому переносити заняття вони не збираються і гроші згорають. Я була в шоці, це ж здоров'я, вночі у дитини піднялась температура як це я могла передбачити? Вона сказала за 6 годин треба попереджати. У нас заняття на 13:15, тобто не пізніше 7:15 я повинна була повідомити. Я написала, що мене ніхто не надсилав цієї інформації, і не попереджав про це. Я бачила, що басейн працює з 8:30 і написала в робочій час. Адміністратора сказала, що взяла телефон з собою до дому. А я по це знала!!! Головне перше, що вони повідомляють це гроші вперед, а правила переносу заняття, це не важлива справа. Мені було дуже непріємно, ми розраховували на цей басейн, я збиралась придбати абонемент, але таке відношення просто відштовхнула. Ми перший раз, про правила не попередили, хвороба дитини і такий хамський підхід. Гнучкий підхід, толерантність, співчуття і повага до клієнтів - це не про цей басейн.
Не буду рекомендувати відвідувати цей басейн. Так, сучасний ремонт і чистота - це важливо, але людське відношення і розуміння теж важливий компонент, особливо в умовах війни, коли всі намагаються допомогти і підтримати один одного.
Анастасия8? Анастасия су тасия Ткаченко
Світлана Ткаченко
Natalia Avcharova
Nikita Dubinin
"Принципы" работы, категоричность, несовместимые с реалиями военного времени, тем более в работе с детьми.
Интерес к клиенту только на уровне получения от него денег по предоплате.
Невыполненные обязательства клиент... Показати повністю Нулевая клиентоориентированность.
"Принципы" работы, категоричность, несовместимые с реалиями военного времени, тем более в работе с детьми.
Интерес к клиенту только на уровне получения от него денег по предоплате.
Невыполненные обязательства клиенту меньше всего интересует нынешнее руководство бассейна.
После выселенной Аквалуны рулит алчность.
Абонемент месячный или разовое посещение за день до занятия должен быть оплачен.
Перед занятием - это уже им "не подходит", вас вычеркнут из расписания занятий. Не смотря на то, что вы год являетесь их клиентом.
Текучесть персонала, отсутствие нормальных администраторов.
Что тоже в минус репутации данного бассейна.
Хотя репутация больше заработана предыдущим коллективом, Аквалуной.
Отзывы по хлорке, выедающей глаза, подтверждаю, но с апреля стали чаще открываться окна, запах значительно уменьшился.
Зважаючи, скільки разів у відгуку було згадано давно не існуючу компанію, мета відгуку зрозуміла одразу.
Очисткою басейну і підготовкою води займається все той же персонал, що і останні 5 років. Цінності дане зауваження не несе абсолютно.
Передплата - норма поваги до інших споживачів та тренерів, чий час ви займаєте.
Гарного дня! Докладніше
Наталия Днепр
"Принципы" работы, категоричность, несовместимые с реалиями военного времени, тем более в работе с детьми.
Интерес к клиенту только на уровне получения от него денег по предоплате.
Невыполненные обязательства клиент... Показати повністю Нулевая клиентоориентированность.
"Принципы" работы, категоричность, несовместимые с реалиями военного времени, тем более в работе с детьми.
Интерес к клиенту только на уровне получения от него денег по предоплате.
Невыполненные обязательства клиенту меньше всего интересует нынешнее руководство бассейна.
После выселенной Аквалуны рулит алчность.
Абонемент месячный или разовое посещение за день до занятия должен быть оплачен.
Перед занятием - это уже им "не подходит", вас вычеркнут из расписания занятий. Не смотря на то, что вы год являетесь их клиентом.
Текучесть персонала, отсутствие нормальных администраторов.
Что тоже в минус репутации данного бассейна.
Хотя репутация больше заработана предыдущим коллективом, Аквалуной.
Отзывы по хлорке, выедающей глаза, подтверждаю, но с апреля стали чаще открываться окна, запах значительно уменьшился.
Зважаючи, скільки разів у відгуку було згадано давно не існуючу компанію, мета відгуку зрозуміла одразу.
Очисткою басейну і підготовкою води займається все той же персонал, що і останні 5 років. Цінності дане зауваження не несе абсолютно.
Передплата - норма поваги до інших споживачів та тренерів, чий час ви займаєте.
Гарного дня! Докладніше
Контакти Vodo.grai, басейн
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(093) 046 18 87
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Vodo.grai, басейн (57)