Вінницька обласна дитяча клінічна лікарня

Позитивні аспекти

• Компетентність лікарів: Багато відгуків акцентують на високому професіоналізмі лікарів, точних діагнозах і влучно підібраному лікуванні. Пацієнти відзначають таких фахівців, як педіатри Китасюк Михайло Русланович, Потєєва Тетяна Володимирівна, хірурги Гончарук В.Б., Овчарук Максим Сергійович та інші.
• Догляд за дітьми: У відділеннях створено комфортні умови для перебування дітей, є ігрові кімнати, дружній персонал знаходить підхід до найменших пацієнтів.
• Паліативна служба: Хвалять організацію консультацій та оглядів вдома для дітей з інвалідністю, оперативність у вирішенні питань і ввічливість персоналу.
• Чистота та порядок: У багатьох відділеннях дотримуються високих стандартів чистоти, а також забезпечують комфортні умови перебування.
• Зручність та швидкість: Пацієнти позитивно оцінюють можливість пройти кілька обстежень за короткий час в одному кабінеті, без черг.

Негативні аспекти

• Проблеми з доступом: Скарги на складність запису до лікарів, постійно зайняті телефони реєстратури та недостатню організацію.
• Якість обслуговування: Є нарікання на байдужість і хамство деяких медпрацівників, зокрема у реєстратурі чи під час надання послуг.
• Недоліки інфекційного відділення: Критика стосується антисанітарії, відсутності регулярного кварцування палат і низької якості прибирання.
• Час очікування: У відгуках часто згадується про тривале очікування послуг, навіть у відділеннях, де час мав бути запланованим.
• Інфраструктура: Деякі приміщення потребують оновлення, також відзначають брак гарячої води взимку й слабку підтримку належних умов для супроводжуючих осіб.