- ТОП 20
- Компанії Житомира
- Здоров`я у Житомирі
- Стоматології у Житомирі
- Житомирське обласне стоматологічне медичне об'єднання
-
placeЖитомир, вулиця Михайла Грушевського, 33-а
"Житомирське обласне стоматологічне медичне об'єднання" — провідний медичний заклад Житомира, заснований 2 лютого 1998 року. Надає широкий спектр стоматологічних послуг:
- Стаціонарна допомога
- Невідкладна допомога
- Амбулаторна допомога
- Хірургічна стоматологія
- Терапевтична стоматологія
- Ортопедична стоматологія
- Ортодонтична стоматологія
Команда досвідчених лікарів забезпечує індивідуальний п ... Читати далі
"Житомирське обласне стоматологічне медичне об'єднання" — провідний медичний заклад Житомира, заснований 2 лютого 1998 року. Надає широкий спектр стоматологічних послуг:
- Стаціонарна допомога
- Невідкладна допомога
- Амбулаторна допомога
- Хірургічна стоматологія
- Терапевтична стоматологія
- Ортопедична стоматологія
- Ортодонтична стоматологія
Команда досвідчених лікарів забезпечує індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Використовуються сучасні технології та матеріали для високоякісного лікування. Завдяки доступності та професіоналізму, клініка здобула довіру пацієнтів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Професіоналізм лікарів та якість роботи
Деякі пацієнти висловлюють подяку окремим лікарям, таким як Дмитро Ковнацький, Григорій Загуменний та Вікторія Мартиненко, за високу професійну майстерність та уважність до пацієнтів. Особливо відзначають швидке і безболісне видалення зубів мудрості, чуйне ставлення та відмінну якість роботи. Такі лікарі залишають приємні враження і вселяють довіру.
Проблеми з обслуговуванням і ставленням персоналу
Однак багато негативних відгуків стосується загального рівня обслуговування. Пацієнти скаржаться на грубість персоналу, недбале ставлення та неуважність. У декількох випадках реєстратори не реагують на звернення або не надають чіткої інформації. Критика також стосується хаосу з чергами: часто без черги приймають знайомих співробітників, що створює незручності для інших пацієнтів.
Якість обладнання та організації
Часто звучать нарікання на організацію роботи клініки: тривалий час очікування навіть після запису, недостатнє дотримання санітарних норм та недосконалість реєстраційної системи. Негативний досвід також пов'язаний із некомпетентними лікарями, які, за словами пацієнтів, іноді допускають помилки в лікуванні та демонструють неуважність до деталей.
Це одна з найважливіших клінік у Житомирській області, де я тривалий час отримував різнопланову допомогу від різних фахівців і де мені вдалося, як кажуть у народі, "вирішувати справи". Я не стикався з бюрократією, хоч лікувавс... Показати повністю Шановні пані та панове,
Це одна з найважливіших клінік у Житомирській області, де я тривалий час отримував різнопланову допомогу від різних фахівців і де мені вдалося, як кажуть у народі, "вирішувати справи". Я не стикався з бюрократією, хоч лікувався безкоштовно. Важливо й те, що різні відділення взаємодіяли спільно і мені не доводилося вставати в довгі черги від одного лікаря до іншого і затягувати на цей час.
Якщо хтось думає, що в європейських або приватних клініках, де все блищить, лікують краще, він може охоче прийти туди і спробувати випробувати на собі всі "чудеса та принади" закордонного сервісу. Для тих, хто хоче бути розсудливим, раджу не забувати, з якими великими труднощами багато років стикаються наші медпрацівники та медперсонал і наскільки важливу роботу вони виконують.
З повагою та вдячністю
Євген
Eugen-August Rosenberg
Це одна з найважливіших клінік у Житомирській області, де я тривалий час отримував різнопланову допомогу від різних фахівців і де мені вдалося, як кажуть у народі, "вирішувати справи". Я не стикався з бюрократією, хоч лікувавс... Показати повністю Шановні пані та панове,
Це одна з найважливіших клінік у Житомирській області, де я тривалий час отримував різнопланову допомогу від різних фахівців і де мені вдалося, як кажуть у народі, "вирішувати справи". Я не стикався з бюрократією, хоч лікувався безкоштовно. Важливо й те, що різні відділення взаємодіяли спільно і мені не доводилося вставати в довгі черги від одного лікаря до іншого і затягувати на цей час.
Якщо хтось думає, що в європейських або приватних клініках, де все блищить, лікують краще, він може охоче прийти туди і спробувати випробувати на собі всі "чудеса та принади" закордонного сервісу. Для тих, хто хоче бути розсудливим, раджу не забувати, з якими великими труднощами багато років стикаються наші медпрацівники та медперсонал і наскільки важливу роботу вони виконують.
З повагою та вдячністю
Євген
Я нормально привіталася, спитала, чи це стоматологія. У відповідь навіть не привіталися, а одразу хамське: «А що це може бути?». Далі я на... Показати повністю Подзвонила сьогодні приблизно о 16:30 у реєстратуру через сильний зубний біль — і це був просто якийсь абсурд.
