Сервіс Виклику Авто 549
Обслуговування
1.8
Ціна
1.8
Якість
1.7
Почати чат
Послуги компанії 549
«Сервіс виклику авто 549»/ Ми створили надійний стандарт безпеки, щоб ви могли пересуватися впевнено. Шукаєте стильний, просторий або доступний автомобіль? 549 допоможе замовити поїздку, яка вас ідеально влаштує. Ваша безпека для нас дуже важлива.
Замовляйте поїздки зателефонувавши за коротким номером 549.
Замовляй таксі онлайн - 549.com.ua
549 - це надійні та зручні поїздки, замовляйте щойно в ... Читати далі
«Сервіс виклику авто 549»/ Ми створили надійний стандарт безпеки, щоб ви могли пересуватися впевнено. Шукаєте стильний, просторий або доступний автомобіль? 549 допоможе замовити поїздку, яка вас ідеально влаштує. Ваша безпека для нас дуже важлива.
Замовляйте поїздки зателефонувавши за коротким номером 549.
Замовляй таксі онлайн - 549.com.ua
549 - це надійні та зручні поїздки, замовляйте щойно виникне потреба, або плануйте їх заздалегідь.. З 549 ваше місце призначення – на відстані дотику. 549 -дає можливість замовити поїздку в один клік та легко оплатити її банківською карткою, готівкою чи накопиченими бонусами.
- Бонусна СИСТЕМА нарахувань - за кожне онлайн замовлення Ви отримуєте бонусні гривні; -можливість підв'язати Вашу банківську картку у додатку і оплата за здійснену поїздку автоматично перейде з Вашого рахунку, на рахунок водія відразу після вимкнення лічильника. Тепер не потрібно витрачати час на перераховування коштів та очікування решти.
- Час подачі автомобіля буде мінімальним;
- Звуковий сигнал поінформує Вас про прибуття автомобіля;
- Миттєвий прорахунок вартості проїзду;
- Маршрут руху авто на карті онлайн;
- Історія замовлень;
- Самостійне призначення авто на замовлення;
- Вибір додаткових послуг: Кондиціонер, технічна допомога, дитяче автокрісло, зоотаксі, послуги транферу, кур’єрська доставка, драйвер, попереднє замовлення; Також, ви можете самі обрати де вам буде зручніше сісти у авто (сторона вулиці, чи кут будинку тощо), на випадок якщо ви втомлені чи маєте важкі валізи, та вказати це у коментарях до замовлення.
Ми за один клік від Вас! Перший Сервіс Виклику Авто Онлайн у Тернополі - 549. "549 BUSINESS" спрости свої повсякденні бізнес-процеси Єдиний веб-інструмент для управління всіма робочими поїздками вашої команди. Контролюйте, як і куди їздять члени вашої команди. Поїздки з дому до роботи чи навпаки, на зустрічі,тощо. Управляйте усім з одного місця. Запрошуємо до співпраці : Фізичних осіб, Приватні компанії, Державні організації. Пропонуємо агентський договір для : Готелів Ресторанів Салонів краси Стоматологічних клінік Інших організацій Забезпечимо : Швидкі, зручні та доступні ділові поїздкиЕкономію коштів на власний автопарк Вигідні умови співпраці Індивідуальний підхід Управління витратами на поїздки Безготівкову оплата-Електронний Чек Відстрочення платежу до 45 днів Пріоритет в подачі автомобіля,пріоритет в телефонії Повну і детальну інформацію про поїздку в власному кабінеті.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Любов Медведь
27 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Викликала таксі для хворої мами. Попередила диспетчера, що жінка важко ходить і їй треба час щоб спуститися сходами. Водій нахамив і поїхав . Диспетчер відповіла, що він чекав 10 хвилин, а взагалі то має чекати 5. Ви серйозно??? Як має спуститися за...
Показати повністю
Представник компанії 549
27 січня 2026
Щиро перепрошуємо вас за неприпустиму ситуацію, що склалася під час виклику таксі для вашої мами. Ми розуміємо, що мова йшла про хвору людину, яка фізично не може спуститися швидко, тим більше з верхнього поверху, ще й в умовах відключення електроенергії.
