(056) 79 0 XX XX
-
placeДніпро, проспект Олександра Поля, 82Г
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
45 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
3 %
Жахливо
52 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидке виконання замовлень (особливо ключів) деякими майстрами відзначається клієнтами.
- Оперативне вирішення проблем деякими майстрами також згадується позитивно.
- Ввічливе та професійне спілкування деяких операторів контакт-центру відзначено клієнтами.
Недоліки
- Заміна домофонів без попередження мешканців та подальша вимога купувати нові ключі викликає обурення.
- Неможливо додзвонитися в службу підтримки/контакт-центр або довгий час очікування на лінії є частою скаргою.
- Ключі перестають працювати після візиту майстра, що змушує купувати нові.
- Грубе спілкування деяких операторів контакт-центру викликає негативні емоції у клієнтів.
Виктор Селиванов
20 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це точно, що жахлива компанія, зателефонував замовити ключі до під'їзного домофону і дізнався що виявляється моєї 38 квартири не "існує", як втім не існує і 39,40 і т.д.
Виктор Селиванов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
20 квітня 2026
Це точно, що жахлива компанія, зателефонував замовити ключі до під'їзного домофону і дізнався що виявляється моєї 38 квартири не "існує", як втім не існує і 39,40 і т.д.
Зоя Ковалева
20 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту...
Показати повністю
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту немає😡…
Зоя Ковалева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
20 квітня 2026
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту...
Показати повністю
З чоловіком, який розвозить ключі від домофона не можу зустрітися вже який день. Не знаю, нащо на сайті пишуть, що «привезе в зручний для вас час», якщо привозить в зручний ДЛЯ НЬОГО. Зручніше було б просто заїхати до них в офіс, але такого варіанту немає😡…
Мария Сушицкая
04 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не можна додзвонитися, перестали працювати ключі від домофону
Мария Сушицкая
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 квітня 2026
Не можна додзвонитися, перестали працювати ключі від домофону
Марина Голобородько
04 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдія...
Показати повністю
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдіяти. Довелося самій клеїти на скотч.
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Марина Голобородько
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 березня 2026
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдія...
Показати повністю
Жахливий сервіс у Дніпрі! Нарахували 1350 грн боргу за трубку, яка не працювала з 2022 року. Змусили купити нову за 800 грн, щоб «списати» борг. Майстер — халтурник: за 5 хвилин повісив трубку так, що вона бовтається, і заявив, що нічого не може вдіяти. Довелося самій клеїти на скотч.
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Але найбільше обурив цинізм: для родин безвісти зниклих Героїв у них знижка всього 20 грн. Це просто зневага. Не рекомендую!
Дмитрий Еременко
04 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити –...
Показати повністю
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити – дзвоніть у домофон до сусідів. Охоронний сервіс та безвідмовна бізнес-модель.
Дмитрий Еременко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 березня 2026
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити –...
Показати повністю
Приїжджають за заявкою одного мешканця 9-ти поверхів, щось смикають "ремонтують" так, що перестають працювати ключі у половини під'їзду. На запитання чому так і як потрапити до під'їзду, кажуть – міняйте свої ключі на нові, а у під'їзд як потрапити – дзвоніть у домофон до сусідів. Охоронний сервіс та безвідмовна бізнес-модель.
Elena Sytnik
04 березня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не...
Показати повністю
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не обслуговують. Подзвонила на гарячу лінію – відмовили, кажуть, – платіть за сміття, так само платіть за домофон. Відмовитися можна тільки всім гуртом, будинком. Ну що за брехня?!?!
Elena Sytnik
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 березня 2026
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не...
Показати повністю
Не дай Боже зв'язатися з цією конторою! Живу одна, домофоном не користуюся років п'ять. Зараз відключення електрики, домофон працює 4-6 годин на добу, природно ніякої безпеки через яку я і платила. Хотіла розірвати договір. Приїхала, там зачинено, не обслуговують. Подзвонила на гарячу лінію – відмовили, кажуть, – платіть за сміття, так само платіть за домофон. Відмовитися можна тільки всім гуртом, будинком. Ну що за брехня?!?!
