Дім іграшок, магазин іграшок
Обслуговування
3.3
Ціна
3.3
Якість
3.3
Послуги компанії Дім іграшок
Товари для дітей:
У Дім іграшок пропонується великий асортимент іграшок для дітей будь-якого віку. Розвиваючі ігри, ляльки, машинки та конструктори у високій якості. Новинки постійно надходять, акції завжди актуальні. Замовлення доступне онлайн.
У Дім іграшок пропонується великий асортимент іграшок для дітей будь-якого віку. Розвиваючі ігри, ляльки, машинки та конструктори у високій якості. Новинки постійно надходять, акції завжди актуальні. Замовлення доступне онлайн.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Широкий асортимент іграшок;
- Якісні товари;
- Ввічливі консультанти;
Недоліки:
- Проблеми зі зв'язком та обслуговуванням по телефону;
- Довгі черги та повільне обслуговування в магазині;
- Недостатньо уваги до потреб клієнтів;
- Високі ціни;
Екатерина Охотская
16 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Консультанти деякі непривітні, незадоволені 😡 не встигла спитати ще, навіть не подивилися і вже кажуть Ні, хоча в наявності є на сайті у цьому магазині ( на касі дівчинка хороша була , підказала усе…
Представник компанії Дім іграшок
16 січня 2026
Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом 😔
Нам прикро, що ви зіткнулися з непривітним ставленням з боку консультантів — це не відповідає стандартам нашого сервісу. Водночас дякуємо, що відзначили роботу касира, яка змогла допомогти вам.
Ваші зауваження передано керівництву магазину для проведення додаткового навчання команди та покращення якості обслуговування. Сподіваємося, що наступний візит залишить у вас тільки позитивні враження.
Нам прикро, що ви зіткнулися з непривітним ставленням з боку консультантів — це не відповідає стандартам нашого сервісу. Водночас дякуємо, що відзначили роботу касира, яка змогла допомогти вам.
Ваші зауваження передано керівництву магазину для проведення додаткового навчання команди та покращення якості обслуговування. Сподіваємося, що наступний візит залишить у вас тільки позитивні враження.
Екатерина Охотская
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оводова, 51
16 січня 2026
Консультанти деякі непривітні, незадоволені 😡 не встигла спитати ще, навіть не подивилися і вже кажуть Ні, хоча в наявності є на сайті у цьому магазині ( на касі дівчинка хороша була , підказала усе…
Представник компанії Дім іграшок
16 січня 2026
Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом 😔
Нам прикро, що ви зіткнулися з непривітним ставленням з боку консультантів — це не відповідає стандартам нашого сервісу. Водночас дякуємо, що відзначили роботу касира, яка змогла допомогти вам.
Ваші зауваження передано керівництву магазину для проведення додаткового навчання команди та покращення якості обслуговування. Сподіваємося, що наступний візит залишить у вас тільки позитивні враження.
Нам прикро, що ви зіткнулися з непривітним ставленням з боку консультантів — це не відповідає стандартам нашого сервісу. Водночас дякуємо, що відзначили роботу касира, яка змогла допомогти вам.
Ваші зауваження передано керівництву магазину для проведення додаткового навчання команди та покращення якості обслуговування. Сподіваємося, що наступний візит залишить у вас тільки позитивні враження.
Юлія Мордач
16 грудня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Асортимент гарний, онлайн замовляємо все ок
Консультанти🙅🏼♀️завжди невдоволені, підсказати нічого не можуть, коли вже навіть фото показуєш що конкретно потрібно ніхто не допоможе з вибором. Коли йдеш в магазин «Пузя»там завжди показують безліч варіа... Показати повністю
Консультанти🙅🏼♀️завжди невдоволені, підсказати нічого не можуть, коли вже навіть фото показуєш що конкретно потрібно ніхто не допоможе з вибором. Коли йдеш в магазин «Пузя»там завжди показують безліч варіа... Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
16 грудня 2025
Дякуємо, що поділилися своїм враженням 💛
Раді чути, що вам подобається наш асортимент та онлайн-замовлення, але дуже прикро, що в магазині ви зіткнулися з браком уваги та допомоги з боку консультантів. Це зовсім не той сервіс, який ми прагнемо надавати.
Ваш відгук передали керівництву магазину, щоб команда отримала зворотний зв’язок і могла виправити ситуацію. Ми хочемо, щоб кожен клієнт у залі отримував підтримку, пораду і приємні емоції від покупки — і вибачаємося, що цього разу було інакше.
