Velik-Shop, інтернет-магазин велосипедів
Обслуговування
4.5
Ціна
4.5
Якість
4.6
Послуги компанії Velik-Shop
Velik-Shop — інтернет-магазин велосипедів у Житомирі, що пропонує широкий асортимент велосипедів різних типів та розмірів за доступними цінами. У магазині можна знайти велосипеди для дітей і дорослих, аксесуари та запчастини до них. Додатково надаються послуги з обміну та повернення товарів, а також безкоштовна доставка замовлень по Україні.
Velik-Shop — інтернет-магазин велосипедів у Житомирі, що пропонує широкий асортимент велосипедів різних типів та розмірів за доступними цінами. У магазині можна знайти велосипеди для дітей і дорослих, аксесуари та запчастини до них. Додатково надаються послуги з обміну та повернення товарів, а також безкоштовна доставка замовлень по Україні.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Emiliya Soyer
08 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляла в магазині велосипед Corso Sonata для поїздок містом і дуже задоволена. Виглядає акуратно, рама легка, зручно сідати. Їде м’яко, не гримить і нічого не скрипить. Після кількох поїздок зрозуміла, що спина не втомлюється, і це для мене велики...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за такий змістовний відгук! Дуже раді, що велосипед виявився зручним і що вам комфортно їздити навіть після кількох поїздок.
Приємно знати, що покупка справді виправдала очікування 😊
Приємно знати, що покупка справді виправдала очікування 😊
Emiliya Soyer
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
08 жовтня 2025
Замовляла в магазині велосипед Corso Sonata для поїздок містом і дуже задоволена. Виглядає акуратно, рама легка, зручно сідати. Їде м’яко, не гримить і нічого не скрипить. Після кількох поїздок зрозуміла, що спина не втомлюється, і це для мене велики...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за такий змістовний відгук! Дуже раді, що велосипед виявився зручним і що вам комфортно їздити навіть після кількох поїздок.
Приємно знати, що покупка справді виправдала очікування 😊
Приємно знати, що покупка справді виправдала очікування 😊
Александр Горбатенко
28 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купил велосипед Велосипед Cross Focus 29″. Корба была наживленна и затянуто проехал км отвалилась Корба с педалью на следующей день еле нашел шестигранник что б затянуть проехал км ситуация таже на гарантийном талоне номера которых нет в природе печа...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Хочемо пояснити ситуацію. Велосипеди постачаються у частково розібраному вигляді, тому після отримання покупець має виконати базову збірку та налаштування. Це включає перевірку і підтяжку кріплень, а також огляд на люфти. Ця інформація зазначена на нашому сайті та додатково озвучувалась менеджером під час оформлення замовлення.
За результатами звернення було встановлено, що проблема з корбою виникла через те, що технічне обслуговування не було виконане в повному обсязі після отримання велосипеда. Попри це, ми пішли назустріч і запропонували заміну корби на нову в рамках вирішення ситуації.
На жаль, від запропонованого варіанту Ви відмовилися під час отримання деталі та наполягали на поверненні велосипеда до магазину за наш рахунок і проведенні ремонту у нас. Такий формат не передбачений умовами гарантії.
Ми завжди намагаємося бути лояльними до клієнтів і допомагати у спірних ситуаціях, однак лише в межах гарантійних умов і технічної доцільності. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Хочемо пояснити ситуацію. Велосипеди постачаються у частково розібраному вигляді, тому після отримання покупець має виконати базову збірку та налаштування. Це включає перевірку і підтяжку кріплень, а також огляд на люфти. Ця інформація зазначена на нашому сайті та додатково озвучувалась менеджером під час оформлення замовлення.
За результатами звернення було встановлено, що проблема з корбою виникла через те, що технічне обслуговування не було виконане в повному обсязі після отримання велосипеда. Попри це, ми пішли назустріч і запропонували заміну корби на нову в рамках вирішення ситуації.
На жаль, від запропонованого варіанту Ви відмовилися під час отримання деталі та наполягали на поверненні велосипеда до магазину за наш рахунок і проведенні ремонту у нас. Такий формат не передбачений умовами гарантії.
Ми завжди намагаємося бути лояльними до клієнтів і допомагати у спірних ситуаціях, однак лише в межах гарантійних умов і технічної доцільності. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Александр Горбатенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гоголівська, 4
28 серпня 2025
Купил велосипед Велосипед Cross Focus 29″. Корба была наживленна и затянуто проехал км отвалилась Корба с педалью на следующей день еле нашел шестигранник что б затянуть проехал км ситуация таже на гарантийном талоне номера которых нет в природе печа...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Хочемо пояснити ситуацію. Велосипеди постачаються у частково розібраному вигляді, тому після отримання покупець має виконати базову збірку та налаштування. Це включає перевірку і підтяжку кріплень, а також огляд на люфти. Ця інформація зазначена на нашому сайті та додатково озвучувалась менеджером під час оформлення замовлення.
