Ермітажъ, ресторан
Обслуговування
2.8
Ціна
2.8
Якість
2.8
Послуги компанії Ермітажъ
Ресторан Ермітажъ спеціалізується на смачних стравах української кухні. Заклад розташований в історичному центрі, пропонуючи два зали: основний і банкетний. Тут можна скуштувати комплексні обіди, а також замовити доставку їжі. Атмосфера забезпечує затишок та комфорт для всіх відвідувачів.
Ресторан Ермітажъ спеціалізується на смачних стравах української кухні. Заклад розташований в історичному центрі, пропонуючи два зали: основний і банкетний. Тут можна скуштувати комплексні обіди, а також замовити доставку їжі. Атмосфера забезпечує затишок та комфорт для всіх відвідувачів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Смачна їжа;
- Приємна атмосфера та затишний інтер'єр;
- Швидка подача страв та напоїв;
- Ввічливий та уважний персонал;
- Наявність ігрової зони для дітей.
Недоліки:
- Погане обслуговування;
- Довгий час очікування замовлень;
- Невідповідна якість пакування страв на винос (пластикові лотки);
- Проблеми з якістю деяких страв та напоїв;
- Недостатня уважність персоналу до клієнтів.
Вікторія Вікторія
04 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Обслуговування найнижчому рівні їжу виносили в різницею пів години поки принесли піцу все інше було вже зимне. В закладі холодно . Все зрозуміло ситуації в державі. Але навіщо відкриватися як що немає альтернативи? Одним словом не рекомендую.
Вікторія Вікторія
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Центральна, 6
04 лютого 2026
Обслуговування найнижчому рівні їжу виносили в різницею пів години поки принесли піцу все інше було вже зимне. В закладі холодно . Все зрозуміло ситуації в державі. Але навіщо відкриватися як що немає альтернативи? Одним словом не рекомендую.
Simon Zag
04 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
16 грудня 2025 року між 13:30 та 14:30 я з'їв 2 комплексні страви в цьому закладі. Перша страва прийшла за 5 хвилин. Порція була маленькою, і я замовив ще одну таку ж і заплатив офіціантці рівно стільки ж.
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показати повністю
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показати повністю
Simon Zag
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Центральна, 6
04 січня 2026
16 грудня 2025 року між 13:30 та 14:30 я з'їв 2 комплексні страви в цьому закладі. Перша страва прийшла за 5 хвилин. Порція була маленькою, і я замовив ще одну таку ж і заплатив офіціантці рівно стільки ж.
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показати повністю
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показати повністю
Володимир Мартинюк
04 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В чора в вечері,пяна-буха працівниця на барі обзивалась та хамила клієтам закладу та пускала плітки!Адміністраторка зауваження та скаргу на працівницю до уваги не прийняла!
Представник компанії Ермітажъ
04 січня 2026
Доброго дня!
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Володимир Мартинюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Центральна, 6
04 січня 2026
В чора в вечері,пяна-буха працівниця на барі обзивалась та хамила клієтам закладу та пускала плітки!Адміністраторка зауваження та скаргу на працівницю до уваги не прийняла!
Представник компанії Ермітажъ
04 січня 2026
Доброго дня!
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Lina
24 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже дякую за смачну їжу та хороший сервіс, замовила неймовірно смачну пасту карбонара, ви як завжди на висоті, радуєте, дякую.
Lina
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Центральна, 6
24 вересня 2025
Дуже дякую за смачну їжу та хороший сервіс, замовила неймовірно смачну пасту карбонара, ви як завжди на висоті, радуєте, дякую.
Borys Panasiuk
16 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкраще що може статись із вами в Жмеринці - це вечеря в цьому закладі. Дуже привітний персонал, смачні страви, швидке обслуговування, крута атмосфера
Borys Panasiuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Центральна, 6
16 вересня 2025
Найкраще що може статись із вами в Жмеринці - це вечеря в цьому закладі. Дуже привітний персонал, смачні страви, швидке обслуговування, крута атмосфера
Лариса Грига
09 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відвідали заклад 1 вересня , все було на вищому рівні, в принципі як завжди, не дивлячись на велике завантаження і таку кількість людей,страви були смачні, чекати довго не довелося , офіціант дуже привітлива. Обов’язково прийдемо ще❤️
Лариса Грига
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Центральна, 6
09 вересня 2025
Відвідали заклад 1 вересня , все було на вищому рівні, в принципі як завжди, не дивлячись на велике завантаження і таку кількість людей,страви були смачні, чекати довго не довелося , офіціант дуже привітлива. Обов’язково прийдемо ще❤️
Юлія Білоконь
30 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Якщо я принесу свій посуд, коли захочу взяти страву з собою, його приймуть ?! Чи відмовлять і скажуть оплачуй наші лотки, зауважу дешеві, якщо ви вже враховуєте вартість лотків то можливо закупляйте щось нормальне, якісніше ?!
Ті пластикові лотки не... Показати повністю
Ті пластикові лотки не... Показати повністю
Юлія Білоконь
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Центральна, 6
30 липня 2025
Якщо я принесу свій посуд, коли захочу взяти страву з собою, його приймуть ?! Чи відмовлять і скажуть оплачуй наші лотки, зауважу дешеві, якщо ви вже враховуєте вартість лотків то можливо закупляйте щось нормальне, якісніше ?!
Ті пластикові лотки не... Показати повністю
Ті пластикові лотки не... Показати повністю
Макс Осадчий
16 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Надіюся цей відгук буде прочитано і взято до уваги!
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показати повністю
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показати повністю
Представник компанії Ермітажъ
16 липня 2025
Доброго дня! Вдячні вам за конструктив, сьогодні ж переглянемо це питання! Вибачте за причинені незручності, будемо виправляти!
Сподіваємось побачити Вас знову!
Сподіваємось побачити Вас знову!
Макс Осадчий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Центральна, 6
16 липня 2025
Надіюся цей відгук буде прочитано і взято до уваги!
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показати повністю
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показати повністю
Представник компанії Ермітажъ
16 липня 2025
Доброго дня! Вдячні вам за конструктив, сьогодні ж переглянемо це питання! Вибачте за причинені незручності, будемо виправляти!
Сподіваємось побачити Вас знову!
Сподіваємось побачити Вас знову!
юлия войтович
07 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буваємо в цьому закладі доволі часто,тут смачно все,діти дуже люблять піцу фірмову…
юлия войтович
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Центральна, 6
07 червня 2025
Буваємо в цьому закладі доволі часто,тут смачно все,діти дуже люблять піцу фірмову…
Вера Гольцова
07 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарне обслуговування, швидка подача їжі та напоїв, в захваті від цього місця😍😍😍
Вера Гольцова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Центральна, 6
07 червня 2025
Гарне обслуговування, швидка подача їжі та напоїв, в захваті від цього місця😍😍😍
replay
Читати ще 26 відгуків
replay
Читати ще 26 відгуків
Шукають ще:
Контакти Ермітажъ, ресторан
Адреса:
Центральна, 6
Телефон:
(096) 588
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Ермітажъ, ресторан (36)