Тернопільський обласний клінічний онкологічний диспансер

Професійність медичного персоналу

Чимало пацієнтів висловлюють подяку лікарям за уважне ставлення та високий професіоналізм. Зокрема, хвалять роботу хірургів другого хірургічного відділення, таких як Андрій Камінський та Степан Гриценко, а також інших спеціалістів, зокрема Марію Кохан і Надію Стасюк. У відгуках наголошують на їхньому індивідуальному підході та здатності підтримувати пацієнтів у складних ситуаціях.

Проблеми організації роботи

Пацієнти часто звертають увагу на довгі черги, неефективну реєстрацію та складнощі зі своєчасним отриманням медичних послуг. Багато негативу викликає плутанина з направленнями, записами на процедури та недосконала координація між відділеннями. Деякі скаржаться на брак модернізації процесів, що могло б покращити досвід пацієнтів.

Вимагання "подяк" та фінансові питання

У численних відгуках згадуються хабарі та "благодійні внески", без яких, на думку пацієнтів, отримати якісне лікування складно. Люди обурюються, що платні послуги часто надаються під виглядом безоплатних, а вартість додаткових процедур не відповідає очікуванням.

Ставлення до пацієнтів

Багато пацієнтів критикують байдужість, грубість і непрофесійне спілкування деяких лікарів та медсестер. Водночас є й ті, хто відзначає чуйність і людяність частини медперсоналу, що створює контраст у загальному сприйнятті закладу.

Умови перебування

Деякі пацієнти залишилися задоволеними умовами в палатах, чистотою та сучасністю обладнання, тоді як інші скаржилися на антисанітарію, поганий стан окремих відділень та навіть наявність комах.

Загальне враження

Відгуки щодо лікарні надзвичайно контрастні: від вдячності за врятовані життя до критики за неорганізованість та корупцію. Це свідчить про значний потенціал закладу, але й про необхідність покращення організації роботи та прозорості фінансових взаємин із пацієнтами.