Mi Store

3.3

13 відгуків

Асортимент продукції Xiaomi: смартфони, гаджети, гарантійне обслуговування.

AppLab

4.7

1656 відгуків

Ремонт планшетів та пристроїв apple, заміна дисплею, батареї, клавіатури, налаштування wi-fi, швидкий та якісний сервіс.

Centrix

4.7

528 відгуків

Ремонт електроніки: телефонів, планшетів, ноутбуків, гіроскутеріЯкісні деталі, гарантія 30 дніБезкоштовна діагностика.

MobiGo

4.8

183 відгука

Новий і б/в гаджети та аксесуари Apple.

Mobilebench

5.0

59 відгуків

Mobilebench надає послуги з продажу та ремонту мобільних телефонів, а також пропонує широкий асортимент аксесуарів.

Buy best

4.8

112 відгуків

Компанія "Buy best" надає послуги з продажу, ремонту мобільних телефонів та аксесуарів.

iMaster

4.6

272 відгука

Компанія iMaster надає складні ремонтні послуги та має свій склад запчастин.

Ябко

4.9

46 відгуків

Магазин техніки Apple, Samsung, Dyson, GoPro та інших брендів для дому, спорту та розваг.

FixUp

4.7

142 відгука

ремонт тачпада, відновлення інформації, поклейка плівки, ремонт мобільних телефонів...

10.

Techno Case

4.5

743 відгука

Продаж та обслуговування мобільних пристроїв, ремонт телефонів, заміна батареї, поклейка скла, відновлення даних, заміна акумулятора.

11.

MobileBENCH

4.9

44 відгука

чохли до мобільних телефонів, ремонт мобільних телефонів, мобільні аксесуари, відновлення...

12.

Appleup

4.6

84 відгука

Ремонт та сервісне обслуговування техніки Apple, нова та б/в техніка.

13.

YABLOKi

4.6

102 відгука

мобільні аксесуари, магазин мобільних телефонів, чохли до мобільних телефонів

14.

Смартс

4.5

165 відгуків

СМАРТС – найкраще місце для придбання смартфона та аксесуарів.

15.

Sonar

4.7

51 відгук

Сонар – професійний сервісний центр: ремонт, обслуговування, відновлення та заміна для мобільних телефонів.

16.

Майстер-Сервіс

4.6

58 відгуків

ремонт планшетів, магазин мобільних телефонів, заміна дисплея та сенсора, поклейка...

17.

Samsung

4.3

363 відгука

Ремонт планшетів, мобільних телефонів, моніторів, заміна материнської плати | запчастини від samsung, якісний ремонт за доступною ціною.

18.

Touch

4.2

1494 відгука

Touch пропонує широкий вибір товарів.

19.

Applekit

4.6

49 відгуків

заміна дисплея та сенсора, ремонт мобільних телефонів, ремонт сенсора, поклейка скла...

20.

S plusmobile

4.8

25 відгуків

pаміна дисплея, корпусу, скла, динаміка, мікрофона, коннектора зарядки, шлейфа, сім-приймача, кнопки включення.

Дивитися всі компанії

Mi Store

3.3

Обслуговування

3.3

Ціна

3.3

Якість

3.3

13 відгуків Додати відгук

(050) 342 XX XX Телефонувати

(050) 342 XX XX

{{ phone.phone }} Не додзвонились?

Дніпро, Нижньодніпровська, 17

Адреси

Редагувати бізнес інформацію

Послуги компанії Mi Store

Офіційний магазин Xiaomi в Україні, "Mi Store", пропонує широкий вибір смартфонів, гаджетів і аксесуарів. У магазині можна отримати консультацію, а також скористатися послугами гарантійного та післягарантійного обслуговування.

Це ваша компанія?

Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше

Це ваша компанія?

Оновіть інформацію про компанію

Відгуки про Mi Store (13)

Відмінно

54 %

Добре

8 %

Непогано

0 %

Погано

0 %

Жахливо

38 %

Danya Andreev

08 лютого 2025

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

История началась с робота-пылесоса "Mi Robot Vacuum-Mop 2". Тогда мы ещё думали, что 250$ для робота — это нормальная цена. Пришли в магазин Mi Store в ТРК Appolo в городе Днепр, купили. Нам пытались продать дополнительную гарантию, но, как оказалось... История началась с робота-пылесоса "Mi Robot Vacuum-Mop 2". Тогда мы ещё думали, что 250$ для робота — это нормальная цена. Пришли в магазин Mi Store в ТРК Appolo в городе Днепр, купили. Нам пытались продать дополнительную гарантию, но, как оказалось, она бы не понадобилась от слова "совсем".

