Суми ІТ-сервіс, ремонт комп'ютерної техніки
Обслуговування
4.3
Ціна
4.3
Якість
4.3
Послуги компанії Суми ІТ-сервіс
Суми ІТ-сервіс спеціалізується на ремонті комп'ютерної техніки, включаючи принтери та МФУ. Компанія надає послуги з заправки картриджів, а також ремонту ноутбуків і моніторів. Додатково пропонуються продаж і налаштування мультимедійного обладнання, 3D-друк і авторизований сервіс для різних брендів. Завдяки кваліфікованим фахівцям будь-яка проблема буде вирішена швидко та професійно.
Суми ІТ-сервіс спеціалізується на ремонті комп'ютерної техніки, включаючи принтери та МФУ. Компанія надає послуги з заправки картриджів, а також ремонту ноутбуків і моніторів. Додатково пропонуються продаж і налаштування мультимедійного обладнання, 3D-друк і авторизований сервіс для різних брендів. Завдяки кваліфікованим фахівцям будь-яка проблема буде вирішена швидко та професійно.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Швидкість та якість роботи: Багато клієнтів відзначають швидкість виконання послуг та якість ремонту, включаючи принтери, ноутбуки, смартфони та інші пристрої.
- Компетентність персоналу: Користувачі описують працівників як професіоналів своєї справи, особливо відзначаючи акуратність при ремонті та діагностиці.
- Привітність обслуговування: Відгуки підкреслюють вічливе та тактовне ставлення до клієнтів.
- Ціни: Вказується, що вартість послуг адекватна, а часом навіть приємно здивувала.
Негативні аспекти
- Проблеми з якістю ремонту: Деякі клієнти стикаються з недоліками після ремонту, такими як пошкодження інших компонентів пристрою або повернення попередніх несправностей.
- Організаційні питання: Користувачі скаржаться на тривалі строки ремонту та відсутність належного документального супроводу.
- Недостатнє вирішення проблем: Згадується, що певні несправності залишалися неусуненими навіть після повторного звернення.
- Комунікація: У декількох відгуках йдеться про погіршення загального враження через манеру спілкування персоналу.
Ейсмонт Євген
25 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
категорично не рекомендую, заплатив третину вартості нового МФУ за деталь, яка майже відразу вийшла з ладу, гарантії немає, гроші на вітер
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
25 лютого 2026
Дійсно БФП, яке "МФУ", було відремонтовано у нашому сервісному центрі у кінці жовтня, минулого року. Клієнт звернувся повторно у середині січня, тобто проблема виникла "майже відразу" - через три місяці. Було діагностовано проблему, найімовірніше спричинену стрибком напруги, про що повідомлено клієнту. Ми даємо гарантію на виконані послуги, але цей випадок не гарантійний ні по строках, ні по характеру пошкодження. Клієнту було запропоновано повторний ремонт зі знижкою, беручи до уваги повторне звернення, але клієнт відмовився. Оцінка клієнта відображає скоріше його риси характеру та відношення до роботи інших людей, що видно з інших оцінок людини на картах, а не дійсний стан справ. Цей відгук ми були зобов'язані прокоментувати, щоб було зрозуміло нашу позицію.
Ейсмонт Євген
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Приходська, 45347
25 лютого 2026
категорично не рекомендую, заплатив третину вартості нового МФУ за деталь, яка майже відразу вийшла з ладу, гарантії немає, гроші на вітер
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
25 лютого 2026
Дійсно БФП, яке "МФУ", було відремонтовано у нашому сервісному центрі у кінці жовтня, минулого року. Клієнт звернувся повторно у середині січня, тобто проблема виникла "майже відразу" - через три місяці. Було діагностовано проблему, найімовірніше спричинену стрибком напруги, про що повідомлено клієнту. Ми даємо гарантію на виконані послуги, але цей випадок не гарантійний ні по строках, ні по характеру пошкодження. Клієнту було запропоновано повторний ремонт зі знижкою, беручи до уваги повторне звернення, але клієнт відмовився. Оцінка клієнта відображає скоріше його риси характеру та відношення до роботи інших людей, що видно з інших оцінок людини на картах, а не дійсний стан справ. Цей відгук ми були зобов'язані прокоментувати, щоб було зрозуміло нашу позицію.
Олег Петров
01 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Щойно дзвонив у сервіс дізнатися скільки коштує термопаста, телефон підняла "дуже патріотична" робітниця магазину, відповіді так і не дав) сказала ви приїдьте і дізнаєтеся, на мої слова, що мені далеко їхати і я для того і дзвоню щоб ціну дізнатися,...
Показати повністю
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
01 серпня 2025
Доброго дня! Дійсно, законодавство вимагає використовувати державну мову у сфері надання послуг, але нам дуже шкода, що виникла така дивна конфліктна ситуація. В магазині у нас працюють лише чоловіки, але через роботу АТС Ви могли… Докладніше
Олег Петров
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Приходська, 45347
01 серпня 2025
Щойно дзвонив у сервіс дізнатися скільки коштує термопаста, телефон підняла "дуже патріотична" робітниця магазину, відповіді так і не дав) сказала ви приїдьте і дізнаєтеся, на мої слова, що мені далеко їхати і я для того і дзвоню щоб ціну дізнатися,...
