GLUSCO
Обслуговування
3.4
Ціна
3.4
Якість
3.4
Послуги компанії GLUSCO
Пальне:
Сервіси на АЗС:
Постачання якісного бензину, дизеля і газу. Магазини на АЗС з великим асортиментом. Кафе для відпочинку. Послуги автомийки, шиномонтажу та участь у програмі лояльності. Доставка пального для клієнтів.
Постачання якісного бензину, дизеля і газу. Магазини на АЗС з великим асортиментом. Кафе для відпочинку. Послуги автомийки, шиномонтажу та участь у програмі лояльності. Доставка пального для клієнтів.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Чистота на заправці згадується декількома користувачами.
- Відзначається доброзичливий та ввічливий персонал.
- Зручне розташування АЗС.
Недоліки
- Зафіксовані випадки недоливу газу та обману при заправці. Скарги на те, що в бак "заливають" більше газу, ніж його реальний об'єм.
- Високі ціни на паливо відзначаються у відгуках.
- Відсутність або непрацюючий туалет згадується як негативний аспект.
- Погана якість пального (дизель, газ, бензин) згадується декількома клієнтами.
- Закриті заправки або неактуальна інформація про графік роботи.
Андрей Коломоец
31 липня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
На табло є ціна 79.90 ,на 95 ,значить є в наличии , под їхав,сам постав пістолет і пішов на кассу, кажуть немає , бо бензовоз зливає 95. Питання, чому тоді на табло не поставить 0.00 ,чтоб клиент понимал, что пального 95 немає.
GLUSCO
07 червня 2026
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Андрей Коломоец
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
31 липня 2026
На табло є ціна 79.90 ,на 95 ,значить є в наличии , под їхав,сам постав пістолет і пішов на кассу, кажуть немає , бо бензовоз зливає 95. Питання, чому тоді на табло не поставить 0.00 ,чтоб клиент понимал, что пального 95 немає.
GLUSCO
07 червня 2026
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Олеся Левчук
17 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Касир мало того що не захотів продавати товар, при мені склав в коробку і сховав, також грубо висловлювався і кіпішував що в нього не «бʼється» товар і він взагалі з іншої заправки і незнає що і як тут працює. Більше не заїду сюди
Олеся Левчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
17 липня 2026
Касир мало того що не захотів продавати товар, при мені склав в коробку і сховав, також грубо висловлювався і кіпішував що в нього не «бʼється» товар і він взагалі з іншої заправки і незнає що і як тут працює. Більше не заїду сюди
Проверка
07 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залишився вкрай незадоволений обслуговуванням на цій заправці. Касир спілкувалася з покупцями грубо та неповажно, відповідала на запитання з роздратуванням та створювала неприємну атмосферу. Вважаю, що співробітники, які працюють із клієнтами, повинн...
Показати повністю
GLUSCO
07 липня 2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження від обслуговування на нашому АЗК.
Ми приділяємо велику увагу якості сервісу та ввічливому ставленню до кожного клієнта, тому обов’язково проведемо додаткову перевірку описаної ситуації та роботу з персоналом.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цей випадок. Ваші зауваження допомагають нам покращувати рівень обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження від обслуговування на нашому АЗК.
Ми приділяємо велику увагу якості сервісу та ввічливому ставленню до кожного клієнта, тому обов’язково проведемо додаткову перевірку описаної ситуації та роботу з персоналом.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цей випадок. Ваші зауваження допомагають нам покращувати рівень обслуговування.
Проверка
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
07 липня 2026
Залишився вкрай незадоволений обслуговуванням на цій заправці. Касир спілкувалася з покупцями грубо та неповажно, відповідала на запитання з роздратуванням та створювала неприємну атмосферу. Вважаю, що співробітники, які працюють із клієнтами, повинн...
Показати повністю
GLUSCO
07 липня 2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження від обслуговування на нашому АЗК.
Ми приділяємо велику увагу якості сервісу та ввічливому ставленню до кожного клієнта, тому обов’язково проведемо додаткову перевірку описаної ситуації та роботу з персоналом.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цей випадок. Ваші зауваження допомагають нам покращувати рівень обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження від обслуговування на нашому АЗК.
Ми приділяємо велику увагу якості сервісу та ввічливому ставленню до кожного клієнта, тому обов’язково проведемо додаткову перевірку описаної ситуації та роботу з персоналом.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цей випадок. Ваші зауваження допомагають нам покращувати рівень обслуговування.
Nikolay Tabaluk
12 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вже привик до Укрнафта,бо якісне пальне ,но буває таке ,что працівники псують имидж компании. Заїхав ,заправщика немає, добре роблю все сам, но ці заправочні шланг у такому масленному стані, що потим довго руки видмивав.
