Єдина Доставка Води, постачальник бутильованої води
Обслуговування
4.1
Ціна
4.1
Якість
4
Послуги компанії Єдина Доставка Води
Послуги з доставки та очищення води:
Єдина Доставка Води є надійним постачальником бутильованої води в Запоріжжі. Компанія має сучасний автопарк, що відповідає всім вимогам. Доступні різні канали замовлення, включаючи веб-сайт і месенджери. Доставка очищеної води виконується до будь-якої точки міста менш ніж за дві години. Також забезпечується поставка води до офісів і домогосподарств.
Єдина Доставка Води є надійним постачальником бутильованої води в Запоріжжі. Компанія має сучасний автопарк, що відповідає всім вимогам. Доступні різні канали замовлення, включаючи веб-сайт і месенджери. Доставка очищеної води виконується до будь-якої точки міста менш ніж за дві години. Також забезпечується поставка води до офісів і домогосподарств.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якість води та сервісу: Багато клієнтів задоволені якістю води, відсутністю накипу та швидкою доставкою.
- Зручність замовлення: Доступні чат-боти в Telegram і Viber, можливість замовлення через сайт або за номером телефону.
- Привітність персоналу: Кур'єри та оператори здебільшого ввічливі, працюють оперативно, допомагають вирішувати проблеми.
- Оперативність доставки: Деякі клієнти зазначають, що вода прибуває навіть раніше очікуваного часу.
- Бонусні програми: Доступні акції та програми лояльності, що дозволяють заощаджувати.
Негативні аспекти
- Збої в доставці: Часто трапляються затримки, недотримання вказаного часу доставки.
- Проблеми з якістю води та тари: Декілька клієнтів скаржаться на хімічний смак води, запах у суліях або дефекти тари.
- Недоліки у сервісі: Некомпетентність або грубість деяких працівників, зокрема адміністраторів та кур’єрів.
- Обмеження в часі доставки: Після 18:00 доставка часто недоступна, що створює незручності для працюючих людей.
- Технічні недоліки: Скарги на некоректну роботу чат-ботів, відсутність функції передоплати карткою через додатки.
Olga Rozova
21 березня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже класна компанія. Завжди вчасно, дуже швидко привозять красунчики-кур'єри в червоній формі на красивих авто. Зараз це дуже важливо, бо точно розумієшь, кого до себе впускаєшь до дому. Ну й найважливіше - асортимент води та напоїв дуже великий. За...
Показати повністю
Olga Rozova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
21 березня 2025
Дуже класна компанія. Завжди вчасно, дуже швидко привозять красунчики-кур'єри в червоній формі на красивих авто. Зараз це дуже важливо, бо точно розумієшь, кого до себе впускаєшь до дому. Ну й найважливіше - асортимент води та напоїв дуже великий. За...
Показати повністю
Ігор
22 жовтня 2023
3.0
Обслуговування
5.0
Ціна
3.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
3.0
Все бы хорошо. Но привезли с наклейкой перекошеной да еще и верх ногами приклеена. На вкус явно не бон- буасон, сравниваю с той что брал в АТБ. Воду вылил..выводы делайте сами.
Ігор
3.0
Обслуговування
5.0
Ціна
3.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
3.0
22 жовтня 2023
Все бы хорошо. Но привезли с наклейкой перекошеной да еще и верх ногами приклеена. На вкус явно не бон- буасон, сравниваю с той что брал в АТБ. Воду вылил..выводы делайте сами.
Дарья Колесникова
24 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Раніше замовляли воду до офісу. Кур'єри нормальні.
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показати повністю
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показати повністю
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Здрастуйте Дар'я, наша компанія не поділяє таке ставлення окремих співробітників і всіляко припиняє подібну поведінку. Нам дуже не приємно, що Ви зіткнулися з подібним випадком. Будемо вдячні, якщо Ви залишите свої контакти (це анонімно) та позначку про інцидент у відповідному розділі: https://edv.com.ua/help/ щоб ми могли відреагувати на інцидент і з'ясувати, який із співробітників з вами спілкувався
Дарья Колесникова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
24 липня 2022
Раніше замовляли воду до офісу. Кур'єри нормальні.
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показати повністю
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показати повністю
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Здрастуйте Дар'я, наша компанія не поділяє таке ставлення окремих співробітників і всіляко припиняє подібну поведінку. Нам дуже не приємно, що Ви зіткнулися з подібним випадком. Будемо вдячні, якщо Ви залишите свої контакти (це анонімно) та позначку про інцидент у відповідному розділі: https://edv.com.ua/help/ щоб ми могли відреагувати на інцидент і з'ясувати, який із співробітників з вами спілкувався
Сергей Петрунин
24 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чи не замовляєте, тут воду пошкодуєте! Сервіс 0 оператори грубять при розмові, замовиш на один час приїжджають до іншого. У них це гаразд. Ніби не ти їм платиш гроші, а вони зробили тобі ласку. Зіпсувалися сильно.
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
За будь-яких конфліктних ситуацій, на сайті є форма: https://edv.com.ua/help/ сценарій, який ви описали, малоймовірний, але якщо випадок був, винні повинні нести відповідальність. Скористайтеся формою
Сергей Петрунин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
24 липня 2022
Чи не замовляєте, тут воду пошкодуєте! Сервіс 0 оператори грубять при розмові, замовиш на один час приїжджають до іншого. У них це гаразд. Ніби не ти їм платиш гроші, а вони зробили тобі ласку. Зіпсувалися сильно.
