HomeNet, інтернет-провайдер
Обслуговування
2.8
Ціна
2.8
Якість
2.8
Послуги компанії HomeNet
HomeNet — доступний інтернет-провайдер, що обслуговує місто Суми та прилеглі села. Переваги включають високошвидкісний інтернет до 300 Мб, безлімітні тарифи та постійну технічну підтримку. Провайдер також пропонує налаштування обладнання на дому і безперебійне постачання інтернету.
HomeNet — доступний інтернет-провайдер, що обслуговує місто Суми та прилеглі села. Переваги включають високошвидкісний інтернет до 300 Мб, безлімітні тарифи та постійну технічну підтримку. Провайдер також пропонує налаштування обладнання на дому і безперебійне постачання інтернету.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Швидке підключення: Багато користувачів відзначають оперативність підключення послуг, іноді навіть раніше обговорених термінів.
- Якість інтернету: У будинках із підключеним оптоволоконним кабелем швидкість сягає 250 Мбіт/с, стабільність сигналу на високому рівні.
- Комунікація: Деякі клієнти задоволені спілкуванням через Viber і оперативністю відповіді.
- Бонуси: Під час підключення надаються подарунки, що додає позитивного досвіду.
- Планові роботи: Завчасне попередження про ремонтні роботи через месенджери.
Негативні аспекти
- Проблеми з доступом: Часті збої у роботі інтернету, які інколи тривають кілька днів, без попередження або компенсації.
- Некомпетентна техпідтримка: Користувачі скаржаться на труднощі із дозвоном до операторів, особливо у вихідні, а також на байдуже ставлення до клієнтів.
- Затримки з підключенням: У деяких випадках обіцяні строки підключення значно перевищуються (наприклад, 4 місяці замість 2-3).
- Цінова політика: Підвищення тарифів за умови зниження якості послуг.
- Проблеми з обладнанням: Користувачі повідомляють про несправне обладнання, яке не завжди замінюється вчасно.
Olexiy Mudran
19 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Внесіть актуальний номер на сайт, а то дзвониш як у трубу, що це за справи?!?! Роботи з клієнтами 0
Представник компанії HomeNet
19 листопада 2025
Доброї ночі! Дякуємо за ваше звернення! Офіс працює з 9:00-18:00!
Телефони: 0508055755
0504055754
Viber працює з 8:00-20:00 ( текстові звернення)
Телефони: 0508055755
0504055754
Viber працює з 8:00-20:00 ( текстові звернення)
Olexiy Mudran
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
19 листопада 2025
Внесіть актуальний номер на сайт, а то дзвониш як у трубу, що це за справи?!?! Роботи з клієнтами 0
Представник компанії HomeNet
19 листопада 2025
Доброї ночі! Дякуємо за ваше звернення! Офіс працює з 9:00-18:00!
Телефони: 0508055755
0504055754
Viber працює з 8:00-20:00 ( текстові звернення)
Телефони: 0508055755
0504055754
Viber працює з 8:00-20:00 ( текстові звернення)
Anton Tryshnikov
15 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найнижча швидкість у місті! Відповідають що все добре, але у мене та інших мешканців району інтернет як і 10 років тому. Або налаштовуйте щось у себе або рекомендую всім міняти постачальника інтернету.
Представник компанії HomeNet
22 листопада 2024
Шановні! Час відновлення доба! Сталася кібератака на провайдерів м. Суми ми серед них! Дуже великий обʼєм роботи треба подолати нашим адміністраторам! Час відновлення повідомимо!
Наш Вайбер 0953073991
Вибачаємося за Ваше очікування!!
Наш Вайбер 0953073991
Вибачаємося за Ваше очікування!!
Anton Tryshnikov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
15 листопада 2025
Найнижча швидкість у місті! Відповідають що все добре, але у мене та інших мешканців району інтернет як і 10 років тому. Або налаштовуйте щось у себе або рекомендую всім міняти постачальника інтернету.
Представник компанії HomeNet
22 листопада 2024
Шановні! Час відновлення доба! Сталася кібератака на провайдерів м. Суми ми серед них! Дуже великий обʼєм роботи треба подолати нашим адміністраторам! Час відновлення повідомимо!
Наш Вайбер 0953073991
Вибачаємося за Ваше очікування!!
Наш Вайбер 0953073991
Вибачаємося за Ваше очікування!!
Loan Kryin
22 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Інтернет перепідключається кожні 10-15 хвилин. Працювати неможливо. І неважливо через кабель, чи через роутер, все одно. За такі гроші які вони деруть, це найгірший провайдер за все моє життя.
Представник компанії HomeNet
19 листопада 2025
Доброї ночі! Хотіли б до Вас направити майстра, і зʼясувати проблему!