Те, що водій дозволив собі некоректну поведінку та самовільно скасував поїздку, незважаючи на попередження диспетчера про стан пасажирки, є порушенням стандартів сервісу нашої служби. Формальне посилання лише на нормативний час очікування без урахування конкретних життєвих обставин — також є помилковим підходом з боку оператора.
Ми усвідомлюємо, що:
хвора людина,
ветеран з інвалідністю,
мама з дітьми
фізично не можуть діяти за жорсткими часовими рамками, і такі випадки потребують людяності, гнучкості та елементарної поваги.
За результатами вашого звернення буде проведено службову перевірку щодо дій водія та оператора. З персоналом додатково буде опрацьовано питання коректної комунікації та обов’язкового врахування особливих потреб пасажирів.
Ще раз просимо вибачення за завдані вам моральні незручності. Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему — саме такі звернення допомагають нам ставати кращими.
P.S. Ми уважно прослухали запис вашої розмови з диспетчером та водієм. На жаль, у розмові не було зазначено, що жінка хвора та їй важко спускатися. Було лише повідомлено, що жінка старшого віку, а також прозвучало прохання, щоб водій не «дьоргався» (цитуємо ваші слова).
Водій очікував на місці 12 хвилин та намагався з вами зв’язатися телефоном. У записі розмови відсутні ознаки зверхності чи хамства з боку водія.
Водночас ми визнаємо, що сервіс був наданий не в повному обсязі, і щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми доклали максимум зусиль, аби вирішити ситуацію найкращим чином.
З повагою,
Служба таксі 549
Те, що водій дозволив собі некоректну поведінку та самовільно скасував поїздку, незважаючи на попередження диспетчера про стан пасажирки, є порушенням стандартів сервісу нашої служби. Формальне посилання лише на нормативний час очікування без урахування конкретних життєвих обставин — також є помилковим підходом з боку оператора.
Ми усвідомлюємо, що:
хвора людина,
ветеран з інвалідністю,
мама з дітьми
фізично не можуть діяти за жорсткими часовими рамками, і такі випадки потребують людяності, гнучкості та елементарної поваги.
За результатами вашого звернення буде проведено службову перевірку щодо дій водія та оператора. З персоналом додатково буде опрацьовано питання коректної комунікації та обов’язкового врахування особливих потреб пасажирів.
Ще раз просимо вибачення за завдані вам моральні незручності. Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему — саме такі звернення допомагають нам ставати кращими.
P.S. Ми уважно прослухали запис вашої розмови з диспетчером та водієм. На жаль, у розмові не було зазначено, що жінка хвора та їй важко спускатися. Було лише повідомлено, що жінка старшого віку, а також прозвучало прохання, щоб водій не «дьоргався» (цитуємо ваші слова).
Водій очікував на місці 12 хвилин та намагався з вами зв’язатися телефоном. У записі розмови відсутні ознаки зверхності чи хамства з боку водія.
Водночас ми визнаємо, що сервіс був наданий не в повному обсязі, і щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми доклали максимум зусиль, аби вирішити ситуацію найкращим чином.
З повагою,
Служба таксі 549
Любов Медведь
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
27 січня 2026
Викликала таксі для хворої мами. Попередила диспетчера, що жінка важко ходить і їй треба час щоб спуститися сходами. Водій нахамив і поїхав . Диспетчер відповіла, що він чекав 10 хвилин, а взагалі то має чекати 5. Ви серйозно??? Як має спуститися за...
Показати повністю
Представник компанії 549
27 січня 2026
Щиро перепрошуємо вас за неприпустиму ситуацію, що склалася під час виклику таксі для вашої мами. Ми розуміємо, що мова йшла про хвору людину, яка фізично не може спуститися швидко, тим більше з верхнього поверху, ще й в умовах відключення електроенергії.
Те, що водій дозволив собі некоректну поведінку та самовільно скасував поїздку, незважаючи на попередження диспетчера про стан пасажирки, є порушенням стандартів сервісу нашої служби. Формальне посилання лише на нормативний час очікування без урахування конкретних життєвих обставин — також є помилковим підходом з боку оператора.
Ми усвідомлюємо, що:
хвора людина,
ветеран з інвалідністю,
мама з дітьми
фізично не можуть діяти за жорсткими часовими рамками, і такі випадки потребують людяності, гнучкості та елементарної поваги.
