Поліклініка, Центральна міська лікарня №2

Час очікування та обслуговування

Клієнти відзначають значні затримки в обслуговуванні. Декілька відгуків зазначають, що попри запис на конкретний час, доводиться довго чекати, а після цього обслуговують поспіхом. Крім того, деякі відзначають, що перед ними обслуговували відразу кілька осіб, що створило додаткове відчуття неважливості.

Проблеми з комунікацією

Існують численні скарги на невірний номер телефону та виклик зв'язку з реєстратором. Клієнти зазначають, що телефонувати безрезультатно, а також вказують на повідомлення оновлень контактної інформації. Відсутність зворотного зв'язку проти розчарування у відвідувачів.

Лікарі та рівень медичних послуг

Відгуки про лікарів не можна назвати позитивними. Багато користувачів скаржаться на некваліфікованість медичних працівників. Наприклад, один із клієнтів розповідає про непрофесійний підхід невролога, який, незважаючи на серйозність симптомів, поставив хібний діагноз. Також були випадки, коли лікарі запізнювалися або приводилися неважливо до допомоги.

Обладнання та технічні умови

Відзначають проблеми з обладнанням, зокрема застарілим апаратом УЗД у жіночій консультації, що, на суміші, значно ускладнює процес обстеження. Відсутність нових технологій в медичному центрі захисту непокоєння серед відвідувачів.