Буквально через 2–3 месяца он стал теряться в пространстве, рисовать карту через стены, останавливаться просто так посреди квартиры, путаться. В общем, проблемы начались гораздо раньше, чем обещал консультант. По его словам, они МОГЛИ начаться только через 2 года — отсюда и желание продать нам расширенную гарантию. Через 5 месяцев он просто перестал мыть пол. Вот прям совсем. Терпение лопнуло, и мы пошли сдавать его в сервисный центр (СЦ).

Его приняли, написав, что на нём якобы большие царапины, хотя никто его не бил и не кидал. Это естественный износ, ведь он ежедневно ползает по полу. Далее сказали ждать ориентировочно неделю-две, что уже насторожило. По истечении двух недель — полная тишина. Всем просто наплевать. Нужно звонить, выискивать СЦ, консультантов. Кое-как дозвонились до СЦ и, как оказалось, он ещё в дороге. Видимо, ребята решили отправить его в Китай на осмотр. Пришлось ругаться, но бесполезно — там сидят, как в танке. Спустя ещё две недели скандалов они наконец-то выяснили, что он, внимание, не моет пол. И хвала богам, у поставщика не было сменных деталей для замены поддона с водой (он смачивает тряпку при мытье пола). Потому что если бы были, то мы бы ждали из Китая неизвестно сколько месяцев. Да и в целом, они, естественно, не обратили внимания на работу датчиков и всего остального. Подтвердили замену.

Приехали в магазин, но точно такого же пылесоса, естественно, не было. Был выбор: либо получить новый, но с доплатой, либо взять дешевле, но куда бы делась разница — неизвестно, либо взять ещё дороже с большей доплатой. В итоге решили взять новый Xiaomi Robot Vacuum S10+ с небольшой доплатой (около 4 тыс. грн). Этот уже с кучей датчиков и, как заявлено, с лучшей влажной уборкой из всей их линейки. Доплатили, нам выдали пылесос — конечно, не без "танцев с бубнами". Оформление документов длилось бесконечно. И, конечно же, нам снова пытались впарить расширенную гарантию. Но мы уже знаем, что она нам долго не понадобится.

Влажная уборка в новом пылесосе действительно лучше, но для качественной уборки нужно менять губки хотя бы пару раз на комнату, мыть их с мылом и смачивать перед новой уборкой. Никакого "облегчения в уборке" совсем нет. Плюс после каждой такой уборки его нужно мыть внутри, потому что там "болото". Если этого не делать, через пару дней внутри образуется засохшая грязь, и он начнёт неприятно пахнуть. Это не влажная уборка, а кошмар!

Спустя две недели новый пылесос уже начал ошибаться в работе датчиков, но мы не придали этому значения. Прошло невероятно мало времени, и уже не было сил и времени снова воевать с "Алло". Но дальше — больше. Через ещё две недели начались "фокусы" с выплёвыванием мусора на пол. Он просто ездит, всасывает немного пыли и тут же выбрасывает её клубами. А если заезжал на возвышенность, то просто оставлял весь мусор там. Проблемы с датчиками прогрессировали, терпеть было невозможно, нервы сдавали. Пришлось снова везти его в СЦ. Нас уже будто ждали. Всё понимали. Как обычно — фотографии, заполнение актов, и снова: "Ждите месяц". Объяснили, что у них остался всего один СЦ на всю Украину — сначала из-за коронавируса, потом из-за войны. В целом, мы уже ничего другого и не ожидали. Уже даже шутили: "Ну это же Сяоми".

Через месяц начали звонить — сначала в магазин, потом в СЦ, но всё бесполезно. Они не могли его даже найти. Просто потеряли! Спустя недели скандалов и поисков всё же нашли, но — сюрприз! — "никаких проблем не обнаружили". Провели профилактику и отправили обратно.