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
За будь-яких конфліктних ситуацій, на сайті є форма: https://edv.com.ua/help/ сценарій, який ви описали, малоймовірний, але якщо випадок був, винні повинні нести відповідальність. Скористайтеся формою
Александра Петрунина
24 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовили воду на 20:00, зателефонували о 18:30 і сказали що так раніше звільнилися привезли воду раніше, але замовляли воду із зазначенням часу не просто так, а дома немає нікого. Після цього зателефонувала дівчина і повідомила, що переносить замовле...
Показати повністю
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
.
Александра Петрунина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
24 липня 2022
Замовили воду на 20:00, зателефонували о 18:30 і сказали що так раніше звільнилися привезли воду раніше, але замовляли воду із зазначенням часу не просто так, а дома немає нікого. Після цього зателефонувала дівчина і повідомила, що переносить замовле...
Показати повністю
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
.
Valeriia Bilan
24 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуємося вже майже 3 роки. Дуже задоволені обслуговуємо.
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Дякуємо за позитивну оцінку та гарний коментар!)
Valeriia Bilan
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
24 липня 2022
Користуємося вже майже 3 роки. Дуже задоволені обслуговуємо.
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Дякуємо за позитивну оцінку та гарний коментар!)
Аня Семёнова
24 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Збирала бонусні краплі і вже назбирала чималу кількість, а їх взяли та анулювали без жодних повідомлень, до чого такі чесні акції? (((
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Доброго дня Анна, про умови нарахування та ануляції бонусних крапель, можна почитати в цьому розділі: https://edv.com.ua/blog-kapli-sobiraj-prizy-poluchaj/ Просто так їх би ніхто не анулював, оскільки система автоматизована і працює виключно за прописаним алгоритмом. Якщо Ви вважаєте, що це сталося помилково, обов'язково повідомте нам у службу підтримки: https://edv.com.ua/help/ Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам та перевіримо даний конкретний випадок щодо відновлення бонусів. Сподіваємося, що Ви підете на зустріч і зміните Вашу оцінку та коментар, гарного дня!)
Аня Семёнова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
24 липня 2022
Збирала бонусні краплі і вже назбирала чималу кількість, а їх взяли та анулювали без жодних повідомлень, до чого такі чесні акції? (((
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Доброго дня Анна, про умови нарахування та ануляції бонусних крапель, можна почитати в цьому розділі: https://edv.com.ua/blog-kapli-sobiraj-prizy-poluchaj/ Просто так їх би ніхто не анулював, оскільки система автоматизована і працює виключно за прописаним алгоритмом. Якщо Ви вважаєте, що це сталося помилково, обов'язково повідомте нам у службу підтримки: https://edv.com.ua/help/ Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам та перевіримо даний конкретний випадок щодо відновлення бонусів. Сподіваємося, що Ви підете на зустріч і зміните Вашу оцінку та коментар, гарного дня!)
Ирина
24 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Останнім часом дуже поганий запах із сулія. Ви їх миєте? Чому такий страшний запах?
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Вітаємо! Бутлі проходять всі стадії сан. обробки. Скарг щодо схожого питання не надходило. Будь ласка, сформуйте заявку в цьому розділі: https://edv.com.ua/help/ співробітники компанії допоможуть вирішити проблему.
Ирина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
24 липня 2022
Останнім часом дуже поганий запах із сулія. Ви їх миєте? Чому такий страшний запах?
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Вітаємо! Бутлі проходять всі стадії сан. обробки. Скарг щодо схожого питання не надходило. Будь ласка, сформуйте заявку в цьому розділі: https://edv.com.ua/help/ співробітники компанії допоможуть вирішити проблему.
Елена Дорошенко
24 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за воду і оперативність!!! не встигли покласти трубку і тут заходить молодик з водою! Велике спасибі!!! Ви чарівники!!
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Дуже дякую за позитивний відгук!) Гарного Вам дня!)
Елена Дорошенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
24 липня 2022
Дякую за воду і оперативність!!! не встигли покласти трубку і тут заходить молодик з водою! Велике спасибі!!! Ви чарівники!!
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Дуже дякую за позитивний відгук!) Гарного Вам дня!)
Олеся Палам
24 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Декілька років користуємося цією службою доставки (Олександрівський район). Оператори приємні, кур'єри акуратні, час дотримується відповідно до вказаного діапазону. Все дуже швидко узгоджується у телефонному режимі у разі, якщо раптом щось пішло не т...
Показати повністю
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Дякую Олеся за позитивну оцінку та теплий відгук!) Гарного Вам дня)
Олеся Палам
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
24 липня 2022
Декілька років користуємося цією службою доставки (Олександрівський район). Оператори приємні, кур'єри акуратні, час дотримується відповідно до вказаного діапазону. Все дуже швидко узгоджується у телефонному режимі у разі, якщо раптом щось пішло не т...
Показати повністю
Представник компанії Єдина Доставка Води
24 липня 2022
Дякую Олеся за позитивну оцінку та теплий відгук!) Гарного Вам дня)
replay
Читати ще 50 відгуків
replay
Читати ще 50 відгуків
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Запоріжжя
- ветеринар Запоріжжя
- клінінгова компанія відгуки Запоріжжя
- ремонт одягу Запоріжжя
- кулери Запоріжжя
- продаж картриджа Запоріжжя
- інтернет телебачення Запоріжжя
- хичистка отзывы Запоріжжя
- майстерня взуття Запоріжжя
- налаштування годинника Запоріжжя
- дім молитви Запоріжжя
- копія ключа Запоріжжя
- охоронні системи Запоріжжя
- садовий інструмент Запоріжжя
Контакти Єдина Доставка Води, постачальник бутильованої води
Телефон:
(096) 321
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Єдина Доставка Води, постачальник бутильованої води (60)