Центр надання адміністративних послуг Дніпра Правобережний, державна установа

Позитивні аспекти

• Швидкість обслуговування. Багато відгуків наголошують на оперативному виконанні послуг, зокрема реєстрації та оформлення документів без затримок.
• Компетентний та ввічливий персонал. Кілька коментарів відзначають високий рівень професіоналізму працівників, їх доброзичливе ставлення до відвідувачів, а також вміння швидко та ефективно вирішувати питання.
• Зручність обслуговування. Клієнти задоволені зручним розташуванням центрів та комфортною організацією роботи, зокрема наявністю електронної черги та дитячих зон.

Негативні аспекти

• Невідповідність інформації на сайті. Кілька коментарів вказують на невідповідність годин роботи ЦНАП на сайті та фактичного стану, зокрема закриття установи у вихідні дні при зазначеному робочому графіку.
• Неякісне обслуговування в екстрених ситуаціях. Відвідувачі вказують на непорозуміння у разі необхідності додаткових послуг або документації, а також на відсутність допомоги з боку співробітників в деяких випадках.
• Проблеми з комунікацією. Наявність негативних відгуків про некомпетентні чи хамські відповіді через телефон, а також проблеми з отриманням консультацій або зворотного зв'язку.