- ТОП 20
- Компанії Ужгорода
- Туризм, подорожі у Ужгороді
- Готелі, хостели у Ужгороді
- Славутич-Закарпаття, готельний комплекс
-
placeПоляна, Курортна Бічна, 1
Готельний комплекс Славутич-Закарпаття в серці Карпат запрошує до відпочинку та оздоровлення. Номери різного класу, від економ до люкса, забезпечують комфорт та затишок. Додаткові платні послуги, такі як відвідування басейну та прокат велосипедів, можуть насолодитися активним відпочинком. Тут є дитячий майданчик та спеціальне меню в ресторані для малюків, що робить відпочинок сімейним.
Готельний комплекс Славутич-Закарпаття в серці Карпат запрошує до відпочинку та оздоровлення. Номери різного класу, від економ до люкса, забезпечують комфорт та затишок. Додаткові платні послуги, такі як відвідування басейну та прокат велосипедів, можуть насолодитися активним відпочинком. Тут є дитячий майданчик та спеціальне меню в ресторані для малюків, що робить відпочинок сімейним.
Приехав в данный отель утром, наша компания из 6 человек, знала о заселении в 14.00. Но любезная админ Оксана (поразившая гламуром, как и все в отеле) без просьб сказала, что номера уже убираю и будут готовы к 12... Показати повністю Сервис, вернее его полное отсутствие!
Приехав в данный отель утром, наша компания из 6 человек, знала о заселении в 14.00. Но любезная админ Оксана (поразившая гламуром, как и все в отеле) без просьб сказала, что номера уже убираю и будут готовы к 12.00. А пока любезно предложила пройти в соседний корпус на завтрак за свой счет, где все предупреждены и нас ждут. Конечно же, поблагодарив Оксану, мы отправились на завтрак, где нам выдали меню и через 10 минут сообщили, что кормить они нас не будут, т.к. собираются готовить праздничный ужин! Указав персоналу в почти матерной форме о их гостеприимной встрече, нашли конечно же где позавтракать, но осадочек уже появился. Конечно, никто и не думал нас заселять в 12.00, но это не проблема. Заселившись, были поражены до слез гламуром аля-пшонка стайл, но с пластиковыми трубами по периметру всех помещений. Волосами в постелях в 2-х номерах и полотенце еще в одном номере. И отсутствием какой либо воды во всех 3-х номерах! Конечно же, любезная Оксана уверяла, что хлопцы чинят и с минуты на минуту вода появится. На просьбу взять вечером мангал и посидеть в беседке (при бронировании этого шалмана услуга входила в стоимость) Оксанка решила коляднуть и вломила 200 грн за аренду мангала на 2 часа и 150 грн за беседку. Да, мы решили этот вопрос с другим персоналом и конечно денег не платили. Но опять осадочек. Следующий день был посвящен разбирательствам с другим админом, когда же будет вода. Пол часа бани в другом корпусе было предоставлено, и конечно обещано, что вода вот -вот появится. После баньки обед потряс изобилием осколков пластика в тарелках с супом! Вышла "повар" и ошарашила своей гостыннистю: давайте я вам водки налью!!! Барабанная дробь!
Дождавшись вечера и не дождавшись воды, мы потребовали переселить нас в номера с водой (а такие были) или вернуть деньги. Админ такие вопросы не решает, а связаться с руководством не удалось, круговая порука. Естественно, никто ничего делать не собирался до момента приезда полиции.
Изображая невинность на лицах, оба админа уже, после составления заявления и взятия дела на контроль полицией таки нашли нам номера в их же сети, отель "Континент".
Жаль, что столь прекрасные места портят такие хапуги!
Ольга Матвиенко
Приехав в данный отель утром, наша компания из 6 человек, знала о заселении в 14.00. Но любезная админ Оксана (поразившая гламуром, как и все в отеле) без просьб сказала, что номера уже убираю и будут готовы к 12... Показати повністю Сервис, вернее его полное отсутствие!
