- ТОП 20
- Компанії Рівного
- Дім і побут у Рівному
- Телебачення та інтернет у Рівному
- Воля, інтернет-провайдер
Переглянути всі 5
(093) 502 XX XX
-
placeРівне, Директорії, 6
Адреси
Провайдер Воля пропонує різноманітні пакети послуг, включаючи Інтернет з швидкістю до 200 Мбіт/с та цифрове чи інтерактивне телебачення. Доступні спортивні канали з можливістю прямих трансляцій. Компанія також пропонує установку сучасного роутера від TP-Link, що забезпечує стабільний зв'язок.
Провайдер Воля пропонує різноманітні пакети послуг, включаючи Інтернет з швидкістю до 200 Мбіт/с та цифрове чи інтерактивне телебачення. Доступні спортивні канали з можливістю прямих трансляцій. Компанія також пропонує установку сучасного роутера від TP-Link, що забезпечує стабільний зв'язок.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
36 %
Добре
5 %
Непогано
4 %
Погано
5 %
Жахливо
50 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Швидкість і стабільність інтернету: Деякі користувачі відзначають, що інтернет працює стабільно, навіть при активному використанні декількома пристроями одночасно. Особливо задоволені якістю ті, хто працює з дому або навчається дистанційно.
- Різноманітність тарифів: Провайдер пропонує пакети послуг із різною швидкістю та ціною, що дозволяє вибрати оптимальний варіант для різних потреб.
- Додаткові послуги: Окрім інтернету, компанія надає телебачення та мобільний зв'язок, які можна підключити в пакеті за вигідними умовами.
- Доступність послуг: Позитивно відзначається можливість швидкого підключення без значних затримок.
Негативні аспекти
- Проблеми зі зв’язком: Багато користувачів скаржаться на труднощі зі зв’язком із технічною підтримкою, довге очікування відповіді або відсутність реакції на дзвінки.
- Збої у роботі: Часті аварійні відключення, проблеми зі швидкістю інтернету, особливо під час відсутності електроенергії.
- Непрозора цінова політика: Існуючі клієнти сплачують вищі тарифи порівняно з новими абонентами. Деякі користувачі згадують про автоматичне підвищення тарифів без попередження.
- Некомпетентність персоналу: Зустрічаються скарги на грубість операторів кол-центру та майстрів, які не вирішують проблеми або затримуються з їхнім вирішенням.
- Штрафи та формальності: Користувачі нарікають на складності з розірванням договору, штрафи за дострокове припинення послуг і приховані умови в угодах.
Сімпатяшка
14 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже жахлива компанія, сервісу ніякого! Колцентр не працює( щоб зв'язатися з оператором треба мати спальні нерви. Очікувала більше 1 год!!!!
Сімпатяшка
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
14 жовтня 2025
Дуже жахлива компанія, сервісу ніякого! Колцентр не працює( щоб зв'язатися з оператором треба мати спальні нерви. Очікувала більше 1 год!!!!
Yura xq
17 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
швидкість 886 кбіт на секунду. от і думайте) там людина писала що грати неможливо, та тут музику послухати складно стало
Yura xq
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
17 вересня 2025
швидкість 886 кбіт на секунду. от і думайте) там людина писала що грати неможливо, та тут музику послухати складно стало
Олег Дацюк
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Минулого року підключив собі послугу інтернет компанії воля, тому що подзвонив консультант, та запропонував хорошу ціну за тариф і запевнив мене, що ця ціна буде актуальною протягом року і не буде збільшуватись. Сьогодні отримав смс що вартість мого...
Показати повністю
Минулого року підключив собі послугу інтернет компанії воля, тому що подзвонив консультант, та запропонував хорошу ціну за тариф і запевнив мене, що ця ціна буде актуальною протягом року і не буде збільшуватись. Сьогодні отримав смс що вартість мого пакету тепер буде втричі дорожчою, хоча пройшло лише пів року з моменту підключення.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справи з даною компанією!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справи з даною компанією!!!
Олег Дацюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
01 червня 2025
Минулого року підключив собі послугу інтернет компанії воля, тому що подзвонив консультант, та запропонував хорошу ціну за тариф і запевнив мене, що ця ціна буде актуальною протягом року і не буде збільшуватись. Сьогодні отримав смс що вартість мого...
Показати повністю
Минулого року підключив собі послугу інтернет компанії воля, тому що подзвонив консультант, та запропонував хорошу ціну за тариф і запевнив мене, що ця ціна буде актуальною протягом року і не буде збільшуватись. Сьогодні отримав смс що вартість мого пакету тепер буде втричі дорожчою, хоча пройшло лише пів року з моменту підключення.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справи з даною компанією!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справи з даною компанією!!!
