- ТОП 20
- Компанії Сум
- Транспортні послуги у Сумах
- Пасажирські перевезення у Сумах
- Санавто, транспортна компанія
Види перевезень:
Перевезення пасажирів автобусами. Міжнародні та міжміські рейси. Оренда автобусів. Туристичні подорожі та екскурсії. Перевезення вантажів.
Перевезення пасажирів автобусами. Міжнародні та міжміські рейси. Оренда автобусів. Туристичні подорожі та екскурсії. Перевезення вантажів.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
7 %
Добре
2 %
Непогано
3 %
Погано
3 %
Жахливо
85 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти:
- Комфортний транспорт, деякі водії були ввічливі.
- Є рейси, які здійснюються без затримок.
- Ціни на квитки доступні.
Негативні аспекти:
- Часто скасовують рейси без попередження, не повертають кошти.
- Низька організація роботи контакт-центрів та операторів.
- Невідповідність розкладу та бронюванням.
- Неадекватні умови поїздки: переповнені салони, відсутність місць для багажу, непрацюючі кондиціонери.
- Водії займаються особистими справами під час поїздки, що ставить пасажирів у небезпеку.
Лариса Блащук
16 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Напевно найгірший перевізник який може бути! І чи то винні оператори, чи водій! Я точно не знаю, але перевізник не забрав з зупинки на трасі, щей зателефонували мені та звинуватили в цьому мене ж, сказали що водій зупинявся та шукав, а на зупинці я н...
Показати повністю
Напевно найгірший перевізник який може бути! І чи то винні оператори, чи водій! Я точно не знаю, але перевізник не забрав з зупинки на трасі, щей зателефонували мені та звинуватили в цьому мене ж, сказали що водій зупинявся та шукав, а на зупинці я не була присутня(хоча я вже за пів години до відправлення була на місці, та в не найкращу погоду, дощ та вітер, стояла так сказати серед поля). І поки я вже не почала грубити та дзвонити сто разів, ніхто не вирішував питання! 🤬😡🤬
Та якби по-людські зізнались що це їх косяк, а не переклали свою вину, і без переходу на грубість вирішували проблему, таких претензій просто могло б не бути.
P.s: хоч номер авто і не дали, та по камері (поруч вона була) чудово видно що в проміжок часу коли авто типу приїхало на зупинку, ніякий спринтер навіть по крайній правій не рухався.
Та якби по-людські зізнались що це їх косяк, а не переклали свою вину, і без переходу на грубість вирішували проблему, таких претензій просто могло б не бути.
P.s: хоч номер авто і не дали, та по камері (поруч вона була) чудово видно що в проміжок часу коли авто типу приїхало на зупинку, ніякий спринтер навіть по крайній правій не рухався.
Лариса Блащук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
16 листопада 2025
Напевно найгірший перевізник який може бути! І чи то винні оператори, чи водій! Я точно не знаю, але перевізник не забрав з зупинки на трасі, щей зателефонували мені та звинуватили в цьому мене ж, сказали що водій зупинявся та шукав, а на зупинці я н...
Показати повністю
Напевно найгірший перевізник який може бути! І чи то винні оператори, чи водій! Я точно не знаю, але перевізник не забрав з зупинки на трасі, щей зателефонували мені та звинуватили в цьому мене ж, сказали що водій зупинявся та шукав, а на зупинці я не була присутня(хоча я вже за пів години до відправлення була на місці, та в не найкращу погоду, дощ та вітер, стояла так сказати серед поля). І поки я вже не почала грубити та дзвонити сто разів, ніхто не вирішував питання! 🤬😡🤬
Та якби по-людські зізнались що це їх косяк, а не переклали свою вину, і без переходу на грубість вирішували проблему, таких претензій просто могло б не бути.
P.s: хоч номер авто і не дали, та по камері (поруч вона була) чудово видно що в проміжок часу коли авто типу приїхало на зупинку, ніякий спринтер навіть по крайній правій не рухався.
Та якби по-людські зізнались що це їх косяк, а не переклали свою вину, і без переходу на грубість вирішували проблему, таких претензій просто могло б не бути.
P.s: хоч номер авто і не дали, та по камері (поруч вона була) чудово видно що в проміжок часу коли авто типу приїхало на зупинку, ніякий спринтер навіть по крайній правій не рухався.
Артем Крисько
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО.
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о... Показати повністю СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО.