За результатами звернення було встановлено, що проблема з корбою виникла через те, що технічне обслуговування не було виконане в повному обсязі після отримання велосипеда. Попри це, ми пішли назустріч і запропонували заміну корби на нову в рамках вирішення ситуації.
На жаль, від запропонованого варіанту Ви відмовилися під час отримання деталі та наполягали на поверненні велосипеда до магазину за наш рахунок і проведенні ремонту у нас. Такий формат не передбачений умовами гарантії.
Ми завжди намагаємося бути лояльними до клієнтів і допомагати у спірних ситуаціях, однак лише в межах гарантійних умов і технічної доцільності. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Хочемо пояснити ситуацію. Велосипеди постачаються у частково розібраному вигляді, тому після отримання покупець має виконати базову збірку та налаштування. Це включає перевірку і підтяжку кріплень, а також огляд на люфти. Ця інформація зазначена на нашому сайті та додатково озвучувалась менеджером під час оформлення замовлення.
За результатами звернення було встановлено, що проблема з корбою виникла через те, що технічне обслуговування не було виконане в повному обсязі після отримання велосипеда. Попри це, ми пішли назустріч і запропонували заміну корби на нову в рамках вирішення ситуації.
На жаль, від запропонованого варіанту Ви відмовилися під час отримання деталі та наполягали на поверненні велосипеда до магазину за наш рахунок і проведенні ремонту у нас. Такий формат не передбачений умовами гарантії.
Ми завжди намагаємося бути лояльними до клієнтів і допомагати у спірних ситуаціях, однак лише в межах гарантійних умов і технічної доцільності. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Клієнт ****1868
29 березня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Придбав тут VNC 28" PrimeRacer A3.. Купився на рейтинг компаніі. Передзвонили швидко. все гуд. Після оплати приїхав додому ( НП моя оплата). Гарно запакован. Зібрав. Задній перемикач по заводу налаштован. все ок. А ось с переднім виявились проблеми....
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Доброго дня. Дякуємо, що так детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що процес вирішення проблеми виявився настільки довгим і незручним для вас.
Ви абсолютно праві — комунікація та супровід у вашому випадку були організовані неправильно, і ми перепрошуємо за відсутність вибачень та чітких рішень з нашого боку.
Це не той рівень сервісу, який ми вважаємо нормальним. Будь ласка, напишіть номер замовлення або контактні дані — ми хочемо взяти цей кейс під особистий контроль і довести його до реального завершення.
Ви абсолютно праві — комунікація та супровід у вашому випадку були організовані неправильно, і ми перепрошуємо за відсутність вибачень та чітких рішень з нашого боку.
Це не той рівень сервісу, який ми вважаємо нормальним. Будь ласка, напишіть номер замовлення або контактні дані — ми хочемо взяти цей кейс під особистий контроль і довести його до реального завершення.
Клієнт ****1868
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Гоголівська, 4
29 березня 2025
Придбав тут VNC 28" PrimeRacer A3.. Купився на рейтинг компаніі. Передзвонили швидко. все гуд. Після оплати приїхав додому ( НП моя оплата). Гарно запакован. Зібрав. Задній перемикач по заводу налаштован. все ок. А ось с переднім виявились проблеми....
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Доброго дня. Дякуємо, що так детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що процес вирішення проблеми виявився настільки довгим і незручним для вас.
Ви абсолютно праві — комунікація та супровід у вашому випадку були організовані неправильно, і ми перепрошуємо за відсутність вибачень та чітких рішень з нашого боку.
Це не той рівень сервісу, який ми вважаємо нормальним. Будь ласка, напишіть номер замовлення або контактні дані — ми хочемо взяти цей кейс під особистий контроль і довести його до реального завершення.
Ви абсолютно праві — комунікація та супровід у вашому випадку були організовані неправильно, і ми перепрошуємо за відсутність вибачень та чітких рішень з нашого боку.
Це не той рівень сервісу, який ми вважаємо нормальним. Будь ласка, напишіть номер замовлення або контактні дані — ми хочемо взяти цей кейс під особистий контроль і довести його до реального завершення.
Amaly Hundson
11 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Взяли синові велосипед 14 CORSO MAXIS. Легкий, керується без зусиль, зручний для дитини. Все зібралося швидко, нічого не люфтить, якість норм. Окремо дякую магазину – допомогли з вибором, швидко відправили, все було добре запаковано. Магазин рекоменд...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за добрі слова! Раді, що покупка виявилася вдалою і дитині зручно кататися.
Amaly Hundson
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
11 лютого 2025
Взяли синові велосипед 14 CORSO MAXIS. Легкий, керується без зусиль, зручний для дитини. Все зібралося швидко, нічого не люфтить, якість норм. Окремо дякую магазину – допомогли з вибором, швидко відправили, все було добре запаковано. Магазин рекоменд...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за добрі слова! Раді, що покупка виявилася вдалою і дитині зручно кататися.