Аня Гривняк
04 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показати повністю Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показати повністю Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Аня Гривняк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 лютого 2026
Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показати повністю Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити?... Показати повністю Дуже шкода,що не можна поставити жирний -(мінус).
Компанія в край збожеволіла.
Поки люди на роботі,міняють домофон і вимагають ,щоб ключі купували за свій рахунок!
А як же,ключі в комплекті????!!!!
Як взагалі можна було,без відома жильців це зробити????
Ситуація ворогу не побажаеш,вийшла хвора в аптеку за ліками в -10 ,а додому зайти не можу,бо новий домофон,а ключа немає,сусіди на роботі (будній день),ще хвилин 40 під під'їздом,дякую Цифрал Сервіс,до застуди додали запалення легень!!!
Питання,де на них знайти управу,і уникнути такої фігні???Це не допустимо і має каратись,я користувач, щомісяця оплачую послугу,а по факту не можу потрапити додому, це як називається?
За гарячу лінію взагалі мовчу,там повний триндець,добами не відповідають.
Підкажіть будь ласка,куди ще можна звернутись,можливо в когось вже була така,або подібна ситуація?
Артем Железный
04 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Огидно працює цей сервіс, майстри викликати не реально. За що платити абонплату? Незрозуміло. На дзвінки не відповідають, одне й теж " ваш дзвінок перший у черзі, чекайте". Очікував годину, так і не з'єднало.
Артем Железный
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 лютого 2026
Огидно працює цей сервіс, майстри викликати не реально. За що платити абонплату? Незрозуміло. На дзвінки не відповідають, одне й теж " ваш дзвінок перший у черзі, чекайте". Очікував годину, так і не з'єднало.
Όλγα
04 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовили сьогодні ключі, казали чекати до 3 днів. Була здивована тим, що зі мною зв'язалися майже одразу. Майстер Олександр привіз мені не тільки ключі, а ще й гарний настрій. Дуже гарний і ввічливий хлопець. Дякую!
Όλγα
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 лютого 2026
Замовили сьогодні ключі, казали чекати до 3 днів. Була здивована тим, що зі мною зв'язалися майже одразу. Майстер Олександр привіз мені не тільки ключі, а ще й гарний настрій. Дуже гарний і ввічливий хлопець. Дякую!
Катерина Гамалий
04 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
Катерина Гамалий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Олександра Поля, 82Г
04 січня 2026
Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршен... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом спілкування з оператором Світланою у контактному центрі Цифрал Сервіс від 05.12.2025.
Під час телефонного звернення мою літню маму було зустрінуто грубим і непривітним тоном, що спричинило сильний стрес і погіршення її самопочуття. Коли я перетелефонувала, щоб уточнити причину несправності домофона, оператор замість пояснень знову говорила на підвищених тонах і не надала жодної інформації.
Лише після повторного дзвінка інший оператор — Ольга — спокійно, професійно та доступно пояснила причину технічної проблеми і прийняла заявку. Дякую їй за компетентність і людське ставлення — саме так має виглядати клієнтський сервіс.
Сподіваюся, керівництво компанії зверне увагу на якість роботи персоналу, адже від цього залежить не лише репутація сервісу, а й здоров’я клієнтів, особливо похилого віку.
replay
Читати ще 23 відгука
replay
Читати ще 23 відгука
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Дніпро
- ветеринар Дніпро
- клінінгова компанія відгуки Дніпро
- ремонт одягу Дніпро
- кулери Дніпро
- продаж картриджа Дніпро
- інтернет телебачення Дніпро
- хичистка отзывы Дніпро
- майстерня взуття Дніпро
- налаштування годинника Дніпро
- дім молитви Дніпро
- копія ключа Дніпро
- охоронні системи Дніпро
- садовий інструмент Дніпро
Контакти Цифрал-Сервіс
Адреса:
проспект Олександра Поля, 82Г
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Цифрал-Сервіс
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(056) 79 02 55 1
Дякуємо, ми перевіримо
done
(056) 79 02 55 2
Дякуємо, ми перевіримо
done
(056) 79 02 55 3
Дякуємо, ми перевіримо
done
(093) 171 00 00
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Цифрал-Сервіс (33)