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о 15:00. Причому це вдруге коли таке відбулося з цим перевізником. Сказали що почекають.
Ну думаю нічого, відкладу свої справи. Приїду.
Мені телефонує водій о 14:55 і начинає кричати де я. Я пояснив ситуацію і сказав що вже підходжу. Він сказав: «Якщо тебе не буде через 2 хв - я поїду».
Прийшовши о 14:58 до маршрутного таксі, я попросив покласти речі в багажник. Спортивну сумку та рюкзак. На що отримав відповідь: «Неси в салон». Це при тому що всі інші люди поклали свої особисті речі в багажне відділення, відмовив він лише мені. Бо мабуть я був занадто «незрілим» для нього, чи бо не прийшов тоді коли він захотів.
Поїздка з водієм хамлом в забитій маршрутці та з сумкою на колінах, пройшла «успішно». Бог йому суддя. 200 грн в нікуди.
Ще й своїх «товаришів» без квиткових підвозив, до них головне у нього було гарне ставлення! 0/5!
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о... Показати повністю СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО.
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о 15:00. Причому це вдруге коли таке відбулося з цим перевізником. Сказали що почекають.
Ну думаю нічого, відкладу свої справи. Приїду.
Мені телефонує водій о 14:55 і начинає кричати де я. Я пояснив ситуацію і сказав що вже підходжу. Він сказав: «Якщо тебе не буде через 2 хв - я поїду».
Прийшовши о 14:58 до маршрутного таксі, я попросив покласти речі в багажник. Спортивну сумку та рюкзак. На що отримав відповідь: «Неси в салон». Це при тому що всі інші люди поклали свої особисті речі в багажне відділення, відмовив він лише мені. Бо мабуть я був занадто «незрілим» для нього, чи бо не прийшов тоді коли він захотів.
Поїздка з водієм хамлом в забитій маршрутці та з сумкою на колінах, пройшла «успішно». Бог йому суддя. 200 грн в нікуди.
Ще й своїх «товаришів» без квиткових підвозив, до них головне у нього було гарне ставлення! 0/5!
Артем Крисько
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
08 листопада 2025
СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО.
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о... Показати повністю СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО.
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о 15:00. Причому це вдруге коли таке відбулося з цим перевізником. Сказали що почекають.
Ну думаю нічого, відкладу свої справи. Приїду.
Мені телефонує водій о 14:55 і начинає кричати де я. Я пояснив ситуацію і сказав що вже підходжу. Він сказав: «Якщо тебе не буде через 2 хв - я поїду».
Прийшовши о 14:58 до маршрутного таксі, я попросив покласти речі в багажник. Спортивну сумку та рюкзак. На що отримав відповідь: «Неси в салон». Це при тому що всі інші люди поклали свої особисті речі в багажне відділення, відмовив він лише мені. Бо мабуть я був занадто «незрілим» для нього, чи бо не прийшов тоді коли він захотів.
Поїздка з водієм хамлом в забитій маршрутці та з сумкою на колінах, пройшла «успішно». Бог йому суддя. 200 грн в нікуди.
Ще й своїх «товаришів» без квиткових підвозив, до них головне у нього було гарне ставлення! 0/5!
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о... Показати повністю СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО.
По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о 15:00. Причому це вдруге коли таке відбулося з цим перевізником. Сказали що почекають.
Ну думаю нічого, відкладу свої справи. Приїду.
Мені телефонує водій о 14:55 і начинає кричати де я. Я пояснив ситуацію і сказав що вже підходжу. Він сказав: «Якщо тебе не буде через 2 хв - я поїду».
Прийшовши о 14:58 до маршрутного таксі, я попросив покласти речі в багажник. Спортивну сумку та рюкзак. На що отримав відповідь: «Неси в салон». Це при тому що всі інші люди поклали свої особисті речі в багажне відділення, відмовив він лише мені. Бо мабуть я був занадто «незрілим» для нього, чи бо не прийшов тоді коли він захотів.
Поїздка з водієм хамлом в забитій маршрутці та з сумкою на колінах, пройшла «успішно». Бог йому суддя. 200 грн в нікуди.
Ще й своїх «товаришів» без квиткових підвозив, до них головне у нього було гарне ставлення! 0/5!
Александра
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Київ-Шостка! Все брудне, поламане, салон машини прокурений, 2 години дороги було жахливо холодно (замерзли ноги). Тісно, неможливо нормально пройти в проході (від сили 30 см ширина проходу), ця машина не призначена для такої кількості людей!
