БіКОМ, комп'ютерний магазин
Обслуговування
4.6
Ціна
4.6
Якість
4.6
Послуги компанії БіКОМ
"БіКОМ" пропонує великий асортимент комп'ютерної техніки, включаючи ноутбуки, принтери та офісну техніку. Також надаються консультації щодо вибору та обслуговування.
"БіКОМ" пропонує великий асортимент комп'ютерної техніки, включаючи ноутбуки, принтери та офісну техніку. Також надаються консультації щодо вибору та обслуговування.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Швидке обслуговування: Швидка реакція на запити, оперативне відправлення товарів.
- Якість товару: Висока якість продукції, що перевищує очікування.
- Ввічливий персонал: Чемні консультанти, приємна атмосфера обслуговування.
- Ціна та доступність: Демократичні ціни, відповідність ціни та якості.
Негативні аспекти
- Проблеми з товаром: Прислані неякісні або непрацюючі товари, неналежне вирішення проблем.
- Погане обслуговування: Хамське ставлення до клієнтів, відсутність відповідальності за дефекти товару.
- Завищені ціни: Критика щодо високих цін у порівнянні з іншими магазинами.
Андрей
13 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показати повністю
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
13 березня 2026
Пане Андрію, щиро дякуємо за такий детальний відгук! Раді, що ви задоволені нашою роботою.
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Андрей
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Воскресенська, 13
13 березня 2026
Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показати повністю
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
13 березня 2026
Пане Андрію, щиро дякуємо за такий детальний відгук! Раді, що ви задоволені нашою роботою.
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Сергій Александров
06 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прислали замовлення зовсім не те що замовляв,хоча по телефону уточнив що мені потрібен саме стабілізатор з ручкою,продавець запевнив що буде надіслано саме те що на знімку .
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
Представник компанії БіКОМ
06 березня 2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, проте ми змушені спростувати наведену вами інформацію, оскільки вона не відповідає дійсності щодо нашого магазину.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Сергій Александров
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
06 березня 2026
Прислали замовлення зовсім не те що замовляв,хоча по телефону уточнив що мені потрібен саме стабілізатор з ручкою,продавець запевнив що буде надіслано саме те що на знімку .
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
Представник компанії БіКОМ
06 березня 2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, проте ми змушені спростувати наведену вами інформацію, оскільки вона не відповідає дійсності щодо нашого магазину.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Paul Sonner
27 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто гидота, залив ноутбук, приніс, вони взяли гроші за діагностику і сказали що залитий процесор, не працює те й те, ми зробити не можемо, міняйте материнку, простіше купити новий і так далі, відніс в інше місце - 1000 грн і все полагодили, ноут б...
Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
27 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом. Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження від візиту до нашого сервісного центру.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Paul Sonner
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
27 лютого 2026
Просто гидота, залив ноутбук, приніс, вони взяли гроші за діагностику і сказали що залитий процесор, не працює те й те, ми зробити не можемо, міняйте материнку, простіше купити новий і так далі, відніс в інше місце - 1000 грн і все полагодили, ноут б...
Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
27 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом. Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження від візиту до нашого сервісного центру.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Виктория Черкасова
20 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості.... Показати повністю
Товар високої якості.... Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
14 березня 2026
Пані Вікторіє, дуже дякуємо за такий ґрунтовний відгук та високу оцінку нашої роботи!
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Виктория Черкасова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Воскресенська, 13
20 січня 2026
Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості.... Показати повністю
Товар високої якості.... Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
14 березня 2026
Пані Вікторіє, дуже дякуємо за такий ґрунтовний відгук та високу оцінку нашої роботи!
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Iryna Iryna
20 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Магазин відмовив у обміні товару протягом 14 днів, хоча таке право прямо гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів». Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і чек, однак продавець проігнорував законні вимоги та не надав о...
Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Відповідно до Закону про захист прав споживачів ви маєте право повернути товар якщо він не має слідів використання та упаковка не пошкоджена. Про це відомо всім нашим співробітникам. Якщо вам відмовили , то очевидно щось із вище вказаного не відповідало дійсності. В будь якому випадку над нами є контролюючий орган Відділ захисту прав споживачів. Який сенс порушувати очевидне правило, щоб потім прийли з перевіркою ?