Зверніться будь ласка до нас ще раз або залиште номер телефон, наші менеджера Вам передзвонять
Зверніться будь ласка до нас ще раз або залиште номер телефон, наші менеджера Вам передзвонять
Loan Kryin
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
22 жовтня 2025
Інтернет перепідключається кожні 10-15 хвилин. Працювати неможливо. І неважливо через кабель, чи через роутер, все одно. За такі гроші які вони деруть, це найгірший провайдер за все моє життя.
Представник компанії HomeNet
19 листопада 2025
Доброї ночі! Хотіли б до Вас направити майстра, і зʼясувати проблему!
Зверніться будь ласка до нас ще раз або залиште номер телефон, наші менеджера Вам передзвонять
Зверніться будь ласка до нас ще раз або залиште номер телефон, наші менеджера Вам передзвонять
Лис
25 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Супер компанія! Користуємось років 15 все як завжди чудово. Якщо виникають несправності, телефонуєш вранці, і в той же день дуже швидко все працює. Рекомендую!
Лис
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ярослава Мудрого, 1
25 серпня 2025
Супер компанія! Користуємось років 15 все як завжди чудово. Якщо виникають несправності, телефонуєш вранці, і в той же день дуже швидко все працює. Рекомендую!
Wolfandog
25 січня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чекати підключення два місяці?
Зрозуміло кого чекають...
Зрозуміло кого чекають...
Wolfandog
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
25 січня 2025
Чекати підключення два місяці?
Зрозуміло кого чекають...
Зрозуміло кого чекають...
Егор Белан
01 січня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порвалася лінія!Дозвонитися неможливо! 10 днів не було інтернету А гроші вимагають!
Егор Белан
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
01 січня 2025
Порвалася лінія!Дозвонитися неможливо! 10 днів не було інтернету А гроші вимагають!
Егор Белан
25 грудня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порвалася лінія! Додзвонитися неможливо! 10 днів не було інтернету! А гроші вимагають! Написали SMS якщо не сплатити до кінця місяця суму заблокують інтернет! На гарячу лінію дзвониш гудки йдуть трубку ніхто не бере!
Егор Белан
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
25 грудня 2024
Порвалася лінія! Додзвонитися неможливо! 10 днів не було інтернету! А гроші вимагають! Написали SMS якщо не сплатити до кінця місяця суму заблокують інтернет! На гарячу лінію дзвониш гудки йдуть трубку ніхто не бере!
Юрист Україна Lawyer Ukraine
15 грудня 2024
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Неможливо заплатити за послуги з карт пумб та а-банк, а також через інтернет
Юрист Україна Lawyer Ukraine
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Ярослава Мудрого, 1
15 грудня 2024
Неможливо заплатити за послуги з карт пумб та а-банк, а також через інтернет
Світлана Ярмоленко
08 грудня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за швидке підключення, ще і подаруночок дали смачний:)
Світлана Ярмоленко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ярослава Мудрого, 1
08 грудня 2024
Дякую за швидке підключення, ще і подаруночок дали смачний:)
Елена Стельмах
02 грудня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Подала заявку на підключення інтернета кабель оптиволокно 24.07 сплатила за підключення і за перший місяць сказали чекати підключення два- три місяця.Зараз 29.11 і ніхто покищо мене не збираються підключати.
Представник компанії HomeNet
02 грудня 2024
Доброї ночі Елена! Якщо ми говоримо про селище Сад, то роботи розпочато! Але були призупинені на тиждень після трагедії, що сталася по вулиці Пушкіна! Ваша заявка активна і стоїть в черзі, Вам обов’язково зателефонує наш представник за добу до підключення!
Елена Стельмах
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ярослава Мудрого, 1
02 грудня 2024
Подала заявку на підключення інтернета кабель оптиволокно 24.07 сплатила за підключення і за перший місяць сказали чекати підключення два- три місяця.Зараз 29.11 і ніхто покищо мене не збираються підключати.
Представник компанії HomeNet
02 грудня 2024
Доброї ночі Елена! Якщо ми говоримо про селище Сад, то роботи розпочато! Але були призупинені на тиждень після трагедії, що сталася по вулиці Пушкіна! Ваша заявка активна і стоїть в черзі, Вам обов’язково зателефонує наш представник за добу до підключення!
replay
Читати ще 93 відгука
replay
Читати ще 93 відгука
Шукають ще:
- реставрація ювелірних виробів Суми
- ветеринар Суми
- клінінгова компанія відгуки Суми
- ремонт одягу Суми
- кулери Суми
- продаж картриджа Суми
- інтернет телебачення Суми
- хичистка отзывы Суми
- майстерня взуття Суми
- налаштування годинника Суми
- дім молитви Суми
- копія ключа Суми
- охоронні системи Суми
- садовий інструмент Суми
Контакти HomeNet, інтернет-провайдер
Адреса:
Ярослава Мудрого, 1
Телефон:
(054) 261
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про HomeNet, інтернет-провайдер (103)