За результатами вашого звернення буде проведено службову перевірку щодо дій водія та оператора. З персоналом додатково буде опрацьовано питання коректної комунікації та обов’язкового врахування особливих потреб пасажирів.
Ще раз просимо вибачення за завдані вам моральні незручності. Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему — саме такі звернення допомагають нам ставати кращими.
P.S. Ми уважно прослухали запис вашої розмови з диспетчером та водієм. На жаль, у розмові не було зазначено, що жінка хвора та їй важко спускатися. Було лише повідомлено, що жінка старшого віку, а також прозвучало прохання, щоб водій не «дьоргався» (цитуємо ваші слова).
Водій очікував на місці 12 хвилин та намагався з вами зв’язатися телефоном. У записі розмови відсутні ознаки зверхності чи хамства з боку водія.
Водночас ми визнаємо, що сервіс був наданий не в повному обсязі, і щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми доклали максимум зусиль, аби вирішити ситуацію найкращим чином.
З повагою,
Служба таксі 549
Те, що водій дозволив собі некоректну поведінку та самовільно скасував поїздку, незважаючи на попередження диспетчера про стан пасажирки, є порушенням стандартів сервісу нашої служби. Формальне посилання лише на нормативний час очікування без урахування конкретних життєвих обставин — також є помилковим підходом з боку оператора.
Ми усвідомлюємо, що:
хвора людина,
ветеран з інвалідністю,
мама з дітьми
фізично не можуть діяти за жорсткими часовими рамками, і такі випадки потребують людяності, гнучкості та елементарної поваги.
За результатами вашого звернення буде проведено службову перевірку щодо дій водія та оператора. З персоналом додатково буде опрацьовано питання коректної комунікації та обов’язкового врахування особливих потреб пасажирів.
Ще раз просимо вибачення за завдані вам моральні незручності. Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему — саме такі звернення допомагають нам ставати кращими.
P.S. Ми уважно прослухали запис вашої розмови з диспетчером та водієм. На жаль, у розмові не було зазначено, що жінка хвора та їй важко спускатися. Було лише повідомлено, що жінка старшого віку, а також прозвучало прохання, щоб водій не «дьоргався» (цитуємо ваші слова).
Водій очікував на місці 12 хвилин та намагався з вами зв’язатися телефоном. У записі розмови відсутні ознаки зверхності чи хамства з боку водія.
Водночас ми визнаємо, що сервіс був наданий не в повному обсязі, і щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми доклали максимум зусиль, аби вирішити ситуацію найкращим чином.
З повагою,
Служба таксі 549
Степан потерайко
16 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Визивав,визивав, дзвонили кожних 5 хв. Чекайте-чекайте - ніхто не приїхав протягом 45 хв. Посадили батарею в телефоні і так я нікуди не попав. Кончені
Представник компанії 549
16 січня 2026
Перепрошуємо за ситуацію, яка є неприпустимою для сервісу таксі.
Фактично: протягом близько 45 хвилин вам не було надано автомобіль. Натомість диспетчери телефонували кожні кілька хвилин з обіцянками «чекайте», при цьому жоден водій так і не приїхав. У результаті поїздка була зірвана, телефон розряджений, а ви фізично не змогли нікуди дістатися.
Такі дії є:
дезінформацією клієнта,
марною тратою часу,
повною відсутністю відповідальності за взяте замовлення.
Посилання на «час очікування» або «відсутність машин» не можуть виправдати ситуацію, коли клієнта майже годину вводять в оману замість того, щоб чесно повідомити, що автомобіль не буде подано.
Ми визнаємо, що:
замовлення було оброблено неналежним чином;
диспетчери діяли непрофесійно;
сервіс фактично не був наданий.
За даним зверненням буде проведено службову перевірку роботи операторів та відповідальних осіб. Подібна практика «тримати клієнта на лінії без результату» є неприйнятною і буде припинена.
Приносимо вибачення за втрачений час, нерви та реальні наслідки, яких вам завдала ця ситуація.
З повагою,
Служба таксі 549
Фактично: протягом близько 45 хвилин вам не було надано автомобіль. Натомість диспетчери телефонували кожні кілька хвилин з обіцянками «чекайте», при цьому жоден водій так і не приїхав. У результаті поїздка була зірвана, телефон розряджений, а ви фізично не змогли нікуди дістатися.
