-
placeВінниця, вулиця Василя Порика, 1
Сервісний центр Спеціаліст у Вінниці пропонує широкий спектр послуг з ремонту мобільних телефонів, планшетів, побутової техніки. Ремонт великої техніки виконується на дому, з можливістю доставки техніки для ремонту. Гарантія на виконання роботи є важливою частиною обслуговування, що забезпечує надійність.
Сервісний центр Спеціаліст у Вінниці пропонує широкий спектр послуг з ремонту мобільних телефонів, планшетів, побутової техніки. Ремонт великої техніки виконується на дому, з можливістю доставки техніки для ремонту. Гарантія на виконання роботи є важливою частиною обслуговування, що забезпечує надійність.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидкий ремонт;
- Якісний ремонт;
- Доступні ціни;
- Гарне обслуговування;
- Чудові спеціалісти;
- Гарантія на ремонт;
- Оперативність;
- Привітний персонал.
Недоліки
- Тривалий ремонт (особливо гарантійний);
- Невиявлення справжньої проблеми;
- Пошкодження техніки під час ремонту;
- Негативне ставлення персоналу;
- Неповернення коштів за діагностику при відсутності ремонту;
- Неправдива інформація від персоналу;
- Заміна робочих запчастин на б/у;
- Відсутність зворотного зв'язку.
Алексей Архипов
Поясню: недавно ремонтували там варочну поверхню (плиту). Так, її відремонтували , але вона уже не працювала правильно. Конфорки вмикаються-вимикаються по 5 секунд, а це брєд,... Показати повністю Жахливий сервіс-центр. Проблема в тому, що у Вінниці не знаю альтернатив.
Поясню: недавно ремонтували там варочну поверхню (плиту). Так, її відремонтували , але вона уже не працювала правильно. Конфорки вмикаються-вимикаються по 5 секунд, а це брєд, бо нема сенсу вимикатися тоді. Для економії електрики вони працюють 7 та відпочивають 30. Потім знов цикл 7-30. А тут 5-5.
З цим тяп-ляп ремонтом ще якось воно пропрацювало 2 неділі а потім одна з конфорок перестала вмикатися. По "їх так би мовити гарантії" ремонтувати відмовилися, хоча коли ми її принесли на ремонт перший раз то скарги було 2: одна з конфорок не вимикалась взагалі а інша - не вмикалась.
НЕ РАДЖУ НІКОМУ ЦЮ ШАРАШКУ, якщо є якийсь знайомий чи на ОЛХ шукайте часніків - буде краще!
І це не перший досвід. Колись телевізор теж так само поремонтували там. Знав би де є інші ремотні майстерні то ніколи б 2й раз сюди не звернувся б.
Забув додати: пообіцяли оглянути і повідомити про поломку (взявши перед цим 400 грн) за 3-5 днів а повідомили аж через 11. Із дзвінками й сварками.
Цей "спеціаліст" вєлікій, за огляд та виявлення проблеми спочатку дере купу грошей так і ремонтує погано так і їх з папірцем гаратнтії можна в сортир сходити.
Поясню: недавно ремонтували там варочну поверхню (плиту). Так, її відремонтували , але вона уже не працювала правильно. Конфорки вмикаються-вимикаються по 5 секунд, а це брєд,... Показати повністю Жахливий сервіс-центр. Проблема в тому, що у Вінниці не знаю альтернатив.
Поясню: недавно ремонтували там варочну поверхню (плиту). Так, її відремонтували , але вона уже не працювала правильно. Конфорки вмикаються-вимикаються по 5 секунд, а це брєд, бо нема сенсу вимикатися тоді. Для економії електрики вони працюють 7 та відпочивають 30. Потім знов цикл 7-30. А тут 5-5.
З цим тяп-ляп ремонтом ще якось воно пропрацювало 2 неділі а потім одна з конфорок перестала вмикатися. По "їх так би мовити гарантії" ремонтувати відмовилися, хоча коли ми її принесли на ремонт перший раз то скарги було 2: одна з конфорок не вимикалась взагалі а інша - не вмикалась.
НЕ РАДЖУ НІКОМУ ЦЮ ШАРАШКУ, якщо є якийсь знайомий чи на ОЛХ шукайте часніків - буде краще!
І це не перший досвід. Колись телевізор теж так само поремонтували там. Знав би де є інші ремотні майстерні то ніколи б 2й раз сюди не звернувся б.
Забув додати: пообіцяли оглянути і повідомити про поломку (взявши перед цим 400 грн) за 3-5 днів а повідомили аж через 11. Із дзвінками й сварками.
Цей "спеціаліст" вєлікій, за огляд та виявлення проблеми спочатку дере купу грошей так і ремонтує погано так і їх з папірцем гаратнтії можна в сортир сходити.
За період з 1.01.26 не приймали на ремонт мобільний телефон Samsung A23. Якщо у Вас є номер ремонту, будь ласка вкажіть номер ремонту, я проведу розслідування.