Иван
05 лютого 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Покупкой в этом магазине полностью доволен. Меня очень порадовала работа менеджеров магазина. Работа магазина была четкой и слаженной. Магазин быстро обработал заказ и отправил в тот же день. Приятно поразили довольно невысокие цены. Магазин однознач...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені сервісом і роботою нашої команди.
Будемо раді бачити вас знову.
Будемо раді бачити вас знову.
Иван
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
05 лютого 2024
Покупкой в этом магазине полностью доволен. Меня очень порадовала работа менеджеров магазина. Работа магазина была четкой и слаженной. Магазин быстро обработал заказ и отправил в тот же день. Приятно поразили довольно невысокие цены. Магазин однознач...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені сервісом і роботою нашої команди.
Будемо раді бачити вас знову.
Будемо раді бачити вас знову.
Ігор
31 січня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Задоволений покупкою в цьому магазині. Фахові поради працівників допомогли купити відразу два велосипеди (для себе і сина). Економічно вийшло. Одним словом, магазином задоволений. Доставка пройшла без жодних проблем. Таким чином і я щасливий , і син...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за такий приємний відгук! Дуже раді, що змогли допомогти з вибором і що ви залишилися задоволені покупкою разом із сином.
Гарних поїздок вам обом 🚴♂️
Гарних поїздок вам обом 🚴♂️
Ігор
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
31 січня 2024
Задоволений покупкою в цьому магазині. Фахові поради працівників допомогли купити відразу два велосипеди (для себе і сина). Економічно вийшло. Одним словом, магазином задоволений. Доставка пройшла без жодних проблем. Таким чином і я щасливий , і син...
Показати повністю
Velik Shop
22 січня 2026
Дякуємо за такий приємний відгук! Дуже раді, що змогли допомогти з вибором і що ви залишилися задоволені покупкою разом із сином.
Гарних поїздок вам обом 🚴♂️
Гарних поїздок вам обом 🚴♂️
Биленко Иван
18 січня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Магазин доволі швидко обробив моє замовлення і відправив його в той самий день, ввечері. Ціна нормальна, особливо враховуючи той факт, що я мав щастя попасти на акцію. Вирішив взяти два велосипеди одразу - для себе і для жінки через декілька днів ми...
Показати повністю
Биленко Иван
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
18 січня 2024
Магазин доволі швидко обробив моє замовлення і відправив його в той самий день, ввечері. Ціна нормальна, особливо враховуючи той факт, що я мав щастя попасти на акцію. Вирішив взяти два велосипеди одразу - для себе і для жінки через декілька днів ми...
Показати повністю
Артур
09 грудня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заказывал в этом магазине велосипед для себя, остался полностью доволен. Во-первых, на сайте действительно огромный ассортимент, есть из чего выбрать. К покупке подошел ответственно, поэтому проконсультировался, прежде чем заказывать. Подобрал для се...
Показати повністю
Артур
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
09 грудня 2023
Заказывал в этом магазине велосипед для себя, остался полностью доволен. Во-первых, на сайте действительно огромный ассортимент, есть из чего выбрать. К покупке подошел ответственно, поэтому проконсультировался, прежде чем заказывать. Подобрал для се...
Показати повністю
Кени
08 грудня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хотел складной велосипед, нашел тут, прочёл отзывы позвонил менеджеру, по его совету выбрал другой, неделю откатал, пока доволен. По тропинкам мотаться самое то! ну а из бонусов сэкономил 7000 гривен. Которые пошли на шлем.
Кени
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
08 грудня 2023
Хотел складной велосипед, нашел тут, прочёл отзывы позвонил менеджеру, по его совету выбрал другой, неделю откатал, пока доволен. По тропинкам мотаться самое то! ну а из бонусов сэкономил 7000 гривен. Которые пошли на шлем.
Дарина
06 березня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заказывала сыну велосипед в этом интернет-магазине. Оформление заказа было простым и быстрым. Я также оценила скорость доставки, даже не ожидала такой оперативности. Сын был просто счастлив, когда увидел свой новый велосипед. Уже успели покататься на...
Показати повністю
Дарина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гоголівська, 4
06 березня 2023
Заказывала сыну велосипед в этом интернет-магазине. Оформление заказа было простым и быстрым. Я также оценила скорость доставки, даже не ожидала такой оперативности. Сын был просто счастлив, когда увидел свой новый велосипед. Уже успели покататься на...
Показати повністю
replay
Читати ще 9 відгуків
replay
Читати ще 9 відгуків
Шукають ще:
Контакти Velik-Shop, інтернет-магазин велосипедів
Адреса:
Гоголівська, 4
Телефон:
(095) 834
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Velik-Shop, інтернет-магазин велосипедів (19)