- ТОП 20
- Компанії Дніпра
- Авто, мото у Дніпрі
- Автосалони та автодилери у Дніпрі
- Атлант-М Дніпро, автоцентр
(067) 371 XX XX
-
placeДніпро, Гетьмана Мазепи, 22
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
50 %
Добре
4 %
Непогано
4 %
Погано
11 %
Жахливо
32 %
Олег Юткин
09 серпня 2021
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Отличный профессиональный сервис VW
Олег Юткин
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Гетьмана Мазепи, 22
09 серпня 2021
Отличный профессиональный сервис VW
Максим Сочинский
07 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ужасный сервис, уровня "И так сойдет "
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешан... Показати повністю Ужасный сервис, уровня "И так сойдет "
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешаную текучку людей, на долго не кто не задерживается. Ужасное место
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешан... Показати повністю Ужасный сервис, уровня "И так сойдет "
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешаную текучку людей, на долго не кто не задерживается. Ужасное место
Представник компанії Атлант-М Дніпро
17 серпня 2021
Шановний Максим, для нас дуже важливо, щоб кожен наш клієнт був задоволений результатом нашої роботи.
На жаль, за вказаними Вами даними, ми не можемо ідентифікувати Вас, як нашого клієнта.
Ми, як офіційний дилер VW, готові розібратися у Вашій ситуації, для цього просимо Вас зв'язатися з нами за зручним для Вас каналу 0-800-30-50-30, [email protected] і уточнити інформацію.
З повагою, Атлант М Дніпро.
На жаль, за вказаними Вами даними, ми не можемо ідентифікувати Вас, як нашого клієнта.
Ми, як офіційний дилер VW, готові розібратися у Вашій ситуації, для цього просимо Вас зв'язатися з нами за зручним для Вас каналу 0-800-30-50-30, [email protected] і уточнити інформацію.
З повагою, Атлант М Дніпро.
Максим Сочинский
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гетьмана Мазепи, 22
07 серпня 2021
Ужасный сервис, уровня "И так сойдет "
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешан... Показати повністю Ужасный сервис, уровня "И так сойдет "
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешаную текучку людей, на долго не кто не задерживается. Ужасное место
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешан... Показати повністю Ужасный сервис, уровня "И так сойдет "
Гарантийный мастер 20-ти летний мальчик, не понимающий в авто !
Мастер Юрий, умеет только поменять запчасть, на новую, по книжке.
Хамское отношение к клиентам ! ! !
За 3 года, моего обслуживания, я увидел бешаную текучку людей, на долго не кто не задерживается. Ужасное место
Представник компанії Атлант-М Дніпро
17 серпня 2021
Шановний Максим, для нас дуже важливо, щоб кожен наш клієнт був задоволений результатом нашої роботи.
На жаль, за вказаними Вами даними, ми не можемо ідентифікувати Вас, як нашого клієнта.
Ми, як офіційний дилер VW, готові розібратися у Вашій ситуації, для цього просимо Вас зв'язатися з нами за зручним для Вас каналу 0-800-30-50-30, [email protected] і уточнити інформацію.
З повагою, Атлант М Дніпро.
На жаль, за вказаними Вами даними, ми не можемо ідентифікувати Вас, як нашого клієнта.
Ми, як офіційний дилер VW, готові розібратися у Вашій ситуації, для цього просимо Вас зв'язатися з нами за зручним для Вас каналу 0-800-30-50-30, [email protected] і уточнити інформацію.
З повагою, Атлант М Дніпро.
Viktoriya Zamotayeva
03 серпня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Обслуживание на высшем уровне! Коллектив профи! Внимание на все 100%.
Запчасти в наличии! Спасибо за Ваш труд !
Запчасти в наличии! Спасибо за Ваш труд !
Представник компанії Атлант-М Дніпро
04 серпня 2021
Шановна Viktoriya,
Ми пишаємось забезпеченням виключного обслуговування кожного Клієнта на Атлант М Дніпро.