Приехав в данный отель утром, наша компания из 6 человек, знала о заселении в 14.00. Но любезная админ Оксана (поразившая гламуром, как и все в отеле) без просьб сказала, что номера уже убираю и будут готовы к 12.00. А пока любезно предложила пройти в соседний корпус на завтрак за свой счет, где все предупреждены и нас ждут. Конечно же, поблагодарив Оксану, мы отправились на завтрак, где нам выдали меню и через 10 минут сообщили, что кормить они нас не будут, т.к. собираются готовить праздничный ужин! Указав персоналу в почти матерной форме о их гостеприимной встрече, нашли конечно же где позавтракать, но осадочек уже появился. Конечно, никто и не думал нас заселять в 12.00, но это не проблема. Заселившись, были поражены до слез гламуром аля-пшонка стайл, но с пластиковыми трубами по периметру всех помещений. Волосами в постелях в 2-х номерах и полотенце еще в одном номере. И отсутствием какой либо воды во всех 3-х номерах! Конечно же, любезная Оксана уверяла, что хлопцы чинят и с минуты на минуту вода появится. На просьбу взять вечером мангал и посидеть в беседке (при бронировании этого шалмана услуга входила в стоимость) Оксанка решила коляднуть и вломила 200 грн за аренду мангала на 2 часа и 150 грн за беседку. Да, мы решили этот вопрос с другим персоналом и конечно денег не платили. Но опять осадочек. Следующий день был посвящен разбирательствам с другим админом, когда же будет вода. Пол часа бани в другом корпусе было предоставлено, и конечно обещано, что вода вот -вот появится. После баньки обед потряс изобилием осколков пластика в тарелках с супом! Вышла "повар" и ошарашила своей гостыннистю: давайте я вам водки налью!!! Барабанная дробь!
Дождавшись вечера и не дождавшись воды, мы потребовали переселить нас в номера с водой (а такие были) или вернуть деньги. Админ такие вопросы не решает, а связаться с руководством не удалось, круговая порука. Естественно, никто ничего делать не собирался до момента приезда полиции.
Изображая невинность на лицах, оба админа уже, после составления заявления и взятия дела на контроль полицией таки нашли нам номера в их же сети, отель "Континент".
Жаль, что столь прекрасные места портят такие хапуги!
Первое - с самого заезда начались качели в виде отсутствия воды, более того - не понятно для чего указано на сайте наличие минеральных вод в ванной, ве... Показати повністю Итак, мои хорошие... Просили отзыв - получайте правдивый. Речь идёт именно о "Славутич Закарпатье"
Первое - с самого заезда начались качели в виде отсутствия воды, более того - не понятно для чего указано на сайте наличие минеральных вод в ванной, ведь их просто нет 🤷😂 бассейн или баня есть, но они платные, и в соседнем корпусе, и вообще таких условий вы не найдете ни в одном отеле мира, все 5ти ⭐ отели, по сравнению с "Славутич Закарпатье" просто ужас, ведь только тут вас ждёт уникальный сервис с самыми наилучшими условиями сотрудничества. Менеджер благородно спасает бизнес и предлагает переселиться в лучший номер (и это может оказаться люкс, но... мнение то уже испорчено) включая бесплатный бассейн, а потом и 40 минут бани в условия проживания, но оно того вообще не стоит.
Второе - в бронировании было указано "номер с переселением", при заселении на вопрос кто именно из наших трёх номеров переедет (было важно) эта информация умолчалась, и была презентована в виде неожиданного сюрприза. Переехав в этот "сюрприз" на 5-м этаже чуда не случилось, минеральной воды так и не было, а обычная аварийно закончилась, да и комната оказалась холоднее чем на бывшем, втором этаже, где был Ташкент. В номерах есть кондиционер, но без пульта (по крайней мере зимой) и если вы счастливый обладатель телефона без возможности управления, то можете рассчитывать только на батареи, которые на равных с напором воды и интернетом не всегда доступны на высшем уровне данного заведения.
Третье - еда... При заселении вам скажут что завтрак в 8:30, но любезный повар, она же бармен, проспав свою любимую работу озвучит время 9:00, объем провизии для взрослого мужчины минимально диетический с привкусом похудения (хотя вкусно, тут поварам ⭐) милая пожилая женщина будет неистово извиняться за безответственную молодежь предлагая бонус в виде дополнительной порции прекрасной овсянки (реально вкусно). На завтрак у вас есть выбор, но он не уникальный, ведь состоит ежедневно только из чая, яиц в их разном проявлении, оладушек или блинчиков и овсянки, тут стоит добавить что к этому всему вам преподнесут хлеб с маслом и кусочком сыра. На ужин есть небольшое разнообразие, у нас были макароны, гречка с котлетой, картошка, мини сосиски, в последний вечер приготовили пюре и рис с мясом по закарпатски, в целом был выбор, но очень маленький.
Общение с менеджером это вторая ⭐, они действительно пытаются что-то сделать для комфортного проживания, конвульсивно но довольно качественно спасая бизнес, который итак задыхается от COVID.