Я нормально привіталася, спитала, чи це стоматологія. У відповідь навіть не привіталися, а одразу хамське: «А що це може бути?». Далі я намагалася дізнатися, чи можна сьогодні потрапити на прийом. Нормальної відповіді не отримала взагалі.
Коли я сказала «окей», працівниця почала чіплятися до того, що я говорю «іноземними словами», після чого почала обговорювати мене з іншою жінкою прямо під час дзвінка. Я все це прекрасно чула. Мене перебивали, передражнювали і фактично ігнорували, поки я кілька разів казала «перепрошую» і просто намагалася поставити елементарне питання про прийом.
Я не кричала, не грубила і не вимагала нічого особливого. Я просто дзвонила з гострим болем, щоб дізнатися, чи мене можуть прийняти.
Такого хамства від реєстратури я ще не зустрічала. Якщо людина не здатна нормально розмовляти з пацієнтами, не перебивати їх, не передражнювати і не обговорювати з колегами прямо під час дзвінка — їй просто не місце на роботі, де треба щодня спілкуватися з людьми.
Після цієї розмови я була просто в шоці. Офіційну скаргу також подам. І до керівника закладу, і до Житомирського ОВА.
Я працюю в лікарні теж, і ніколи так не зверталася до пацієнтів. Якщо ти працюєш в медичній сфері, треба мати хоч трохи емпатії, або хоча б ввічливості, якщо до емпатії далеко.
Іноді складається враження, що людина, яка у власному житті ні на що особливо не впливає, отримує крихітну «владу» — телефон у реєстратурі, можливість відповісти пацієнту або проігнорувати його — і починає відіграватися на абсолютно незнайомих людях. Наче власне відчуття безсилля треба терміново компенсувати тим, щоб когось принизити, передражнити й показати, хто тут «головний». Це виглядає не як влада, а як жалюгідна спроба самоствердитися за рахунок людини, яка просто звернулася по допомогу. Ви не начальник пацієнта і не робите йому послугу. Ви сидите там саме для того, щоб нормально з ним поговорити. Це буквально ваша робота.
Anastasiia Ryzhkova
Я нормально привіталася, спитала, чи це стоматологія. У відповідь навіть не привіталися, а одразу хамське: «А що це може бути?». Далі я на... Показати повністю Подзвонила сьогодні приблизно о 16:30 у реєстратуру через сильний зубний біль — і це був просто якийсь абсурд.
Я нормально привіталася, спитала, чи це стоматологія. У відповідь навіть не привіталися, а одразу хамське: «А що це може бути?». Далі я намагалася дізнатися, чи можна сьогодні потрапити на прийом. Нормальної відповіді не отримала взагалі.
Коли я сказала «окей», працівниця почала чіплятися до того, що я говорю «іноземними словами», після чого почала обговорювати мене з іншою жінкою прямо під час дзвінка. Я все це прекрасно чула. Мене перебивали, передражнювали і фактично ігнорували, поки я кілька разів казала «перепрошую» і просто намагалася поставити елементарне питання про прийом.
Я не кричала, не грубила і не вимагала нічого особливого. Я просто дзвонила з гострим болем, щоб дізнатися, чи мене можуть прийняти.
Такого хамства від реєстратури я ще не зустрічала. Якщо людина не здатна нормально розмовляти з пацієнтами, не перебивати їх, не передражнювати і не обговорювати з колегами прямо під час дзвінка — їй просто не місце на роботі, де треба щодня спілкуватися з людьми.
Після цієї розмови я була просто в шоці. Офіційну скаргу також подам. І до керівника закладу, і до Житомирського ОВА.
Я працюю в лікарні теж, і ніколи так не зверталася до пацієнтів. Якщо ти працюєш в медичній сфері, треба мати хоч трохи емпатії, або хоча б ввічливості, якщо до емпатії далеко.
Іноді складається враження, що людина, яка у власному житті ні на що особливо не впливає, отримує крихітну «владу» — телефон у реєстратурі, можливість відповісти пацієнту або проігнорувати його — і починає відіграватися на абсолютно незнайомих людях. Наче власне відчуття безсилля треба терміново компенсувати тим, щоб когось принизити, передражнити й показати, хто тут «головний». Це виглядає не як влада, а як жалюгідна спроба самоствердитися за рахунок людини, яка просто звернулася по допомогу. Ви не начальник пацієнта і не робите йому послугу. Ви сидите там саме для того, щоб нормально з ним поговорити. Це буквально ваша робота.
28 липня ми були на консультації і в приватній, і в державній стоматології. В об’єднаній стоматології лікар Вікторія Рудь оглянула зуби, після чого ми з... Показати повністю Хочу залишити відгук, щоб інші батьки знали про мій досвід перед лікуванням дитини під седацією.