Дякуємо, що звернули увагу на проблему — такі відгуки допомагають нам ставати кращими
Раді чути, що вам подобається наш асортимент та онлайн-замовлення, але дуже прикро, що в магазині ви зіткнулися з браком уваги та допомоги з боку консультантів. Це зовсім не той сервіс, який ми прагнемо надавати.
Ваш відгук передали керівництву магазину, щоб команда отримала зворотний зв’язок і могла виправити ситуацію. Ми хочемо, щоб кожен клієнт у залі отримував підтримку, пораду і приємні емоції від покупки — і вибачаємося, що цього разу було інакше.
Дякуємо, що звернули увагу на проблему — такі відгуки допомагають нам ставати кращими
Юлія Мордач
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Оводова, 51
16 грудня 2025
Асортимент гарний, онлайн замовляємо все ок
Консультанти🙅🏼♀️завжди невдоволені, підсказати нічого не можуть, коли вже навіть фото показуєш що конкретно потрібно ніхто не допоможе з вибором. Коли йдеш в магазин «Пузя»там завжди показують безліч варіа... Показати повністю
Консультанти🙅🏼♀️завжди невдоволені, підсказати нічого не можуть, коли вже навіть фото показуєш що конкретно потрібно ніхто не допоможе з вибором. Коли йдеш в магазин «Пузя»там завжди показують безліч варіа... Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
16 грудня 2025
Дякуємо, що поділилися своїм враженням 💛
Раді чути, що вам подобається наш асортимент та онлайн-замовлення, але дуже прикро, що в магазині ви зіткнулися з браком уваги та допомоги з боку консультантів. Це зовсім не той сервіс, який ми прагнемо надавати.
Ваш відгук передали керівництву магазину, щоб команда отримала зворотний зв’язок і могла виправити ситуацію. Ми хочемо, щоб кожен клієнт у залі отримував підтримку, пораду і приємні емоції від покупки — і вибачаємося, що цього разу було інакше.
Дякуємо, що звернули увагу на проблему — такі відгуки допомагають нам ставати кращими
Раді чути, що вам подобається наш асортимент та онлайн-замовлення, але дуже прикро, що в магазині ви зіткнулися з браком уваги та допомоги з боку консультантів. Це зовсім не той сервіс, який ми прагнемо надавати.
Ваш відгук передали керівництву магазину, щоб команда отримала зворотний зв’язок і могла виправити ситуацію. Ми хочемо, щоб кожен клієнт у залі отримував підтримку, пораду і приємні емоції від покупки — і вибачаємося, що цього разу було інакше.
Дякуємо, що звернули увагу на проблему — такі відгуки допомагають нам ставати кращими
Діана
16 грудня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Купувала набір лего машинки, не вистачає всіх деталей!! Набір просто не можливо далі зібрати через нехватку деталей! Дитина плаче гроші на вітер👍…
Представник компанії Дім іграшок
16 грудня 2025
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися ситуацією 💛
Нам щиро шкода, що у вас виник такий неприємний досвід — розуміємо, як важливо, щоб набір повністю відповідав очікуванням, особливо коли дитина чекає на захопливу збірку 💔
Ми обовʼязково допоможемо розв’язати це питання!
Будь ласка, напишіть нам у чат і ми знайдемо шляхи вирішення даного питання.
Дякуємо за ваше звернення — ми поряд, щоб швидко все виправити та повернути усмішку маленькому будівельнику.
Нам щиро шкода, що у вас виник такий неприємний досвід — розуміємо, як важливо, щоб набір повністю відповідав очікуванням, особливо коли дитина чекає на захопливу збірку 💔
Ми обовʼязково допоможемо розв’язати це питання!
Будь ласка, напишіть нам у чат і ми знайдемо шляхи вирішення даного питання.
Дякуємо за ваше звернення — ми поряд, щоб швидко все виправити та повернути усмішку маленькому будівельнику.
Діана
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Оводова, 51
16 грудня 2025
Купувала набір лего машинки, не вистачає всіх деталей!! Набір просто не можливо далі зібрати через нехватку деталей! Дитина плаче гроші на вітер👍…
Представник компанії Дім іграшок
16 грудня 2025
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися ситуацією 💛
Нам щиро шкода, що у вас виник такий неприємний досвід — розуміємо, як важливо, щоб набір повністю відповідав очікуванням, особливо коли дитина чекає на захопливу збірку 💔
Ми обовʼязково допоможемо розв’язати це питання!
Будь ласка, напишіть нам у чат і ми знайдемо шляхи вирішення даного питання.
Дякуємо за ваше звернення — ми поряд, щоб швидко все виправити та повернути усмішку маленькому будівельнику.