Вцілому можу сказати, що переше, що робить майстер, коли бачить потрапляння вологи це чистить телефон від наслідків потрапляння вологи, а вже потім приступає до діагностики.
З повагою, директор сервісного центру "Спеціаліст".
enwi west
За період з 1.01.26 не приймали на ремонт мобільний телефон Samsung A23. Якщо у Вас є номер ремонту, будь ласка вкажіть номер ремонту, я проведу розслідування.
Вцілому можу сказати, що переше, що робить майстер, коли бачить потрапляння вологи це чистить телефон від наслідків потрапляння вологи, а вже потім приступає до діагностики.
З повагою, директор сервісного центру "Спеціаліст".
Дуже "вдячний" власнику за відповідь. Однак не менш цікаво, чому цю інформацію мені не змогли надати ні майстер, ні співробітник вашого сервісного центру, який зв'язувався зі мною. Вперше я почув цю версію лише після публікації відкликання.
Щодо припущення про "прогрівання процесора" в іншому сервісному центрі, це лише припущення, не підтверджене жодними фактами. В іншому СЦ ноутбук був відремонтований шляхом заміни несправних елементів ланцюга живлення з плати-донора, процесор виявився повністю справним.
Якщо контрольні виміри справді однозначно вказували на несправність процесора, чому після ремонту ланцюгів живлення процесор виявився повністю справним? Цей момент у вашій відповіді не пояснюється.
Ваш сервіс стверджував, що несправний саме процесор і рекомендував заміну материнської плати, тоді як фактична причина поломки виявилася зовсім іншою. Тому особисто у мене набагато більше довіри викликає майстер, який справді усунув несправність, ніж сервісний центр, який поставив невірний діагноз.
Ноутбук ніколи не обслуговували, дефект це результат перегріву. Нажаль немає можливості додати фото у відгук, якщо потрібно скину в особисті стан ноутубука після відкриття майстром. Майстер почистив для можливості роботи з ним, зробив контрольні заміри, занижений опір по процесору. Можна було прогріти, і дефект на якийсь час би пропав, але ми такий ремонт не виконуємо, оскільки це не надовго. Ймовірно інший сц, прогрів процесор і робота відновилася, але на який період - невідомо : день, тиждень, місяць!
В такому випадку ми рекомендуємо замінити плату і в подальшому періодчино обслуговувати ноутбук, щоб не було знову перегріву.
З повагою, директор сервісного центру "Спеціаліст".
Nazar
Дуже "вдячний" власнику за відповідь. Однак не менш цікаво, чому цю інформацію мені не змогли надати ні майстер, ні співробітник вашого сервісного центру, який зв'язувався зі мною. Вперше я почув цю версію лише після публікації відкликання.
Щодо припущення про "прогрівання процесора" в іншому сервісному центрі, це лише припущення, не підтверджене жодними фактами. В іншому СЦ ноутбук був відремонтований шляхом заміни несправних елементів ланцюга живлення з плати-донора, процесор виявився повністю справним.
Якщо контрольні виміри справді однозначно вказували на несправність процесора, чому після ремонту ланцюгів живлення процесор виявився повністю справним? Цей момент у вашій відповіді не пояснюється.
Ваш сервіс стверджував, що несправний саме процесор і рекомендував заміну материнської плати, тоді як фактична причина поломки виявилася зовсім іншою. Тому особисто у мене набагато більше довіри викликає майстер, який справді усунув несправність, ніж сервісний центр, який поставив невірний діагноз.
Ноутбук ніколи не обслуговували, дефект це результат перегріву. Нажаль немає можливості додати фото у відгук, якщо потрібно скину в особисті стан ноутубука після відкриття майстром. Майстер почистив для можливості роботи з ним, зробив контрольні заміри, занижений опір по процесору. Можна було прогріти, і дефект на якийсь час би пропав, але ми такий ремонт не виконуємо, оскільки це не надовго. Ймовірно інший сц, прогрів процесор і робота відновилася, але на який період - невідомо : день, тиждень, місяць!
В такому випадку ми рекомендуємо замінити плату і в подальшому періодчино обслуговувати ноутбук, щоб не було знову перегріву.
З повагою, директор сервісного центру "Спеціаліст".
Olha Shyian
Кавомашину тримали в ремонті майже місяць. Після завершення ремонту оплату взяли одразу, але повертати ніхто не поспішав. Спочатку пообіцяли доставку «наступного тижня», потім почалися постійні... Показати повністю Категорично не рекомендую звертатися до цього сервісу.
Кавомашину тримали в ремонті майже місяць. Після завершення ремонту оплату взяли одразу, але повертати ніхто не поспішав. Спочатку пообіцяли доставку «наступного тижня», потім почалися постійні перенесення та відмовки. Згодом з’ясувалося, що майстер «не був на місці», хоча про це ніхто навіть не вважав за потрібне повідомити. Увесь час доводилося самостійно телефонувати й випитувати, коли нарешті повернуть кавомашину.
