Fielmann, оптика
Обслуговування
2.4
Ціна
2.5
Якість
2.8
Послуги компанії Fielmann
Діагностика зору:
Оптика Fielmann пропонує понад 2000 видів окулярів, контактні лінзи, засоби догляду та аксесуари. Надається допомога у підборі окулярів та контактних лінз. Діагностика зору проводиться за сучасними стандартами.
Оптика Fielmann пропонує понад 2000 видів окулярів, контактні лінзи, засоби догляду та аксесуари. Надається допомога у підборі окулярів та контактних лінз. Діагностика зору проводиться за сучасними стандартами.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Svitlana Mishanchuk
09 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкраща якість і світі майбуть. Ношу одну пару з 2016. Зараз є корозія, але вона почалась після двох років носіння. Дякую за дуже хорошу якість! Нажаль, я не можу замовити знову, бо живу закордоном, де найдешевші окуляри коштують 8500 грн і жахливу...
Показати повністю
Svitlana Mishanchuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Київська, 74
09 червня 2025
Найкраща якість і світі майбуть. Ношу одну пару з 2016. Зараз є корозія, але вона почалась після двох років носіння. Дякую за дуже хорошу якість! Нажаль, я не можу замовити знову, бо живу закордоном, де найдешевші окуляри коштують 8500 грн і жахливу...
Показати повністю
Марина
28 травня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Підібрали дуже класно водійські окуляри, щаслива як ніколи. Дорогувато, але воно того вартує.
Марина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Київська, 74
28 травня 2024
Підібрали дуже класно водійські окуляри, щаслива як ніколи. Дорогувато, але воно того вартує.
Катерина Литвинчук
28 січня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарне обслуговування, великий вибір оправ, нормальні ціни. Єдиний мінус, тиждень чекала на виготовлення окулярів, але результатом задоволена!
Катерина Литвинчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Київська, 74
28 січня 2024
Гарне обслуговування, великий вибір оправ, нормальні ціни. Єдиний мінус, тиждень чекала на виготовлення окулярів, але результатом задоволена!
Галина Вишнівська
03 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Добрий день замовляла окуляри і переплутали скло на праве око скло з лівого ,а на ліве з правого.На даний час знаходжуся в Польщі і хто мені виправить ваш косяк.
Галина Вишнівська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Київська, 74
03 липня 2022
Добрий день замовляла окуляри і переплутали скло на праве око скло з лівого ,а на ліве з правого.На даний час знаходжуся в Польщі і хто мені виправить ваш косяк.
Надія
19 червня 2022
2.3
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
2.3
Добрий день. Моя оцінка негативна. Замовила окуляри 07.06. Сьогоднні 19.06. Вони ще не приїхали в магазин. Треба ще чекати, я незадоволена, ніхто не вибачається, треба дзвонити і просити, щоб зробили. Написала відгук, але не можу відправити, треба оц...
Показати повністю
Надія
2.3
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
2.3
Київська, 74
19 червня 2022
Добрий день. Моя оцінка негативна. Замовила окуляри 07.06. Сьогоднні 19.06. Вони ще не приїхали в магазин. Треба ще чекати, я незадоволена, ніхто не вибачається, треба дзвонити і просити, щоб зробили. Написала відгук, але не можу відправити, треба оц...
Показати повністю
Сергій Сергій
14 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купив окуляри, а ніхто не попереджає, що оптика пластикова а не скло. Щоб знав, то шукав би інші варіанти. Єлемент шахрайства.
Представник компанії Fielmann
14 жовтня 2021
Добрий день, Шановний Сергій! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Сергій Сергій
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Київська, 74
14 жовтня 2021
Купив окуляри, а ніхто не попереджає, що оптика пластикова а не скло. Щоб знав, то шукав би інші варіанти. Єлемент шахрайства.
Представник компанії Fielmann
14 жовтня 2021
Добрий день, Шановний Сергій! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
oleh romanovskyi
12 жовтня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показати повністю
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показати повністю
Представник компанії Fielmann
13 жовтня 2021
Добрий день, шановний Oleh!
Дякуємо Вам за теплий відгук.Щира подяка за довіру та чудові слова, чекаємо Вас знову!
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо Вам за теплий відгук.Щира подяка за довіру та чудові слова, чекаємо Вас знову!
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
oleh romanovskyi
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Київська, 74
12 жовтня 2021
Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показати повністю
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показати повністю
Представник компанії Fielmann
13 жовтня 2021
Добрий день, шановний Oleh!
Дякуємо Вам за теплий відгук.Щира подяка за довіру та чудові слова, чекаємо Вас знову!
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо Вам за теплий відгук.Щира подяка за довіру та чудові слова, чекаємо Вас знову!
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Nataliia M
05 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Несерьезная организация, безответственное отношение к клиентам. Врач которого нет на месте - "Подождите пол часа он прийдёт". По факту дальнейшее обещание ещё 10 15 минут. Обеды после 15.00? Если цените своё время обходите стороной.
Представник компанії Fielmann
05 жовтня 2021
Добрий день, шановна Nataliia ! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Nataliia M
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Київська, 74
05 жовтня 2021
Несерьезная организация, безответственное отношение к клиентам. Врач которого нет на месте - "Подождите пол часа он прийдёт". По факту дальнейшее обещание ещё 10 15 минут. Обеды после 15.00? Если цените своё время обходите стороной.
Представник компанії Fielmann
05 жовтня 2021
Добрий день, шановна Nataliia ! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Наталія
11 червня 2021
2.3
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
2.3
Позвонили с оптики и приятно удивили, что мои очки уже готовы. Пришла. Вручила кассиру сумму, которую считала дома ни один раз и помнила количество каждого эквивалента. Стоило мне отвернуться в сторону, как мне объявили, что не достаёт 400грн. Хотя,...
Показати повністю
Наталія
2.3
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
2.3
Київська, 74
11 червня 2021
Позвонили с оптики и приятно удивили, что мои очки уже готовы. Пришла. Вручила кассиру сумму, которую считала дома ни один раз и помнила количество каждого эквивалента. Стоило мне отвернуться в сторону, как мне объявили, что не достаёт 400грн. Хотя,...
Показати повністю
Inna Zaluzhna
16 лютого 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не могу не поделиться своими впечатлениями и опытом! Пришла на консультацию проверить зрение и подобрать линзы. На вопрос "Есть ли врач?", продавец ответила "Да, конечно", но сама врач заявила - "Мне вообще то нужно уходить, у меня свои дела ( 3 часа...
Показати повністю
Елена
22 березня 2021
Добрий день, Шановний клієнт!
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
Inna Zaluzhna
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Київська, 74
16 лютого 2021
Не могу не поделиться своими впечатлениями и опытом! Пришла на консультацию проверить зрение и подобрать линзы. На вопрос "Есть ли врач?", продавец ответила "Да, конечно", но сама врач заявила - "Мне вообще то нужно уходить, у меня свои дела ( 3 часа...
Показати повністю
Елена
22 березня 2021
Добрий день, Шановний клієнт!
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
replay
Читати ще 9 відгуків
replay
Читати ще 9 відгуків
Шукають ще:
Контакти Fielmann, оптика
Адреса:
Київська, 74
Телефон:
(0412) 47
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Fielmann, оптика (19)