Ми дуже щасливі, що цей випадок не був виключенням, дякуємо за чудовий відгук!
Сподіваємось побачити Вас наступного разу!
З повагою, Атлант М Дніпро.
Ми пишаємось забезпеченням виключного обслуговування кожного Клієнта на Атлант М Дніпро.
Ми дуже щасливі, що цей випадок не був виключенням, дякуємо за чудовий відгук!
Сподіваємось побачити Вас наступного разу!
З повагою, Атлант М Дніпро.
Viktoriya Zamotayeva
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гетьмана Мазепи, 22
03 серпня 2021
Обслуживание на высшем уровне! Коллектив профи! Внимание на все 100%.
Запчасти в наличии! Спасибо за Ваш труд !
Запчасти в наличии! Спасибо за Ваш труд !
Представник компанії Атлант-М Дніпро
04 серпня 2021
Шановна Viktoriya,
Ми пишаємось забезпеченням виключного обслуговування кожного Клієнта на Атлант М Дніпро.
Ми дуже щасливі, що цей випадок не був виключенням, дякуємо за чудовий відгук!
Сподіваємось побачити Вас наступного разу!
З повагою, Атлант М Дніпро.
Ми пишаємось забезпеченням виключного обслуговування кожного Клієнта на Атлант М Дніпро.
Ми дуже щасливі, що цей випадок не був виключенням, дякуємо за чудовий відгук!
Сподіваємось побачити Вас наступного разу!
З повагою, Атлант М Дніпро.
Дмитрий А.
20 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На новом авто "Т- рок " перетянут ремень ГРМ,стучит перекладка поршня, машина торохтит как трактор ! Ответ гарантийного мастера, это нормальное состаяния авто. Попытка попасть к директрисе " лож на ресепшене " ее нет. После поднятия скандала, она сп...
Показати повністю
На новом авто "Т- рок " перетянут ремень ГРМ,стучит перекладка поршня, машина торохтит как трактор ! Ответ гарантийного мастера, это нормальное состаяния авто. Попытка попасть к директрисе " лож на ресепшене " ее нет. После поднятия скандала, она спустилась, но на решение проблемы не коем образом не повлияла .Такое чуство, что заехал в какие то гаражи. Если есть время, на ПРИТЕНЗИИ, ЭКСПЕРТИЗУ, И СУД рекомендую Атлант-М это имено то место, где вас это ждет.
Представник компанії Атлант-М Дніпро
18 серпня 2021
Шановний Дмитрий, ми б хотіли подякувати Вам за візит на наше дилерське підприємство та за Ваш відгук. Це дуже важливою для нас. В ході проведення комплексної діагностики Вашого автомобіля, порушень в роботі двигуна, а також інших вузлів не виявлено. Після проведення порівняння звуку роботи двигунів автомобілів з аналогічною комплектацією, встановлено присутність даного звуку, який викликаний конструктивними особливостями даної моделі. З повагою, Автоцентр "Атлант М Дніпро".
Дмитрий А.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гетьмана Мазепи, 22
20 липня 2021
На новом авто "Т- рок " перетянут ремень ГРМ,стучит перекладка поршня, машина торохтит как трактор ! Ответ гарантийного мастера, это нормальное состаяния авто. Попытка попасть к директрисе " лож на ресепшене " ее нет. После поднятия скандала, она сп...
Показати повністю
На новом авто "Т- рок " перетянут ремень ГРМ,стучит перекладка поршня, машина торохтит как трактор ! Ответ гарантийного мастера, это нормальное состаяния авто. Попытка попасть к директрисе " лож на ресепшене " ее нет. После поднятия скандала, она спустилась, но на решение проблемы не коем образом не повлияла .Такое чуство, что заехал в какие то гаражи. Если есть время, на ПРИТЕНЗИИ, ЭКСПЕРТИЗУ, И СУД рекомендую Атлант-М это имено то место, где вас это ждет.