Александра
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
08 листопада 2025
Київ-Шостка! Все брудне, поламане, салон машини прокурений, 2 години дороги було жахливо холодно (замерзли ноги). Тісно, неможливо нормально пройти в проході (від сили 30 см ширина проходу), ця машина не призначена для такої кількості людей!
Оксана Дацько
01 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
При бронюванні зазначила, що їхати буде тяжкохвора людина, яку може нудить після хіміотерапії, тому попросила забронювати не заднє місце у авто, залишили саме заднє!!!!!!!! Неповага та безлад за гроші пасажира, гидота
Оксана Дацько
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
01 листопада 2025
При бронюванні зазначила, що їхати буде тяжкохвора людина, яку може нудить після хіміотерапії, тому попросила забронювати не заднє місце у авто, залишили саме заднє!!!!!!!! Неповага та безлад за гроші пасажира, гидота
Marina
28 серпня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
На минулому тижні їхала Київ-Суми. Квиток бронювала по телефону у диспетчера. Дівчатка завжди дуже милі, усе розʼяснюють і підказують. Іноді на телефон відповідає чоловік, чи то різні чоловіки, от тоді не дуже мило)))
В цій поїздці був дуже привітний... Показати повністю На минулому тижні їхала Київ-Суми. Квиток бронювала по телефону у диспетчера. Дівчатка завжди дуже милі, усе розʼяснюють і підказують. Іноді на телефон відповідає чоловік, чи то різні чоловіки, от тоді не дуже мило)))
В цій поїздці був дуже привітний водій. Із зауважень - майже всю дорогу говорив по телефону!
А на зворотньому шляху водій був не дуже привітний, але по телефону не говорив))))
Мікроавтобуси в обох поїздках були хороші.
Моя оцінка висока, але шановне керівництво, будь ласка, відноситесь відповідально і з повагою і до пасажирів, і до своїх співробітників, і до авто.
До речі, компанія надає знижку 50% для діток, якщо не помиляюсь, до 11 років. Але про це я дізналася випадково, від пана, який зустрів мене при посадці. Хоча при кожному бронюванні я говорю, що їду з дитиною.
В цій поїздці був дуже привітний... Показати повністю На минулому тижні їхала Київ-Суми. Квиток бронювала по телефону у диспетчера. Дівчатка завжди дуже милі, усе розʼяснюють і підказують. Іноді на телефон відповідає чоловік, чи то різні чоловіки, от тоді не дуже мило)))
В цій поїздці був дуже привітний водій. Із зауважень - майже всю дорогу говорив по телефону!
А на зворотньому шляху водій був не дуже привітний, але по телефону не говорив))))
Мікроавтобуси в обох поїздках були хороші.
Моя оцінка висока, але шановне керівництво, будь ласка, відноситесь відповідально і з повагою і до пасажирів, і до своїх співробітників, і до авто.
До речі, компанія надає знижку 50% для діток, якщо не помиляюсь, до 11 років. Але про це я дізналася випадково, від пана, який зустрів мене при посадці. Хоча при кожному бронюванні я говорю, що їду з дитиною.
Marina
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Петропавлівська, 52
28 серпня 2025
На минулому тижні їхала Київ-Суми. Квиток бронювала по телефону у диспетчера. Дівчатка завжди дуже милі, усе розʼяснюють і підказують. Іноді на телефон відповідає чоловік, чи то різні чоловіки, от тоді не дуже мило)))
В цій поїздці був дуже привітний... Показати повністю На минулому тижні їхала Київ-Суми. Квиток бронювала по телефону у диспетчера. Дівчатка завжди дуже милі, усе розʼяснюють і підказують. Іноді на телефон відповідає чоловік, чи то різні чоловіки, от тоді не дуже мило)))
В цій поїздці був дуже привітний водій. Із зауважень - майже всю дорогу говорив по телефону!
А на зворотньому шляху водій був не дуже привітний, але по телефону не говорив))))
Мікроавтобуси в обох поїздках були хороші.
Моя оцінка висока, але шановне керівництво, будь ласка, відноситесь відповідально і з повагою і до пасажирів, і до своїх співробітників, і до авто.
До речі, компанія надає знижку 50% для діток, якщо не помиляюсь, до 11 років. Але про це я дізналася випадково, від пана, який зустрів мене при посадці. Хоча при кожному бронюванні я говорю, що їду з дитиною.
