SITV, Сумське інтерактивне телебачення
Обслуговування
1.1
Ціна
1.2
Якість
1.2
Послуги компанії SITV
SITV у Сумах пропонує налаштування IPTV, ремонт розеток, монтаж кабелів і настройку роутерів. Забезпечується якісне обслуговування і надійне підключення до телебачення та Інтернету.
SITV у Сумах пропонує налаштування IPTV, ремонт розеток, монтаж кабелів і настройку роутерів. Забезпечується якісне обслуговування і надійне підключення до телебачення та Інтернету.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні сторони
- Деякі клієнти, які користувалися послугами до 2022 року, відзначають задовільну якість інтернету та оперативність вирішення технічних проблем у минулому.
- Інтернет у деяких регіонах раніше характеризувався стабільністю, а зв'язок мав низький пінг.
Негативні сторони
- Якість послуг: Часті проблеми зі зникненням інтернету, повільна швидкість, втрата пакетів. У багатьох випадках обіцяна якість обслуговування не відповідає дійсності.
- Сервісна підтримка: Додзвонитися до служби підтримки практично неможливо, відповіді в чат-ботах шаблонні, час очікування на майстра може становити декілька днів.
- Підключення та строки виконання послуг: Клієнти часто скаржаться на багатомісячні затримки підключення, навіть після повної передоплати.
- Фінансові аспекти: Відсутність повернення коштів за невиконані послуги, додаткові плати за ремонт кабелів за межами домоволодіння (300-1000 грн).
- Комунікація: В офісах клієнтам нерідко відмовляють у вирішенні питань, оператори підвищують голос або надають неправдиву інформацію.
- Робота техніків: Проблеми з обладнанням вирішуються тимчасово, після чого несправності повторюються.
Євген Абрасімов
20 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Другі сутки немає інтернету. Підтримка не бере слухавку, хоча на сайті заявлено, що працюють без вихідних.
Євген Абрасімов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
20 липня 2026
Другі сутки немає інтернету. Підтримка не бере слухавку, хоча на сайті заявлено, що працюють без вихідних.
Євген Шестак
09 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Була б якась альтернатива, то і дня не залишився б з цим провайдером. Швидкість вдень бува 2-3 мегабіт, а якщо якась поломка на лінії то без інтернету можно просидіти і тиждень. Підтримки ніякої, додзвонитись майже нереально.
Євген Шестак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
09 липня 2026
Була б якась альтернатива, то і дня не залишився б з цим провайдером. Швидкість вдень бува 2-3 мегабіт, а якщо якась поломка на лінії то без інтернету можно просидіти і тиждень. Підтримки ніякої, додзвонитись майже нереально.
Zahar
02 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірше обслуговування. Нема заявленої швидкості. Будь-який збій чи якась проблема вирішують колись потім, не цікавить, що будинок без інтернету сидить.
Zahar
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
02 липня 2026
Найгірше обслуговування. Нема заявленої швидкості. Будь-який збій чи якась проблема вирішують колись потім, не цікавить, що будинок без інтернету сидить.
Валерий Мороз
23 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гаряча лінія не працює, технічна підтримка не працює, офіс зачинений.Дозвонився тільки на підключення, на мої зауваження щодо несправності- відповідь ( а у нас все добре)У них мабуть все добре, тільки мені нічого не працює
Валерий Мороз
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
23 червня 2026
Гаряча лінія не працює, технічна підтримка не працює, офіс зачинений.Дозвонився тільки на підключення, на мої зауваження щодо несправності- відповідь ( а у нас все добре)У них мабуть все добре, тільки мені нічого не працює
Женя Гулий
23 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Компанія пробиває дно , звониш для того що б компанія усунула не якісний інтернет , ігнорує , щей на російській мові почув як технічна підтримка не може взяти слухавку , просто треш
Женя Гулий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
23 червня 2026
Компанія пробиває дно , звониш для того що б компанія усунула не якісний інтернет , ігнорує , щей на російській мові почув як технічна підтримка не може взяти слухавку , просто треш
Ksenia Soroka
14 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Один із найгірших провайдерів, якими доводилось користуватись. Постійні перебої зі зв’язком, нестабільний інтернет і повна байдужість до клієнтів. Після звернень проблема не вирішується. Надають недостовірну відповідь. Не рекомендую.
Ksenia Soroka
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
14 травня 2026
Один із найгірших провайдерів, якими доводилось користуватись. Постійні перебої зі зв’язком, нестабільний інтернет і повна байдужість до клієнтів. Після звернень проблема не вирішується. Надають недостовірну відповідь. Не рекомендую.
Зоряна Лифер
08 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Працюють дуже погано,22 квітня подали заявку про відсутність інтернету за адресою с.Юрієве Новослобідської громади та працівників так і не діждалися.Все годують обіцянками що зробимо.Без сучасного зв'зку багатодітна родина та люди пенсійного віку.
Зоряна Лифер
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
08 травня 2026
Працюють дуже погано,22 квітня подали заявку про відсутність інтернету за адресою с.Юрієве Новослобідської громади та працівників так і не діждалися.Все годують обіцянками що зробимо.Без сучасного зв'зку багатодітна родина та люди пенсійного віку.
Роман
04 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Підтримка працює дуже погано. 3 рази телефонував при відключенні інтернету, 3 рази очікування по пів години
Роман
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
04 травня 2026
Підтримка працює дуже погано. 3 рази телефонував при відключенні інтернету, 3 рази очікування по пів години
Alyona Frost
07 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
коли дзвонила підключити інтернет, то трубку взяли миттєво, але коли вибираєш відділ підтримки з технічних питань, то трубку ніхто не бере! Регулярно відключається інтернет навіть за наявності світла, перенаправляє вже 10 годин на "вхід в систему", п...
Показати повністю
Alyona Frost
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Харківська, 37
07 квітня 2026
коли дзвонила підключити інтернет, то трубку взяли миттєво, але коли вибираєш відділ підтримки з технічних питань, то трубку ніхто не бере! Регулярно відключається інтернет навіть за наявності світла, перенаправляє вже 10 годин на "вхід в систему", п...
Показати повністю
Hater Sannikov
07 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив підключення оптоволокна. Написали чекати до 6 тижнів. Пройшло 5, пишу в підтримку. Оператор каже шо чек не отримали, хотя в умовах було написано "Надіслати чек в чат". Але оператор вирішив не чекати оплату (вона зайняла близько 5 хвилин) і в...
Показати повністю
Hater Sannikov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
07 квітня 2026
Замовив підключення оптоволокна. Написали чекати до 6 тижнів. Пройшло 5, пишу в підтримку. Оператор каже шо чек не отримали, хотя в умовах було написано "Надіслати чек в чат". Але оператор вирішив не чекати оплату (вона зайняла близько 5 хвилин) і в...
Показати повністю
replay
Читати ще 110 відгуків
replay
Читати ще 110 відгуків
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Суми
- ветеринар Суми
- клінінгова компанія відгуки Суми
- ремонт одягу Суми
- кулери Суми
- продаж картриджа Суми
- інтернет телебачення Суми
- хичистка отзывы Суми
- майстерня взуття Суми
- налаштування годинника Суми
- дім молитви Суми
- копія ключа Суми
- охоронні системи Суми
- садовий інструмент Суми
Контакти SITV, Сумське інтерактивне телебачення
Адреса:
Харківська, 37
Телефон:
(0800) 33
XX XX
Телефонувати
Відгуки про SITV, Сумське інтерактивне телебачення (120)