GLUSCO
07 червня 2026
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Nikolay Tabaluk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
12 травня 2026
Вже привик до Укрнафта,бо якісне пальне ,но буває таке ,что працівники псують имидж компании. Заїхав ,заправщика немає, добре роблю все сам, но ці заправочні шланг у такому масленному стані, що потим довго руки видмивав.
GLUSCO
07 червня 2026
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Перепрошуємо за неприємну ситуацію під час заправки.
Також хочемо зазначити, що на АЗК одночасно здійснюється заправка автомобілів газом, тому оператор у цей момент був задіяний на обслуговуванні інших клієнтів. Заправні шланги миються на постійній основі, а на ПРК для зручності клієнтів розміщені одноразові рукавички, якими можна скористатися під час заправки.
Нам дуже прикро, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про сервіс. Сподіваємось, наступний візит залишить лише позитивні емоції.
Андрей Коломоец
12 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже не сподобалося обслуговування , заправщика немає, дуже грязни шланги,вони ніколи іх не миють .
Андрей Коломоец
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
12 травня 2026
Дуже не сподобалося обслуговування , заправщика немає, дуже грязни шланги,вони ніколи іх не миють .
Dima Maltsev
29 січня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Заправник був зайнятий, прийшов заправляти й почав грубить шо він зайнятий і ми його відволікаємо від прийому пального. Аргументував тим, що стояли фішки біля газової заправки на яких нічого не написано.
GLUSCO
29 січня 2026
Дмитре, доброго дня!
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією.
Нам прикро, що спілкування з персоналом залишило у вас негативне враження.
Ми обов'язково проведемо бесіду з працівником щодо етики спілкування. Будемо раді бачити вас знову та зробимо все, щоб наступний візит був комфортнішим.
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією.
Нам прикро, що спілкування з персоналом залишило у вас негативне враження.
Ми обов'язково проведемо бесіду з працівником щодо етики спілкування. Будемо раді бачити вас знову та зробимо все, щоб наступний візит був комфортнішим.
Dima Maltsev
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Крымская, 111
29 січня 2026
Заправник був зайнятий, прийшов заправляти й почав грубить шо він зайнятий і ми його відволікаємо від прийому пального. Аргументував тим, що стояли фішки біля газової заправки на яких нічого не написано.
GLUSCO
29 січня 2026
Дмитре, доброго дня!
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією.
Нам прикро, що спілкування з персоналом залишило у вас негативне враження.
Ми обов'язково проведемо бесіду з працівником щодо етики спілкування. Будемо раді бачити вас знову та зробимо все, щоб наступний візит був комфортнішим.
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією.
Нам прикро, що спілкування з персоналом залишило у вас негативне враження.
Ми обов'язково проведемо бесіду з працівником щодо етики спілкування. Будемо раді бачити вас знову та зробимо все, щоб наступний візит був комфортнішим.
Илья Чекмаев
29 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приємно здивована візитом на даній заправці, персонал дуже вічливий допомогли зробити каву. Запитавв чи можна зарядити телефон показали провели дуже приємно здивован. Навіть працює вайфай тепло та затишно
GLUSCO
29 січня 2026
Добрий день!
Дякуємо за відгук. Будемо раді бачити вас знову ⛽😊…
Дякуємо за відгук. Будемо раді бачити вас знову ⛽😊…
Илья Чекмаев
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Крымская, 111
29 січня 2026
Приємно здивована візитом на даній заправці, персонал дуже вічливий допомогли зробити каву. Запитавв чи можна зарядити телефон показали провели дуже приємно здивован. Навіть працює вайфай тепло та затишно
GLUSCO
29 січня 2026
Добрий день!
Дякуємо за відгук. Будемо раді бачити вас знову ⛽😊…
Дякуємо за відгук. Будемо раді бачити вас знову ⛽😊…
НИКОЛАЙ
17 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
сьогодні , зайшов на заправку в туалет , на виході вирішив зігрівається присів за столик , далі оператором заправці .. застосував з відсутності слів , за руки почав мене , просив залишити приміщення у відповідь на травень .
служба підтримки на мої 3... Показати повністю
служба підтримки на мої 3... Показати повністю
GLUSCO
17 січня 2026
Доброго дня!
Шановний клієнте!
Дякуємо за ваш відгук та за те, що повідомили про ситуацію.
Нам щиро шкода, що ваше перебування на АЗК залишило у вас негативні враження. Компанія дотримується принципів взаємної поваги, безпеки та коректної поведінки як з боку персоналу, так і з боку відвідувачів.
Повідомляємо, що приміщення АЗК є об’єктом з визначеними правилами перебування, з якими персонал зобов’язаний ознайомлювати клієнтів у разі їх порушення. У випадках виникнення конфліктних ситуацій працівники діють відповідно до внутрішніх інструкцій та чинного законодавства України, зокрема з метою забезпечення порядку і безпеки.