В цій поїздці був дуже привітний... Показати повністю На минулому тижні їхала Київ-Суми. Квиток бронювала по телефону у диспетчера. Дівчатка завжди дуже милі, усе розʼяснюють і підказують. Іноді на телефон відповідає чоловік, чи то різні чоловіки, от тоді не дуже мило)))
В цій поїздці був дуже привітний водій. Із зауважень - майже всю дорогу говорив по телефону!
А на зворотньому шляху водій був не дуже привітний, але по телефону не говорив))))
Мікроавтобуси в обох поїздках були хороші.
Моя оцінка висока, але шановне керівництво, будь ласка, відноситесь відповідально і з повагою і до пасажирів, і до своїх співробітників, і до авто.
До речі, компанія надає знижку 50% для діток, якщо не помиляюсь, до 11 років. Але про це я дізналася випадково, від пана, який зустрів мене при посадці. Хоча при кожному бронюванні я говорю, що їду з дитиною.
Дана Тодерюк_тодерюк
25 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірший перевізник
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед... Показати повністю Найгірший перевізник
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед блок постом , чи то щоб відпочити , чи щоб бензин зекономити
Жах
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед... Показати повністю Найгірший перевізник
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед блок постом , чи то щоб відпочити , чи щоб бензин зекономити
Жах
Дана Тодерюк_тодерюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
25 серпня 2025
Найгірший перевізник
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед... Показати повністю Найгірший перевізник
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед блок постом , чи то щоб відпочити , чи щоб бензин зекономити
Жах
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед... Показати повністю Найгірший перевізник
Маршрутка їхала більше 8 годин Київ -Суми
Водій набирає людей яким вже ніде сісти, вночі треба стояти в полі в холод з відкритими дверима, всі замерзли
Я повернулась з хворим горлом
Водій жене по трасі, щоб подовше постояти перед блок постом , чи то щоб відпочити , чи щоб бензин зекономити
Жах
Елена Пугач
25 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу висловити своє гли-
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або... Показати повністю Хочу висловити своє гли-
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або допомогу, він уникав спілку-
вання, демонструючи явну
незацікавленість і навіть роздратування. Зі сторони це виглядало так, ніби він
навмисне ховався, аби
уникнути будь-якої відпові-дальності. Така поведінка
абсолютно неприпустима
в сфері пасажирських пере-везень, де професійність, ввічливість і готовність
допомогти мають бути стан-дартом.
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або... Показати повністю Хочу висловити своє гли-
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або допомогу, він уникав спілку-
вання, демонструючи явну
незацікавленість і навіть роздратування. Зі сторони це виглядало так, ніби він
навмисне ховався, аби
уникнути будь-якої відпові-дальності. Така поведінка
абсолютно неприпустима
в сфері пасажирських пере-везень, де професійність, ввічливість і готовність
допомогти мають бути стан-дартом.
Елена Пугач
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
25 серпня 2025
Хочу висловити своє гли-
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або... Показати повністю Хочу висловити своє гли-
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або допомогу, він уникав спілку-
вання, демонструючи явну
незацікавленість і навіть роздратування. Зі сторони це виглядало так, ніби він
навмисне ховався, аби
уникнути будь-якої відпові-дальності. Така поведінка
абсолютно неприпустима
в сфері пасажирських пере-везень, де професійність, ввічливість і готовність
допомогти мають бути стан-дартом.
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або... Показати повністю Хочу висловити своє гли-
боке незадоволення щодо
поведінки одного з водіїв, з якою мені довелося зіткнутися сьогодні у 5:00 ранку
Водій поводився вкрай непривітно та байдуже до пасажирів. Замість того, щоб надати мінімально необхідну інформацію або допомогу, він уникав спілку-
вання, демонструючи явну
незацікавленість і навіть роздратування. Зі сторони це виглядало так, ніби він
навмисне ховався, аби
уникнути будь-якої відпові-дальності. Така поведінка
абсолютно неприпустима
в сфері пасажирських пере-везень, де професійність, ввічливість і готовність
допомогти мають бути стан-дартом.
Андрей Салагор
25 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні їхав з Сум область 16:00 водій баче що їде військовий каже сто гривень бо я просто так зупинятись не буду хоч звичайна ціна шістдесят або в касі дев'яносто. Грошей не жалко просто Він такий лось шо і сам хай піде на захист.
