Панда, ветеринарна клініка

Вас попереджали, що клініка не працює цілодобово.
У собаки був не виліковний діагноз, тварина могла померти в будь який момент, про що Вас також попереджували.
Більш того з самого початку Ви обрали складний шлях між евтаназією улюбленця та його лікуванням.

Вашому улюбленцю була надана повна допомога за рахунок чого на певний час йому стало краще з урахуванням поставленого діагнозу та хвороби.
Більше того клініка не примушує нікого. Ви мали можливість, більше того Вам її окремо пропонували залишити тварину в іншій цілодобовій клініці.

Клініка не створює примусу. Ви отримуєте діагноз і план дій. Остаточний вибір завжди за Вами як власником тварини.
Складно приймати відповідальність, клініка від відповідальності не відхрещується. Нажаль не всі власники так само відносяться.
Завжди і конкретно в Вашому, на всіх етапах Ви були попереджені і мали повну інформацію.

Щиро дякуємо за теплий відгук. Розвиваємося та працюємо на благо наших маленьких чотирилапих друзів. Будьте здорові!🐾

Вітаємо, шановна Марта! Перш за все висловлюємо свої співчуття та розуміння Вас, як власниці, що Вам довелося пережити стрес. Ми занепокоєні станом Вашої улюблениці, сподіваємося, що нині все гаразд. Для нас, як лікарів, повідомлена Вами інформація є шокуючою та неочікуваною, адже Ви не повідомили про ускладнення в клініку, а тому, ми не змогли вирішити цю проблему. З цього приводу, нам дуже важко виявити причини того, чому шви розійшлися, і якою була ступінь розходження швів. Таке ускладнення виявляється у менше ніж 0.3% прооперованих нами пацієнтів.
При оперуванні Вашої улюблениці хірург хотів накласти внутнішньошкірний шов, адже його не потрібно знімати, але технічно це виконати не було можливості - виявили надто тонку та еластичну шкіру - прийняли рішення накладати поверхневий шов. Можливо фізіологічні особливості будови шкіри та активність тварини призвели до таких наслідків, адже сама операція та накладання швів виконані технічно правильно, з використанням правильних вузлів, відповідного шовного матеріалу та дотриманням правил септики та антисептики.
Після отримання такої жахливої інформації про післяопераційне ускладнення у нашої пацієнтки, ми зателефонували власникам прооперованих нами тварин за останній місяць та були раді почути, що жодних ускладнень не виявлено, розходження швів не було.
Про всяк випадок ми вилучили партію шовного матеріалу, яким було прооперовано Вашу улюбленицю та повідомили виробника.
Ще раз висловлюємо нашу стурбованість даною проблемою! Ми сподіваємося, що Ваша улюблениця одужає як найшвидше! Докладніше

Робимо все, що б наші пацієнти отримували весь спектр необхідних послуг швидко, безпечно і за передовими міжнарожними практиками :) Раді що врятували ваших котиків, дякуємо що вибрали нас!

Дякуємо, що обрали нашу лікарню. Здоров'я вашому котику, чекаємо на проф огляді та щепленнях :)

Доброго дня Сергію,
ми ведемо журнал з історіє хвороби наших пацієнтів, журнал закріплено за іменем та прізвищем власника.

На жаль в нас не було жодного пацієнта закріпленого за Вашим ім'ям та прізвищем.

Вкажіть будь ласка кличку тварини, період коли Ваш улюбленець проходив лікування, для повного встановлення обставин за Вашим відгуком.

Щиро дякуємо за довіру і відзнаку нашої роботи.
Мері бажаємо міцного здоров 'я, швидкого відновлення і багато щасливих років з її улюбленим господарем.

Дякуємо за відгук! ❤️ Бажаємо швидкого одужання Шацу! ❤️ Будемо чекати вас на щеплення та проф огляди ❤️