28 липня ми були на консультації і в приватній, і в державній стоматології. В об’єднаній стоматології лікар Вікторія Рудь оглянула зуби, після чого ми записалися на лікування під седацією.
Один із зубів раніше мав флюс ще в Чехії. У приватній клініці нам пояснили, що його спробують зберегти: якщо вдасться — встановлять коронку, якщо ні — видалять. У державній клініці цей зуб також бачили, але конкретного плану щодо нього нам не озвучили.
Тому я написала безпосередньо Вікторії Рудь у Viber, оскільки саме вона мала лікувати дитину. Я запитала, чи використовують вони коронки на молочні жувальні зуби при значному руйнуванні. Я не вимагала коронку — хотіла зрозуміти, яка тактика лікування буде у них.
У відповідь отримала, що коронки зараз не ставлять, а лише за попередньою домовленістю. Але як я, як мама, мала знати, що про це потрібно окремо домовлятися? Я не стоматолог і не можу сама визначити, який метод лікування потрібен моїй дитині.
Також я запитувала, які саме пломбувальні матеріали використовують для лікування молочних зубів. Спочатку отримала відповідь: «згідно затверджених стандартів». На моє повторне прохання уточнити конкретні матеріали відповідь була фактично в тому ж ключі — що матеріали я сама вже перерахувала. Але я саме тому й запитувала, щоб отримати конкретну відповідь від лікаря.
Пізніше у Давида знову виник флюс, тому питання цього зуба для мене було особливо важливим.
Згодом через обставини я не змогла прийти на запис і, на жаль, забула його скасувати. Коли мені зателефонували через те, що ми не прийшли, я знову хотіла отримати відповіді на свої питання, але почула, що на деякі з них вони не можуть відповідати.
Після цього я вирішила лікувати дитину в іншій, приватній клініці.
Для мене перед седацією абсолютно нормально хотіти знати, що саме будуть робити з кожним зубом, які є варіанти лікування і які матеріали використовуватимуть. Я вважаю, що батьки мають отримувати зрозумілі відповіді на такі питання.
Валентина Головецька
28 липня ми були на консультації і в приватній, і в державній стоматології. В об’єднаній стоматології лікар Вікторія Рудь оглянула зуби, після чого ми з... Показати повністю Хочу залишити відгук, щоб інші батьки знали про мій досвід перед лікуванням дитини під седацією.
28 липня ми були на консультації і в приватній, і в державній стоматології. В об’єднаній стоматології лікар Вікторія Рудь оглянула зуби, після чого ми записалися на лікування під седацією.
Один із зубів раніше мав флюс ще в Чехії. У приватній клініці нам пояснили, що його спробують зберегти: якщо вдасться — встановлять коронку, якщо ні — видалять. У державній клініці цей зуб також бачили, але конкретного плану щодо нього нам не озвучили.
Тому я написала безпосередньо Вікторії Рудь у Viber, оскільки саме вона мала лікувати дитину. Я запитала, чи використовують вони коронки на молочні жувальні зуби при значному руйнуванні. Я не вимагала коронку — хотіла зрозуміти, яка тактика лікування буде у них.
У відповідь отримала, що коронки зараз не ставлять, а лише за попередньою домовленістю. Але як я, як мама, мала знати, що про це потрібно окремо домовлятися? Я не стоматолог і не можу сама визначити, який метод лікування потрібен моїй дитині.
Також я запитувала, які саме пломбувальні матеріали використовують для лікування молочних зубів. Спочатку отримала відповідь: «згідно затверджених стандартів». На моє повторне прохання уточнити конкретні матеріали відповідь була фактично в тому ж ключі — що матеріали я сама вже перерахувала. Але я саме тому й запитувала, щоб отримати конкретну відповідь від лікаря.
Пізніше у Давида знову виник флюс, тому питання цього зуба для мене було особливо важливим.
Згодом через обставини я не змогла прийти на запис і, на жаль, забула його скасувати. Коли мені зателефонували через те, що ми не прийшли, я знову хотіла отримати відповіді на свої питання, але почула, що на деякі з них вони не можуть відповідати.
Після цього я вирішила лікувати дитину в іншій, приватній клініці.
Для мене перед седацією абсолютно нормально хотіти знати, що саме будуть робити з кожним зубом, які є варіанти лікування і які матеріали використовуватимуть. Я вважаю, що батьки мають отримувати зрозумілі відповіді на такі питання.
Олександр Корчемний
Все пройшло швидко, лікар підтримував.
Рекомендую:)
Соня Ежова
Все пройшло швидко, лікар підтримував.
Рекомендую:)
Михайло
Головне щоб кошти не в касу, а в кишеню.
Володимир
Головне щоб кошти не в касу, а в кишеню.
Tetyana
Контакти Житомирське обласне стоматологічне медичне об'єднання
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(097) 632 07 83
Дякуємо, ми перевіримо(098) 176 90 78
Дякуємо, ми перевіримо(0412) 41 87 60
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Житомирське обласне стоматологічне медичне об'єднання (77)