Такі дії є:
дезінформацією клієнта,
марною тратою часу,
повною відсутністю відповідальності за взяте замовлення.
Посилання на «час очікування» або «відсутність машин» не можуть виправдати ситуацію, коли клієнта майже годину вводять в оману замість того, щоб чесно повідомити, що автомобіль не буде подано.
Ми визнаємо, що:
замовлення було оброблено неналежним чином;
диспетчери діяли непрофесійно;
сервіс фактично не був наданий.
За даним зверненням буде проведено службову перевірку роботи операторів та відповідальних осіб. Подібна практика «тримати клієнта на лінії без результату» є неприйнятною і буде припинена.
Приносимо вибачення за втрачений час, нерви та реальні наслідки, яких вам завдала ця ситуація.
З повагою,
Служба таксі 549
Степан потерайко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
16 січня 2026
Визивав,визивав, дзвонили кожних 5 хв. Чекайте-чекайте - ніхто не приїхав протягом 45 хв. Посадили батарею в телефоні і так я нікуди не попав. Кончені
Представник компанії 549
16 січня 2026
Перепрошуємо за ситуацію, яка є неприпустимою для сервісу таксі.
Фактично: протягом близько 45 хвилин вам не було надано автомобіль. Натомість диспетчери телефонували кожні кілька хвилин з обіцянками «чекайте», при цьому жоден водій так і не приїхав. У результаті поїздка була зірвана, телефон розряджений, а ви фізично не змогли нікуди дістатися.
Такі дії є:
дезінформацією клієнта,
марною тратою часу,
повною відсутністю відповідальності за взяте замовлення.
Посилання на «час очікування» або «відсутність машин» не можуть виправдати ситуацію, коли клієнта майже годину вводять в оману замість того, щоб чесно повідомити, що автомобіль не буде подано.
Ми визнаємо, що:
замовлення було оброблено неналежним чином;
диспетчери діяли непрофесійно;
сервіс фактично не був наданий.
За даним зверненням буде проведено службову перевірку роботи операторів та відповідальних осіб. Подібна практика «тримати клієнта на лінії без результату» є неприйнятною і буде припинена.
Приносимо вибачення за втрачений час, нерви та реальні наслідки, яких вам завдала ця ситуація.
З повагою,
Служба таксі 549
Фактично: протягом близько 45 хвилин вам не було надано автомобіль. Натомість диспетчери телефонували кожні кілька хвилин з обіцянками «чекайте», при цьому жоден водій так і не приїхав. У результаті поїздка була зірвана, телефон розряджений, а ви фізично не змогли нікуди дістатися.
Такі дії є:
дезінформацією клієнта,
марною тратою часу,
повною відсутністю відповідальності за взяте замовлення.
Посилання на «час очікування» або «відсутність машин» не можуть виправдати ситуацію, коли клієнта майже годину вводять в оману замість того, щоб чесно повідомити, що автомобіль не буде подано.
Ми визнаємо, що:
замовлення було оброблено неналежним чином;
диспетчери діяли непрофесійно;
сервіс фактично не був наданий.
За даним зверненням буде проведено службову перевірку роботи операторів та відповідальних осіб. Подібна практика «тримати клієнта на лінії без результату» є неприйнятною і буде припинена.
Приносимо вибачення за втрачений час, нерви та реальні наслідки, яких вам завдала ця ситуація.
З повагою,
Служба таксі 549
Тетяна Михайлів
25 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірше таксі,нерокемендую. Затрималися на хвилину, з дитиною вийшли,таксист приїхав,і просто перед носом сказав,що вибачте,він скасував замовлення,хоча бачив,що ми з дитиною(хоча говорили,що простій оплатимо!!)... неповага,бардак. Ще й зупинився пі...
Показати повністю
Тетяна Михайлів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
25 грудня 2025
Найгірше таксі,нерокемендую. Затрималися на хвилину, з дитиною вийшли,таксист приїхав,і просто перед носом сказав,що вибачте,він скасував замовлення,хоча бачив,що ми з дитиною(хоча говорили,що простій оплатимо!!)... неповага,бардак. Ще й зупинився пі...
