Міська клінічна лікарня №1

Позитивні аспекти

• Кваліфікація лікарів Пацієнти високо оцінили професіоналізм нейрохірургів Попсуйшапки К.О. та Христія В.Ю., а також уролога Ібрагім Алхулі, які проявляють людяність і забезпечують успішні операції.

• Чуйність персоналу Деякі пацієнти відзначають увагу медсестер та санітарок, які роблять перебування комфортнішим. Особливо згадується позитивний досвід у відділеннях реанімації та хірургії.

• Сучасні умови У клініці проведено ремонт, створені комфортні палати з необхідним обладнанням, що також отримує позитивні відгуки.

Негативні аспекти

• Проблеми з організацією роботи Часто згадується про неможливість дозвонитися до реєстратури, тривале очікування прийому або відсутність лікарів на робочому місці.

• Некоректне ставлення персоналу В окремих відгуках пацієнти скаржаться на хамство лікарів та медсестер, що створює негативний моральний клімат під час візиту.

• Невідповідність цін і сервісу Пацієнти наголошують на високій вартості послуг, включаючи оплату навіть за базові матеріали, при цьому якість сервісу не відповідає очікуванням.

• Відсутність термінової допомоги Кілька історій описують випадки відмови в терміновій госпіталізації або некваліфіковану оцінку стану пацієнта, що призвело до погіршення здоров’я.