Нам щиро шкода, що у вас виник такий неприємний досвід — розуміємо, як важливо, щоб набір повністю відповідав очікуванням, особливо коли дитина чекає на захопливу збірку 💔
Ми обовʼязково допоможемо розв’язати це питання!
Будь ласка, напишіть нам у чат і ми знайдемо шляхи вирішення даного питання.
Дякуємо за ваше звернення — ми поряд, щоб швидко все виправити та повернути усмішку маленькому будівельнику.
Алла Мостицкая
23 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Магазин чудовий,яскравий,привертає увагу і діткам подобається. Дуже часто щось купую малечі. Частіше це невелички іграшки+-300 грн. Продавець завжди чимось не задоволений, грубий і веде себе зверхньо і цим псує всю атмосферу.
Представник компанії Дім іграшок
24 вересня 2025
Алло, вітання!
Ми раді, що Вам та діткам подобається наш магазин та радують іграшки, які купуєте.
Стосовно якості обслуговування - дякуємо за зауваження: ми прийняли до уваги задля уникнення подальших негативних вражень в майбутньому.
Дякуємо, що небайдужі до нас.
До зустрічі!
Ми раді, що Вам та діткам подобається наш магазин та радують іграшки, які купуєте.
Стосовно якості обслуговування - дякуємо за зауваження: ми прийняли до уваги задля уникнення подальших негативних вражень в майбутньому.
Дякуємо, що небайдужі до нас.
До зустрічі!
Алла Мостицкая
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оводова, 51
23 вересня 2025
Магазин чудовий,яскравий,привертає увагу і діткам подобається. Дуже часто щось купую малечі. Частіше це невелички іграшки+-300 грн. Продавець завжди чимось не задоволений, грубий і веде себе зверхньо і цим псує всю атмосферу.
Представник компанії Дім іграшок
24 вересня 2025
Алло, вітання!
Ми раді, що Вам та діткам подобається наш магазин та радують іграшки, які купуєте.
Стосовно якості обслуговування - дякуємо за зауваження: ми прийняли до уваги задля уникнення подальших негативних вражень в майбутньому.
Дякуємо, що небайдужі до нас.
До зустрічі!
Ми раді, що Вам та діткам подобається наш магазин та радують іграшки, які купуєте.
Стосовно якості обслуговування - дякуємо за зауваження: ми прийняли до уваги задля уникнення подальших негативних вражень в майбутньому.
Дякуємо, що небайдужі до нас.
До зустрічі!
Daniel Doğan
30 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купували іграшку, кучерявий хлопець на касі запитав номер телефону (у нас є картка, раніше робили покупки і користувались бонусами) і не було ніяких проблем. Через 30 хвилин знову робили покупку і продиктували той самий номер телефону, цей же хлопець...
Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
30 серпня 2025
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — нам щиро прикро читати про такий випадок. Ми розуміємо ваше обурення і повністю погоджуємося, що подібне спілкування неприпустиме.
Щодо ситуації з номером телефону — ми обов’язково перевіримо, чому виникла плутанина з бонусною карткою.
Будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким способом , пошта [email protected] або за номером гарячої лінії 0800-30-11-30.
Щодо ситуації з номером телефону — ми обов’язково перевіримо, чому виникла плутанина з бонусною карткою.
Будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким способом , пошта [email protected] або за номером гарячої лінії 0800-30-11-30.
Daniel Doğan
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оводова, 51
30 серпня 2025
Купували іграшку, кучерявий хлопець на касі запитав номер телефону (у нас є картка, раніше робили покупки і користувались бонусами) і не було ніяких проблем. Через 30 хвилин знову робили покупку і продиктували той самий номер телефону, цей же хлопець...
Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
30 серпня 2025
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — нам щиро прикро читати про такий випадок. Ми розуміємо ваше обурення і повністю погоджуємося, що подібне спілкування неприпустиме.
Щодо ситуації з номером телефону — ми обов’язково перевіримо, чому виникла плутанина з бонусною карткою.
Будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким способом , пошта [email protected] або за номером гарячої лінії 0800-30-11-30.
Щодо ситуації з номером телефону — ми обов’язково перевіримо, чому виникла плутанина з бонусною карткою.
Будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким способом , пошта [email protected] або за номером гарячої лінії 0800-30-11-30.
Ольга Борух
25 січня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Мала досвід замовлення в інтернет магазині Будинок Іграшок, так як в магазині в місті не було у наявності лялечки, тому вирішила замовити з інтернету сьогодні, зателефонувала до магазину, перше враження склалось ніби ок, але був поганий звязок ( я ч...
Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
25 січня 2025
Доброго дня! Дякуємо, що звернулися до нас і поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що ваше замовлення супроводжувалося такими труднощами. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які ви відчули через поганий зв’язок, тривале очікування на… Докладніше
Ольга Борух
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оводова, 51
25 січня 2025
Мала досвід замовлення в інтернет магазині Будинок Іграшок, так як в магазині в місті не було у наявності лялечки, тому вирішила замовити з інтернету сьогодні, зателефонувала до магазину, перше враження склалось ніби ок, але був поганий звязок ( я ч...
Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
25 січня 2025
Доброго дня! Дякуємо, що звернулися до нас і поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що ваше замовлення супроводжувалося такими труднощами. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які ви відчули через поганий зв’язок, тривале очікування на… Докладніше
Сергій Колісник
02 листопада 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це жах та знущання над дитиною. Понад півтори години на касі не можуть впоратися з подарунковим сертифікатом та знижкою на день народження. Втретє реєстрація картки є челенджем щонайменше на годину. Замість вибачення, «ми не винні». Ніякого навіть мі...
Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
18 грудня 2023
Дякуємо за відгук! Нам прикро, що були незручності в сервісі. Ваше зауваження ми взяли до уваги та відкорегували сервіс, аби таких помилок більше не траплялось. Будемо раді вас бачити в Бі знову!
Сергій Колісник
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оводова, 51
02 листопада 2023
Це жах та знущання над дитиною. Понад півтори години на касі не можуть впоратися з подарунковим сертифікатом та знижкою на день народження. Втретє реєстрація картки є челенджем щонайменше на годину. Замість вибачення, «ми не винні». Ніякого навіть мі...
Показати повністю
Представник компанії Дім іграшок
18 грудня 2023
Дякуємо за відгук! Нам прикро, що були незручності в сервісі. Ваше зауваження ми взяли до уваги та відкорегували сервіс, аби таких помилок більше не траплялось. Будемо раді вас бачити в Бі знову!
Валерій Моричереда
09 вересня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Для такого потужного магазину і відомої мережі дивує відсутність підсилювача звʼязку ( звʼязку взагалі немає там) і нормальної вентиляції та кондиціювання
Представник компанії Дім іграшок
28 січня 2024
Добрий день! Візьмемо до уваги Ваші рекомендації, щоб зробити сервіс більш зручними і простим. Дякуємо, що ви з нами
Валерій Моричереда
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Оводова, 51
09 вересня 2023
Для такого потужного магазину і відомої мережі дивує відсутність підсилювача звʼязку ( звʼязку взагалі немає там) і нормальної вентиляції та кондиціювання
Представник компанії Дім іграшок
28 січня 2024
Добрий день! Візьмемо до уваги Ваші рекомендації, щоб зробити сервіс більш зручними і простим. Дякуємо, що ви з нами
Алёна Мищенко
03 липня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
хороший асортимент іграшок но дуже малий вибір по іграшкам із гаррі поттер тому моя дитина дуже засмучена
Алёна Мищенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Оводова, 51
03 липня 2023
хороший асортимент іграшок но дуже малий вибір по іграшкам із гаррі поттер тому моя дитина дуже засмучена
Олена С
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Великий вибір іграшок. Але ж дуже дорого!
Представник компанії Дім іграшок
26 липня 2022
Добрий день! Дякуємо за оціночку та відгук. На нашому сайті bi.ua Ви також можете замовити товар дешевше та забрати у найближчому магазині;) Бажаємо гарного дня!
Олена С
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Оводова, 51
26 липня 2022
Великий вибір іграшок. Але ж дуже дорого!
Представник компанії Дім іграшок
26 липня 2022
Добрий день! Дякуємо за оціночку та відгук. На нашому сайті bi.ua Ви також можете замовити товар дешевше та забрати у найближчому магазині;) Бажаємо гарного дня!
replay
Читати ще 10 відгуків
replay
Читати ще 10 відгуків
Шукають ще:
- магазин взуття Вінниця
- купити канцтовари Вінниця
- продуктовий магазин Вінниця
- магазин іграшок Вінниця
- ювелірні прикраси Вінниця
- магазин меблів Вінниця
- магазини косметики Вінниця
- туристичне спорядження Вінниця
- молочна продукція Вінниця
- торгові комплекси Вінниця
- косметологія Вінниця
- купити тканину Вінниця
- товари для секса Вінниця
Контакти Дім іграшок, магазин іграшок
Адреса:
Оводова, 51
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Дім іграшок, магазин іграшок (20)