Переглянути всі 5
(097) 288 XX XX
-
placeДніпро, вулиця Незалежності, 36
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
47 %
Добре
7 %
Непогано
7 %
Погано
3 %
Жахливо
37 %
Анастасия Рыбалка
12 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показати повністю Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показати повністю Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Анастасия Рыбалка
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Незалежності, 36
12 вересня 2026
Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показати повністю Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквальн... Показати повністю Доповнюю свій попередній відгук, оскільки ситуація досі не вирішена.
Лампа була замовлена 12 серпня. Товар не відповідає заявленим характеристикам — фактична потужність значно нижча за вказану в описі. Після звернення до магазину доводилося буквально кілька днів добиватися відповіді. Тільки через 10 днів мені нарешті повідомили адресу, куди надсилати товар для повернення/обміну.
Лампу відправила їм назад за свій рахунок, було витрачено додаткові гроші на пересилання. У результаті товар сім днів пролежав у відділенні, після чого магазин так і не забрав, і лампа була відправлена назад мені.
За весь цей час магазин не спромігся нормально зв'язатися зі мною і вирішити питання з поверненням чи обміном. В результаті я отримала не тільки товар, який не відповідає заявленим характеристикам, а й додаткові витрати на поштові відправлення, витрачений час і необхідність постійно домагатися відповіді від магазину.
Окремо хочу відзначити реакцію представника магазину на мій попередній відгук. Замість того, щоб вирішити проблему клієнта, мені почали доводити, що я нібито «брешу», питати, навіщо я взагалі написала відгук, і вимагати його видалити. Тобто представник магазину вважає за нормальне вказувати клієнту, які відгуки йому можна залишати, а які не можна.
На сьогоднішній день минуло 29 днів із моменту замовлення: товар не замінено, гроші не повернуто, понесені мною додаткові витрати не компенсовані, питання так і не вирішено.
Тому вважаю свій попередній відгук повністю обґрунтованим. Якщо магазин вважає, що в ньому є неправда, набагато логічніше було б вирішити проблему клієнта, а не вимагати видалити відгук.
Свої слова підкріплюю листуванням.
Володимир Рибалка
09 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відправляють товар, який не відповідає характеристикам і дуже поганої якості. Товар назад не приймають, кошти не повертають. Не магазин, а якась шляпа
Володимир Рибалка
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Незалежності, 36
09 вересня 2026
Відправляють товар, який не відповідає характеристикам і дуже поганої якості. Товар назад не приймають, кошти не повертають. Не магазин, а якась шляпа
Іртна Ященко
09 вересня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендує...
Показати повністю
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендуємо!…
Іртна Ященко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Незалежності, 36
09 вересня 2026
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендує...
Показати повністю
Дуже вдячні магазину Lustre Ok! Купили якісний товар, усе прийшло швидко та добре запаковане. Залишилися дуже задоволені покупкою! Дякуємо магазину та особисто Івану за допомогу. Тепер будемо знати, де купувати наступного разу 😊 Однозначно рекомендуємо!…
Анастасия Грошелева
08 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показати повністю Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показати повністю Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Анастасия Грошелева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Незалежності, 36
08 вересня 2026
Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показати повністю Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили... Показати повністю Замовлення зроблено 14.08
Передзвонив менеджер для підтвердження, я 10 разів уточнила, що мені треба в дитячу, щоб було яскраве світло. Мені сказали так, звичайно, потужність вказана вірна, все буде клас.
Приїхала значить ця люстра 20.08, підключили її перевірити, світить як найпростіший нічник. Хоча площа кімнати менша, ніж за характеристиками розрахована ця люстра. Звернулися до магазину із проханням зробити повернення. Магазин не виходив на зв'язок тиждень. Потім таки відповіли що ок, запропонували вибрати іншу. Ми не хотіли з ними зв'язуватися більше, але вибрали все-таки іншу (хоча на це пішов ще тиждень). Люстру на повернення ми відправили 2.09 (до цієї дати магазин не називав навіть адресу куди відправляти, тупо морозилися) Сьогодні 8.09. вона так і валяється на пошті. Магазин по телефону кожен день каже «сьогодні відправимо нову», але так нічого не відправляють.
8.09 я сказала, що більше чекати не буду, повертайте гроші. На що мені сказали, що ми її вчора замовили. Як учора? Якщо ви тиждень мені кажете «сьогодні відправлення»
Як результат ми цілий місяць без люстри.
Я раджу не зв'язуватися з ними, це марна трата грошей, часу та нервів.
Igor Shutko
31 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все класно, менеджер все підібрав по квадратурі квартири, всім задоволений
Igor Shutko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Незалежності, 36
31 серпня 2026
Все класно, менеджер все підібрав по квадратурі квартири, всім задоволений
Anastasiya Petina
07 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Робили замовлення люстри через інтернет магазин. З нами дуже швидко зв'язалися представники магазину, відповіли на всі запитання і відправили нам наше замовлення. Якість люстри порадувала і функціонал повністю відповідає нашим очікуванням.
Anastasiya Petina
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Незалежності, 36
07 серпня 2026
Робили замовлення люстри через інтернет магазин. З нами дуже швидко зв'язалися представники магазину, відповіли на всі запитання і відправили нам наше замовлення. Якість люстри порадувала і функціонал повністю відповідає нашим очікуванням.
Nati Baka
07 серпня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
На майбутнє, добавте більше гайок, що кріплиться люстра до основи, бо мінімум 3 гайки ,,злизані,, добре що в майстра були в запасі... А так люстра класна)
Nati Baka
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
вулиця Незалежності, 36
07 серпня 2026
На майбутнє, добавте більше гайок, що кріплиться люстра до основи, бо мінімум 3 гайки ,,злизані,, добре що в майстра були в запасі... А так люстра класна)
Яна Глущенко
07 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Якісна, гарна та надійна люстра. Приємне обслуговування, швидка відправка замовлення. Тільки найкращі рекомендації 👍…
Яна Глущенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Незалежності, 36
07 липня 2026
Якісна, гарна та надійна люстра. Приємне обслуговування, швидка відправка замовлення. Тільки найкращі рекомендації 👍…
Катерина
07 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний вибір, швидка відправка! Рекомендую!
Катерина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Незалежності, 36
07 липня 2026
Гарний вибір, швидка відправка! Рекомендую!
Валентина Левицька
07 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Люстра просто неймовірна. Відповідає якості, дуже привітний консультант, гарно розповів характеристику і саме головне посовітував колір люстри. Рекомендую)
Валентина Левицька
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Незалежності, 36
07 липня 2026
Люстра просто неймовірна. Відповідає якості, дуже привітний консультант, гарно розповів характеристику і саме головне посовітував колір люстри. Рекомендую)
replay
Читати ще 20 відгуків
replay
Читати ще 20 відгуків
Шукають ще:
Контакти Lustre Ok
Адреса:
вулиця Незалежності, 36
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Lustre Ok
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(097) 288 86 79
Дякуємо, ми перевіримо
done
(098) 327 97 13
Дякуємо, ми перевіримо
done
(095) 134 98 97
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Lustre Ok (30)