Алина Заика
01 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гіршого провайдера немає, 5мгбіт/сек при 100 яких і близько немає …
Алина Заика
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
01 червня 2025
Гіршого провайдера немає, 5мгбіт/сек при 100 яких і близько немає …
lisalalala
15 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пройшло вже більше трьох тижнів з моменту звернення в онлайн чат підтримку для розірвання договору з телебачення. Для уточнення - інтернет відключати не збирались, лише телебачення, так як ним зовсім не користуємось. Попросили дзвонити після 17:00 ад...
Показати повністю
Пройшло вже більше трьох тижнів з моменту звернення в онлайн чат підтримку для розірвання договору з телебачення. Для уточнення - інтернет відключати не збирались, лише телебачення, так як ним зовсім не користуємось. Попросили дзвонити після 17:00 адже під час роботи змоги відповісти немає. Досі дзвінку немає. Декілька раз писали в підтримку аби уточнити коли вже нам перетелефонує так званий «менеджер» і відповідь постійно одна: велика черга, пізніше зателефонують. ПІЗНІШЕ ЦЕ КОЛИ? Пройшло нагадую ТРИ ТИЖНІ. Прийти на відділення змоги немає адже вони не працюють на вихідних. Відправити когось іншого аби розірвати договір теж не можна, тільки з нотаріально підтвердженою посвідкою. РОБЛЯТЬ МАКСИМАЛЬНО УСЕ ЩОБ ЛЮДИ НЕ МОГЛИ ВІДКЛЮЧИТИ ЇХ ПОСЛУГИ
lisalalala
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
15 квітня 2025
Пройшло вже більше трьох тижнів з моменту звернення в онлайн чат підтримку для розірвання договору з телебачення. Для уточнення - інтернет відключати не збирались, лише телебачення, так як ним зовсім не користуємось. Попросили дзвонити після 17:00 ад...
Показати повністю
Пройшло вже більше трьох тижнів з моменту звернення в онлайн чат підтримку для розірвання договору з телебачення. Для уточнення - інтернет відключати не збирались, лише телебачення, так як ним зовсім не користуємось. Попросили дзвонити після 17:00 адже під час роботи змоги відповісти немає. Досі дзвінку немає. Декілька раз писали в підтримку аби уточнити коли вже нам перетелефонує так званий «менеджер» і відповідь постійно одна: велика черга, пізніше зателефонують. ПІЗНІШЕ ЦЕ КОЛИ? Пройшло нагадую ТРИ ТИЖНІ. Прийти на відділення змоги немає адже вони не працюють на вихідних. Відправити когось іншого аби розірвати договір теж не можна, тільки з нотаріально підтвердженою посвідкою. РОБЛЯТЬ МАКСИМАЛЬНО УСЕ ЩОБ ЛЮДИ НЕ МОГЛИ ВІДКЛЮЧИТИ ЇХ ПОСЛУГИ
Віка Трофимчук
11 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Декілька хвилин тому розмовляла мама із оператором, на жаль, імʼя не почули, після неї було два інших оператора Олександра та Дарія, дівчата хороші, перед - це просто невихована хамка, ніколи не пишу негативних відгуків, але це прям шок, для сімʼї за...
Показати повністю
Декілька хвилин тому розмовляла мама із оператором, на жаль, імʼя не почули, після неї було два інших оператора Олександра та Дарія, дівчата хороші, перед - це просто невихована хамка, ніколи не пишу негативних відгуків, але це прям шок, для сімʼї захисника зниклого безвісти мали знижку, після ніхто не повідомив, що вона закінчиться і ціна збільшиться вдвічі, на прохання звʼязатися із керівництвом, бо оператор просто фиркає, пані відповіла «бо проблема у тому, що ви не знали, що закінчилася знижка?» мотивуючи це тим, що це не проблема, зверхність просто вилітали з кожним словом. Також уточнили, що не ведіть себе так, адже ми тримаємо траур, бо наш Герой, на жаль, загинув, але оператор далі продовжила себе вести некоректно. Некомпетентна та хамовита.
Я хочу вибачень за її поведінку від неї особисто і від компанії теж.
Я хочу вибачень за її поведінку від неї особисто і від компанії теж.
Віка Трофимчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
11 квітня 2025
Декілька хвилин тому розмовляла мама із оператором, на жаль, імʼя не почули, після неї було два інших оператора Олександра та Дарія, дівчата хороші, перед - це просто невихована хамка, ніколи не пишу негативних відгуків, але це прям шок, для сімʼї за...
Показати повністю
Декілька хвилин тому розмовляла мама із оператором, на жаль, імʼя не почули, після неї було два інших оператора Олександра та Дарія, дівчата хороші, перед - це просто невихована хамка, ніколи не пишу негативних відгуків, але це прям шок, для сімʼї захисника зниклого безвісти мали знижку, після ніхто не повідомив, що вона закінчиться і ціна збільшиться вдвічі, на прохання звʼязатися із керівництвом, бо оператор просто фиркає, пані відповіла «бо проблема у тому, що ви не знали, що закінчилася знижка?» мотивуючи це тим, що це не проблема, зверхність просто вилітали з кожним словом. Також уточнили, що не ведіть себе так, адже ми тримаємо траур, бо наш Герой, на жаль, загинув, але оператор далі продовжила себе вести некоректно. Некомпетентна та хамовита.