Показати повністю
Віра Мелещенко
17 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Без жодного попередження по закінченню поїздки мені доплюсували 35% до суми по лічильнику, за так звану послугу у годину пік ( хоча дороги були свобіднісінькі). Дякую за таку «турботу» до постійних клієнтів. Як мінімум про додаткове здирництво ви пов...
Показати повністю
Представник компанії 549
17 грудня 2025
Доброго дня!
Дуже перепрошуємо за цю хвилину та ваші негативні враження.
В нас немає +35% максимум 25%,і в мобільному додатку вас про це інформує окреме повідомлення якщо тариф зростає.
Надбавка — це інформаційний підвищений ДИНАМІЧНИЙ тариф, який діє в певні години/умови, але ви абсолютно праві: про будь-які додаткові нарахування має бути чітко і заздалегідь відображено, ще до підтвердження поїздки, а не ставити для пасажира «сюрпризом» після.
Ми вже передаємо ваше звернення в службу підтримки та команди, яка відповідає за відображення тарифів у додатку, щоб:
зробити інформацію про надбавки більш значною і зрозумілою до початку поїздки;
перевірити коректність нарахування саме у вашій поїздці.
Якщо ви, будь ласка, надішліть нам номер поїздки та скриншот квитанції (через службу підтримки в додатку) — це допоможе швидше розібратися і, за потреби, скоригувати написання ,та повернути вам кошти.
Дякуємо, що як постійний клієнт звернули увагу.
Дуже перепрошуємо за цю хвилину та ваші негативні враження.
В нас немає +35% максимум 25%,і в мобільному додатку вас про це інформує окреме повідомлення якщо тариф зростає.
Надбавка — це інформаційний підвищений ДИНАМІЧНИЙ тариф, який діє в певні години/умови, але ви абсолютно праві: про будь-які додаткові нарахування має бути чітко і заздалегідь відображено, ще до підтвердження поїздки, а не ставити для пасажира «сюрпризом» після.
Ми вже передаємо ваше звернення в службу підтримки та команди, яка відповідає за відображення тарифів у додатку, щоб:
зробити інформацію про надбавки більш значною і зрозумілою до початку поїздки;
перевірити коректність нарахування саме у вашій поїздці.
Якщо ви, будь ласка, надішліть нам номер поїздки та скриншот квитанції (через службу підтримки в додатку) — це допоможе швидше розібратися і, за потреби, скоригувати написання ,та повернути вам кошти.
Дякуємо, що як постійний клієнт звернули увагу.
Віра Мелещенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
17 грудня 2025
Без жодного попередження по закінченню поїздки мені доплюсували 35% до суми по лічильнику, за так звану послугу у годину пік ( хоча дороги були свобіднісінькі). Дякую за таку «турботу» до постійних клієнтів. Як мінімум про додаткове здирництво ви пов...
Показати повністю
Представник компанії 549
17 грудня 2025
Доброго дня!
Дуже перепрошуємо за цю хвилину та ваші негативні враження.
В нас немає +35% максимум 25%,і в мобільному додатку вас про це інформує окреме повідомлення якщо тариф зростає.
Надбавка — це інформаційний підвищений ДИНАМІЧНИЙ тариф, який діє в певні години/умови, але ви абсолютно праві: про будь-які додаткові нарахування має бути чітко і заздалегідь відображено, ще до підтвердження поїздки, а не ставити для пасажира «сюрпризом» після.
Ми вже передаємо ваше звернення в службу підтримки та команди, яка відповідає за відображення тарифів у додатку, щоб:
зробити інформацію про надбавки більш значною і зрозумілою до початку поїздки;
перевірити коректність нарахування саме у вашій поїздці.
Якщо ви, будь ласка, надішліть нам номер поїздки та скриншот квитанції (через службу підтримки в додатку) — це допоможе швидше розібратися і, за потреби, скоригувати написання ,та повернути вам кошти.
Дякуємо, що як постійний клієнт звернули увагу.
Дуже перепрошуємо за цю хвилину та ваші негативні враження.
В нас немає +35% максимум 25%,і в мобільному додатку вас про це інформує окреме повідомлення якщо тариф зростає.
Надбавка — це інформаційний підвищений ДИНАМІЧНИЙ тариф, який діє в певні години/умови, але ви абсолютно праві: про будь-які додаткові нарахування має бути чітко і заздалегідь відображено, ще до підтвердження поїздки, а не ставити для пасажира «сюрпризом» після.