Приехали забирать. Они выдали документ о том, что "выполнили профилактику, обновили ПО, провели чистку устройства". Спрашиваю: "Он сброшен? Карта и настройки удалены?" В ответ: "Да, конечно. Мы даже его вскрывали". Представляете?

Но самое интересное дальше. Дома распаковываю — он грязный, не чищеный. Только пломбы вскрыты. Ставлю на зарядку, захожу в Mi Home, и приложение сразу же предлагает обновить прошивку. То есть они даже ПО не обновили. Более того, карта квартиры осталась нетронутой! Но думаю, может, хоть работает. Ага, как бы не так! Он по-прежнему катается и выплёвывает мусор, но теперь ещё и внутри что-то трещит, будто ему что-то мешает.

Просто представьте: они не просто не починили его за 1,5 месяца — они даже не вскрывали его по-настоящему, не обновили и не чистили! Он у них ПРОСТО ПРОЛЕЖАЛ 1,5 месяца. Вот вам и отношение к клиентам.

Работы много, времени мало, но через неделю всё же пришлось снова отправить его в СЦ. Естественно, будем ждать хоть какого-то ответа, но уже знаем заранее: это всё бессмысленная борьба. Им плевать и на людей, и на товар, и, видимо, на репутацию.

Получается, мы просто сделали "благотворительный донат" в их компанию, а сами продолжаем мести пол веником и мыть его шваброй. Спасибо, Сяоми, облегчили жизнь всей семье...

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Danya Andreev

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Нижньодніпровська, 17

08 лютого 2025

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Сергей Цамбал

02 листопада 2023

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Очень стрёмный магазин, со стрёмными сотрудниками и продавцами. Похожи на аферистов.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Представник компанії Mi Store

02 листопада 2023

Добрий день.
Приносимо вибачення за створені незручності. Будь ласка, надайте нам Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли докладно розглянути ситуацію та надати Вам відповідь. Прошу Вас продублювати відгук із наданням цієї інформації на електронну адресу [email protected].
З повагою, Марина Докладніше

Сергей Цамбал

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Нижньодніпровська, 17

02 листопада 2023

Очень стрёмный магазин, со стрёмными сотрудниками и продавцами. Похожи на аферистов.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Представник компанії Mi Store

02 листопада 2023

Денис Щербина

28 червня 2023

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Співробітники даного магазину при продажу техніки надають неправдиву інформацію про гарантію, або замовчують про "нюанси" гарантії на свій товар. Вся їх гарантія - порожні слова та обман покупців. Ніколи не погоджуйтесь на т.зв. ДОДАТКОВІ ГАРАНТІЇ. Ц... Співробітники даного магазину при продажу техніки надають неправдиву інформацію про гарантію, або замовчують про "нюанси" гарантії на свій товар. Вся їх гарантія - порожні слова та обман покупців. Ніколи не погоджуйтесь на т.зв. ДОДАТКОВІ ГАРАНТІЇ. Це просто розлучення на гроші. Купили 2 роки тому робот-пилосос, він спочатку нормально не робив вологе прибирання, (хоча саме для цих цілей купувався, в сім'ї маленька дитина!). Перший раз звернулися за гарантією-результат ремонту-нульовий (ще й більше місяця шукали свій пилосос, тому що його втратили при зворотній доставці). Потім війна, магазин не працював довго в каравані, та й боялися здавати, щоби знову не втратити його. Зараз вирішили знову здати в ремонт, начебто логістика налагодилася, але ремонту вистачило на 3 збирання. Звертаємось 3-й раз- нам відмовили в обслуговуванні. Типу ДОДАТКОВА гарантія передбачає тільки одне звернення в сервіс (а відремонтували Вам чи ні-це нікого не хвилює), при чому про цей "нюанс", що можна звернутися тільки раз, ми дізналися тільки зараз. Через кілька днів закінчується додаткова гарантія, виріб як належить - не працює, співробітники магазину тактовно "відморозилися". Ось такий "СЕРВІС" у магазині "Mi", який відноситься до мережі "Алло". Варто задуматися, чи взагалі купувати щось у цій мережі
магазинів????
Вирішувати вам!
Нікому не рекомендую цю мережу!

