- ТОП 20
- Компанії Житомира
- Держустанови, комунальні служби у Житомирі
- Комунальні підприємства та служби у Житомирі
- Житомирський РЕМ, комунальне підприємство
-
placeЖитомир, 3-й провулок Селецький, 2 / A
Житомирський РЕМ забезпечує електроенергією понад 108 тисяч побутових і 3 тисячі юридичних споживачів Житомира. Використовуються кабельні та повітряні лінії електропередач, а також трансформаторні підстанції. Підприємство активно працює над покращенням якості обслуговування своїх клієнтів.
Житомирський РЕМ забезпечує електроенергією понад 108 тисяч побутових і 3 тисячі юридичних споживачів Житомира. Використовуються кабельні та повітряні лінії електропередач, а також трансформаторні підстанції. Підприємство активно працює над покращенням якості обслуговування своїх клієнтів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Основні проблеми
- Погана організація роботи: Постійні скарги на великі черги, довгий час обслуговування та незрозумілі процедури, як-от необхідність телефонувати у внутрішній номер під час особистого відвідування.
- Некомпетентність персоналу: Відвідувачі відзначають хамське ставлення працівників, невміння відповідати на запитання та повільність у виконанні завдань.
- Недоступність зв’язку: Жоден з вказаних телефонів, включаючи гарячу лінію, не відповідає, що створює додаткові складнощі для клієнтів.
- Перебої з електропостачанням: Непередбачувані вимкнення світла, часті стрибки напруги та пошкодження техніки залишають клієнтів незадоволеними.
Позитивні моменти
- Деякі працівники ввічливі: У рідкісних випадках відвідувачі відзначають хороше ставлення персоналу, яке вирізняється на тлі загальної негативної тенденції.
- Простора територія: Територія компанії велика та добре організована для тренувань і адміністративних потреб.
Анастасія Федорець
1.Через який термін зміниться рахунок за платіж;
2. Яку змінену суму треба сплатити, щоб не чекати місяць доки зміниться рахунок.
Внаслідок цього мені знадобилося обшукувати сайти, телефонувати на 3 різних номери, на одному з яких нахамили, на іншому вказали не вірний номер через що мені знову прийшлося звіряти все в інтернеті. Прошу покращити обслуговування РЕМу оскільки як професіональні працівникі вони повинні хоча б знати контактні данні на які переадресовують своїх клієнтів та надавати всю інформацію а не "всьо змінили".😐 Дякую за дарма витрачений час!!!
Ахматова Олександра
1.Через який термін зміниться рахунок за платіж;
2. Яку змінену суму треба сплатити, щоб не чекати місяць доки зміниться рахунок.
Внаслідок цього мені знадобилося обшукувати сайти, телефонувати на 3 різних номери, на одному з яких нахамили, на іншому вказали не вірний номер через що мені знову прийшлося звіряти все в інтернеті. Прошу покращити обслуговування РЕМу оскільки як професіональні працівникі вони повинні хоча б знати контактні данні на які переадресовують своїх клієнтів та надавати всю інформацію а не "всьо змінили".😐 Дякую за дарма витрачений час!!!
Нереально отримати належну інформацію та послуги ❗️❗️❗️
Вікторія Волотовська
Нереально отримати належну інформацію та послуги ❗️❗️❗️
Ліна Зборовська
Anna Tvardovska
Ирина Иринаф
Данил Лорин
Evgenij Pogrebnyak
Google Аккаунт
Антон
Контакти Житомирський РЕМ, комунальне підприємство
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(0412) 40 29 59
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Житомирський РЕМ, комунальне підприємство (54)