Представник компанії Атлант-М Дніпро
18 серпня 2021
Шановний Дмитрий, ми б хотіли подякувати Вам за візит на наше дилерське підприємство та за Ваш відгук. Це дуже важливою для нас. В ході проведення комплексної діагностики Вашого автомобіля, порушень в роботі двигуна, а також інших вузлів не виявлено. Після проведення порівняння звуку роботи двигунів автомобілів з аналогічною комплектацією, встановлено присутність даного звуку, який викликаний конструктивними особливостями даної моделі. З повагою, Автоцентр "Атлант М Дніпро".
Archi Man
19 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все супер, большое спасибо за сервис
Archi Man
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гетьмана Мазепи, 22
19 липня 2021
Все супер, большое спасибо за сервис
Антон Третьяк
31 травня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Отримав чудову консультацію по авто
Антон Третьяк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гетьмана Мазепи, 22
31 травня 2021
Отримав чудову консультацію по авто
Дмитрий Хитрый
01 травня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Добрый день! Я постоянный клиент официального дилера Фольксваген ТОВ Атлант-М Днепр, три автомобиля Фольксваген.
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему с... Показати повністю Добрый день! Я постоянный клиент официального дилера Фольксваген ТОВ Атлант-М Днепр, три автомобиля Фольксваген.
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему сожалению, на пробеге 1700 км услышал посторонний звук, со стороны правого колеса (металлический цокот, при работе двигателя). С трудом записался на сервис, долго не перезванивали, приехал и начался конкурс, докажи, что звук есть. С меня пытались сделать "дурака", сотрудники сервиса стояли возле моего автомобиля и говорили, что посторонних звуков нет! Далее, гарантийный мастер сказал, надо слушать на холодную, на мой вопрос: зачем ? Если звук есть в данный момент, ответил: я не знаю что это; сервис и профессионализм на высшем уровне. В итоге, ответ сотрудников сервиса: я ничего не слышу. В салоне стоял такой же автомобиль (новый Т-Рок) я попросил его завести и послушать, там звук отсутствовал. Решения вопроса, озвучено мне не было ! Гарантийный мастер ушол заниматься другими авто, я простоял на улице прождав минут 10 обратился на ресепшен, попросил позвать директора. Меня спросили по какому вопросу ? Я объяснил, у меня есть вопрос к сервису, поломка автомобиля, посторонний звук в раене правого колеса.
Позвали начальника сервиса, я обьяснил и ему суть проблемы, после чего мы вышли к авто на улицу, я, гарантийный мастер, начальник сервиса и кто то из мастеров, я показывал видео, указал на проблему рядом с авто, звук был явным, но слышал его только я. Мастер из сервиса, вытащил щуп, посмотрел масло и все, после этого я его больше не видел!
Гарантийный мастер стоял молча, на протяжении всего времени, начальник сервиса тоже звук не слышал.
Далее завели авто которое стояло на улице, под тест-драйв, что бы сравнить звук у правого колеса, такого цокота не было (был посторонний звук, но не похожий на мой). Начальник сервиса сказал, это "тсай" движок, это норма. Я попросил выгнать машину, которая стояла в салоне (новая без пробега) мне не отказали, спасибо, мы поставили авто рядом и сравнили звуки, на моём авто, был слышен цокот метала, а на новом авто двигатель работал как положено. Далее после 30 минутного осмотра правого колеса, начальник сервиса, все таки услышал, что авто работают по разному, решения проблемы он не озвучил, было сказано: машина на гарантии, чего ты паришся ? Катайся так, пока не сломается, мы не знаем что это, может это норма, может у всех Т-роков, есть эта проблема, скоро к нам приедут люди на 1-е ТО и мы у них послушаем, есть этот звук или нет. Гарантийный мастер записал звук на видео. Но это не точно ! Я уехал, звук продолжался, впереди командировка в др. город, автомобиль не исправен, я не знаю можно мне его эксплуатировать или нет.