Ми вже передаємо ваше звернення в службу підтримки та команди, яка відповідає за відображення тарифів у додатку, щоб:
зробити інформацію про надбавки більш значною і зрозумілою до початку поїздки;
перевірити коректність нарахування саме у вашій поїздці.
Якщо ви, будь ласка, надішліть нам номер поїздки та скриншот квитанції (через службу підтримки в додатку) — це допоможе швидше розібратися і, за потреби, скоригувати написання ,та повернути вам кошти.
Дякуємо, що як постійний клієнт звернули увагу.
оля волинець
14 грудня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Оператори непроінструктовані щодо етики спілкування. Таке враження, що на роботу беруть будь кого. Сьогодні нахамили моїй дитині. Від вашого сервісу враження паскудні. Зробіть з цим нарешті щось.
Представник компанії 549
14 грудня 2025
Дякуємо за ваші відгуки. Нам відомо про ваш негативний досвід з нашим сервісом. Будь ласка, прийміть наші щири вибачення за поведінку, яка не відповідає нашим стандартам обслуговування. Ми цінуємо ваші коментарі та обов’язково проведемо внутрішнє розслідування цього інциденту, щоб забезпечити покращення якості нашої служби. Якщо у вас є додаткові деталі або ви бажаєте отримати подальшу допомогу, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером 0 800 50 4948 Дякуємо за ваше розуміння.
оля волинець
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
14 грудня 2025
Оператори непроінструктовані щодо етики спілкування. Таке враження, що на роботу беруть будь кого. Сьогодні нахамили моїй дитині. Від вашого сервісу враження паскудні. Зробіть з цим нарешті щось.
Представник компанії 549
14 грудня 2025
Дякуємо за ваші відгуки. Нам відомо про ваш негативний досвід з нашим сервісом. Будь ласка, прийміть наші щири вибачення за поведінку, яка не відповідає нашим стандартам обслуговування. Ми цінуємо ваші коментарі та обов’язково проведемо внутрішнє розслідування цього інциденту, щоб забезпечити покращення якості нашої служби. Якщо у вас є додаткові деталі або ви бажаєте отримати подальшу допомогу, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером 0 800 50 4948 Дякуємо за ваше розуміння.
Орися Юрчук
20 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляла таксі на 549, це була моя перша і остання поїздка, водій на оранжевій машині поводив себе зверхньо, хамив та показував понти, була пробка і вирішив висадити просто посеред дороги в чотири полоси зі словами: «давай вже гроші і вискакуй звідс...
Показати повністю
Орися Юрчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
20 листопада 2025
Замовляла таксі на 549, це була моя перша і остання поїздка, водій на оранжевій машині поводив себе зверхньо, хамив та показував понти, була пробка і вирішив висадити просто посеред дороги в чотири полоси зі словами: «давай вже гроші і вискакуй звідс...
Показати повністю
Надія Пінчук
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вчора прийшлося мені їхати на таксі 549,я часто користуюся таксі так як я після дтп я постійний клієнт вашої фірми.Таксист машини позивний 8 почав сваритися зі мною бо я при посадці зачепила ногою поріг машини.Він кричав мені,що його машина нова її ч...
Показати повністю
Представник компанії 549
15 листопада 2025
Шановна пані Надія,
щиро дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Нам щиро прикро, що під час поїздки з нашим сервісом ви зіштовхнулися з неповагою з боку водія.
Ми цінуємо кожного пасажира, особливо постійних клієнтів, і категорично не підтримуємо грубу або хамську поведінку.
Ваш відгук уже передано керівництву та в службу контролю якості.
З водієм, який здійснював поїздку, буде проведена перевірка та відповідна розмова.
Такі ситуації не залишаються без уваги.
Просимо вибачення за неприємний досвід і дякуємо, що поділилися своїм враженням.
Для нас важливо, щоб кожен пасажир почувався комфортно та з повагою у сервісі 549.
щиро дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Нам щиро прикро, що під час поїздки з нашим сервісом ви зіштовхнулися з неповагою з боку водія.
Ми цінуємо кожного пасажира, особливо постійних клієнтів, і категорично не підтримуємо грубу або хамську поведінку.
Ваш відгук уже передано керівництву та в службу контролю якості.