Але найбільше обурює якість самого «ремонту». Після всіх витрачених нервів і часу кавомашина пропрацювала лише близько двох тижнів. Тепер замість кави вона видає «коричневу воду».
Повна безвідповідальність, порушення обіцяних термінів, відсутність елементарної комунікації та ремонт, який фактично не вирішив проблему. Даремно витрачений час, кошти та нерви.
На всі виконані ремонти сервісний центр надає гарантію. Ви можете звернутися для усунення недоліку по гарантії і недолік буде усунено.
З приводу інших питань, прошу надати номер звернення для того, щоб розібратися.
З повагою, директор сервісного центру "Спеціаліст".
Tayana
Кавомашину тримали в ремонті майже місяць. Після завершення ремонту оплату взяли одразу, але повертати ніхто не поспішав. Спочатку пообіцяли доставку «наступного тижня», потім почалися постійні... Показати повністю Категорично не рекомендую звертатися до цього сервісу.
Кавомашину тримали в ремонті майже місяць. Після завершення ремонту оплату взяли одразу, але повертати ніхто не поспішав. Спочатку пообіцяли доставку «наступного тижня», потім почалися постійні перенесення та відмовки. Згодом з’ясувалося, що майстер «не був на місці», хоча про це ніхто навіть не вважав за потрібне повідомити. Увесь час доводилося самостійно телефонувати й випитувати, коли нарешті повернуть кавомашину.
Але найбільше обурює якість самого «ремонту». Після всіх витрачених нервів і часу кавомашина пропрацювала лише близько двох тижнів. Тепер замість кави вона видає «коричневу воду».
Повна безвідповідальність, порушення обіцяних термінів, відсутність елементарної комунікації та ремонт, який фактично не вирішив проблему. Даремно витрачений час, кошти та нерви.
На всі виконані ремонти сервісний центр надає гарантію. Ви можете звернутися для усунення недоліку по гарантії і недолік буде усунено.
З приводу інших питань, прошу надати номер звернення для того, щоб розібратися.
З повагою, директор сервісного центру "Спеціаліст".
Микита
Никита Евсеенко
через те, що кавомашина почала погано збивати молоко та готувати капучино.
Ремонт затягнувся майже на чотири місяці.
Спочатку мене запевнили, що потрібно замінити кілька деталей, більшість із яких надійшла пр... Показати повністю У лютому я звернувся до сервісного центру
через те, що кавомашина почала погано збивати молоко та готувати капучино.
Ремонт затягнувся майже на чотири місяці.
Спочатку мене запевнили, що потрібно замінити кілька деталей, більшість із яких надійшла приблизно за місяць. Однак
на одну з них довелося чекати ще понад два
місяці, і протягом цього часу я постійно чув різні пояснення щодо затримки. Зрештою виявилося, що потрібної деталі взагалі немає
у виробника.
Після багатомісячного очікування мені повідомили, що виробник не визнає випадок гарантійним і запропонували придбати
деталь за власний кошт, фактично поклавши
відповідальність за несправність на мене.
Вважаю, що за такий тривалий час сервіс мав надати чітку інформацію та прозоро пояснити ситуацію, а не постійно змінювати причини затримки. На жаль, мій досвід співпраці виявився вкрай негативним.
Бодя Бодя
через те, що кавомашина почала погано збивати молоко та готувати капучино.
Ремонт затягнувся майже на чотири місяці.
Спочатку мене запевнили, що потрібно замінити кілька деталей, більшість із яких надійшла пр... Показати повністю У лютому я звернувся до сервісного центру
через те, що кавомашина почала погано збивати молоко та готувати капучино.
Ремонт затягнувся майже на чотири місяці.
Спочатку мене запевнили, що потрібно замінити кілька деталей, більшість із яких надійшла приблизно за місяць. Однак
на одну з них довелося чекати ще понад два
місяці, і протягом цього часу я постійно чув різні пояснення щодо затримки. Зрештою виявилося, що потрібної деталі взагалі немає
у виробника.
Після багатомісячного очікування мені повідомили, що виробник не визнає випадок гарантійним і запропонували придбати
деталь за власний кошт, фактично поклавши
відповідальність за несправність на мене.
Вважаю, що за такий тривалий час сервіс мав надати чітку інформацію та прозоро пояснити ситуацію, а не постійно змінювати причини затримки. На жаль, мій досвід співпраці виявився вкрай негативним.
Контакти Спеціаліст, сервіс-центр
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(063) 250 91 91
Дякуємо, ми перевіримо(0432) 50 91 91
Дякуємо, ми перевіримо(096) 050 91 91
Дякуємо, ми перевіримо(066) 350 91 91
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Спеціаліст, сервіс-центр (874)