Решил вернуться на Атлант М Днепр подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне опять позвали начальника сервиса. На мой вопрос, как решать эту проблему, в этот раз, он предложил, записать авто 4.05, вечером автомобиль, оставить у охраны, что бы 5.05 послушать на холодную. И записать звук для импортеров. После я решил поговорить с директором, начальник сервиса, сказал что наберет узнает, на месте она или нет и отлучился. Я не стал ждать, подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне дали ответ, что ее нет, она уехала, я попросил не врать мне в глаза, меня заверяли, что директора нет на месте. Вернулся начальник сервиса и начал говорить повышенным тоном: "я же сказал сейчас наберу" я пробыл в салоне весь день, я для себя все решил с начальником сервиса,
по этому не стал его ждать, его это возмутило, пока мы ругались, Хамское отношение к клиентам, враньё, ответ сервиса: катайся, авто на гарантии, сломается приезжай. Руководство сервиса, уровень гаражей. Попасть к директору проблема. Но когда покупал автомобиль и продавал свой, по программе Трейд Ин, сервис на высоте, все любят деньги, но только я плачу деньги за сервис!!! Оценка качества и сервиса: "ноль"!!!
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему с... Показати повністю Добрый день! Я постоянный клиент официального дилера Фольксваген ТОВ Атлант-М Днепр, три автомобиля Фольксваген.
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему сожалению, на пробеге 1700 км услышал посторонний звук, со стороны правого колеса (металлический цокот, при работе двигателя). С трудом записался на сервис, долго не перезванивали, приехал и начался конкурс, докажи, что звук есть. С меня пытались сделать "дурака", сотрудники сервиса стояли возле моего автомобиля и говорили, что посторонних звуков нет! Далее, гарантийный мастер сказал, надо слушать на холодную, на мой вопрос: зачем ? Если звук есть в данный момент, ответил: я не знаю что это; сервис и профессионализм на высшем уровне. В итоге, ответ сотрудников сервиса: я ничего не слышу. В салоне стоял такой же автомобиль (новый Т-Рок) я попросил его завести и послушать, там звук отсутствовал. Решения вопроса, озвучено мне не было ! Гарантийный мастер ушол заниматься другими авто, я простоял на улице прождав минут 10 обратился на ресепшен, попросил позвать директора. Меня спросили по какому вопросу ? Я объяснил, у меня есть вопрос к сервису, поломка автомобиля, посторонний звук в раене правого колеса.
Позвали начальника сервиса, я обьяснил и ему суть проблемы, после чего мы вышли к авто на улицу, я, гарантийный мастер, начальник сервиса и кто то из мастеров, я показывал видео, указал на проблему рядом с авто, звук был явным, но слышал его только я. Мастер из сервиса, вытащил щуп, посмотрел масло и все, после этого я его больше не видел!
Гарантийный мастер стоял молча, на протяжении всего времени, начальник сервиса тоже звук не слышал.
Далее завели авто которое стояло на улице, под тест-драйв, что бы сравнить звук у правого колеса, такого цокота не было (был посторонний звук, но не похожий на мой). Начальник сервиса сказал, это "тсай" движок, это норма. Я попросил выгнать машину, которая стояла в салоне (новая без пробега) мне не отказали, спасибо, мы поставили авто рядом и сравнили звуки, на моём авто, был слышен цокот метала, а на новом авто двигатель работал как положено. Далее после 30 минутного осмотра правого колеса, начальник сервиса, все таки услышал, что авто работают по разному, решения проблемы он не озвучил, было сказано: машина на гарантии, чего ты паришся ? Катайся так, пока не сломается, мы не знаем что это, может это норма, может у всех Т-роков, есть эта проблема, скоро к нам приедут люди на 1-е ТО и мы у них послушаем, есть этот звук или нет. Гарантийный мастер записал звук на видео. Но это не точно ! Я уехал, звук продолжался, впереди командировка в др. город, автомобиль не исправен, я не знаю можно мне его эксплуатировать или нет.