З водієм, який здійснював поїздку, буде проведена перевірка та відповідна розмова.
Такі ситуації не залишаються без уваги.
Просимо вибачення за неприємний досвід і дякуємо, що поділилися своїм враженням.
Для нас важливо, щоб кожен пасажир почувався комфортно та з повагою у сервісі 549.
Надія Пінчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
08 листопада 2025
Вчора прийшлося мені їхати на таксі 549,я часто користуюся таксі так як я після дтп я постійний клієнт вашої фірми.Таксист машини позивний 8 почав сваритися зі мною бо я при посадці зачепила ногою поріг машини.Він кричав мені,що його машина нова її ч...
Показати повністю
Представник компанії 549
15 листопада 2025
Шановна пані Надія,
щиро дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Нам щиро прикро, що під час поїздки з нашим сервісом ви зіштовхнулися з неповагою з боку водія.
Ми цінуємо кожного пасажира, особливо постійних клієнтів, і категорично не підтримуємо грубу або хамську поведінку.
Ваш відгук уже передано керівництву та в службу контролю якості.
З водієм, який здійснював поїздку, буде проведена перевірка та відповідна розмова.
Такі ситуації не залишаються без уваги.
Просимо вибачення за неприємний досвід і дякуємо, що поділилися своїм враженням.
Для нас важливо, щоб кожен пасажир почувався комфортно та з повагою у сервісі 549.
щиро дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Нам щиро прикро, що під час поїздки з нашим сервісом ви зіштовхнулися з неповагою з боку водія.
Ми цінуємо кожного пасажира, особливо постійних клієнтів, і категорично не підтримуємо грубу або хамську поведінку.
Ваш відгук уже передано керівництву та в службу контролю якості.
З водієм, який здійснював поїздку, буде проведена перевірка та відповідна розмова.
Такі ситуації не залишаються без уваги.
Просимо вибачення за неприємний досвід і дякуємо, що поділилися своїм враженням.
Для нас важливо, щоб кожен пасажир почувався комфортно та з повагою у сервісі 549.
Anna Kosty
05 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Таксі ніяке. Водій вибирає найдовший маршрут щоб більше оплачувати. Не рекомендую найгірше таксі в Тернополі....
Представник компанії 549
15 листопада 2025
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
У нашому сервісі маршрут визначається автоматично згідно з найкоротшою або найшвидшою траєкторією, яку пропонує навігаційна система.
Ми обов’язково перевіримо поїздку, щоб з’ясувати всі деталі й не допустити подібного надалі.
Ваш відгук допомагає нам вдосконалювати роботу та контролювати якість сервісу.
Дякуємо, що звернули увагу — ми цінуємо кожного пасажира!
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
У нашому сервісі маршрут визначається автоматично згідно з найкоротшою або найшвидшою траєкторією, яку пропонує навігаційна система.
Ми обов’язково перевіримо поїздку, щоб з’ясувати всі деталі й не допустити подібного надалі.
Ваш відгук допомагає нам вдосконалювати роботу та контролювати якість сервісу.
Дякуємо, що звернули увагу — ми цінуємо кожного пасажира!
Anna Kosty
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
05 листопада 2025
Таксі ніяке. Водій вибирає найдовший маршрут щоб більше оплачувати. Не рекомендую найгірше таксі в Тернополі....
Представник компанії 549
15 листопада 2025
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
У нашому сервісі маршрут визначається автоматично згідно з найкоротшою або найшвидшою траєкторією, яку пропонує навігаційна система.
Ми обов’язково перевіримо поїздку, щоб з’ясувати всі деталі й не допустити подібного надалі.
Ваш відгук допомагає нам вдосконалювати роботу та контролювати якість сервісу.
Дякуємо, що звернули увагу — ми цінуємо кожного пасажира!
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про поїздку.
У нашому сервісі маршрут визначається автоматично згідно з найкоротшою або найшвидшою траєкторією, яку пропонує навігаційна система.
Ми обов’язково перевіримо поїздку, щоб з’ясувати всі деталі й не допустити подібного надалі.
Ваш відгук допомагає нам вдосконалювати роботу та контролювати якість сервісу.
Дякуємо, що звернули увагу — ми цінуємо кожного пасажира!