Ми цінуємо зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням якості сервісу.
Шановний клієнте!
Дякуємо за ваш відгук та за те, що повідомили про ситуацію.
Нам щиро шкода, що ваше перебування на АЗК залишило у вас негативні враження. Компанія дотримується принципів взаємної поваги, безпеки та коректної поведінки як з боку персоналу, так і з боку відвідувачів.
Повідомляємо, що приміщення АЗК є об’єктом з визначеними правилами перебування, з якими персонал зобов’язаний ознайомлювати клієнтів у разі їх порушення. У випадках виникнення конфліктних ситуацій працівники діють відповідно до внутрішніх інструкцій та чинного законодавства України, зокрема з метою забезпечення порядку і безпеки.
Ми цінуємо зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням якості сервісу.
НИКОЛАЙ
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
17 січня 2026
сьогодні , зайшов на заправку в туалет , на виході вирішив зігрівається присів за столик , далі оператором заправці .. застосував з відсутності слів , за руки почав мене , просив залишити приміщення у відповідь на травень .
служба підтримки на мої 3... Показати повністю
служба підтримки на мої 3... Показати повністю
GLUSCO
17 січня 2026
Доброго дня!
Шановний клієнте!
Дякуємо за ваш відгук та за те, що повідомили про ситуацію.
Нам щиро шкода, що ваше перебування на АЗК залишило у вас негативні враження. Компанія дотримується принципів взаємної поваги, безпеки та коректної поведінки як з боку персоналу, так і з боку відвідувачів.
Повідомляємо, що приміщення АЗК є об’єктом з визначеними правилами перебування, з якими персонал зобов’язаний ознайомлювати клієнтів у разі їх порушення. У випадках виникнення конфліктних ситуацій працівники діють відповідно до внутрішніх інструкцій та чинного законодавства України, зокрема з метою забезпечення порядку і безпеки.
Ми цінуємо зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням якості сервісу.
Шановний клієнте!
Дякуємо за ваш відгук та за те, що повідомили про ситуацію.
Нам щиро шкода, що ваше перебування на АЗК залишило у вас негативні враження. Компанія дотримується принципів взаємної поваги, безпеки та коректної поведінки як з боку персоналу, так і з боку відвідувачів.
Повідомляємо, що приміщення АЗК є об’єктом з визначеними правилами перебування, з якими персонал зобов’язаний ознайомлювати клієнтів у разі їх порушення. У випадках виникнення конфліктних ситуацій працівники діють відповідно до внутрішніх інструкцій та чинного законодавства України, зокрема з метою забезпечення порядку і безпеки.
Ми цінуємо зворотний зв’язок і постійно працюємо над покращенням якості сервісу.
Артем
17 липня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Скарга на обслуговування на АЗС
Сьогодні заїхав на вашу заправку – загалом завжди вважав її нормальною. Але ситуація, що сталася, повністю вбила враження.
Підійшов до каси, попросив заправити автомобіль. Касирка передає заправниці Світлані: "3 коло... Показати повністю
Сьогодні заїхав на вашу заправку – загалом завжди вважав її нормальною. Але ситуація, що сталася, повністю вбила враження.
Підійшов до каси, попросив заправити автомобіль. Касирка передає заправниці Світлані: "3 коло... Показати повністю
Артем
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
17 липня 2025
Скарга на обслуговування на АЗС
Сьогодні заїхав на вашу заправку – загалом завжди вважав її нормальною. Але ситуація, що сталася, повністю вбила враження.
Підійшов до каси, попросив заправити автомобіль. Касирка передає заправниці Світлані: "3 коло... Показати повністю
Сьогодні заїхав на вашу заправку – загалом завжди вважав її нормальною. Але ситуація, що сталася, повністю вбила враження.
Підійшов до каси, попросив заправити автомобіль. Касирка передає заправниці Світлані: "3 коло... Показати повністю
Катерина Нестерук
17 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Заправила авто, але за датчиком нічого не змінилося. Грошей узяли, але не заправили. Заправила на іншій заправці, датчик показав, що кількість палива збільшилася. Датчик у порядку. На "Укрнафті" стверджують, що заправили авто. В результаті, ні грошей...
Показати повністю
Катерина Нестерук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул Бабенка проспект Слобожанський, 1
17 червня 2025
Заправила авто, але за датчиком нічого не змінилося. Грошей узяли, але не заправили. Заправила на іншій заправці, датчик показав, що кількість палива збільшилася. Датчик у порядку. На "Укрнафті" стверджують, що заправили авто. В результаті, ні грошей...
Показати повністю
replay
Читати ще 89 відгуків
replay
Читати ще 89 відгуків
Шукають ще:
Контакти GLUSCO
Адреса:
Набережна перемоги, 9Б
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Відгуки про GLUSCO (99)