Решил вернуться на Атлант М Днепр подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне опять позвали начальника сервиса. На мой вопрос, как решать эту проблему, в этот раз, он предложил, записать авто 4.05, вечером автомобиль, оставить у охраны, что бы 5.05 послушать на холодную. И записать звук для импортеров. После я решил поговорить с директором, начальник сервиса, сказал что наберет узнает, на месте она или нет и отлучился. Я не стал ждать, подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне дали ответ, что ее нет, она уехала, я попросил не врать мне в глаза, меня заверяли, что директора нет на месте. Вернулся начальник сервиса и начал говорить повышенным тоном: "я же сказал сейчас наберу" я пробыл в салоне весь день, я для себя все решил с начальником сервиса,
по этому не стал его ждать, его это возмутило, пока мы ругались, Хамское отношение к клиентам, враньё, ответ сервиса: катайся, авто на гарантии, сломается приезжай. Руководство сервиса, уровень гаражей. Попасть к директору проблема. Но когда покупал автомобиль и продавал свой, по программе Трейд Ин, сервис на высоте, все любят деньги, но только я плачу деньги за сервис!!! Оценка качества и сервиса: "ноль"!!!
Дмитрий Хитрый
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гетьмана Мазепи, 22
01 травня 2021
Добрый день! Я постоянный клиент официального дилера Фольксваген ТОВ Атлант-М Днепр, три автомобиля Фольксваген.
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему с... Показати повністю Добрый день! Я постоянный клиент официального дилера Фольксваген ТОВ Атлант-М Днепр, три автомобиля Фольксваген.
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему сожалению, на пробеге 1700 км услышал посторонний звук, со стороны правого колеса (металлический цокот, при работе двигателя). С трудом записался на сервис, долго не перезванивали, приехал и начался конкурс, докажи, что звук есть. С меня пытались сделать "дурака", сотрудники сервиса стояли возле моего автомобиля и говорили, что посторонних звуков нет! Далее, гарантийный мастер сказал, надо слушать на холодную, на мой вопрос: зачем ? Если звук есть в данный момент, ответил: я не знаю что это; сервис и профессионализм на высшем уровне. В итоге, ответ сотрудников сервиса: я ничего не слышу. В салоне стоял такой же автомобиль (новый Т-Рок) я попросил его завести и послушать, там звук отсутствовал. Решения вопроса, озвучено мне не было ! Гарантийный мастер ушол заниматься другими авто, я простоял на улице прождав минут 10 обратился на ресепшен, попросил позвать директора. Меня спросили по какому вопросу ? Я объяснил, у меня есть вопрос к сервису, поломка автомобиля, посторонний звук в раене правого колеса.
Позвали начальника сервиса, я обьяснил и ему суть проблемы, после чего мы вышли к авто на улицу, я, гарантийный мастер, начальник сервиса и кто то из мастеров, я показывал видео, указал на проблему рядом с авто, звук был явным, но слышал его только я. Мастер из сервиса, вытащил щуп, посмотрел масло и все, после этого я его больше не видел!
Гарантийный мастер стоял молча, на протяжении всего времени, начальник сервиса тоже звук не слышал.
