SITV, Сумське інтерактивне телебачення
Обслуговування
1.1
Ціна
1.2
Якість
1.2
Послуги компанії SITV
SITV у Сумах пропонує налаштування IPTV, ремонт розеток, монтаж кабелів і настройку роутерів. Забезпечується якісне обслуговування і надійне підключення до телебачення та Інтернету.
SITV у Сумах пропонує налаштування IPTV, ремонт розеток, монтаж кабелів і настройку роутерів. Забезпечується якісне обслуговування і надійне підключення до телебачення та Інтернету.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні сторони
- Деякі клієнти, які користувалися послугами до 2022 року, відзначають задовільну якість інтернету та оперативність вирішення технічних проблем у минулому.
- Інтернет у деяких регіонах раніше характеризувався стабільністю, а зв'язок мав низький пінг.
Негативні сторони
- Якість послуг: Часті проблеми зі зникненням інтернету, повільна швидкість, втрата пакетів. У багатьох випадках обіцяна якість обслуговування не відповідає дійсності.
- Сервісна підтримка: Додзвонитися до служби підтримки практично неможливо, відповіді в чат-ботах шаблонні, час очікування на майстра може становити декілька днів.
- Підключення та строки виконання послуг: Клієнти часто скаржаться на багатомісячні затримки підключення, навіть після повної передоплати.
- Фінансові аспекти: Відсутність повернення коштів за невиконані послуги, додаткові плати за ремонт кабелів за межами домоволодіння (300-1000 грн).
- Комунікація: В офісах клієнтам нерідко відмовляють у вирішенні питань, оператори підвищують голос або надають неправдиву інформацію.
- Робота техніків: Проблеми з обладнанням вирішуються тимчасово, після чого несправності повторюються.
Зоряна Лифер
08 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Працюють дуже погано,22 квітня подали заявку про відсутність інтернету за адресою с.Юрієве Новослобідської громади та працівників так і не діждалися.Все годують обіцянками що зробимо.Без сучасного зв'зку багатодітна родина та люди пенсійного віку.
Зоряна Лифер
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
08 травня 2026
Працюють дуже погано,22 квітня подали заявку про відсутність інтернету за адресою с.Юрієве Новослобідської громади та працівників так і не діждалися.Все годують обіцянками що зробимо.Без сучасного зв'зку багатодітна родина та люди пенсійного віку.
Роман
04 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Підтримка працює дуже погано. 3 рази телефонував при відключенні інтернету, 3 рази очікування по пів години
Роман
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
04 травня 2026
Підтримка працює дуже погано. 3 рази телефонував при відключенні інтернету, 3 рази очікування по пів години
Alyona Frost
07 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
коли дзвонила підключити інтернет, то трубку взяли миттєво, але коли вибираєш відділ підтримки з технічних питань, то трубку ніхто не бере! Регулярно відключається інтернет навіть за наявності світла, перенаправляє вже 10 годин на "вхід в систему", п...
Показати повністю
Alyona Frost
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Харківська, 37
07 квітня 2026
коли дзвонила підключити інтернет, то трубку взяли миттєво, але коли вибираєш відділ підтримки з технічних питань, то трубку ніхто не бере! Регулярно відключається інтернет навіть за наявності світла, перенаправляє вже 10 годин на "вхід в систему", п...
Показати повністю
Лікар Лівсі
07 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ставлю один. Чекали майстра на заміну кабеля. Обіцяли що прийде з 16:00-17:00. Так ніхто і не прийшов. Двічі передзвонювали на лінію, відповідали що майстер затримується але буде. Третій раз зателефонувавши їм в годин 19, відповіли що наша заміна пер...
Показати повністю
Лікар Лівсі
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
07 квітня 2026
Ставлю один. Чекали майстра на заміну кабеля. Обіцяли що прийде з 16:00-17:00. Так ніхто і не прийшов. Двічі передзвонювали на лінію, відповідали що майстер затримується але буде. Третій раз зателефонувавши їм в годин 19, відповіли що наша заміна пер...
Показати повністю
Hater Sannikov
07 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив підключення оптоволокна. Написали чекати до 6 тижнів. Пройшло 5, пишу в підтримку. Оператор каже шо чек не отримали, хотя в умовах було написано "Надіслати чек в чат". Але оператор вирішив не чекати оплату (вона зайняла близько 5 хвилин) і в...
Показати повністю
Hater Sannikov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
07 квітня 2026
Замовив підключення оптоволокна. Написали чекати до 6 тижнів. Пройшло 5, пишу в підтримку. Оператор каже шо чек не отримали, хотя в умовах було написано "Надіслати чек в чат". Але оператор вирішив не чекати оплату (вона зайняла близько 5 хвилин) і в...
Показати повністю
Viktoriia Maiaka
07 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ніколи не попереджують скільки і коли не буде працювати інтернет!
Viktoriia Maiaka
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
07 квітня 2026
Ніколи не попереджують скільки і коли не буде працювати інтернет!
Антонина Кулик
05 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ввесь час пропадає зв'язок, проблеми не вирішується.
Антонина Кулик
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
05 березня 2026
Ввесь час пропадає зв'язок, проблеми не вирішується.
Max Maksayd
23 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В Білопільсьому районі чекав 6 місяців на підключення,дава рази зранку подзвонили,я не міг взяти слухалку був зайнятий, передзвонив в той же день, менеджер сказала що передасть інформацію на філю Білопілля,на наступний день, всіх нових абонентів на м...
Показати повністю
Max Maksayd
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
23 лютого 2026
В Білопільсьому районі чекав 6 місяців на підключення,дава рази зранку подзвонили,я не міг взяти слухалку був зайнятий, передзвонив в той же день, менеджер сказала що передасть інформацію на філю Білопілля,на наступний день, всіх нових абонентів на м...
Показати повністю
Lilia Stefanuk
23 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Родина військових,ми місяць назад подали заявку на заміну кабеля,на оптоволокно,але вам не до нас,ніхто і пальцем не пошивилив,буду змінювати цього провайдера,не рекомендую нікому
Lilia Stefanuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
23 лютого 2026
Родина військових,ми місяць назад подали заявку на заміну кабеля,на оптоволокно,але вам не до нас,ніхто і пальцем не пошивилив,буду змінювати цього провайдера,не рекомендую нікому
Max Maksayd
18 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив підключення інтернету в приватний будинок в Білопільсьому районі,чекав 6 місяців щоб підключили,подзвонили 2 рази вранці,був зайнятий не міг підняти слухавку,передзвонив в той же день,сказали що передадуть інформацію якомусь там менеджеру,на...
Показати повністю
Max Maksayd
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Харківська, 37
18 лютого 2026
Замовив підключення інтернету в приватний будинок в Білопільсьому районі,чекав 6 місяців щоб підключили,подзвонили 2 рази вранці,був зайнятий не міг підняти слухавку,передзвонив в той же день,сказали що передадуть інформацію якомусь там менеджеру,на...
Показати повністю
replay
Читати ще 104 відгука
replay
Читати ще 104 відгука
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Суми
- ветеринар Суми
- клінінгова компанія відгуки Суми
- ремонт одягу Суми
- кулери Суми
- продаж картриджа Суми
- інтернет телебачення Суми
- хичистка отзывы Суми
- майстерня взуття Суми
- налаштування годинника Суми
- дім молитви Суми
- копія ключа Суми
- охоронні системи Суми
- садовий інструмент Суми
Контакти SITV, Сумське інтерактивне телебачення
Адреса:
Харківська, 37
Телефон:
(0800) 33
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про SITV, Сумське інтерактивне телебачення (114)