В целом, мои хорошие, вам оооочень сильно нужно исправляться, а этот отзыв я благородно продублирую среди владельцев (с коими имеем непосредственный контакт) и потребителей (коими также являемся не только на территории нашей живописной страны), дабы предупредить у вас желание вычеркнуть его из истории отеля.
На этой ноте мы выезжаем и желаем вам только наилучших результатов.
P.s: скажите повару-бармену, милой молодой девушке, что мы живём по Киевскому времени, чего и ей желаем 🌹
Виктория Кочубей
Первое - с самого заезда начались качели в виде отсутствия воды, более того - не понятно для чего указано на сайте наличие минеральных вод в ванной, ве... Показати повністю Итак, мои хорошие... Просили отзыв - получайте правдивый. Речь идёт именно о "Славутич Закарпатье"
Первое - с самого заезда начались качели в виде отсутствия воды, более того - не понятно для чего указано на сайте наличие минеральных вод в ванной, ведь их просто нет 🤷😂 бассейн или баня есть, но они платные, и в соседнем корпусе, и вообще таких условий вы не найдете ни в одном отеле мира, все 5ти ⭐ отели, по сравнению с "Славутич Закарпатье" просто ужас, ведь только тут вас ждёт уникальный сервис с самыми наилучшими условиями сотрудничества. Менеджер благородно спасает бизнес и предлагает переселиться в лучший номер (и это может оказаться люкс, но... мнение то уже испорчено) включая бесплатный бассейн, а потом и 40 минут бани в условия проживания, но оно того вообще не стоит.
Второе - в бронировании было указано "номер с переселением", при заселении на вопрос кто именно из наших трёх номеров переедет (было важно) эта информация умолчалась, и была презентована в виде неожиданного сюрприза. Переехав в этот "сюрприз" на 5-м этаже чуда не случилось, минеральной воды так и не было, а обычная аварийно закончилась, да и комната оказалась холоднее чем на бывшем, втором этаже, где был Ташкент. В номерах есть кондиционер, но без пульта (по крайней мере зимой) и если вы счастливый обладатель телефона без возможности управления, то можете рассчитывать только на батареи, которые на равных с напором воды и интернетом не всегда доступны на высшем уровне данного заведения.
Третье - еда... При заселении вам скажут что завтрак в 8:30, но любезный повар, она же бармен, проспав свою любимую работу озвучит время 9:00, объем провизии для взрослого мужчины минимально диетический с привкусом похудения (хотя вкусно, тут поварам ⭐) милая пожилая женщина будет неистово извиняться за безответственную молодежь предлагая бонус в виде дополнительной порции прекрасной овсянки (реально вкусно). На завтрак у вас есть выбор, но он не уникальный, ведь состоит ежедневно только из чая, яиц в их разном проявлении, оладушек или блинчиков и овсянки, тут стоит добавить что к этому всему вам преподнесут хлеб с маслом и кусочком сыра. На ужин есть небольшое разнообразие, у нас были макароны, гречка с котлетой, картошка, мини сосиски, в последний вечер приготовили пюре и рис с мясом по закарпатски, в целом был выбор, но очень маленький.
Общение с менеджером это вторая ⭐, они действительно пытаются что-то сделать для комфортного проживания, конвульсивно но довольно качественно спасая бизнес, который итак задыхается от COVID.
В целом, мои хорошие, вам оооочень сильно нужно исправляться, а этот отзыв я благородно продублирую среди владельцев (с коими имеем непосредственный контакт) и потребителей (коими также являемся не только на территории нашей живописной страны), дабы предупредить у вас желание вычеркнуть его из истории отеля.
На этой ноте мы выезжаем и желаем вам только наилучших результатов.
P.s: скажите повару-бармену, милой молодой девушке, что мы живём по Киевскому времени, чего и ей желаем 🌹
За інтернет і неговорю.
Олександр Говді
За інтернет і неговорю.
Артемчук Вероника
Надя Свидро
Алла Куценко
Олег Добровіцький
Можливо період карантину так вплинув.
Таня Крагель
Можливо період карантину так вплинув.
Михаил Димитров
Алексей Бежанов
Контакти Славутич-Закарпаття, готельний комплекс
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(068) 945 72 73
Дякуємо, ми перевіримо(098) 171 27 97
Дякуємо, ми перевіримо(095) 531 48 49
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Славутич-Закарпаття, готельний комплекс (20)