- ТОП 20
- Компанії Запоріжжя
- Туризм, подорожі у Запоріжжі
- Туристичні агентства, екскурсії у Запоріжжі
- Бастур, автобусне екскурсійне агентство
(050) 741 XX XX
-
placeЗапоріжжя, Гребельна, 11
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
79 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
21 %
Yana K
23 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуж...
Показати повністю
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуждены идти по этой трассе пешком, рискую быть сбитыми? Там сплошная разделительная линия забора, и нет возможности перейти дорогу. Нет никаких запрещающих знаков делать остановку там, где ее делают все остальные междугородние автобусы, именно возле арки. Во время разговора администратор тупо выключил звук телефона и даже не слушал, я это поняла спустя нескольких минут тишины, мне просто стало интересно, он что-нибудь ответит. Но нет, он же даже всё это время не слушал!!! Пришлось просто повесить трубку.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гребельна, 11
23 січня 2026
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуж...
Показати повністю
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуждены идти по этой трассе пешком, рискую быть сбитыми? Там сплошная разделительная линия забора, и нет возможности перейти дорогу. Нет никаких запрещающих знаков делать остановку там, где ее делают все остальные междугородние автобусы, именно возле арки. Во время разговора администратор тупо выключил звук телефона и даже не слушал, я это поняла спустя нескольких минут тишины, мне просто стало интересно, он что-нибудь ответит. Но нет, он же даже всё это время не слушал!!! Пришлось просто повесить трубку.
Nastya Grin
23 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя...
Показати повністю
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя « скажите спасибо , что вас довезли хоть».
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гребельна, 11
23 листопада 2025
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя...
Показати повністю
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя « скажите спасибо , что вас довезли хоть».
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
Светлана Нечипоренко
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Села в маршрутку в 11.30. Ездим по городу уже целый час. Почему не предупредить об этом клиентов заранее? Можно было спокойно приехать на Автовокзал на 12.15. И не кататься с детьми по всему городу
Светлана Нечипоренко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Села в маршрутку в 11.30. Ездим по городу уже целый час. Почему не предупредить об этом клиентов заранее? Можно было спокойно приехать на Автовокзал на 12.15. И не кататься с детьми по всему городу
Bogdan Panchenko
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Кондиционеры, когда будут, то - норм.
Bogdan Panchenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Кондиционеры, когда будут, то - норм.
Mарина Темченко
21 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рах...
Показати повністю
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рахунок іншого квитка теж відмовилися. Незрозуміло, чому немає лояльності до клієнтів. У маршрутці ще було кілька вільних місць, тобто за фактом компанія нічого б не втратила, повернувши гроші за один квиток.
Представник компанії Бастур
21 липня 2022
Вітаю, підкажіть, будь-ласка, номер замовлення, аби можно було зрозуміти про які саме квитки йде мова. Також нагадуємо, що повернення коштів або зміни у даті/часі вашего замовлення відбуваєтся згідно з правилами компанії, представленими у форматі публічного договору оферти. Повну версію легко знайти на сайте компанії, де й оформлюєтся замовлення.
Mарина Темченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рах...
Показати повністю
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рахунок іншого квитка теж відмовилися. Незрозуміло, чому немає лояльності до клієнтів. У маршрутці ще було кілька вільних місць, тобто за фактом компанія нічого б не втратила, повернувши гроші за один квиток.
Представник компанії Бастур
21 липня 2022
Вітаю, підкажіть, будь-ласка, номер замовлення, аби можно було зрозуміти про які саме квитки йде мова. Також нагадуємо, що повернення коштів або зміни у даті/часі вашего замовлення відбуваєтся згідно з правилами компанії, представленими у форматі публічного договору оферти. Повну версію легко знайти на сайте компанії, де й оформлюєтся замовлення.
Виктория Колмыкова
21 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Рейс прийшов із запізненням 30 хвилин. Плюс у водія не було здавання. Я не повинна ходити та міняти гроші.
Виктория Колмыкова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Рейс прийшов із запізненням 30 хвилин. Плюс у водія не було здавання. Я не повинна ходити та міняти гроші.
NATALIIA SLYZUN
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Без проблем забронювала квиток і син благополучно доїхав із Кирилівки до Запоріжжя.
NATALIIA SLYZUN
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Без проблем забронювала квиток і син благополучно доїхав із Кирилівки до Запоріжжя.
Ирина Маркова
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращий перевізник. Водії завжди ввічливі та акуратні. Поїздка завжди комфортна.
Ирина Маркова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Найкращий перевізник. Водії завжди ввічливі та акуратні. Поїздка завжди комфортна.
Дмитрий Полторак
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахо...
Показати повністю
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахована на 15 осіб, що вийшли одночасно з маршрутки. Плюс там не лише ми. Тому їсти, пити та робити інші справи потрібно чи не одночасно. Сидіти в одному положенні 9 годин також не дуже зручно. А загалом їхати комфортно.
Дмитрий Полторак
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахо...
Показати повністю
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахована на 15 осіб, що вийшли одночасно з маршрутки. Плюс там не лише ми. Тому їсти, пити та робити інші справи потрібно чи не одночасно. Сидіти в одному положенні 9 годин також не дуже зручно. А загалом їхати комфортно.
Світлана Янущенко
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляю... Показати повністю Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
На жаль, трапляю... Показати повністю Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
Світлана Янущенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гребельна, 11
21 липня 2022
Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляю... Показати повністю Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
На жаль, трапляю... Показати повністю Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
replay
Читати ще 137 відгуків
replay
Читати ще 137 відгуків
Шукають ще:
Контакти Бастур, автобусне екскурсійне агентство
Адреса:
Гребельна, 11
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Бастур
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 741 73 64
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Бастур, автобусне екскурсійне агентство (147)