Далее завели авто которое стояло на улице, под тест-драйв, что бы сравнить звук у правого колеса, такого цокота не было (был посторонний звук, но не похожий на мой). Начальник сервиса сказал, это "тсай" движок, это норма. Я попросил выгнать машину, которая стояла в салоне (новая без пробега) мне не отказали, спасибо, мы поставили авто рядом и сравнили звуки, на моём авто, был слышен цокот метала, а на новом авто двигатель работал как положено. Далее после 30 минутного осмотра правого колеса, начальник сервиса, все таки услышал, что авто работают по разному, решения проблемы он не озвучил, было сказано: машина на гарантии, чего ты паришся ? Катайся так, пока не сломается, мы не знаем что это, может это норма, может у всех Т-роков, есть эта проблема, скоро к нам приедут люди на 1-е ТО и мы у них послушаем, есть этот звук или нет. Гарантийный мастер записал звук на видео. Но это не точно ! Я уехал, звук продолжался, впереди командировка в др. город, автомобиль не исправен, я не знаю можно мне его эксплуатировать или нет.
Решил вернуться на Атлант М Днепр подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне опять позвали начальника сервиса. На мой вопрос, как решать эту проблему, в этот раз, он предложил, записать авто 4.05, вечером автомобиль, оставить у охраны, что бы 5.05 послушать на холодную. И записать звук для импортеров. После я решил поговорить с директором, начальник сервиса, сказал что наберет узнает, на месте она или нет и отлучился. Я не стал ждать, подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне дали ответ, что ее нет, она уехала, я попросил не врать мне в глаза, меня заверяли, что директора нет на месте. Вернулся начальник сервиса и начал говорить повышенным тоном: "я же сказал сейчас наберу" я пробыл в салоне весь день, я для себя все решил с начальником сервиса,
по этому не стал его ждать, его это возмутило, пока мы ругались, Хамское отношение к клиентам, враньё, ответ сервиса: катайся, авто на гарантии, сломается приезжай. Руководство сервиса, уровень гаражей. Попасть к директору проблема. Но когда покупал автомобиль и продавал свой, по программе Трейд Ин, сервис на высоте, все любят деньги, но только я плачу деньги за сервис!!! Оценка качества и сервиса: "ноль"!!!
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему с... Показати повністю Добрый день! Я постоянный клиент официального дилера Фольксваген ТОВ Атлант-М Днепр, три автомобиля Фольксваген.
В апреле продал автосалону Атлант М Днепр, свой Фольксваген Кадди, по программе Трейд Ин и сразу приобрел Фольксваген Т-Рок. Но к моему сожалению, на пробеге 1700 км услышал посторонний звук, со стороны правого колеса (металлический цокот, при работе двигателя). С трудом записался на сервис, долго не перезванивали, приехал и начался конкурс, докажи, что звук есть. С меня пытались сделать "дурака", сотрудники сервиса стояли возле моего автомобиля и говорили, что посторонних звуков нет! Далее, гарантийный мастер сказал, надо слушать на холодную, на мой вопрос: зачем ? Если звук есть в данный момент, ответил: я не знаю что это; сервис и профессионализм на высшем уровне. В итоге, ответ сотрудников сервиса: я ничего не слышу. В салоне стоял такой же автомобиль (новый Т-Рок) я попросил его завести и послушать, там звук отсутствовал. Решения вопроса, озвучено мне не было ! Гарантийный мастер ушол заниматься другими авто, я простоял на улице прождав минут 10 обратился на ресепшен, попросил позвать директора. Меня спросили по какому вопросу ? Я объяснил, у меня есть вопрос к сервису, поломка автомобиля, посторонний звук в раене правого колеса.
Позвали начальника сервиса, я обьяснил и ему суть проблемы, после чего мы вышли к авто на улицу, я, гарантийный мастер, начальник сервиса и кто то из мастеров, я показывал видео, указал на проблему рядом с авто, звук был явным, но слышал его только я. Мастер из сервиса, вытащил щуп, посмотрел масло и все, после этого я его больше не видел!
Гарантийный мастер стоял молча, на протяжении всего времени, начальник сервиса тоже звук не слышал.