Показати повністю
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
01 серпня 2025
Доброго дня! Дійсно, законодавство вимагає використовувати державну мову у сфері надання послуг, але нам дуже шкода, що виникла така дивна конфліктна ситуація. В магазині у нас працюють лише чоловіки, але через роботу АТС Ви могли… Докладніше
Андрей
02 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зробили технічне обслуговування принтера в короткий термін (зранку віддав - ввечорі принтер був готовий). Ціни адекватні. Рекомендую!
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
02 квітня 2025
Андрію, раді допомогти і дуже вдячні Вам за відгук!
Андрей
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходська, 45347
02 квітня 2025
Зробили технічне обслуговування принтера в короткий термін (зранку віддав - ввечорі принтер був готовий). Ціни адекватні. Рекомендую!
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
02 квітня 2025
Андрію, раді допомогти і дуже вдячні Вам за відгук!
Иван Пляскин
02 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заправляв картридж до лазерного принтера в цій організації, результатом і сервісом дуже задоволений, заслужена п'ятірка
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
02 лютого 2025
Іване, дуже вдячні Вам за відгук!
Иван Пляскин
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходська, 45347
02 лютого 2025
Заправляв картридж до лазерного принтера в цій організації, результатом і сервісом дуже задоволений, заслужена п'ятірка
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
02 лютого 2025
Іване, дуже вдячні Вам за відгук!
Денис Іксанов
31 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний сервіс, все вчасно як і сказали, після діагностики та чистки повідомили , дуже вдячний, ціни прийнятні.
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
31 січня 2025
Денисе, дуже вдячні Вам за відгук!
Денис Іксанов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходська, 45347
31 січня 2025
Гарний сервіс, все вчасно як і сказали, після діагностики та чистки повідомили , дуже вдячний, ціни прийнятні.
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
31 січня 2025
Денисе, дуже вдячні Вам за відгук!
Марія Лобанова
10 серпня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хлопці знають свою справу і роблять як для себе. Велика подяка тому, хто сьогодні мені налаштовував ноутбук НР, все супер, дуже задоволена.
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
10 серпня 2024
Марія, дуже дякуємо Вам за позитивний відгук!
Марія Лобанова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходська, 45347
10 серпня 2024
Хлопці знають свою справу і роблять як для себе. Велика подяка тому, хто сьогодні мені налаштовував ноутбук НР, все супер, дуже задоволена.
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
10 серпня 2024
Марія, дуже дякуємо Вам за позитивний відгук!
jonson d
10 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Діагности безглузді, ремонтники криворукі. Приніс у ремонт принтер, горить світлодіод несправності. Здерли 600 грн., сказали, що треба перепрошивка. Після їх "праць" принтер перестав працювати по "блютус". Приніс назад – несправність не усунули. Післ...
Показати повністю
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
10 липня 2024
Доброго дня! На всі виконані роботи надається гарантія. Якщо у Вас повторно виникли проблеми з пристроєм, просимо Вас звернутись до сервісного центру або надати Ваші контакти для вирішення проблеми.
jonson d
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Приходська, 45347
10 липня 2024
Діагности безглузді, ремонтники криворукі. Приніс у ремонт принтер, горить світлодіод несправності. Здерли 600 грн., сказали, що треба перепрошивка. Після їх "праць" принтер перестав працювати по "блютус". Приніс назад – несправність не усунули. Післ...
Показати повністю
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
10 липня 2024
Доброго дня! На всі виконані роботи надається гарантія. Якщо у Вас повторно виникли проблеми з пристроєм, просимо Вас звернутись до сервісного центру або надати Ваші контакти для вирішення проблеми.
Николай
10 грудня 2023
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Перше враження добре, а далі подивимося
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
10 грудня 2023
Микола, дякуємо Вам за відгук.
Николай
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Приходська, 45347
10 грудня 2023
Перше враження добре, а далі подивимося
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
10 грудня 2023
Микола, дякуємо Вам за відгук.
Сергій Казаков
19 жовтня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зробили принтер швидко, працює добре
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
23 жовтня 2023
Сергій, дякуємо Вам за високу оцінку!
Сергій Казаков
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходська, 45347
19 жовтня 2023
Зробили принтер швидко, працює добре
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
23 жовтня 2023
Сергій, дякуємо Вам за високу оцінку!
Василий Андрущенко
01 лютого 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудово.
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
01 лютого 2022
Василий, спасибо Вам большое за высокую оценку!
(Перекладено сервісом Google)
Василю, дякую Вам велике за високу оцінку!
(Перекладено сервісом Google)
Василю, дякую Вам велике за високу оцінку!
Василий Андрущенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приходська, 45347
01 лютого 2022
Чудово.
Представник компанії Суми ІТ-сервіс
01 лютого 2022
Василий, спасибо Вам большое за высокую оценку!
(Перекладено сервісом Google)
Василю, дякую Вам велике за високу оцінку!
(Перекладено сервісом Google)
Василю, дякую Вам велике за високу оцінку!
replay
Читати ще 29 відгуків
replay
Читати ще 29 відгуків
Шукають ще:
Контакти Суми ІТ-сервіс, ремонт комп'ютерної техніки
Адреса:
Приходська, 45347
Телефон:
(050) 946
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Суми ІТ-сервіс, ремонт комп'ютерної техніки (39)