Я хочу вибачень за її поведінку від неї особисто і від компанії теж.
Я хочу вибачень за її поведінку від неї особисто і від компанії теж.
Halyna Shepelyuk
11 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу щиро подякувати компанії Воля за чудовий сервіс та оперативність!
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу офор... Показати повністю Хочу щиро подякувати компанії Воля за чудовий сервіс та оперативність!
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу оформила замовлення.
А вже наступного дня приїхали техніки — чітко у зазначений час, попередньо зателефонувавши за 30 хвилин до прибуття. Це було дуже зручно!
Підключення пройшло швидко, якісно й без зайвих клопотів. Майстри були привітні та професійні.
Дякую компанії Воля за такий рівень обслуговування! Приємно мати справу з відповідальним сервісом.
Рекомендую!
⭐⭐⭐⭐⭐
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу офор... Показати повністю Хочу щиро подякувати компанії Воля за чудовий сервіс та оперативність!
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу оформила замовлення.
А вже наступного дня приїхали техніки — чітко у зазначений час, попередньо зателефонувавши за 30 хвилин до прибуття. Це було дуже зручно!
Підключення пройшло швидко, якісно й без зайвих клопотів. Майстри були привітні та професійні.
Дякую компанії Воля за такий рівень обслуговування! Приємно мати справу з відповідальним сервісом.
Рекомендую!
⭐⭐⭐⭐⭐
Halyna Shepelyuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Директорії, 6
11 квітня 2025
Хочу щиро подякувати компанії Воля за чудовий сервіс та оперативність!
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу офор... Показати повністю Хочу щиро подякувати компанії Воля за чудовий сервіс та оперативність!
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу оформила замовлення.
А вже наступного дня приїхали техніки — чітко у зазначений час, попередньо зателефонувавши за 30 хвилин до прибуття. Це було дуже зручно!
Підключення пройшло швидко, якісно й без зайвих клопотів. Майстри були привітні та професійні.
Дякую компанії Воля за такий рівень обслуговування! Приємно мати справу з відповідальним сервісом.
Рекомендую!
⭐⭐⭐⭐⭐
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу офор... Показати повністю Хочу щиро подякувати компанії Воля за чудовий сервіс та оперативність!
Вчора я зателефонувала, щоб дізнатись деталі підключення до інтернету. Мені все дуже ввічливо й доступно пояснили — від тарифів до технічних моментів. Завдяки цьому я одразу оформила замовлення.
А вже наступного дня приїхали техніки — чітко у зазначений час, попередньо зателефонувавши за 30 хвилин до прибуття. Це було дуже зручно!
Підключення пройшло швидко, якісно й без зайвих клопотів. Майстри були привітні та професійні.
Дякую компанії Воля за такий рівень обслуговування! Приємно мати справу з відповідальним сервісом.
Рекомендую!
⭐⭐⭐⭐⭐
Stuffy Fella
04 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У Рівному інтернет від Воля - найогидніший інтернет по всій Україні! А я багато де жив. У ігри грати неможливо! Особливо у вихідні.
Stuffy Fella
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
04 квітня 2025
У Рівному інтернет від Воля - найогидніший інтернет по всій Україні! А я багато де жив. У ігри грати неможливо! Особливо у вихідні.
Serhii Kupets
28 березня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На про дзвоні сидять кончені чмоні, які розповідають як кому жити та поводитись. Телефонуєте ви мені, а не я вам
Serhii Kupets
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
28 березня 2025
На про дзвоні сидять кончені чмоні, які розповідають як кому жити та поводитись. Телефонуєте ви мені, а не я вам
Al'ona Matiusha
18 березня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дозвонитись до сервісу неможливо.
Сервіс не відповідає якості, швидкість інтернету жахлива!
Сервіс не відповідає якості, швидкість інтернету жахлива!
Al'ona Matiusha
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Директорії, 6
18 березня 2025
Дозвонитись до сервісу неможливо.
Сервіс не відповідає якості, швидкість інтернету жахлива!
Сервіс не відповідає якості, швидкість інтернету жахлива!
replay
Читати ще 157 відгуків
replay
Читати ще 157 відгуків
Шукають ще:
Контакти Воля, інтернет-провайдер
Адреса:
Директорії, 6
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Воля
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(093) 502 22 50
Дякуємо, ми перевіримо
done
(0800) 212 80 0
Дякуємо, ми перевіримо
done
(0800) 203 71 0
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Воля, інтернет-провайдер (167)