- ТОП 20
- Компанії Рівного
- Магазини, супермаркети у Рівному
- Торгові, торгово-розважальні центри у Рівному
- Турбіна, розважальний комплекс
Переглянути всі 4
(067) 465 XX XX
-
placeРівне, вулиця Кулика і Гудачека, 23
Адреси
Розважальний комплекс Турбіна у місті Рівне надає широкий спектр розваг для дорослих та дітей. Послуги включають боулінг, більярд (американський пул, російська піраміда), ресторан української та американської кухні, алкогольну карту та організацію тематичних свят. Заклад забезпечує смачні страви та професійне обслуговування, дозволяючи відвідувачам насолоджуватися різноманітними розвагами та кулін ...
Читати далі
Розважальний комплекс Турбіна у місті Рівне надає широкий спектр розваг для дорослих та дітей. Послуги включають боулінг, більярд (американський пул, російська піраміда), ресторан української та американської кухні, алкогольну карту та організацію тематичних свят. Заклад забезпечує смачні страви та професійне обслуговування, дозволяючи відвідувачам насолоджуватися різноманітними розвагами та кулінарними пропозиціями.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
33 %
Добре
13 %
Непогано
12 %
Погано
11 %
Жахливо
31 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Привітний та уважний персонал.
- Смачна кухня та великий вибір страв і напоїв.
- Гарна атмосфера та приємне місце для проведення часу.
- Якісне обслуговування.
- Чистота та порядок у закладі.
Недоліки
- Повільне та неналежне обслуговування офіціантами.
- Зависання та несправність доріжок для боулінгу.
- Неякісна їжа та страви, що не відповідають опису.
- Хамське та некомпетентне ставлення персоналу.
Клієнт ****0363
02 жовтня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показати повністю Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показати повністю Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
02 жовтня 2026
Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показати повністю Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показати повністю Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
Міша Кобилинський
08 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Таня і Віка найкращі працівники 🥰🫶…
Міша Кобилинський
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
08 серпня 2026
Таня і Віка найкращі працівники 🥰🫶…
Петро Гергелюк
05 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Загалом файне місце, особливо оператор Ангеліна)
Петро Гергелюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
05 серпня 2026
Загалом файне місце, особливо оператор Ангеліна)
Ann
07 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Добрий день, були в закладі, все дуже сподобалось.
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Ann
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
07 липня 2026
Добрий день, були в закладі, все дуже сподобалось.
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Murixovi
05 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показати повністю Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показати повністю Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Murixovi
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
05 липня 2026
Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показати повністю Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показати повністю Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Таня Бойчук
12 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там...
Показати повністю
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там день народження дітей, і завжди були задоволені. Але скоріш за все це був останній наш візит у цей заклад.Офіціант Тетяна молодець ,швидка і ввічлива.
Таня Бойчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
12 травня 2026
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там...
Показати повністю
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там день народження дітей, і завжди були задоволені. Але скоріш за все це був останній наш візит у цей заклад.Офіціант Тетяна молодець ,швидка і ввічлива.
Руслан
03 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Нещодавно відпочивали у вас, все дуже сподобалось. Особливо ми вдячні офіціанту Тетяні, яка нас обслуговувала, була дуже привітна і чемна, швидко приймала наше замовлення і приносила дуже швидко.
Руслан
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
03 квітня 2026
Нещодавно відпочивали у вас, все дуже сподобалось. Особливо ми вдячні офіціанту Тетяні, яка нас обслуговувала, була дуже привітна і чемна, швидко приймала наше замовлення і приносила дуже швидко.
Міша Кундик
28 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую турбінв за хороше обслуговування особливо сподобалася кухня і офіціантка Тетяна я дуже бистро обслуговувала і приносила замовлення ти найкраща!!!!!
Міша Кундик
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
28 березня 2026
Дякую турбінв за хороше обслуговування особливо сподобалася кухня і офіціантка Тетяна я дуже бистро обслуговувала і приносила замовлення ти найкраща!!!!!
Максим Плащевич
28 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сиджу півтори години жду офіціанта,всім байдуже офіціанти сидять біля бару👍…
Максим Плащевич
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
28 березня 2026
Сиджу півтори години жду офіціанта,всім байдуже офіціанти сидять біля бару👍…
Rovenskoy Gamer
28 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все сподобалось . Обслуговування на рівні . Всі замовлення приносять швидко ,їжа смачна
Rovenskoy Gamer
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Кулика і Гудачека, 23
28 березня 2026
Все сподобалось . Обслуговування на рівні . Всі замовлення приносять швидко ,їжа смачна
replay
Читати ще 272 відгука
replay
Читати ще 272 відгука
Шукають ще:
Контакти Турбіна, розважальний комплекс
Адреса:
вулиця Кулика і Гудачека, 23
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Турбіна
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 465 21 11
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Турбіна, розважальний комплекс (282)