Андрей Салагор
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
25 серпня 2025
Сьогодні їхав з Сум область 16:00 водій баче що їде військовий каже сто гривень бо я просто так зупинятись не буду хоч звичайна ціна шістдесят або в касі дев'яносто. Грошей не жалко просто Він такий лось шо і сам хай піде на захист.
Віталіна Кіяшко
25 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сервіс огидний!!!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв сит... Показати повністю Сервіс огидний!!!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв ситуацію тільки водій - який намагався знайти місця в інших авто.
Хочете зірвати собі поїздку - вам в Санавто!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв сит... Показати повністю Сервіс огидний!!!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв ситуацію тільки водій - який намагався знайти місця в інших авто.
Хочете зірвати собі поїздку - вам в Санавто!
Віталіна Кіяшко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
25 серпня 2025
Сервіс огидний!!!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв сит... Показати повністю Сервіс огидний!!!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв ситуацію тільки водій - який намагався знайти місця в інших авто.
Хочете зірвати собі поїздку - вам в Санавто!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв сит... Показати повністю Сервіс огидний!!!
Через вину перевізника не взяли на заброньовану оплачену поїздку, відмовили в допомозі за компенсування квитка, не запропонували ніякого рішення. Якщо берете з собою валізу - не беріть. Місця для нього не буде.
Адекватно прийняв ситуацію тільки водій - який намагався знайти місця в інших авто.
Хочете зірвати собі поїздку - вам в Санавто!
Анна Павелко
25 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс і комунікація між відділами. Забронювала квиток через BlaBlaCar з Харківської до Пирятина. За 20 хвилин до відправлення, коли я вже була на Харківській, мені дзвонить водій, і говорить щоб я дзвонила комусь і щоб мене забрали з Олекса...
Показати повністю
Жахливий сервіс і комунікація між відділами. Забронювала квиток через BlaBlaCar з Харківської до Пирятина. За 20 хвилин до відправлення, коли я вже була на Харківській, мені дзвонить водій, і говорить щоб я дзвонила комусь і щоб мене забрали з Олександрівки (15км від Пирятина), оскільки вони будуть до 3 ночі стояти на заправці в Олександрівці. Завчасно ні про що не попередили. Оскільки це був нічний рейс (виїзд в 22:17) мене це не влаштовувало і я зателефонувала в підтримку і відмінила квиток. В 22.47 мені телефонує водій знову кілька разів, тобто він тільки доїхав до Харківської, і ніхто не передав йому що мій квиток відмінили.
Дуже не рекомендую користування послугами перевізника, якщо не хочете вночі залишитись хто зна де.
Дуже не рекомендую користування послугами перевізника, якщо не хочете вночі залишитись хто зна де.
Анна Павелко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Петропавлівська, 52
25 серпня 2025
Жахливий сервіс і комунікація між відділами. Забронювала квиток через BlaBlaCar з Харківської до Пирятина. За 20 хвилин до відправлення, коли я вже була на Харківській, мені дзвонить водій, і говорить щоб я дзвонила комусь і щоб мене забрали з Олекса...
Показати повністю
Жахливий сервіс і комунікація між відділами. Забронювала квиток через BlaBlaCar з Харківської до Пирятина. За 20 хвилин до відправлення, коли я вже була на Харківській, мені дзвонить водій, і говорить щоб я дзвонила комусь і щоб мене забрали з Олександрівки (15км від Пирятина), оскільки вони будуть до 3 ночі стояти на заправці в Олександрівці. Завчасно ні про що не попередили. Оскільки це був нічний рейс (виїзд в 22:17) мене це не влаштовувало і я зателефонувала в підтримку і відмінила квиток. В 22.47 мені телефонує водій знову кілька разів, тобто він тільки доїхав до Харківської, і ніхто не передав йому що мій квиток відмінили.
Дуже не рекомендую користування послугами перевізника, якщо не хочете вночі залишитись хто зна де.
Дуже не рекомендую користування послугами перевізника, якщо не хочете вночі залишитись хто зна де.
replay
Читати ще 49 відгуків
replay
Читати ще 49 відгуків
Шукають ще:
Контакти Санавто, транспортна компанія
Адреса:
Волонтерська, 12
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Санавто
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(054) 27 81 72 1
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Санавто, транспортна компанія (59)