Автовокзал Житомир

Позитивні аспекти

• Розташування та доступність: Автовокзал зручно розташований і має багато рейсів, зокрема міжнародних. Зручний доступ до маршруток на Київ та інші міста.
• Послуги та інфраструктура: Є кафе, де можна випити каву чи перекусити. Платформи обладнані накриттям для захисту від дощу.
• Просторість: Вокзал має велику територію, є місця для очікування як всередині, так і ззовні.
• Чистота: Деякі відвідувачі відзначають, що вокзал доглянутий і чистий, хоч це не всі поділяють.
• Ціни: Для Житомира ціни на квитки вважаються адекватними.

Негативні аспекти

• Якість обслуговування: Касири часто хамлять, неправильно оформлюють квитки, не видають здачу, а також не продають квитки пільговим категоріям.
• Туалети: Багато скарг на стан туалетів – вони брудні, не обладнані, зламані замки, і розташовані на вулиці.
• Проблеми з квитками: Часто продаються зайві або неправильні квитки, через що пасажири не можуть скористатися послугами, які оплачували.
• Стан автобусів та платформи: Автобуси застарілі, платформи інколи засмічені. Деякі рейси затримуються або скасовуються без попередження.
• Обмежений комфорт: Відсутність безкоштовного Wi-Fi, пандусів, нормального покриття інтернету і обмежена кількість туалетів.
• Хамство водіїв: Деякі водії поводяться непрофесійно, порушують маршрути, грубіянять пасажирам.