Roksolana Onyshkiv
22 вересня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Є таксист який хамить дуже багатьом людям, неприємні ситуації навіть коли доходить діло до того що розпускає свої руки, так же це в той час військовий, який має контузії і працює в сфері де потрібно працювати із різними людьми, жаліється на свої сіме...
Показати повністю
Roksolana Onyshkiv
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
22 вересня 2025
Є таксист який хамить дуже багатьом людям, неприємні ситуації навіть коли доходить діло до того що розпускає свої руки, так же це в той час військовий, який має контузії і працює в сфері де потрібно працювати із різними людьми, жаліється на свої сіме...
Показати повністю
Ігор Олексів
17 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не приймають замоалення на невеликі відстані замітив систематично тому як в той самий час викликаю з іншого телефона в другий населений пункт то є автомобіль розчарований некористуйтесь я військово службовець без ноги а друга з пораненями ігнорують....
Показати повністю
Представник компанії 549
15 листопада 2025
Шановний Ігоре, дякуємо вам за звернення і насамперед — за вашу службу та мужність.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Ми ніколи не допускаємо навмисного ігнорування замовлень —
але іноді система може не показати авто через технічні або географічні особливості розподілу замовлень (наприклад, мала кількість вільних машин у секторі чи збій навігації).
Ми вже передали ваш відгук у відділ технічного моніторингу, щоб перевірити роботу системи саме в цьому часовому проміжку.
Також наші водії отримають нагадування про важливість виконання коротких поїздок, особливо коли йдеться про людей, яким потрібна допомога.
Просимо вибачення за неприємності.
Ми вдячні вам за службу і завжди готові зробити усе можливе,
щоб сервіс 549 був зручним і доступним для кожного.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Ми ніколи не допускаємо навмисного ігнорування замовлень —
але іноді система може не показати авто через технічні або географічні особливості розподілу замовлень (наприклад, мала кількість вільних машин у секторі чи збій навігації).
Ми вже передали ваш відгук у відділ технічного моніторингу, щоб перевірити роботу системи саме в цьому часовому проміжку.
Також наші водії отримають нагадування про важливість виконання коротких поїздок, особливо коли йдеться про людей, яким потрібна допомога.
Просимо вибачення за неприємності.
Ми вдячні вам за службу і завжди готові зробити усе можливе,
щоб сервіс 549 був зручним і доступним для кожного.
Ігор Олексів
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
17 серпня 2025
Не приймають замоалення на невеликі відстані замітив систематично тому як в той самий час викликаю з іншого телефона в другий населений пункт то є автомобіль розчарований некористуйтесь я військово службовець без ноги а друга з пораненями ігнорують....
Показати повністю
Представник компанії 549
15 листопада 2025
Шановний Ігоре, дякуємо вам за звернення і насамперед — за вашу службу та мужність.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Ми ніколи не допускаємо навмисного ігнорування замовлень —
але іноді система може не показати авто через технічні або географічні особливості розподілу замовлень (наприклад, мала кількість вільних машин у секторі чи збій навігації).
Ми вже передали ваш відгук у відділ технічного моніторингу, щоб перевірити роботу системи саме в цьому часовому проміжку.
Також наші водії отримають нагадування про важливість виконання коротких поїздок, особливо коли йдеться про людей, яким потрібна допомога.
Просимо вибачення за неприємності.
Ми вдячні вам за службу і завжди готові зробити усе можливе,
щоб сервіс 549 був зручним і доступним для кожного.
Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Ми ніколи не допускаємо навмисного ігнорування замовлень —
але іноді система може не показати авто через технічні або географічні особливості розподілу замовлень (наприклад, мала кількість вільних машин у секторі чи збій навігації).
Ми вже передали ваш відгук у відділ технічного моніторингу, щоб перевірити роботу системи саме в цьому часовому проміжку.
Також наші водії отримають нагадування про важливість виконання коротких поїздок, особливо коли йдеться про людей, яким потрібна допомога.
Просимо вибачення за неприємності.
Ми вдячні вам за службу і завжди готові зробити усе можливе,
щоб сервіс 549 був зручним і доступним для кожного.
replay
Читати ще 240 відгуків
replay
Читати ще 240 відгуків
Шукають ще:
Контакти Сервіс Виклику Авто 549
Телефон:
549
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Сервіс Виклику Авто 549 (250)