Ей-І-Ес Рівнеенерго, рівненська дільниця електромереж
Обслуговування
1.2
Ціна
1.2
Якість
1.2
Послуги компанії Ей-І-Ес Рівнеенерго
Ей-І-Ес Рівнеенерго займається постачанням та розподілом електроенергії. Обслуговуються електромережі, проводяться консультації з питань електропостачання. Послуги включають встановлення та заміну лічильників. Аварійно-диспетчерська служба оперативно реагує на звернення.
Ей-І-Ес Рівнеенерго займається постачанням та розподілом електроенергії. Обслуговуються електромережі, проводяться консультації з питань електропостачання. Послуги включають встановлення та заміну лічильників. Аварійно-диспетчерська служба оперативно реагує на звернення.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Оперативна робота аварійних бригад.
- Ввічливі оператори кол-центру (в більшості випадків).
Недоліки
- Хамське відношення працівників до клієнтів.
- Часті та тривалі відключення електроенергії без попередження.
- Неможливість оперативно зв’язатися з компанією (зайняті лінії, недоступні оператори).
- Довгі терміни вирішення проблем з електропостачанням.
- Незрозуміла система нарахування платежів та некоректні рахунки.
- Зміна графіків відключень без попередження.
- Низька якість обслуговування та відсутність адекватної реакції на звернення клієнтів.
Алина Куфта
14 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шановне керівництво, навчіть будь ласка операторів гарячої лінії ввічливо спілкуватися. Я подзвонила, щоб дізнатися чому за нашою адресою немає світла і отримала хамство у відповідь. При чому зі свого боку я спілкуюся максимально ввічливо. Таке враже...
Показати повністю
Алина Куфта
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
14 жовтня 2025
Шановне керівництво, навчіть будь ласка операторів гарячої лінії ввічливо спілкуватися. Я подзвонила, щоб дізнатися чому за нашою адресою немає світла і отримала хамство у відповідь. При чому зі свого боку я спілкуюся максимально ввічливо. Таке враже...
Показати повністю
Tonya Nagorna
02 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Щиро дякую колективу обленерго за уважне ставлення та швидке вирішення всіх паперових питань. Приємно, коли робота виконується професійно, з повагою до людей і без зайвих затримок. Ваша допомога значно полегшила процес і залишила лише позитивні враже...
Показати повністю
Tonya Nagorna
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Князя , 71
02 жовтня 2025
Щиро дякую колективу обленерго за уважне ставлення та швидке вирішення всіх паперових питань. Приємно, коли робота виконується професійно, з повагою до людей і без зайвих затримок. Ваша допомога значно полегшила процес і залишила лише позитивні враже...
Показати повністю
Інкогніто
07 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гарячі лінії не працюють взагалі, зворотнього звязку просто не існує!!
Інкогніто
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
07 серпня 2025
Гарячі лінії не працюють взагалі, зворотнього звязку просто не існує!!
Віталій Патлатий
07 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Виникла аварійна ситуація, мільйон номерів, і ніхто не може підняти слухавку. Про мораторій не чули у період військового стану не чули, про те за не вчасну оплату в повному обсязі легенько прибіжить дядя і відключить від мережі. Непотріб!
Віталій Патлатий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
07 серпня 2025
Виникла аварійна ситуація, мільйон номерів, і ніхто не може підняти слухавку. Про мораторій не чули у період військового стану не чули, про те за не вчасну оплату в повному обсязі легенько прибіжить дядя і відключить від мережі. Непотріб!
Василь Вавуліч
07 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Якби була можливість поставити мінус - поставив би
Василь Вавуліч
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
07 серпня 2025
Якби була можливість поставити мінус - поставив би
Katya
14 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Для чого робити кол-центр якщо там ніколи не відповідають на дзвінки. Найгірша установа.
Katya
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
14 липня 2025
Для чого робити кол-центр якщо там ніколи не відповідають на дзвінки. Найгірша установа.
Раїса Гладкевич
14 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Навіщо писати контакти,якщо нікуди не можна дозвонитися?????
Раїса Гладкевич
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
14 липня 2025
Навіщо писати контакти,якщо нікуди не можна дозвонитися?????
Тетяна Кучерук
14 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жах! При відсутності господарів 10 місяців, нарахували борг і прислали повідомлення про відключення. На вияснення пішло в телефонному режимі цілий день. У висновку: фактичного боргу нема, але "нарахований" борг у 4000грн мусите сплатити, бо відключат...
Показати повністю
Тетяна Кучерук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
14 червня 2025
Жах! При відсутності господарів 10 місяців, нарахували борг і прислали повідомлення про відключення. На вияснення пішло в телефонному режимі цілий день. У висновку: фактичного боргу нема, але "нарахований" борг у 4000грн мусите сплатити, бо відключат...
Показати повністю
Mykyta Fesiun
14 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
8.06.2025 23:20 Тривоги немає!
На дзвінок ніхто не відповідає , автовідповідач на повторі , четверту годину немає світла, чому немає відповідальної чергової людини???
На дзвінок ніхто не відповідає , автовідповідач на повторі , четверту годину немає світла, чому немає відповідальної чергової людини???
Mykyta Fesiun
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
14 червня 2025
8.06.2025 23:20 Тривоги немає!
На дзвінок ніхто не відповідає , автовідповідач на повторі , четверту годину немає світла, чому немає відповідальної чергової людини???
На дзвінок ніхто не відповідає , автовідповідач на повторі , четверту годину немає світла, чому немає відповідальної чергової людини???
Serg Serg
14 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірша установа. Хамське відношення. Більше просто нема навіть чого добавить. До людей як до скотини відносяться оператори постійно хамлять.
Serg Serg
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Князя , 71
14 червня 2025
Найгірша установа. Хамське відношення. Більше просто нема навіть чого добавить. До людей як до скотини відносяться оператори постійно хамлять.
replay
Читати ще 143 відгука
replay
Читати ще 143 відгука
Шукають ще:
Контакти Ей-І-Ес Рівнеенерго, рівненська дільниця електромереж
Адреса:
Князя , 71
Телефон:
(036) 269
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Ей-І-Ес Рівнеенерго, рівненська дільниця електромереж (153)