Тернопільській міський район електричних мереж
Обслуговування
2.2
Ціна
2.2
Якість
2.2
Послуги компанії Тернопільській міський район елек...
Тернопільський міський район електричних мереж займається постачанням електроенергії для міста. Обслуговує клієнтів, забезпечує збір оплати за послуги, цілодобовий прийом показників, аварійну підтримку. Технічна підтримка, інформування про енергоспоживання та професійні консультації.
Тернопільський міський район електричних мереж займається постачанням електроенергії для міста. Обслуговує клієнтів, забезпечує збір оплати за послуги, цілодобовий прийом показників, аварійну підтримку. Технічна підтримка, інформування про енергоспоживання та професійні консультації.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Оперативне вирішення питань деякими працівниками.
- Компетентність та привітність окремих працівників.
- Швидка заміна лічильника (згадується як приклад професіоналізму).
- Відсутність черг (іноді).
Недоліки
- Важко додзвонитися в аварійну службу.
- Неможливо додзвонитися, коли пропадає електропостачання.
- Байдуже ставлення персоналу до клієнтів.
- Незручна система подання показників та отримання рахунків.
- Некоректні рахунки (неправильні показники, дорожчий тариф).
- Відсутність або недостатність зворотного зв'язку з клієнтами (не відповідають на дзвінки, ігнорують електронні листи).
- "Совдепівська" атмосфера та методи роботи.
- Незручність та заплутаність процедур.
- Невідповідність між обіцянками та реальним підключенням електропостачання.
- Часті відключення світла без попередження.
Oxana Fedun
04 жовтня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прийшла пора підписувати договір з Тернопільським РЕМ район електромереж вул. Івана Франка,18. Клієнтів фірми вражатиме антикварне умеблювання зали для довгої за часом, довгої за метражем черги. Антикваріат - «совєцькій колгосп»! Рідкісний! Можливо...
Показати повністю
Oxana Fedun
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
04 жовтня 2023
Прийшла пора підписувати договір з Тернопільським РЕМ район електромереж вул. Івана Франка,18. Клієнтів фірми вражатиме антикварне умеблювання зали для довгої за часом, довгої за метражем черги. Антикваріат - «совєцькій колгосп»! Рідкісний! Можливо...
Показати повністю
Володимир Лютак
06 вересня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дописують кіловати щомісяця.А за липень то вже охуїли,53 кіловати чужих маю оплатити.
Володимир Лютак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
06 вересня 2023
Дописують кіловати щомісяця.А за липень то вже охуїли,53 кіловати чужих маю оплатити.
Варян Юлія
25 травня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочеться поставити 0. Мені не
зараховують показники, які я подаю, а рахунки виставляють взагалі незрозумілі, причому за дорожчим тарифом. Прийшла, щоб написати заяву на перерахунок згідно вірних показників лічильника, заяву не прийняли, послали до за... Показати повністю
зараховують показники, які я подаю, а рахунки виставляють взагалі незрозумілі, причому за дорожчим тарифом. Прийшла, щоб написати заяву на перерахунок згідно вірних показників лічильника, заяву не прийняли, послали до за... Показати повністю
Варян Юлія
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Франка, 18
25 травня 2023
Хочеться поставити 0. Мені не
зараховують показники, які я подаю, а рахунки виставляють взагалі незрозумілі, причому за дорожчим тарифом. Прийшла, щоб написати заяву на перерахунок згідно вірних показників лічильника, заяву не прийняли, послали до за... Показати повністю
зараховують показники, які я подаю, а рахунки виставляють взагалі незрозумілі, причому за дорожчим тарифом. Прийшла, щоб написати заяву на перерахунок згідно вірних показників лічильника, заяву не прийняли, послали до за... Показати повністю
Kerl Svitluy
30 січня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Я, чесно, зрадів і видали попередній комент, про систему сповіщення клієнтів. Ура появився чат-бот у "Вібері")).
Але він.. с..к.. мертвий) як несподівано.. бідолахи, мені вже жаль стає тих хто цим займається.. чесно. Може то не ваше?
Але він.. с..к.. мертвий) як несподівано.. бідолахи, мені вже жаль стає тих хто цим займається.. чесно. Може то не ваше?
Kerl Svitluy
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
30 січня 2022
Я, чесно, зрадів і видали попередній комент, про систему сповіщення клієнтів. Ура появився чат-бот у "Вібері")).
Але він.. с..к.. мертвий) як несподівано.. бідолахи, мені вже жаль стає тих хто цим займається.. чесно. Може то не ваше?
Але він.. с..к.. мертвий) як несподівано.. бідолахи, мені вже жаль стає тих хто цим займається.. чесно. Може то не ваше?
Іван Федоришин
31 грудня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Підприємство з минулого століття. Все максимально заплутано і не зручно. І хоч персонал привітний, сама система дуже не зручна.
Іван Федоришин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
31 грудня 2021
Підприємство з минулого століття. Все максимально заплутано і не зручно. І хоч персонал привітний, сама система дуже не зручна.
Володимир
31 грудня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На телефон аварійної служби неможливо додзвонитись!
Володимир
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
31 грудня 2021
На телефон аварійної служби неможливо додзвонитись!
O Mitsyk
24 листопада 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Неадекватне спілкування, таке враження, що потрапив в СССР. Абсолютна байдужість та хамське ставлення.
O Mitsyk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
24 листопада 2021
Неадекватне спілкування, таке враження, що потрапив в СССР. Абсолютна байдужість та хамське ставлення.
Arsen Gutsal
24 листопада 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все оперативно і ввічливо вирішили.
Arsen Gutsal
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Франка, 18
24 листопада 2021
Все оперативно і ввічливо вирішили.
Yustina Litus
24 листопада 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Незабутня атмосфера совка та відчуття, ніби тобою граються у перекидання м'ячика :) "Ми нічого не знаємо, ми цим не займаємось, наберіть сюди" - і так 10 раз на день, давали різні номери, і всюди одна і та ж відповідь. 3 дня чекали на відновлення еле...
Показати повністю
Yustina Litus
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
24 листопада 2021
Незабутня атмосфера совка та відчуття, ніби тобою граються у перекидання м'ячика :) "Ми нічого не знаємо, ми цим не займаємось, наберіть сюди" - і так 10 раз на день, давали різні номери, і всюди одна і та ж відповідь. 3 дня чекали на відновлення еле...
Показати повністю
ivas “Violet” zahid
16 вересня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
"Хто ми , звідки ми ?". Таке враження ,що телефонуєш на Марс
ivas “Violet” zahid
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Франка, 18
16 вересня 2021
"Хто ми , звідки ми ?". Таке враження ,що телефонуєш на Марс
replay
Читати ще 18 відгуків
replay
Читати ще 18 відгуків
Шукають ще:
Контакти Тернопільській міський район електричних мереж
Адреса:
Франка, 18
Телефон:
(0352) 23
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Тернопільській міський район електричних мереж (28)