Далее завели авто которое стояло на улице, под тест-драйв, что бы сравнить звук у правого колеса, такого цокота не было (был посторонний звук, но не похожий на мой). Начальник сервиса сказал, это "тсай" движок, это норма. Я попросил выгнать машину, которая стояла в салоне (новая без пробега) мне не отказали, спасибо, мы поставили авто рядом и сравнили звуки, на моём авто, был слышен цокот метала, а на новом авто двигатель работал как положено. Далее после 30 минутного осмотра правого колеса, начальник сервиса, все таки услышал, что авто работают по разному, решения проблемы он не озвучил, было сказано: машина на гарантии, чего ты паришся ? Катайся так, пока не сломается, мы не знаем что это, может это норма, может у всех Т-роков, есть эта проблема, скоро к нам приедут люди на 1-е ТО и мы у них послушаем, есть этот звук или нет. Гарантийный мастер записал звук на видео. Но это не точно ! Я уехал, звук продолжался, впереди командировка в др. город, автомобиль не исправен, я не знаю можно мне его эксплуатировать или нет.
Решил вернуться на Атлант М Днепр подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне опять позвали начальника сервиса. На мой вопрос, как решать эту проблему, в этот раз, он предложил, записать авто 4.05, вечером автомобиль, оставить у охраны, что бы 5.05 послушать на холодную. И записать звук для импортеров. После я решил поговорить с директором, начальник сервиса, сказал что наберет узнает, на месте она или нет и отлучился. Я не стал ждать, подошол на ресепшен, попросил позвать директора, на что мне дали ответ, что ее нет, она уехала, я попросил не врать мне в глаза, меня заверяли, что директора нет на месте. Вернулся начальник сервиса и начал говорить повышенным тоном: "я же сказал сейчас наберу" я пробыл в салоне весь день, я для себя все решил с начальником сервиса,
по этому не стал его ждать, его это возмутило, пока мы ругались, Хамское отношение к клиентам, враньё, ответ сервиса: катайся, авто на гарантии, сломается приезжай. Руководство сервиса, уровень гаражей. Попасть к директору проблема. Но когда покупал автомобиль и продавал свой, по программе Трейд Ин, сервис на высоте, все любят деньги, но только я плачу деньги за сервис!!! Оценка качества и сервиса: "ноль"!!!
cтепан степанов
23 квітня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все очень професионально, доступно по ценам комфортно и менеджер Михаил в сервисе просто Красавчик! Спасибо вам Атлант М. Был здесь в первые и был приятно удевлен.! 10 балов из 10 возможных!!!!!
cтепан степанов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гетьмана Мазепи, 22
23 квітня 2021
Все очень професионально, доступно по ценам комфортно и менеджер Михаил в сервисе просто Красавчик! Спасибо вам Атлант М. Был здесь в первые и был приятно удевлен.! 10 балов из 10 возможных!!!!!
Sergey E
30 березня 2021
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Зайшов подивитись на новий Тігуан. В салоні всі чимось зайняті, нікому немає діла до того хто ходить. Поїхав в салон на набережній.
Sergey E
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Гетьмана Мазепи, 22
30 березня 2021
Зайшов подивитись на новий Тігуан. В салоні всі чимось зайняті, нікому немає діла до того хто ходить. Поїхав в салон на набережній.
Anton Kucheruk
25 лютого 2021
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Последние пару лет сервис отсутствовал! Сейчас сменили руководство , вроде люди вменяемые. Посмотрим.
Anton Kucheruk
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Гетьмана Мазепи, 22
25 лютого 2021
Последние пару лет сервис отсутствовал! Сейчас сменили руководство , вроде люди вменяемые. Посмотрим.
replay
Читати ще 18 відгуків
replay
Читати ще 18 відгуків
Шукають ще:
Контакти Атлант-М Дніпро, автоцентр
Адреса:
Гетьмана Мазепи, 22
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Атлант-М Дніпро
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 371 82 82
Дякуємо, ми перевіримо
done
(056) 37 28 28 2
Дякуємо, ми перевіримо
done
(080) 030 50 30
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Атлант-М Дніпро, автоцентр (28)