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Денис Щербина

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Нижньодніпровська, 17

28 червня 2023

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Денис Щербина

22 червня 2023

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Сотрудники данного магазина при продаже техники предоставляют неправдивую информацию о гарантии, либо умалчивают о " нюансах" гарантии на свой товар. Вся их гарантия- пустые слова и обман покупателей. Никогда не соглашайтесь на т.н. ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГА... Сотрудники данного магазина при продаже техники предоставляют неправдивую информацию о гарантии, либо умалчивают о " нюансах" гарантии на свой товар. Вся их гарантия- пустые слова и обман покупателей. Никогда не соглашайтесь на т.н. ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ. Это просто развод на деньги. Купили 2 года назад робот-пылесос, он изначально нормально не делал влажную уборку, (хотя именно для этих целей покупался, в семье маленький ребенок!). Первый раз обратились по гарантии- результат ремонта- нулевой( еще и больше месяца искали свой пылесос , т.к. его потеряли при обратной доставке). Потом война, магазин не работал долго в караване, да и боялись сдавать, чтоб снова не потерять его. Сейчас решили опять сдать в ремонт, вроде логистика наладилась, но ремонта хватило на 3 уборки. Обращаемся 3й раз- нам отказали в обслуживании. Типа ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ гарантия предусматривает только одно обращение в сервис( а отремонтировали Вам или нет- это никого не волнует), при чем об этом " нюансе", что можно обратиться только раз, мы узнали только сейчас. Через несколько дней заканчивается доп.гарантия, изделие как положено- не работает, сотрудники магазина тактично " отморозились". Вот такой " СЕРВИС" в магазине "Mi", который относится к сети "Алло". Стоит задуматься, приобретать ли вообще что-либо в данной сети
магазинов????
Решать Вам!
Никому не рекомендую данную сеть!

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Денис Щербина

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Нижньодніпровська, 17

22 червня 2023

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Karpa1975 Gh

23 грудня 2021

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Более порядочного и искреннего експерта которого зовут Евгений я не встречала.
Спасибо Жень.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Karpa1975 Gh

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Нижньодніпровська, 17

23 грудня 2021

Более порядочного и искреннего експерта которого зовут Евгений я не встречала.
Спасибо Жень.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Nastia Grabar

29 серпня 2021

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Зашла сегодня в магазин с проблемой непонятного заполнения памяти. Консультанты очень вежливые,милые и профессионалы своего дела. Быстро мне решили проблему с которой боролась несколько месяцев. Быстро и доступно всё объяснили и исправили . Однозначн...

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Nastia Grabar

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Нижньодніпровська, 17

29 серпня 2021

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Ремонт Лица

19 червня 2021

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Как всегда на высоте, у нас даже завелся любимый консультант ☺

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Ремонт Лица

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Нижньодніпровська, 17

19 червня 2021

Как всегда на высоте, у нас даже завелся любимый консультант ☺

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Garik Kush

14 лютого 2021

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Хороший магазин, хорошие ребята работают. Приятно делать покупки....

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Garik Kush

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Нижньодніпровська, 17

14 лютого 2021

Хороший магазин, хорошие ребята работают. Приятно делать покупки....

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Наталья Самохвалова

16 січня 2021

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Хороший магазин,вежливый персонал!!!!!!

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Наталья Самохвалова

5.0

Обслуговування

5.0

Ціна

5.0

Якість

5.0

Загальна оцінка

5.0

Нижньодніпровська, 17

16 січня 2021

Хороший магазин,вежливый персонал!!!!!!

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Андрей К

28 вересня 2020

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Продают брак. Не советую. Сервис на самом низком уровне. Телефон бракованный меняют две недели. Отстой.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Андрей К

1.0

Обслуговування

1.0

Ціна

1.0

Якість

1.0

Загальна оцінка

1.0

Нижньодніпровська, 17

28 вересня 2020

Продают брак. Не советую. Сервис на самом низком уровне. Телефон бракованный меняют две недели. Отстой.

Відповісти

Поділитися

Поділіться відгуком зі своїми друзями

Корисно Поскаржитися

Читати ще 3 відгука Читати ще 3 відгука

Шукають ще:

Контакти Mi Store

Адреса:

Нижньодніпровська, 17

Телефон:

(050) 342 XX XX Показати телефон Телефонувати

Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів

Як це працює?