Iryna Iryna
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
20 січня 2026
Магазин відмовив у обміні товару протягом 14 днів, хоча таке право прямо гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів». Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і чек, однак продавець проігнорував законні вимоги та не надав о...
Показати повністю
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Відповідно до Закону про захист прав споживачів ви маєте право повернути товар якщо він не має слідів використання та упаковка не пошкоджена. Про це відомо всім нашим співробітникам. Якщо вам відмовили , то очевидно щось із вище вказаного не відповідало дійсності. В будь якому випадку над нами є контролюючий орган Відділ захисту прав споживачів. Який сенс порушувати очевидне правило, щоб потім прийли з перевіркою ?
Миша
20 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
1 це посилка яка йшла 13 днів а 2 це водянка у якої тупо майже не працює екранчик просто кожну секунду включається виключається
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
1. замовлення було зроблене 29.12.2025 і при спілкуванні з вами ми попередили, що відправка буде 6-7 числа. Дата отримання: 09.01.2026 15:21. Дивує ваше незадоволення.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
Миша
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
20 січня 2026
1 це посилка яка йшла 13 днів а 2 це водянка у якої тупо майже не працює екранчик просто кожну секунду включається виключається
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
1. замовлення було зроблене 29.12.2025 і при спілкуванні з вами ми попередили, що відправка буде 6-7 числа. Дата отримання: 09.01.2026 15:21. Дивує ваше незадоволення.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
Ліван
20 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Здавали в ремонт лагодили місяць ну ще гаразд але після того як відлагодили більше wi-fi не включається одна зірка
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Це не проблема. На всі ремонти даємо гарантію. Приносьте подивимось у чому справа.
Ліван
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
20 січня 2026
Здавали в ремонт лагодили місяць ну ще гаразд але після того як відлагодили більше wi-fi не включається одна зірка
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Це не проблема. На всі ремонти даємо гарантію. Приносьте подивимось у чому справа.
Володимир Сидоренко
20 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Цікавтесь про ціну сервіса. ДОРОГО, оверпрайс!!!!
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми розуміємо, що ціна — важливий фактор, тому завжди попередньо погоджуємо вартість послуг.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
Володимир Сидоренко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
20 січня 2026
Цікавтесь про ціну сервіса. ДОРОГО, оверпрайс!!!!
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми розуміємо, що ціна — важливий фактор, тому завжди попередньо погоджуємо вартість послуг.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
Михаил Басанец
20 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Постійно користуюсь послугами Біком, вдячний магазину за швидке та якісне обслуговування. Приємно мати справу з професіоналами
Представник компанії БіКОМ
14 березня 2026
Щиро дякуємо, що обираєте нас протягом тривалого часу! Для нашої команди велика честь бути вашим постійним партнером у питаннях технічної підтримки.
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
Михаил Басанец
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Воскресенська, 13
20 січня 2026
Постійно користуюсь послугами Біком, вдячний магазину за швидке та якісне обслуговування. Приємно мати справу з професіоналами
Представник компанії БіКОМ
14 березня 2026
Щиро дякуємо, що обираєте нас протягом тривалого часу! Для нашої команди велика честь бути вашим постійним партнером у питаннях технічної підтримки.
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
NEO
20 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив навушники у вівторок. В середу передзвонив уточнити дату відправки. Сказали що у четверг відправлять. Дзвоню у пятниця уточнити номер ТТН. Кажуть що товар ще не відправляли а зможуть відправити тільки через 5 днів...
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Ви праві. Нажаль це наша провина. Робимо висновки і намагаємось мінімізувати подібні випадки. Дякую за об'єктивність.
NEO
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Воскресенська, 13
20 грудня 2025
Замовив навушники у вівторок. В середу передзвонив уточнити дату відправки. Сказали що у четверг відправлять. Дзвоню у пятниця уточнити номер ТТН. Кажуть що товар ще не відправляли а зможуть відправити тільки через 5 днів...
Представник компанії БіКОМ
20 січня 2026
Ви праві. Нажаль це наша провина. Робимо висновки і намагаємось мінімізувати подібні випадки. Дякую за об'єктивність.
replay
Читати ще 198 відгуків
replay
Читати ще 198 відгуків
Шукають ще:
Контакти БіКОМ, комп'ютерний магазин
Адреса:
Воскресенська, 13
Телефон:
(095) 71 8
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про БіКОМ, комп'ютерний магазин (208)